RiceBerry
235 reviews
October 12
Недавно воспользовалась доставкой суши из RiceBerryи осталась очень довольна. Заказ оформили быстро, все удобно и понятно. Доставка оказалась оперативной, даже быстрее обещанного времени. Суши прибыли в аккуратной упаковке. Ингредиенты качественные: рыба свежая, рис идеально приготовлен. Особенно понравился сет «Три самурая». Цены разумные, учитывая качество и удобство доставки. Определённо закажу снова🫶
1
March 28
Пожалуй, лучшая "сушильня" в городе. За сравнительно небольшую цену предлагается весьма достойное качество. Начинки много, риса в меру, размер роллов впечатляющий. Большой ассортимент и шустрая доставка, с ней проблем не возникало. При заказе указывается срок, и, чаще всего в него укладываются или даже выходит быстрее.
Увы, не без ложки дёгтя. В случае конфликтных ситуаций (благо, они редки), решение происходит очень со скрипом. В разовых случаях проще закрыть глаза, чем пытаться что-то выяснить. Но осадочек остаётся.
1
August 25
Хочу поблагодарить команду Riceberry за отменные, вкусные и эстетично красивые роллы. День рождения отметили отлично, все были довольны, реально вкусно! Благодарю вас!
1
August 31
Отличное место. Заказывал роллы на компанию. Привезли вовремя. Роллы большие и вкусные. Цена тоже приятно порадовала. В любом другом месте за такое количество взяли бы в 1.5-2 раза дороже. Всё понравилось. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
October 11
Пользуюсь услугами данной компании не раз. Отличные роллы, большие порции, качественные продукты. Быстрая доставка и скидка на самовывоз, что несомненно является огромным плюсом. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!
October 11
Заказав здесь впервые роллы я был очень удивлен размерами роллов соотношению риса и начинки, начинки ооочень много, все свежее и нереально вкусное.
Спасибо большое за приятные впечатления и сытость))
1
August 31
Всегда заказывали здесь роллы, но в последнее время они испортились. Специально выбирала роллы без креветки, так как в предпоследнем заказе качество креветок не понравилось, они как холодец какой-то, прозрачные, страшно смотреть. Последний заказ был ужас. Во-первых, в роллы, в которые не входят креветки положили креветки, вместо Лосося...
Во-вторых, маслянная рыба была такого же ужасного качества.
В-третьих, сами роллы были не как всегда вкусные.
Итог:вечер около туалета.
Писала в чат — ответа не поступало.
Больше заказывать здесь не будем.
И да, прекрасно понимаю, что зависит качество от поставщика, но тогда зачем класть в роллы то, что не идёт по рецепту, а во-вторых, зачем класть продукты ужасного качества в роллы, сами хоть пробовали то, что готовить начали?
Вообще бы звёзд не ставила, но поставила две, так как ранее любили роллы здесь.
3
October 12
Роллы очень вкусные , большие и сытные, всегда на высшем уровне .
Персонал : очень внимательный , вежливый и одно удовольствие приходить за заказом ❤️
1
November 23
УЖАСНЫЕ РОЛЛЫ! Полтора года назад была самая лучшая доставка в городе, а теперь роллы из RiceBerry это прямой путь в инфекционную больницу с отправлением, да и не только с отправлением (рыба сырая и абсолютно непросолена). Ценник подняли, доставку платную сделали и делать разваливающиеся роллы с пропавшей рыбой и полусырой креветкой это немыслимо. 2 раза травились роллами из вашей доставки. УЖАС!
1
2
October 12
Заказываю роллы там регулярно, качество бомба, во первых ценник ниже чем везде, при этом роллы большие, рыбки много, начинки много, рекомендую!
August 25
Раньше заказывали роллы только здесь,но в последнее время сильно испортились ...вот такие роллы сейчас здесь готовят,причем не первый раз ...Служба поддержки ужасная!!! Проблемы не решают от слова совсем!на праздники не советую заказывать, несколько раз заказывали на время,привозили позже часа на 3-4...на звонки и на сообщения не отвечают...Вообщем говоря,минус один постоянный клиент...
