Не работает система. На дом - просто не привозят. А чтобы получить, надо оставить заявку по номеру телефона 8 495 870 44 44, чтобы позвонили из этого центра и назначили время! Не перезванивают! А за невовремя полученные памперсы не возмещают потом количество. Потом на Авито видимо продают... Ничего нового...

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Начиная с 23 марта оставляла заявку на получение памперсов для мужа, заявку принимают, но никто не перезванивает, сегодня 31 марта, а мы не можем записаться , чтобы получить памперсы на апрель.

Show business's response

Bruh

Level 6 Local Expert

Жалоба на непрофессионализм и неэффективность работы пункта выдачи по адресу Жулебинский бул., 40, корп. 1, Москва. Я, подписавший договор на доставку технических средств реабилитации в начале текущего года, хотел бы выразить своё разочарование и недовольство в работе сотрудников указанного пункта выдачи. За весь период, с момента заключения договора, мне не поступило ни одного звонка от пункта выдачи о сроках и условиях доставки. При моих попытках обратиться к ним по телефону, часто сталкивался с недозвонами и отсутствием ответа на мои запросы. Наступил месяц апрель, и до сих пор доставка к моему адресу так и не была осуществлена. Я был вынужден лично посетить данный пункт и столкнуться с абсолютным непрофессионализмом со стороны его сотрудников. Встреча с недовольными лицами, закатанными глазами и безразличием к моей проблеме вызвала у меня серьезное недовольство. Ситуация только ухудшилась, когда мне сообщили об отсутствии необходимых средств и порекомендовали обратиться в другой центр, который располагается в другой части города. Руководительница центра, Кузнецова Елена Юрьевна, даже не попыталась разрешить мою проблему или объяснить ситуацию, а лишь предложила обратиться в другое место. Я считаю, что такое отношение к клиентам, особенно к инвалидам, не только недопустимо, но и неприемлемо.