Были приглашены на торжество, такой грязи еще не видели. Бассейн грязный, вода ,которая выплескивается из бассейна выливается не в канализацию ,а в сам бассейн, дно бассейна и в углах грязь, склизь. Простыни такой застираности, еще не видела. В душе запах канализации такой стоит ,что только нос закрывать. Одним словом, не вздумайте ходить.Персонал убирал воду набрызганную возле бассейна путем сгона ее в слив,который ведет в сам бассейн.
1
1
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Была приглашена на юбилей в это заведение и ушла с плохим настроением. Отношение со стороны персонала отвратительное. Начнем с внешнего вида! Официант ( та, что была за главного), взрослая женщина, ходит без бюстгальтера, по моему мнению, это абсолютный моветон! У остальных официантов не прибраны волосы, которые в последствии оказались в еде ( что вызывает полное отвращение ❌). Перейдем к тому, что обслуживающий персонал позволяет себе в работе с клиентом! Общение на «ты» я считаю недопустимым! Грубый тон, наглость, дешевые «понты». Оскорбления и косые взгляды!
Далее, на столах постоянно был мусор ( грязные салфетки, фантики), чистые салфетки приносили по просьбе и складывали на тарелки! (Они решили убрать подставки). Как это нужно делать: официант должен следить за чистотой и порядком, выносить чистые салфетки и убирать грязные своевременно! Так же, тарелки ставили с таким видом, будто кость кидают собаке. Без разрешения прикасались к столовым приборам, что абсолютно не допустимо! Я могу продолжать так еще долго. В заключении: не советую посещать это место, пока там не проведут грамотный подбор персонала! Отвратительное обслуживание! Пробили дно, когда назвали клиента «бешеным», только потому, что он, разговаривая по телефону, сказал не перебивать и не отвлекать его!
Прошу обратить на это внимание начальству данного заведения и не губить свою репутацию такими «кадрами»! Всего доброго.
2
3
Наташа
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Гуляли большой компанией с детьми. Всё понравилось. Вода в бассейне чистая, тёплая. Парная горячая. Интерьер симпатичный. Администратор приятная. Цена, очень даже приемлемая. Доплата за превышение человек - разовая, а никак во многих саунах - часовая. Рекомендую!
1
Т. И.
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Хорошая сауна, приличный бассейн, просторная комната отдыха, были с детьми все понравилось, есть нюансы, но не критично. Придём ещё, однозначно!
1
Елена Прекрасная
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
Старый интерьер более 4 лет, кухня не вкусная, бассейн с жёлтой плиткой
1
Марина В.
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Гуляли День рождения, блюда вкусные, порции большие, не понравилось то, что мы ещё не успели встать собираться, персонал налетел и стал сгребать все тарелки с салатами со стола, не спрашивая,будем мы ещё сидеть,и ли нет.
1
2
Светлана Кайлина
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Были в кафе Ретро отмечали др. Очень понравилось. Спасибо повару все и очень вкусно. Приятные девушки обслуживание на высоте.
2
Валентина
Level 14 Local Expert
November 2, 2021
Хороший вариант временного проживания для гостей города, которые ищут недорогой вариант. Цены невысокие. Сервис, вполне, приличный, вежливый персонал. В но мерах, на мой взгляд, симпатично, удобно.
К сожалению, оставляет желать лучшего качества уборки в номерах. А также полное отсутствие, так скажем, комфортных бонусов: чайника, микроволновки, посуды, бытовой химии (к примеру, чистящие и средства для уборки, ну хотя бы тряпочка стол вытереть, савок с щеткой, ну мало ли...), средства гигиены и для мытья (душа).
2
3
Валентина Андреевна
Level 17 Local Expert
November 6, 2023
Персонал, чистота, еда, обслуживание, номер, атмосфера ВСЁ НА ЛУЧШЕМ УРОВНЕ. Были проездом на 4 часа, но теперь всегда только к вам❤️
2
Максим Михайлов
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Здраствуйте! Поделюсь отзывов про данное место за стои деньги это очень хорошее место чтобы отдохнуть! В сауне не был был только в гостинеце.
2
Евгения Лапина
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Были в гостинице,в коридоре пахнет сыростью от сауны,в номере полы холодные,курить запрещено,а туалетная бумага в люксе - набережные челны
2
Анна Вторушина
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Хотела бы сказать огромное спасибо персоналу кафе Ретро администратору Марии официантке Анне и смене поваров которые работали в этот день .
17.09.2022 справляли там свадьбу , мы остались довольны еда была очень вкусная блюда были оформлены на уровне , гости сыты , персонал отзывчивые и внимательные, на следующий день гости на перебой говорили какие блюда им понравились , вывод что все блюда вкусные, в самом кафе очень чисто и уютно . огромное вам спасибо за этот вечер
2
Show business's response
Мария Фрдман
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Не плохая мини гостиница. Номер просторный. Брали полулюкс. Персонал вежливый, на все наши пожелания откликнулись. Попросили завтрак. Позвонили четко по указанному времени. Все объяснили что имеется. Еда достойная, Свежая. В сауне были с дочкой - чисто. И парная и бассейн.
