Rieker
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Знаменская башня
143 m
15 reviews
June 27, 2024
Сестра купила сапоги, принесла домой. Неделю они просто лежали, на 7-ой день она в них походила по квартире и решила, что они не очень удобны. Пришла в магазин и сказала, что хочет сдать. Женщина на кассе сразу негативно отреагировала на факт сдачи, взяла сапоги и стала доказывать, что они ношенные на улице и их нельзя вернуть. Подозвала вторую продавщицу, та так же покивала. Был составлен документ (в 1 экземпляре), по которому сапоги взяли на экспертизу и начальство решит, вернуть деньги или нет. Звонить сказали на следующий день или ждать звонка. Сестра звонила дважды - утром и в обед, но отвечали, что экспертиза ещё не проведена. Тогда сестра пошла вечером получить копию заявления или написать новое в 2-х экземплярах, о чём она сообщила в магазин по телефону. Пришла, продавщица вернула деньги. Заявила, что типа магазин пошёл на встречу, но при этом так же стояла на том, что сапоги ношенные. Сестра возразила, потому что на улице был март, слякоть и любой выход на улицу сильно сказался бы на внешнем виде обуви. Получается, что магазин продаёт некачественный товар, или сотрудники не хотят, чтобы процент выручки у них упал. Магазин сестра посещать больше не планирует.
September 13, 2024
Хороший магазин. Второй год покупаю тут обувь. На мой 46 размер всегда есть выбор моделей.
May 26, 2024
Хороший магазин: цены соответствуют ассортименту. Приятные продавцы.