Если честно... я впечатлена наглостью данной конторы. Мы звонили по поводу обработки дома на Измайловском проезде, 9 к 1 от тараканов. Нам покивали радостно головой, типа все сделают. Делали или нет непонятно. Потому что тараканы как ходили так и ходят. Нет смысла травить тараканов точечно в одной квартире, они переходят в другую. Сейчас есть простые методы - засыпал силикагелем место сбора мусора и нет тараканов. Все засохли. Но нет. Это же прямо-таки космическое запредельное решение? В подъезде лежат протухшие ковры, которые очевидно выполняют некую утилитарную функцию. Знаете какую? Ну типа они сдерживают запах, ИДУЩИЙ ИЗ ПОДВАЛА!!!. Весь дом, лифтовые шахты протухли! Конечно, там ходят тараканы и плодятся. И вот в ответ на очередное обращение, которое спустили в префектуру ВАО, префектура бодрый текстик написала, что ковры выкинули, дезинфекцию произвели. Но вот только это ложь! Ковер как лежал, так и лежит, когда мы приехали. А амбре так же плывет. Звоню в префектуру и ответ просто убивает. Они составили ответ со слов РЭУ 24, а контора частная и на нее они не могут влиять. Только общее собрание собственников ТСЖ может на нее влиять и выбирать и отказываться от услуг. Это круто, конечно. Только там собственников днем с огнем не найдешь. Весь дом - одни квартиросъемщики, которым ничего не надо. Нюхают, носик морщат и бегут по своим важным делам. Но как может ПРЕФЕКТУРА давать откровенную ложь в официальном обращении? Если она роли не играет как ведомство, зачем она бумаги-то строчит? Зачем на нее перенаправляют обращения? На настоящий момент - 31.03.2025 проблема сохраняется. Подвал находится в антисанитарном состоянии. Идет из него сильный неприятный запах. Тараканы ходят. Ковер мы уже сами выкинули, раз по умолчанию его же уже нет. Но есть подозрения, что его-таки извлекут из контейнера и обратно водрузят. Если проблема в антисанитарном поведении жильцов, то явно должен быть некто ответственный за решение данного вопроса, кто мог бы тогда поднять вопрос на ТСЖ о закрытии мусоропровода. Раз с ответственностью жителей большие проблемы. Выносить этот вопрос на усмотрение самих жильцов - глупость! Во-первых, их никогда не будет - этого кворума. Во-вторых, бОльшей части ничего не надо. Но содержание в удовлетворительном состоянии здание должно быть чьей-то ответственностью. Так-то за это взимаются с НАС в том числе деньги.

Инкогнито 9068

Level 2 Local Expert

На звонки не отвечают, пришла сотрудница домой, оклеветала, ещё и распространяла личную информацию. До рэу не дозвонится. Очень хамское поведение у сотрудников, не представляются.

Алена Побегай

Level 6 Local Expert

Не понимаю зачем нужны Контакты , если сотрудники не отвечают на звонки , чтобы ответить на вопросы по коммунальным услугам , никакой помощи .