Resurs-Media Blg
82 reviews
October 24
Живу рядом, часто обращаюсь. Раньше были проблемы с мастерами, но теперь чувствуется разница. Оказывается, недавно руководство поменяло в сервисе весь персонал, теперь все гораздо лучше. И скорость выполнения заказов и качество и отношение к клиентам. 👍
2
November 20
Спасибо большое мастеру Ивану за замену дисплея на телефон Redmi Note 10 s. Быстро, качественно, оперативно и за небольшую сумму. Спасибо! Рекомендую!
1
December 27, 2023
Сдал ноутбук в ремонт, деньги взяли, ноут через месяц не работает, всему виной конечно пользователь. Не советую точку ремонта техники. Лучше отдать в авторизованный центр. Немного дополню отзыв в связи с ответом данного сервиса на мой отзыв спустя 9 месяцев. Ну ладно, ноутбук сдавался в ремонт по причине отвала графического чипа. "Специалист" принял устройство и примерно через неделю пригласил меня забрать его, но приехав домой ноутбук не включался, отвожу назад. Проходит две недели, забираю устройство, при эксплуатации выясняется что чип снова "отвалился",, оказывается что вместо замены чипа горе ремонтники занимаются откровенным обманом. По факту никто менять чип ,как рекомендует производитель, не собирался, его просто прогрели. Естественно через 2 недели чип отвалился снова. На мои претензии по поводу ремонта меня послали, показали где выход. Итог в авторизованном производителем центре произвели замену чипа и устройство работает до сих пор. А в это шарашку ни ногой. У них нет ни оборудования не сертифицированных специалистов.
4
4
October 22
Приветливый, приятный персонал. Очень быстро и качественно оказали услугу. Благодарю!
3
November 14
Хороший бизнес - сломался принтер не зависимости сделали или нет ремонт все равно платишь. Можно ничего не ремонтировать...
2
August 7, 2023
Нашел на сайте товар, который хотел приобрести. Но при общении с персоналом фирмы оказалось, что мне не продадут товар по опубликованной цене на сайте, а продадут на 70% дороже. Я понимаю, рост курса валют и т.д., ну так при общении об этом нормально скажи... Нет! Разговаривали в тоне: "По такой цене не продадим, дешевле ищите в другом месте, всё, до свидания..." Что это за отношение к клиенту? Откровенно говоря, было неприятно общаться, когда с тобой разговаривают в тоне "Я хозяин - ты дурак". Не буду рекомендовать друзьям и знакомым эту компанию с брендом "Ресурс Медиа" (я так понимаю, это сеть в разных городах России). А персоналу компании нужно подучиться корректно и вежливо общаться.
6
2
May 29
Ноль клиентоориентированности, гарантия на товар призрачная - по факту она отсутствует, товар не соответствует заявленным требованиям, не обладает обещанными характеристиками, обмен и возврат не предусмотрен.
1
December 13
Дом быта хорошее место. Можно найти всё- от иголки до слона))
September 26, 2023
Нашла на сайте товар давно снятый с продаж, думала лажа. Попросила прислать фото. Прислали не сразу(видимо долго искали), но это было именно то, что нужно! Попросили оставить электронку, общение пошло быстрее. Выбрали оптимальный для меня вариант оплаты и доставки в другой город. После оплаты, буквально в течение часа, прислали трек номер от СДЭКа, на следующий день все отправили. Все четко! Ребятам процветания!
3
January 24
Ужасный сервис , сдал регистратор, неделю продержали , ни звонка , ни смс , когда приехал сказали , что не могут сделать , давай 500₽ , надо тоже по такому принципу открыть сервис , а если бы я не приехал , интересно когда бы они соизволили мне сообщить , что не могут починить
2
3
December 1, 2023
Отличный магазин, где можно заправить картридж для принтера. Персонал отличный. Всегда помогут, подскажут. Рекомендую
1
October 23
Почистили консоль быстро и хорошо, спасибо)
2
October 23
Хороший сервис , быстро и качественно
3
October 23
Обслуживание хорошее,всё рассказали,показали.
