Отдыхала с внуками на новогодние праздники,. Расположение отеля в самом центре Санкт-Петербурга, мы в восторге от этого маленького но очень стильного отеля. Занимали номер комфорт на троих, во время всего проживания, 3 дня, горничная убирала номер, спасибо ей большое. Вообще в отеле чистота, что также приятно. Персонал отзывчивый, всё подскажут, посоветуют, куда сходить и что посмотреть. Особенно хотим выделить администратора Сергея, на все наши вопросы находил ответы, спасибо ему. Теперь останавливаться будем только у вас, желаем процветания и хороших гостей, ещё раз спасибо вам.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Ну это скорее не отель,а гостевой дом. Из плюсов -это шикарное расположение,центр и всё в шаговой доступности! Номер брали улучшенный. Сразу не понравилось то,что не работал в номере холодильник,который заменили когда я обратила на это внимание. В холодильнике не было элементарно даже воды! В описании указано,что кофе и чай в номерах, но в итоге не было ни чайника, ни чая. Разбитый плафон на бра. И какой то мини телевизор с пультом на скотче! Звукоизоляция никая! Слышно как за стенкой кашляют и по утрам жуткий звон посуды. Постельное белье видимо стирают сами, не химчистка. Отсутствует покрывало на постеле. Но сам номер чистый, не пылинки ни соринки. Ванна и туалет чистые и всем обеспечены в части средств. Даже крем для рук. Номера на ключах, не магнитные. К тому же не понятно, почему брали два номера за одинаковую цену, но номера один большой, другой маленький. Ну и отдельно про "завтрак включен" , разница без него порядка 3000 руб. Но за эти деньги мы получили в первый день: вареные яйца, сосиски сваренные в оболочке целлофановой. Заветренный сыр, несколько кусочков, нарезка докторской колбасы и ветчины. Нарезка огурцы и помидоры Подсушенный уже хлеб, потому что готовят все с вечера. Хлопья с молоком. Блины из Останкино с мясом и творогом. Ужасные панкейки разогретые после морозилки. Дешёвый йогурт. Вода с лимоном и чай в пакетиках,кофе автомат был сломан. Вообщем выбор не шведский стол!!!! На второй день: все тоже самое, только вместо яиц омлет. И починили кофеварку.

Марина Марина

Level 7 Local Expert

+ Расположение отеля отличное. Завтраки вполне приличные. Персонал дружелюбный. - В номере "Комфорт" нет ни вешалки для верхней одежды, ни пуфика куда можно сумку поставить при входе. Тапочки почему-то ждут в шкафу, который находится в комнате, не понятно почему нельзя их положить в коридоре? Шумоизоляция как обычно отвратительная, отель могут сдать на ночь парочке, что и произошло с соседним номером.

Show business's response