1
June 28
Все было всегда прекрасно, последний раз делали заказ неделю назад смутило, что роллы разваливались, но не взяли это во внимание, всякое бывает. Сегодня в очередной раз в честь выпускного собрались с друзьями, в 18:30 оформили заказ, заказ был подствержден, время доставки 150 +-20 минут, в 20:40 уточнили где курьер, в чате было отписано, что курьер уже в пути. Ждем дальше. Через час в 21:25 я отправила еще одно сообщение где курьер, на этот момент уже прошло 3 часа!!! На телефон, который указан для связи в группе отвечал робот, на ассистента не переводил, просто записывал обращение, в группе никто не отвечал. В общем полный игнор везде. Наша организация решила соизволить ответить коротким сообщением «Курьер подъезжает», спустя 3 часа? На то что я писала был полный игнор, мои сообщения оставались просто прочитанными в полной тишине. С таким столкнулись в первый раз, никто не позвонил предупредить, что курьер задерживается, мы тоже люди, все понимаем, всякое бывает, но эта организация оказалась в очередной раз неклиентоориентированной. Заказывали как-то в «Между палок» произошел небольшой казус, так мне позвонил не то что обычный оператор, а сам директор, разобрался в ситуации, принес извинение и в дополнение мне дали промокод, мелочь, но приятно, что за своих покупателей держатся. В общем возвращаемся к нашему любимому райсберри. Курьер приехал в 22:00, теперь считаем, сколько было заявлено на доставку и сколько прошло времени) заявлено 2 часа 50 минут с погрешностью, приехал курьер через 3.5 часа. Спасибо, но мы уже заказали в другом месте, поэтому от заказа мы отказались и в следующий раз к вам больше не вернемся. Извинений не услышали, да и в принципе всем было все равно, что пока курьер ехал все остыло) такое халатное отношение не останется безнаказанным, ну а тем кто читает отзыв советую заказывать в другом месте, здесь не ценят своих клиентов!
5
February 18
Сами роллы вкусные, много начинки, слонячий размер, сытные. Доставка только через диливери, мы всегда с другого конца города ехали и забирали сами. Но, в последнее время очень огорчило невнимательность и косячность персонала, в оба последних раза. Сначала, они не доложили два вида роллов. Но, спасибо, вернули полностью деньги за заказ за их косяк. Непонимаю, как можно было забыть. В этот день я думаю у них было немного заказов. Там сидело всего двое из персонала, которые ничем не занимались. В последний раз в сете террияке нам положили не те роллы, все с огурцом сверху, а должна была быть рыба. На моё сообщение мне так не ответила администрация, пошёл уже третий день. Если бы не косяки с заказами, поставила бы пятёрку, а теперь подумаю в следующий раз буду ли снова заказывать у них играя в рулетку, все ли положат правильно или заказать у других.
1
1
October 12
Как всегда все шикарно. 🔥
Мои «вкусовые сосочки» в восторге .😅
Спасибо большое за вкусные и свежие роллы. 🫶
October 11
Не совру, если скажу, что здесь делают одни из самых лучших и и самые большие суши и роллы в городе. Ещё и вкусные. Тот случай, когда цена и качество соответствуют! Держите марку, ребята!
1
August 19
Убедительная просьба наладить связь оператора с клиентом. Сделала заказ через вк в 21.00.Подтверждение заказа не пришло, оператор не перезвонил. Ввиду того, что они работают до 22.00 стала звонить сама трубку никто не брал. Мы выехали и купили в другом месте. В 22.20 мне звонит курьер мол привез роллы. Где сопровождение заказа, где операторы, почему никто не подтвердил заказ, доставку не согласовал?
3
December 28
Очень вкусные ролы, крупные. В основном заказую сетты Урбан, Вечеринка и др. Всегда все очень вкусное и вовремя доставка.
November 16
Роллы доставили быстро, без опозданий, а сам курьер был очень вежлив. Сами роллы были очень большие. Сложилось такое ощущение, что начинки в них больше, чем риса! Советую всем и буду заказывать сам — отличное место!
1
October 11
Очень вкусные и большие роллы,быстрая доставка,и самое главное отличное качество продуктов
Рекомендую !
September 14
Не советую...
Отвратительный сервис и клиенториетированнось, 13.09.24. заказ был сделан в 10:41 Утра! С комментариями - доставка к 18-30...
По итогу задержка на 2.5 часа! Праздник испорчен! Оплаченный соус НЕ положили... В заказе указанно было - наличные со сдачей, - курьер запросил перевод и только!!!
Это что!
Первый и последний раз.. не советую
1
October 11
Начинки очень много, все свежее . Доставка быстрая. Все очень понравилось теперь заказываем только здесь .
1
January 20, 2023
Очень рада, что нашла это место. Заказываю роллы уже несколько месяцев. Соотношение цена/качество нравится, здесь правда вкусно. Есть однозначные фавориты: "Филадельфия", "Филадельфия запечённая с креветкой" и запечённый ролл "Тору". Всем рекомендую попробовать!
Из минусов: салфетки. Пожалуйста, начните комплектовать заказы салфетками! Без них крайне неудобно! И однажды очень сильно подвели с доставкой, но ожидание компенсировали скидкой на следующий заказ.