3
January 19
Самый некачественный сервис в Белгороде. Меняли дисплей на телефоне, через 2 дня после замены дисплей потух. Заново на ремонт не приняли!!! Обходите их стороной!!!
2
3
October 18
Достойный сервис, восстановили смартфон за полдня, рекомендую 👍
3
October 25
Быстро отремонтировали связь на айфон x. Советую
3
October 18
Обратился с заменой экрана все сделали хорошо
4
December 5, 2023
Заправил картридж принтер перестал печатать. пришлось нести в ремонт.Там сказали плохая краска. Это уже не первый раз. Не рекомендую. И сам туда больше не пойду
2
2
July 28, 2022
Заправляю здесь только
Все очень круто и приятно. И цены, и обслуживание, и дальнейшее пользование
Всем советую. До этого ходила в "катридж мастер", ужас полный и дороже больше чем в 2 раза, да ещё и проблем вагон
8
2
November 5, 2022
Неплохой магазин оргтехники и мелочёвки всякой it-шной с адекватными ценами. Широкий ассортимент клавиатур, флешек, шнурков для телефона (то что приходилось брать).
4
September 10, 2021
Хороший магазин, хорошие сотрудники. Приемлемые сроки и цены. Не первый раз заправляю картриджи. Нареканий нет. Есть гарантия! Мастер по ремонту всегда звонит и согласовывает все действия и стоимость ремонта. Отдельно хочу отметить водителя, который неоднократно забирал у нас принтер. Очень бережно относится к нашей технике! А нам есть с чем сравнить! Руководство должно ценить и поощрять таких сотрудников.
8
1
October 2, 2023
Для радиоэлектронной аппаратуры самое то, рядом ещё пару магазинов для микроэлектроники.
2
May 18, 2022
В целом хороший магазин. Большой ассортимент. Цены норм. Есть бесплатная доставка и можно на их сайте сделать заказ. Качественно заправляют картриджи и ремонтируют оргтехнику.
4
November 23
Самый худший сервис в городе(
1
November 16, 2021
13 августа 2021 года сдали в ремонт системный блок. Три месяца ни слуху, ни духу, хотя неоднократно связывались. Ответ один был: "С вами сегодня свяжется мастер!" И так каждый раз. Сегодня 16 ноября 2021 года супруг поехал в центр выяснить, никто ничего не знает, мастера нет на месте. Связался с директором, он обещал взять на контроль. Через два часа позвонил мастер и заявил: "Ремонт не целесообразен, забирайте!" И положил трубку. Конечно, в данной ситуации для Ресур-медиа лучшим решением проблемыстало избавиться от самой проблемы под лозунгом "Ремонту не подлежит!" Хотя менеджеру было высказано пожелание о том, чтобы его не столько починили, сколько обновили и мы были готовы за это заплатить. Разочарована данной компанией это мало сказать!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!👎👎👎
7
3
August 29, 2021
Пришёл за товаром. Прошу бумагу, сотрудник интересуется - двустороннюю? Мой ответ отрицательный. Приносит двустороннюю. Батарейки говорю рублей по 30. Сотрудник: - "Фирма батареек" 55руб. Далее... ЗУ на 2 разъёма. Сотрудник встал и рассматривает их на стенде уже некоторое время. Я уже разглядел штуки 3 фирм. И ту он говорит: - Вот есть на четыре разъёма. У меня некоторый ступор от всего этого. Возражать я не стал, брал не оптом и разница в цене там не велика. Оплатил и ушёл) . В общем есть хороший товар в данном магазине, но в следующий раз если попадётся такой сотрудник, то я подумаю...
5
1
May 2, 2023
Хочешь купить дешёво картриджи да ещё и в наличии... Тебе сюда друг. Как правило всё есть в наличии.
3
November 21, 2022
Хорошая контора, делают качественно и ориентированно на клиента. Удобно что имеется лифт и большой копировальный аппарат на погрузчике можно поднять к ним на 3 этаж на лифте, а не вручную по лестнице.
