Мне нравится, что в магазине начали продавать технику от других брендов кроме Apple. Очень удобно стало, можно протестировать разные девайсы. Особенно радует, что появились смартфоны Pixel. Жаль, что нет модели 8а и новой 9 серии.
Tokerious
Level 2 Local Expert
February 21
Лучший магазин уникальной техники в Москве, к сожелению остающийся без должного внимания.
Идея самого restore: mix состоит в том что на его прилавках на показ всегда быстрее чем у всех остальных магазинов электроники появляются новейшие и редкие флагманы многих компаний, которых мало того ещё на данный момент в других магазинах нет, так возможно ещё и не будет никогда (как пример последние модели Asus ROG, Nothing Phone, Google Pixel, Honor Magic, Tecno Phantom, Vivo серии V50 и выше, ну и т.д.). Да, каждое из этих устройств можно заказать в онлайн магазинах, но сможешь ли ты пощупать телефон в онлайн магазине? Сможешь ли понять что ты хочешь именно этот телефон? Посмотреть на работу камеры, экрана, послушать звук с этого устройства, сравнить вибро отклик? Это все - важнейшие детали на которые надо смотреть при выборе устройства, по этому я считаю что Restore: Mix - один из самых интересных и уникальных магазинов электроники, всегда туда хожу посмотреть новинки.
Желаю вам и дальше пополнять ассортимент (к примеру Vivo флагманской серии X), чуть позже добавлю фотографии к отзыву.
.
Larisa D.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Покупала в этом магазине много разных аксессуаров.В этот раз решила поставить стекло на айфон.По сумме вместе с наклейкой вышло 4500 руб.Оно прослужило…4 дня😳На 4 день образовались трещины .Пришла получить гарантию, которую мне обещали, но зря…Как мне сказали , я сама во всем виновата!Продавать некачественный товар за 4500 руб, обещать гарантии это просто развод!Стыдно для такого магазина(
Show business's response
Софья К.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Пришла с проблемой , что не работает моб.интернет и вайфай на айфоне со среды. Не помогли мне ни МТС , ни сервисный центр. Молодой человек быстро все сделал, покопался там в настройках и о чудо все работает!
3
Show business's response
Liudmila Kholodilina
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Делаю покупки в этом Restore переодически.Очень приветливые и компетентные консультанты! Отдельная благодарность Александре и Максиму!
2
Show business's response
Дарья Черкасова
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Уже очень много раз покупаю технику в этой сети, у меня очень много баллов. Каждый раз ответ: «на этот товар не распространяется». Дозвонились, техподдержка подтвердила, что должны были списать 2490 баллов, продавцы в упор до последнего отказывались списывать баллы.
1
Show business's response
Барин
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
покупал много техники включая , ай фон , ай пад и ай мак , отзывчивый прадовцы, всегда рады тебе помочь и проконсультировать.
1
Анна Бричка
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Компетентный персонал. Приятная атмосфера
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Пришлось около 10 минут ждать консультанта, в этом, конечно, нет ничего страшного, он занимался оформлением покупки другого человека, можно понять. Но после этого, когда он подошёл к нам вел себя некомпетентно. Посмотрев на меня оценивающим взглядом его доброжелательность и приветливость, которую он показывал прошлым покупателям резко пропала. Вопросы были конкретные. В чем отличие разных моделей Apple watch. Какие модели есть в наличии. На что получили ответ: Нет. Нет. Да. Видимо, консультант рассчитывал на то, что мы ему должны были рассказать о характеристиках продукта. Ни на один вопрос так и не ответил. Последняя его фраза просто поразила: Вы можете посмотреть на Авито.
Мы сразу поняли, что здесь нам не помогут и пошли в соседний магазин техники, в котором нам все любезно рассказали и помогли все настроить.
Я очень недоволен сотрудниками вашего магазина.
2
Show business's response
Владимир .
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Честно не очень, люди не совсем разбираются в том за что деньги берут прич ём не молинькие
1
Show business's response
Владислав Бугров
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
Хороший рестор, просторный, расположение удобное, не потеряешь. Сот рудники компетентные, внимательные и приветливые, уделяют каждому клиенту ровно столько времени сколько тот требует
2
2
Nikolay Karpov
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Restore в целом не соответствует представлениям представителя Apple. ReStore не предоставляет услугу оригинального apple о 2х недельном пробном периоде на свою продукцию. Ни в коем случае не покупайте тут наушники. Вам не дадут их попробовать до покупки, а если они не подойдут, то извените или немного грубее. Идите на авито и продавайте. Как такой сервис может называться premium leseller я не знаю. Есть магазины в которых Вам позволят померить наушники, а restore в бан.
2
Show business's response
Лина Володина
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Консультанты вообще не отрабатывают свою зп. Отвечали на вопросы нехотя, смотря при этом свысока, хотя я готова была оплатить товар сразу.
1
1
Show business's response
Инкогнито 3374
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
часто покупаю там технику, отзывчивый персонал
1
Show business's response
Тема Тимофеев
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Хорошее место, больше сказать нечего.
1
Show business's response
valeria v.
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Отвратительный , не компетентный персонал, в частности Деревенсков Ю. Не сумел перенести данные с телефо на на телефон, заблокировал мой старый телефон. Feedback на мою жалобу не получен.