Звезды ставлю 4 в надежде, что салфетки появятся и проблем с доставкой больше не будет.
1
1
November 6
Заказал роллы в 19.50, время ожидания один час.
Спросили номер телефона, думал по готовности наберут. А фиг там плавал, позвонили 21.55 с тем условием что работают до 22.00
Я так понимаю надо было или ждать час там или тупо приезжать через час и спрашивать готов ли заказ. Для меня не понятна данная система приёма заказа
1
April 19
Роллы огромные, красивые, начинки много и можно порвать рот!) лучше кушать без свидетелей. Очень сытные . Убираю одну звезду из-за огромного размера . Невозможно из -за размера распробовать вкус . Думаешь не о гастрономическом вкусе роллов когда кушаешь , а о том что-бы они не вывалились .. и о выражении лица когда их пытаешься прожевать ! Чувствуется один сыр , так как его очень много . Показались немного безвкусные . На вкус и цвет товарищей нет . По мне так надо делать немного поменьше и равномерно распределять начинку !
October 13
Заказываем роллы тут не первый раз.Как всегда все очень вкусно.Роллы большие,много начинки.Рекомендую вас всем своим друзьям😍
1
September 4
Заказали, но попробовать не вышло, роллы в итоге так и не привезли. Хотя заказывали ко времени за 4 часа. Трубку никто не берёт, в вк пишут курьер в пути и так продолжается больше 2 часов. Потом якобы курьер не дозвонился и уехал, короче смехопанорама, а не доставка.
Рекомендую заказывать за сутки.
1
2
October 12
Очень вкусные, свежие ролы, большой ассортимент! Вежливый персонал и быстрая доставка👍
June 27
Одно из лучших мест, где очень очень вкусные роллы!!! Всегда свежие, вкусные, аппетитные, запах просто бомба! Заказываем у них уже больше года и всегда все на высоте!
1
October 12
Отличная начинка ролла, идеальное покрытие, очень вкусные и замечательные роллы, всем советую! 👍
1
September 19
Просто ужасная доставка, курьеры сами не могут найти адрес, а потом матеряться в трубку из за того что они заблудились, орут, общаться никто не умеет, обратной связи никакой нет, а после того как написали им и обрисовали ситуацию они даже не извинились...
2
July 8
Берем суши только здесь! Роллы крупные, много сыра, все просто на высоте. Цена приятно радует
1
November 20
Не советую данное заведение. Клиентооринтированности 0. Грубые курьеры. Видимо, думают, что раз ситуация в городе напряженная, конкурентов нет и можно наплевательски относиться к клиентам.
1
September 4, 2023
Я считаю, что здесь делают самые лучшие суши и роллы в Белгороде. Здесь приятные цены, и сами суши очень вкусные. Если брать сеты, то выходит очень вкусно и сытно. Также, у них есть группа Вконтакте, где иногда проходят конкурсы на различные сеты😄. Вобщем всем рекомендую заказать там какой нибудь сет, и убедиться в моих словах. В RiceBerry - лучшие суши
1
December 7
Спасибо большое за очень вкусные роллы, заказываю всегда у Вас. Всегда свежие роллы. ❤️
October 14
Быстро доставляют.роллы большие,начинки много,нет ощущения что тебе продали рис.спасибо за достойный продукт,берем только у вас))
1
October 20
По телефону дозвониться невозможно,статус заказа невозможно отследить,с курьером связи соответственно нету,есть сомнения что заказ доедет,уточнить не у кого….жду уже час
3
October 11
Советую, очень вкусные роллы, качество отличное, вежливый персонал 👍👍👍
June 14
Часто заказывал у них роллы, все нравилось. Но последний заказ разочаровал. Может, сушист поменялся, а может, к работе начали относиться халатно. Заказали сет "Love is...", 1500руб + еще платная доставка. Имбирь, васаби, салфетки не сочли важным для заказа. Филадельфия, которая должна быть с лососем, оказалась совершенно другой рыбой, которую есть невозможно.
Хотели уладить этот вопрос лично, но на звонки и сообщения нам не ответили.
Бодьше заказывать у них не будем.
2
April 23
Здравствуйте. Вчера сделали заказ сета "Лотос". Всё вроде бы ничего, доставка пришла в обещанное, но вот состав этих роллов просто ужасный. В ролле "Хот креветка" та самая креветка оказалась просто тухлой. А курица в ролле "Маки курица" была кислой, сложилось такое ощущение, что она пролежала без холодильника не один день. 2000 рублей были выброшены на ветер. Появилось такое желание вызвать Роспотребнадзор, чтобы проверили качество ваших продуктов. Если вы отправляете доставку за 20 километров от вас, то это не должно означать, что нужно использовать несвежие ингредиенты. Никому бы не посоветовала заказывать здесь что-либо.
