Как посетительница салона связи restore в ТРЦ "Планета", я могу сказать, что это отличный вариант для приобретения техники Apple. Консультанты грамотно проконсультировали, помогли с установкой приложений и переносом данных со старого устройства. Также мне понравился большой ассортимент товаров и возможность воспользоваться доп. услугами, такими как установка приложений и перенос данных со старого устройства.
1
Show business's response
Аксинья Семеновп
Level 3 Local Expert
March 18
Купила чехол почти за 4000 рублей оригинал типо. пожелтел через 1,5 месяца как самая дешевка китайска я. Возвращать деньги или менять не хотят, видимо с другой продукцией будет также
Show business's response
Вячеслав Горбунов
Level 26 Local Expert
January 13, 2023
Отличный салон. Эталонный представитель яблочной продукции. Есть всё от чехла, до флешки. Брали iPhone 14 Pro Max -2шт. Понравилась профессиональная консультация Алексея. Там же установили приложения и перенесли все данные со старого айфона. Парковка и фуд корт рядом. Этот салон находится непосредственно в ТРЦ Планета. По выходным бывает много народу. Можно заказать на сайте с доставкой или забрать в этом салоне. Принимают старые телефоны купленные у них в счет оплаты новых. 👍🏻
3
2
Евгений Ратушный
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Сомнительный магазин посетила 25 августа 23-го года попросил продать монетку rt консультант сказал что на витрине нету на складе и он сможет найти и вынести через 20 минут вернулся в магазин через 30 консультант продолжает работать с людьми которые приходят в зал Саша не занимается тем очём я попросил итоге метку он мне так и не вынес постоянно игнорировал пошёл купил другой магазине хотя и цены на этот товар у них выше чем на том же..
1
2
Евгений Чикишев
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Всё хорошо! Понравился магазин
Show business's response
Adam OwO
Level 8 Local Expert
January 17
Консультанты абсолютно не умеют общаться с клиентами.
Show business's response
Иван Д.
Level 16 Local Expert
May 26, 2022
Хороший магазин… был! До повышения цен, надеюсь скоро все образуется. Брал очень яблок здесь, очень много! Менеджеры молодцы, Особенно Денис Рыжиков, много и часто выручал при покупке и подборе продуктов! Так держать! Спасибо!
4
2
Наталья Парфенова
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Отличный сервис, внимательный менеджер по продажам Денис. Денис супер специалист. Всем его рекомендую, даже если ничего приобретать не собираете сь, получите полную информацию о продукте..оставил самое лучшее впечатление. великолепный подход к покупателю...
3
1
Игорь Лапин
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Очень хороший магазин! Отзывчивые консультанты всегда рады помочь с выбором товара и расскажут все тонкости устройств. Недавно покупал тут iphone 11, все понравилось, спасибо консультантам за оперативное и грамотное оформление. Всегда тут покупал, самый лучший магазин техники Apple!
5
9
Динара
Level 21 Local Expert
August 27, 2021
Игорь дважды нам продавал гаджеты, моя 11 летняя дочь в восторге, я тоже. За новым айпадом только сюда, уже заходила ребята всё разъяснили по цене и проч... Хотелось бы правда скидок больше, а развода на доп гарантию и всякие чехлы и проч. Меньше, но как говорится бизнес есть бизнес 😉
5
3
Мария Рябова
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
5 салонов обошла, только в этом за пять минут решили проблему с айфоном. Спасибо огромное
1
Show business's response
ДиМыЧ
Level 30 Local Expert
May 31, 2022
Я не знаю, как это делает компания, но мои отрицательные отзывы (при чем раскрученные), каким-то образом удаляются. Это произошло уже дважды. К сожалению во второй раз я не сохранял скрины, но есть скрины первого отзыва и комментариев к нему (д ля доказательства прикладываю один из скринов). Компания отказала в гарантийном ремонте не описав причину отказа, не предоставив никаких доказательств неправильной эксплуатации айфона. Также, учитывая, что я не удалял свои отрицательные отзывы и мне не приходило никаких сообщений о нарушении правил Яндекса, полагаю, что компания занимается платной зачисткой отрицательных отзывов!
достаточно часто посещаю данный магазин, всегда доволен покупками!
2
Алексей К
Level 13 Local Expert
February 19, 2022
Здравствуйте. Вопрос зачем вы указываете номер телефона если ни кто трубку не берёт? Почему не извещаете покупателей о задержке оплаченного товара? Оплатил МАС Про 30.12.21 и до сих по р нет. Стоимость 330000₽, а что происходит с товар меньшей стоимости боюсь представить.
8
1
Show business's response
Дези Пахомова
Level 16 Local Expert
November 17, 2023
Нормально, дороговато
2
Show business's response
Василина Кудрук
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
злые консультанты
1
Show business's response
Владимир Кожокарь
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Хороший персонал,быстро обслужили.
3
Евгений
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Не нагой в этот магазин 👎 В первый и последний раз покупал айфон 👎 Ужасное консультирование и поведение у персонала...... 👎 И в дальнейшем эксплуатации и поддержке 👎
12
4
Show business's response
Евгений Рудаков
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Фирменный магазин конечно это хорошо, но цены соответственно завышены по сравнению с обычными магазинами аналогичной продукции яблока... каждый делает сам выбор где покупать!!!