Рекомендую.
Цена приемлемая.
3
Show business's response
Софья Тимофеева
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
В сауне ужасный затхлый запах.Друг порезал ногу об стекло, которое не убрали, обратились к администратору, сказали не нравится, уходите. Судите сами.
3
Юрий Дровников
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Место для встреч с женщинами с низкой социальной ответственностью. Интерьер соответствующий. А так если выбора нет , переночевать можно. Там же и сауна есть. Администратор кстати очень вежливая женщина.
Show business's response
Anonymous review
November 7, 2022
Много места, большой бассейн, теплый пол. В гостевом зале правда не очень удачно расположен туалет и комната отдыха
Сергей иванов
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Раньше цена была 1500 и то дорого,щас 2000 за час,за что??????
Вячеслав Митрофанов
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
В сауне Wi-Fi нет, сеть не ловит. Если пойдёте, имейте ввиду посуду всю нужно брать с собой.
1
Наталия Полежаева
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
В целом хорошо. Чисто. Но. Наличие тараканов всё портит
2
Инкогнито 3110
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Девушку точно гнать надо толку от нее нету
Олег Меркулов
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Вежливый персонал, в номере было прохладно, тут же принесли 2 обогреватель, на улице было холодно -25, не торопили с выселением, выехал как положено. Спасибо
Сергей Бедренцев
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
За 2600р нормальный номер!
Сергей Каштанов
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая гостиница. Был несколько раз.
1
1
Alexander Frolov
Level 14 Local Expert
May 21, 2022
Цена соответствует качеству. Всë достаточно просто, но всë есть для нормального отдыха.
Show business's response
Алексей Разинкин
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Нормальная гостиница в стиле совдепии
Наталья Москалева
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Не дорогая, уютная гостиница. Переночевать самый раз. На утро в кафе можно заказать завтрак, принесут в указанное время, готовят не плохо!
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
С самого входа ужасный запах прокуренного помещения. Сам гостиничный комплекс требует ремонта, не пр иятное заведение.В нашем районе не хватает мест для отдыха, позовите Ивлева,может поможет.Расположенте замечательное,есть парковка! На этом и всё
1
Кирилл К.
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Хорошее место на пару ночей
Anonymous review
May 30, 2022
Средне, совсем средне, матрасы на кроватях как будто из преисподни, прокляты самим дьяволом чтоб о речь человечество на страдания. Но за эти деньги и Сатану можно порадовать
Emmi Lost
Level 26 Local Expert
November 23, 2022
Нечего такого обычная гостиница но ценник можно сделать и по ниже.
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
October 21, 2019
Кафе понравилось: чисто, уютно, вкусно, недорого. Спокойная музыка, предупредите льное и вместе с тем ненавязчивое обслуживание. Спасибо
4
2
Cергей Федин
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
5 раз пользовался справлял дни рождения , Юбилеи. На втором этаже в кафе. Очень доволен. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Андрей К.
Level 9 Local Expert
September 14, 2018
Отличное место для проведения досуга. В сауне свежий ремонт, видно, что заботятся о внешнем виде.
Кафе «Ретро» очень красивое место. Еда вкусная, цена приемлемая.
Побольше вам клиентов.
6
1
Юрий
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Только для того чтобы переночевать. Гостиница посредственная, завтрака нет. Но и цена соответствующая.
1
Фарит Б.
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
качество отдельных блюд желает быть лучше
1
Show business's response
Ася Васильева
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Отличное недорогое кафе.
1
Show business's response
Роман Раменский
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Большие номера, приемлимые цены, немного прохладно и шумновато
1
1
Виталий Турдалиев
Level 8 Local Expert
April 18, 2020
Симпатично смотрится !но комплекс безлюдный на первом этаже вообще не понятно, что там - магазин или гостиница?
1
2
Сергей Соков
Level 8 Local Expert
November 26, 2018
В целом всё нормально, парковка есть. Единственное пожелание, немного обновить интерьер: шторки в ванной, покрывала немного прожжены... А вообще удобно, спокойно!
6
1
наталья лавская
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Была в сауне. Состояние на троечку. Требуется ремонт. Музыки нет🙃
4
Олег Паздерин
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Не дорогой ресторан, очень вкусно
1
Евгения Петрова
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Хорошее кафе и сауна.
3
Show business's response
Илья Викторович
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Грязно, в номере накурено, персонал вежливый,
Show business's response
Олег О.
Level 4 Local Expert
March 8, 2019
Был проездом в Томске... вечером вьехал... утром уехал.. парковка неохраняемая... все ночь кто то бродит... админи стратор сонная.... взяла 2 000 рублей за ночь.. и на этом все услуги закончились...даже элементарного чайника нету..