4
1
Show business's response
Денис Ос
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Пришёл приобрести iPhone 12 pro max хотел купит 2 телефона , в ответ услышал ответ, вы перекуп , продаём по 1 телефону в руки , я спросил с чего вы взяли что я перекуп ? Он говорит по вам видно ,в итоге купил один телефон , остался кране недоволен профессионализмом консультанта , не умением общаться с людьми ( мало того , консультант ещё и обманул он сказал в конце что телефонов больше нет , но через пару часов у меня подруга поехала в этот же магазин и купила ещё один телефон , вообщем разочарован очень
3
2
Show business's response
St.B
Level 26 Local Expert
October 4, 2021
Любимый re:Store. Всегда покупаю именно в этом филиале. И все гда все очень удачно получается.
5
Antl
Level 19 Local Expert
October 19, 2021
Хотел купить IPhone. При входе менеджеры уткнувшиеся в телефоны вяло поздоровались и продолжили тыкать в свои телефоны. Подождал у витрины, проявляя заинтересованность, ноль внимания. Оба тела как стояли в телефонах так и продолжили свою медитацию. Подозвал к себе, нехотя двинулось тело, но явно без желания. На этом всякое желание что-ли покупать пр опало и у меня. Покинул данное заведение с разочарованием.
4
Show business's response
DР
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Посетила эппстор(сегодня 12.07.2020) пришла с вопросом о решении проблемы с зависшим айфоном,на что мне предложили скинуть его до заводских настроек за 3990,то,что я могу сделать самостоятельно за бесплатно.
На предложение иной помощи,мне развели руками и никак более не помогли.
УШЛА В РАЗОЧАРОВАНИИ ПОЛНОМ от такого отношения к моей проблеме!
Был крик души и мне предложили лишь за деньги скинуть его до 0 за деньги!!!!
4
1
Show business's response
C. D.
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Маленький ретейлер аппль. Всегда просторно в магазине, всегда чисто, молодые сотрудники всегда готовы помочь
3
1
User NET
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Хотел послушать перед покупкой наушники Apple накладные новые за 60.000 рублей, но оказалось, что послушать музыку с моего телефона нельзя - только с телефона магазина. Слушать там особо нечего, поэтому ничего не купил здесь. Взял в другом месте и дешевле в полтора раза. За такие ценники хотя бы должен быть клиенто ориентированный подход, но совок и здесь.
4
Show business's response
Евгения А.
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Купили телефон. Все отлично. Ну Рестор как всегда не подвел
3
Гена Грязнов
Level 6 Local Expert
October 9, 2019
Продали некачественный товар, деньги не вернули!
У рестора, видимо, такая практика: продать товар, а в случае поломки отказываться испо лнять свои обязательства как продавца. В интернете можно найти кучу случаев именно с этим магазином. Жаль, что узнал об этом, когда сам стал их клиентом и нарвался на незаконные действия.
Продавцы абсолютно некомпетентны в вопросах прав потребителей. Сдавал плохо работающий макбук через два дня после покупки, но мне не только не вернули деньги, но и отказались давать какие-либо бумаги с причинами отказа. Суд.
6
1
Артем Б.
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Заказал 3 айфона 13 про Макс. Получил один, на вопрос когда будут другие, получил ответ «как будут, тогда будут»
2
Show business's response
Алан Гибизов
Level 20 Local Expert
December 8, 2020
Обычный магаз. Ничего там не покупал, но несколько раз заходил поглазет ь - всё как положено: часть устройств разряжено, музыка шумит... а так норм.
1
1
Денис Николаевич Янышев
Level 10 Local Expert
February 23, 2021
Хамское отношение к покупателям. Явно, что нет желания работать на покупателя. Видимо большой поток покупателей снижает желание работать до нуля!
3
Роман В.
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Re store как и все хорошие обслуживание весь товар есть советую всем
2
2
Сергей Иванов
Level 13 Local Expert
April 13, 2021
Отзывчивые продавцы. Изначально говорилось «не более 2 телефонов в одни руки» в итоге ушёл с 5
2
1
Татьяна Железнова
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Нормальный магазин, как и вся сеть этого магазина.
2
1
Игорь Тарлинский
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Сроки поставок съезжают на месяцы
2
Show business's response
Юрий
Level 29 Local Expert
October 23, 2019
Ничем от других реСтор не отличается. Немного пассивные продавцы (что не совсем свойственно реСтору), видимо причина в специфике ТЦ (контингент в основном заходит поглядеть, так как много студентов).
3
2
Александр К
Level 16 Local Expert
January 21, 2021
Персонал начинает нервничать, если долго что-то смотришь, просишь обьяснить, и не дай Боже уйти без покупки, сожрать готовы
1
1
Show business's response
Eskabrik
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Много аксессуаров для Apple, приветливый персонал
4
3
Елизавета
Level 24 Local Expert
May 31, 2021
продавцы разводят как только иогут
3
Show business's response
Slider
Level 20 Local Expert
June 15, 2021
Супер обслуживание.
3
1
Николай Холопцев
Level 17 Local Expert
July 30, 2020
Очень познавательная точка
1
1
Алексей Лаптев
Level 19 Local Expert
November 25, 2019
Грамотные консультанты помогли купить то что я хотел