6
1
Артём Шлокин
Level 14 Local Expert
December 22, 2022
Отличный, хороший магазин!
2
Лана Лалалама
Level 10 Local Expert
October 31, 2018
Решила я стать счастливым обладателем айфона. Ехать до магазина далеко и решила сделать заказ онлайн. Доставку ждать неделю. Удивилась, что так долго, но ладно, чего ж поделаешь. В назначенный день в 17.30 позвонила по общему телефону узнать когда примерно будет курьер. Сказали, что доставка до 18 вечера, значит скоро приедет уже. И тут звонок, беру трубку - там курьер. Только не новостями, что мне привезли заказ, а что ей не отдают мой заказ в магазине. Звоню в магазин. Мне объясняют, что у курьера нет доверенности, это ради вашей же безопасности, если транспортная быстро решит вопрос, то привезет. Логично. Жду. Через час звоню опять. Говорят, что ой а оказывается доверенность и не нужна была, но курьер уже уехала, может быть вернется. Ок. Проходит еще час, у меня заканчивается рабочий день, звоню опять - курьера так и не было. Сказала, что приеду сама. Еду через весь город, благо хоть уже без пробок в "Планету". Залетаю в магазин довольная, сейчас мне дадут мою прелесть. Фиг. Я прождала 30 минут, потому что сотрудники не могли переоформить заказ из курьерской доставки на то, что я забираю его сама в магазине. Ни дивана, ни хотя бы какого-нибудь стула в магазине нет, после работы самое оно развлечение стоять в ожидании. Наконец-то мне отдают телефон. Спросила будем ли проверять, сказали, что сама дома проверю, гарантия есть и т.д. Ок. Я уже без сил, хочется домой. Скорее еду домой, наконец-то приезжаю и выясняется, что мне дали бонусную карту. Залезла на сайт, написано, что карта в электронном виде, если покупаешь онлайн. Ладно. Прошло две недели, зашла посмотреть в ЛК начисли ли мне бонусы - нет. Про мою карту ни слова, написано, что надо привязать ту, что вам дали в магазине. Шикарно. В общем я в шоке от магазина.
19
6
Игорь В.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Трубку редко берут, персонал относиться очень плохо к покупателям особенно когда приходишь ждать что то по гарантии!
10
3
Михаил Комаров
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Хороший сервис! Цены не отличаются от других магазинов техники.
5
7
Ульяна Андрияс
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
100000/10 очень классный
2
Светлана
Level 4 Local Expert
July 18, 2018
Купила телефон по интернет заказу,продавец Роман сказал,что проверять телефон в магазине не нужно,все проверки сейчас дома.телефон предназначался маме в подарок в другом городе.Итог -при активации проблемы с ди намиком ,я в другом городе ,где нет сервисного центра!а телеыон цены не малой ...вот испорчено настроение от подарка,теперь и еще проверок куча будет.А Роману спасибо за обслуживание!еще небойсь и бонусные балы получила за еще одну удачную продажу!
9
5
Виктор Петрович
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Работает одна касса, вечером напряг 😬 ожидать расчёта
6
1
Show business's response
AlexVl
Level 11 Local Expert
December 16, 2019
Спасибо п арням, грамотные специалисты! Квалифицировано консультируют по яблочной продукции.
7
3
Радуга
Level 8 Local Expert
April 29, 2021
Имела неприятный и затратный опыт с магазином более года назад. Больше не ногой. Как продать чего, ты прекрасен. Как заменить товар на качественный, то клиент уже не интересен.
7
2
Show business's response
Avgustina Pogodaeva
Level 4 Local Expert
October 12, 2019
Покупаем там технику уже в течении 4-х лет,сервис и качество хорошие)
Продавцы культурные,если нужна рекомендация или помощь,вам не откажут.
8
6
Валерий Ганов
Level 30 Local Expert
August 10, 2021
Магазин супер как и цены.
3
2
Юля
Level 10 Local Expert
December 26, 2019
дозвониться до магазина не возможно!зачем вообще в магазине телефон?
не могут вернуть мои денежные средства уже 2 месяца!
10
6
Prosto Maria
Level 10 Local Expert
May 24, 2020
Выше всяких похвал, всегда помогают зарядить мой 5с
6
6
Воробьев А.
Level 8 Local Expert
December 22, 2019
Все свои телефоны брал только здесь. Все вежливо и не навязчиво.
9
4
Данил К.
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Персонал хороший, готов помочь и всё разъяснить
9
7
Алексей М.
Level 2 Local Expert
September 8, 2018
Все круто, спасибо ребятам за классное обслуживание!
4
6
Джиром Пентюхов
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
помойка для мажиков
6
6
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
May 28, 2018
Удобный магазин дорогой техники Apple удивительно для Красноярска
6
4
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
December 15, 2017
Место крутое и рай для того кто хочет себе купить технику apple то это к ним там есть всё.