Richmond
429 reviews
September 22, 2024
Отличная гостиница, завтраки супер, уборка ежедневно, хороший район.
July 20, 2023
В целом в номере хорошо убрано, чисто, хорошая мебель, исправный кондиционер и телевизор. Бронировал номер на двоих, но второго комплекта мыльно-рыльных принадлежностей и полотенец не положили. Ресторан работает только до 21:00, поэтому поужинать не смогли. Завтрак в том же ресторане был на твердую пять!
December 17, 2024
Комфортно. Вкусно. Удобно. Достойно.
March 9
Отличное расположение , уютный отель
January 6, 2023
Понравилось. Чистота, порядок, прекрасное обслуживание,приятная атмосфера, удобная парковка - это все про Ричмонд. Персонал старается, видно что хорошая команда. Процветания и успехов😀
3
April 13, 2023
Еда на высшем уровне, обслуживание чëтко, номера вообще кайф, персонал вежливый, завтрки больше на ужин похожи, чисто идеально. Находится в центре города!!!!
December 1, 2024
Номера хорошие, приветливый персонал, но завтраки желают оставлять лучшего
1
February 19, 2023
Очень нравится останавливаться тут, уютно -как дома! Достойный сервивис для 4-х звёздочного отеля. Всем советую! Европейская кухня, меню от шеф-повара и персонал отличный.
1
1
September 17, 2022
Хороший отель среднего класса. Персонал дружелюбный, отзывчивый, всегда помогут, разберутся с любым вопросом. В отеле уютно. Из минусов - много мелких неполадок, не работающие розетки и перегоревшие лампы, но это всё решаемо.
3
1
May 1, 2023
Вежливый персонал, культурно, вознакающиеся вопросы решались очень быстро, красивые номера, ресторан, обслуживание. Были несколько раз, все всегда на высшем уровне.
2
March 17, 2024
Интерьер хороший, в номерах чисто. Но еда и обслуживание портят все. В системе кондиционирования что-то сломано, постоянно капает что-то внутри стены, каждые 30 сек. кап кап кап...
May 13, 2024
Хорошее место расположение, стоянка, в номере чисто уютно. Вкусные завтраки.
March 25
Отличная еда. Прекрасный персонал
1
March 2, 2024
Веселье в разгаре. Благодарим за добродушный приём. Ответственные сотрудники, которые следили непрестанно за нами. Уход был на высшем уровне.
December 1, 2023
Хороший отель. Только придется вам с чемоданами по лестницам попрыгать, так как лифт везёт не с первого этажа, а с 1.5.
Если захотите чайник (его в номере нет),- просто попросите и вам не откажут.
Действительно, Екатеринбург - город любителей майонеза. Даже на завтрак он был. Особенное спасибо повару за сырники и блинчики. Люблю такое!
July 21, 2024
Огонь, не ожидал такого, всё хорошо чётко, хотел бы придраться но не к чему 😂🤣 Омск хуже намного.......
2
May 29, 2024
Отель точно не 4 звезды и не за такую стоимость.
По приезду в отель сообщили:
- бар не работает в принципе (сослались на срочный ремонт);
- чайников свободных нет (при том, что отель был не полностью заполнен).
На следующий день удалось выбить небольшой чайничек и обещали в ближайшее время выдать нормальный (конечно обещание не сдержали).
Интернет только для вида. Скорость загрузки сравнима с временами 90х - когда интернет был по карточкам и загрузку страницы с изображениями необходимо было ждать несколько минут.
Номера просторные но изрядно уставшие.
Завтраки без изысков, но не плохие.
Персонал адекватный и доброжелательный.
В отеле тихо, соседей не слышно.
Три звезды за непонятное отсутствие чайника, бара и интернета...
June 2, 2024
Расположение отеля удобное. Номер чистый аккуратный. Бассейн очень понравился. Завтраки вкусные. Единственное, что не понравилось, запах от ковров в коридоре.