3
April 17
Это конечно не суши и не ролы в классическом понимании. Это скорее русская интерпретация на тему японской кухни. Много сыра, много соусов, очень жирное и сытное, но это вкусно. Как альтернатива бургерам и шаверме пойдет, любителям именно Японии лучше не пробовать )))
September 8, 2023
Быстрое приготовление роллов, вкусная продукция, сделано качественно. Приятный персонал и располагающая атмосфера. Всем советую. Самые вкусные роллы и суши!!!
1
July 10
Вчера взяли две Филадельфии в одной из них под ролом был таракан. Сотрудники в один голос утверждают что такого не может быть и тараканов у них никогда не было.
1
January 14
До вчерашнего вечера очень нравились роллы этой фирмы. Очень часто их заказывали. Заказали и вчера. Роллы привезли к назначенному времени. Но после того как мы их открыли почувствовали кислый, не свежий запах исходящий от майонезного соуса. Сразу же написал сообщение в ВК, что товар испорченный и чтобы курьер вернулся и забрал их. На что мне ответили, что сообщат о моих претензиях руководству. И как только руководство примет решение, мне сообщат. Прошли почти сутки, ответа нет. Походу руководству плевать на репутацию.
3
September 2, 2023
Читаю отзывы тут, в группе в вк и сижу … шокирован в общем.
Накрутка комментов и лайков. Ребят, займитесь лучше другим. Если закупать нормальные продукты, люди будут возвращаться к вам.
Качество еды просто треш…. Приехал подножный корм… рыба перемороженная раз 5, обвинять в просрочке не буду, так как это достаточно серьезное обвинение и подкрепить фактами не могу, но от рыбы воняло. Роллы скручены коряво. Порезаны все то широко, то узко. По граммовкам все отлично, только вот достигаются они огромным количеством риса.
Пожалел, что заказал тут. Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет.
P.S. Если почитать комменты в группе вк, можно удивиться, как много у этой доставки постоянных клиентов, которые под каждым постом этой группы пишут комментарии( ну или это работников данной забегаловки заставляют их писать. Интересно то, что отзывы оставляют одни и те же люди!!! Класс!!)
В общем надеюсь о скором посещении данного заведения СЭСа. В таком состоянии заведение не может существовать!!! Оно опасно доя здоровья
5
November 13
Отличное заведение, вкусные сеты, которые готовят из свежих продуктов
December 20, 2023
Мы любители ролов и очень долгое время RiceBerry было нашим любимым местом. Но примерно год назад они испортились. Стали экономить на продуктах, даже на рисе. Ролы не держат форму, скисают за одну ночь в холодильнике и вкус уже не тот, что был раньше. Ребята, владельцы,если вы читаете отзывы, обратите внимание на качество, от вас постоянные клиенты уходят.... Если мы раньше 1 раз в неделю заказывали и только у вас, то сейчас ищем другой ресторан с оптимальным соотношением цена-качество.
1
October 12
Очень вкусно, хорошие роллы. Доставка быстрая, рекомендуем!)
1
August 27, 2023
На мой взгляд самые лучшие роллы в Белгороде. Все сеты рыбные, большие, вкусные. Заказываем только здесь. У них есть доставка, по городу бесплатно, в район, смотря какой, платно. Приятная система скидок.
1
November 20, 2023
Отличные роллы, которые еще не успели испортить. Заказывал у них под самовывоз, к назначенному времени всё было готово. Очень много начинки, роллы крупные, достаточно плотные ные для того чтоб не разваливаться после маания в соус. Только положительные впечатления, ребята молодцы, держите качество на высоте и от клиентов отбоя не будет👍👍
1
August 23, 2023
Заказывали не один раз тут, роллы большие и вкусные! Но...
Сделали вчера заказ сет "Вечеринка", привезли роллы холодные (в сете присутствуют запечённые роллы), мало того, что роллы прилипли друг к другу, так ещё и все разваливались. Но это ещё цветочки, в запеченых роллах крабовые палочки воняли, сыр с кислинкой, рыба в роллах тоже была не первой свежести. Единственные роллы, которые шли в подарок были ещё ничего на вкус...
Позвонили узнать, долго ждали менеджера, ничего он не решил,дю дали скидку на следующий заказ 150 рублей, но следующего раза не будет.
Вечер был испорчен, роллы в мусор, деньги на ветер...
1