6
November 12, 2021
Хороший магазин, выбор отличный, цены были раньше отличные щас выросли заметно, относительно конкурентов говорю а не времени, а сервис дорогой и ооооочень долго в ремонте принтеры держут
3
March 29, 2022
Постоянно закупаюсь здесь батарейками для часов и заряжаю картриджи для принтера. Цены очень радуют. Ребята всегда помогают с выбором.
5
August 16, 2022
Все понравилось. Все хорошо.
Персонал приветлив вежлив и готов всегда помочь и подсказать..
Кассирша тоже старается, немного болтлива, но это нормально для девушки!
5
May 8, 2023
Покупал наушники Koss. Перерыл весь интернет, нашёл в каталоге на их сайте. Не поверил, но оставил телефон для связи. Перезвонили, прислали фото. Оплатил обычным переводом и через три дня получил СДЭКом. На полном доверии. Отличные ребята, рекомендую!
1
January 30, 2023
Добросовестно заправляют картриджи. Лишних денег не взяли. Картридж оказался заправлен, принтер просил заменить тонер.
3
September 7, 2021
Аптека рядом с домом.очень грамотные и отзывчивые фармацевты,большой выбор препаратов.очень довольны.
3
4
April 1, 2023
Хороший магазин! Картриджи, запчасти на принтеры, это то что я там приобретаю.
3
July 6, 2020
Несколько лет назад брал принтер в офис. Все работает по сей день. Решил взять новый принтер с wi-fi. Остановились на Ricoh SP 150-W. Установить связь с mac OS не удалось, оф приложение на ios не печатает текстовые файлы. Отпечатал 2 тестовые страницы, чтобы узнать wifi ключ и ssid настройки. Хотел обменять на более дорогую модель, у которой все реализовано получше. Но не смог прорваться через дежурное хамство ("а вы в курсе, что сложно-технические изделия не подлежат возврату и если мы примем, то мы пойдем на встречу"). Консультант молча при мне гуглил эту проблему. Спорить и терять время не стал. Видимо, у ребят и так все хорошо. Пойду куплю за такие же деньги в сетевом магазине, с бонусами на карту, у персонала, понимающего что есть нормы консультирования и общения.
10
1
November 27, 2020
27.11.2020 мой отец обратился в данную организацию за профессиональной помощью. Менеджеры были очень приветлевы, выслушали и помогли. Ребята профессионалы своего дела! Очень им благодарны! К каждому свой подход!
4
August 21, 2022
Отличное место, предоставляет широкий спектр услуг)
4
December 20, 2021
Огромный выбор предлагаемоц продукции. Есть сайт, удобно выбрать заранее.
4
February 12, 2022
Картриджи и флешки вмегда хорошего качества есть скидочки, парковка неочень
4
August 23, 2021
Приятный и вежливый персонал, все замечательно, цены отличные, рекомендую.
6
January 12, 2022
Хороший салон, большой выбор и продавцы всегда помогут и посоветуют.
5
October 21, 2021
Огромный выбор товара. Приемлемые цены. И компетентный персонал
4
January 26, 2022
Широкий ассортимент. Доставка. Что ещё нужно для счастливой жизни.
5
November 13, 2019
Здравствуйте! В этом магазине есть лампы светодиодные, фонари, радиоприемники под старину, пневмооружие, ножи и многое другое, интересный вариант для вас и ваших коллег, всем благополучия и удачи.
12
5
February 10, 2022
Знают свою работу огромный выбор товара всегда помогут
4
August 16, 2020
Супер, хороший магазин, все качественное, ребята все подберут и подскажут, вообще молодцы))
6
1
November 11, 2019
Это шедевр на все времена. Хорошо передана эпоха того времени. Шикарная игра актеров. Тонкий юмор. Периодически с удовольствием пересматриваю этот фильм.
4
4
December 1, 2021
Хороший магазин с адекватными ценами на расходники и флешки.
5