April 8
Ресторан 0, ждал пока кто то встретит и меню даст, не дождался, ушел
August 27, 2024
Основной минус - персонал.
Хамство горничных, безразличие администратора, гостеприимство - 0. В остальном - приемлемо.
January 5, 2023
Очень уютный, удобно расположен (рядом остановки общественного транспорта). В номерах тихо (не слышно даже трамваев). Приятный персонал, вкусный завтрак.
March 16
Завтраки скудные. В номерах очень шумно. Персонал не воспитан
February 15, 2023
Хороший отель в центре города, уютные номера и вежливый персонал. Шведский стол на 5 этаже, отличный ресторан на 1 этаже, любимые и вкусные блюда.
August 15, 2023
Отель понравился, удобное расположение до центра 10 мин на машине. Большой просторный номер, чистота. Позавтракать не успели, нужно было рано уехать.
July 24, 2024
Хорошее место, хороший завтрак, хороший ресепшн, в целом все хорошо)))
November 17, 2022
Отель хороший, в номере уютно,чисто ,все необходимое есть.Убирают номер каждый день, в ресторане кормят вкусно ,завтрак на выбор ,ужин подают сами ,каждый день разный
3
1
February 12, 2024
За что 4 звезды?!
Фото на сайте НЕРЕАЛЬНЫЕ!!! Не ведитесь. Запах сырости как в морге!!!запах канализации ! Невозможно дышать ! Батареи не отапливают! На улице минус 16! К сожалению,в командировке и возможности срочно сменить место дислокации невозможно 😢отвратительное место!!!
2
4
July 24, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Хорошо для командировок. Отдельный лайк сырникам (или кто они?), которые были на каждый завтрак.
June 20, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, вкусная кухня. Удачное расположение гостиницы. Номер чистый, хорошая сантехника.
3
December 6, 2022
Чистые и уютные номера. Сан узел также в отличнлм состоянии. Завтрак хорош. Очень напрягала проблема с магнитными ключами: каждый раз приходилось спускаться и перепрограммировать. Парковка под наблюдением. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене: спасли из заточения в сейфе обувь дочери, которая сама этот сейф и заперла.
3
August 21, 2023
Однозначно рекомендую отель. Очень хорошее отношение персонала, уборка номеров. И особенно хочется отметить вкусные завтраки.
March 19, 2023
Вообще лично меня все устроило в этой гостинице и завтраки и расположение, чистота ,персонал но мой номер находился на 5 этаже и это постоянный шум вентиляции просто перекрывал все эти достоинства , рекомендую , если не заселяться на 5 этаж !!!
3
October 6, 2023
Ужасный сервис. Заселились 2 человека - на двоих один комплект полотенец и зубных набора. Два дня мне могли занести в мономер дополнительное полотенце. Вину за свой косяк не признают - говорят что сами не предупреждали. А Чтобы погладить одежду нужно дождаться нужно стоять в очереди и ждать когда горничная догладит скатерть, очередь уступать не планирует.
October 22, 2024
Понраивлся . Не близко от центра , но такси никто не отменял . Очень стильный ресторан
February 18, 2023
Номера просторные чистые. Выбирайте номер не с выходом окон на дорогу, будет очень шумно ночью. В туалете было ощутимо прохладно. В номере нет чайника.
Завтраки стандартные, без излишеств. Большой минус завтраки с 8.00. Очень не удобно в рабочей командировке.
Персонал очень вежливый.
January 12, 2022
Из плюсов:
Очень красивые, вкусные и большие завтраки. Пусть не шведский стол, но всё с завтраками хорошо.
Мини-бар включён в стоимость ( пиво, кола, шоколад, орешки, вода)
Из минусов:
Лифт между этажами, неудобно с чемоданом подниматься/спускаться
В номере очень жарко и постоянно синтетический запах, либо от мебели, либо от ковра.
Если вы хотите поужинать, приходите пораньше. Ресторан закрывается в 21.00.
Придёшь после рабочего дня поздно, а поужинать и негде, так себе, конечно.
March 15, 2023
Постараюсь быть краткой. Администратор ещё ничего, хоть и давила на жалость, чтобы не написала ничего в жалобной книге. А теперь главное. Грязный номер (чтобы было понятно, номер стоит 7800 полулюкс). За гостя доплатила, но в номер так и не принесли ни халат ни полотенце ни тапочки. Всю ночь в двери долбились пьяные постояльцы. Ни разу служба охраны не поднялась и не успокоила. На утро злющаю спустилась к администратору, та не то чтобы скидку не предоставила, но даже не извенилась, только после моих притензий и просьбы дать жалобную книгу, извенилась со словами форс мажор. Администратор после 23:00 спокойно звонила в номер. Так же в номере очень душно и ужасно воняло. Теперь ресторан. Меню без цен. Афицианты не знают цен. Сократить меню завтрака не возможно, мне половина из завтрака не нужна. Я в ужасе. Ни кому не советую этот отель, если хочется отдохнуть.
1
June 26, 2022
Вообщем и целом неплохой, уютный Отель.
Удобно расположен. Хорошая парковка
Не плохо бы было оснастить номер электрочайником и чайным набором.
Из минусов, не самая лучшая звукоизоляция, но это наверное бич всех отелей
4
October 27, 2023
Цена не соответствует данному отелю, звезды тоже подрисовали зря.
Потребуют депозит 1500₽/номер, дешевый фокус, оставляет послевкусие.
Шведский стол, самый дешёвый, кофе вам выдаст бармен.
В общем 18000₽/сут. не оправдано дорого для такого дешёвого клоповника. Номер 6000₽/сут., х3 = 18000₽. И депозит попросили на ресепшене! Такое не перепутаешь!
June 21, 2024
Чисто опрятно, но интерьеры на любителя
Завтраки без кофе !!!
October 29, 2023
Трэш. В номерах не работают электронные ключи. Приходится спускаться на ресепшн в 02:00 ночи.
Матрас как будто из бетона.
P.S. В дополнению к ответу администрации. По всей видимости, они полагают нормальным бегать на ресепшн каждый раз, когда нужно зайти в номер. Особенно в 02:00 ночи
June 16, 2023
Не понравилось.
Вентиляции нет, при открытых окнах ночью шумно.
Завтрак не очень разнообразен, но в целом норм. Нет чайника. Кровать удобная, матрасы жёсткие.
Сидеть на стуле за столом было не очень комфортно, но такая уж здесь мебель.
November 11, 2024
Все хорошо, но в номере нет чайника. Как то с чайником комфортнее.
June 12, 2024
Комфортно, хорошие завтраки, удобно тем, кто приезжает в университет
3
August 19, 2023
Хороший отель,вкусный завтрак,чистые номера,вежливый персонал, имеется парковка около входа в здание
1
February 27, 2023
Отличный отель, обслуживающий персонал-молодцы! Чисто, уютно, красиво! Жаркая сауна, теплый бассейн, вкусная еда. Всем рекомендую!
July 19, 2023
Отличная гостиница. На все 4 за звезды. Завтраки нормальные.
Из недостатков, нет розетки рядом с кроватью чтобы можно было телефон ночью заряжать на расстоянии вытянутой руки
August 22, 2022
Прекрасный отель. Чистые и очень светлые номера. На первом этаже есть ресторан с достойным меню блюд и напитков. Есть конференц-зал, а на 6 этаже Зимний сад для отдыха.
1
April 18, 2024
Хорошее место, завтраки хорошие, большой номер, очень чисто.
3
November 6, 2023
Отель оправдывает свои 4*. Все чисто, аккуратно, ремонт не устарел. Персонал очень вежливый. Завтраки шведский стол, объеденье. Советую однозначно.