Приобретала таблетки ценник зале отличается от цены на кассе, на просьбу вернуть разницу, отвечают «я ж вам цену озвучила, возврата не будет, а если вам принципиально, верну из своего кармана» на замечание считают, что это не хамство и никак закон они не нарушают. Оставлено обращение на горячую линию, далее будет заявление в полицию, дело не в деньгах, а в компетенциях, и уважительному отношению к словим клиентам. Надеюсь администрация примет меры в отношении некой Али, на девушке помимо прочего, не было ни халата, ни бэйджа, как на ранке отношение и поведение. В сетевой аптеке такого точно не ожидала. И деньги не вернули, и даже не предлагали ничего чтобы сгладить конфликт. Администрация Смотрите видео запись как обслуживают в вашей аптеке людей.
Дополняю отзыв, обращение оставлено, в ответ вы обещали разобраться, каким образом и с кем разобрались уточните здесь.
Show business's response
галина дилан
Level 4 Local Expert
February 27
Ужасная аптека ! Заказ через аптека ру уже там 2 дня, технический сбой ! Продали лекарство в 2 раза дороже ! Официальная цена на сайте также другая ! Просьба разобраться
Show business's response
Сабина Ю.
Level 10 Local Expert
February 23
Пришла , перерыв 15 минут , стою, жду уже минут 20 фармацевта . Смотрю , идет… с большим пакетом из перекрестка !!! Может этим надо заниматься в нерабочее время ?
Show business's response
Ольга Сполохова
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Небольшая точка на нулевом этаже ТЦ "Авентура" - выбор лекарств, увы, ограниченный, очень часто необходимого нет в наличии, да и цены по сравнению с другими аптеками довольно высокие.
Show business's response
мария муринова
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Аптека большая,не успевают обслуживать,вроде всё есть,а что мне надо нет.А в общем,красиво,чисто,приятно зайти.
Марина Кочнова
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Постоянно уходят на перерыв. Как ни приду забрать заказ - висит табличка, что 15 минут перерыв. Возвращаюсь - новая табличка ещё на 15 минут. Очень весело( Вы вообще работаете? Причём видно, что все на месте.
Show business's response
Boss579
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Не буду писать + и - скалу только соо сотрудники, как будто из тюрьмы. Всё время сидят в подсобке… Никогда не улыбаются, не подскажут аналоги, не напоминают про бонусную систему и про то, что можно оплачивать палами спасибо. Этажом выше есть другая аптека рекомендую её. А сюда ещё врядли зайду, и никому не посоветую.
Михаил Герасимов
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Сделал заказ через ютека . Пришел утром после открытия , лекарство есть но продать не могут оно единственное . Заказ не готов, маркеруется говорит. Ушел , расстроен .
Show business's response
Yaya
Level 5 Local Expert
January 15
Очередь в 6 человек это как? И не открывают 2 кассу
Show business's response
Андрей Шульга
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Хорошая аптека. Режим работы с 8 до 22.
Удобное приложение. Можно оформить заказ лекарств в приложение из всей сети аптек Ригла и как будет собран заказ на месте - забрать из указанной аптеки
АЛЛА ИСКАЛИЕВА
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Отличная аптека, всегда все есть . Если покупать в интернет аптеке Ригла значительно дешевле. Работают с 8 до 10. Рядом с метро и не далеко от дома. Моя аптека куда всегда хожу.
1
Виктор Сапитон
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Странная аптека, на витрине одна цена , а на кассе совсем другая. Ценники один на другом наставлены в кучу.При чем продавец не может показать ценник который называет, а он отличается от того, что на витрине в 2 раза. Не хватает на такие организации посещений роспотребнадзора)
2
1
Сергей К.
Level 22 Local Expert
July 6, 2024
Хотел посетить, висит табличка перерыв 15 мин. пришёл через час ничего не изменилось!
1
Show business's response
Anastasia Traktova
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
При таком количестве аптек фармацевтов надо подбирать более клиентоориентируемых. Такое чувство, что она мне одолжение делает при поиске нужного мне лекарства. Конечно я ушла в аптеку на этаж выше, где дороже, но к покупателю относятся уважительней
4
Александр Майстренко
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Работа организована отвратительно. Первый раз пришёл за заказом - у них нет каких-то накладных и не могут выдать препарат. Второй раз пришёл - передо мной она демонстративно вышла. Зачем тогда нужна эта точка здесь? Может ее закрыть?
3
1
Бальжинима Цынгунов
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Хорошая аптека,адекватные цены
Show business's response
ирина лиса
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Отличная аптека! Всегда есть то, чего не найти в других аптеках! Огромный выбор! Консультанты очень профессиональны и грамотны. Помогают подобрать нужный препарат.
1
2
roman.berberan
Level 25 Local Expert
June 1, 2024
Приятные цены на анальгин и аспирин))
Show business's response
Александр Б.
Level 9 Local Expert
January 20
Заказ ютеки просто отменили без объяснения причин.
Show business's response
Елена Перевозченко
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Обе фармацевтики не вежливы.
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Плюсов не вижу никаких, аптек сейчас на каждом углу хватает. Из минусов - обман покупателей. Цены на сайте в два раза дешевле фактических. Сейчас есть куча аптек, которые по-европейски работают с ценовой политикой, что не может не радовать.
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 17, 2019
Дороже чем некоторые аптеки в районе, можно покупать за спасибо от сбербанка, огромный выбор кремов, мыла, эфирных масел и прочих интересных вещей. Если что то непонятно можно у фармацевта спросить, всегда помогут. Удобно расставлен товар - все видно, но места между стелажами мало.
3
1
Иван Хромов
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Просто замануха, пишут 20% скидка на все, но цены в 2 раза выше чем в соседних аптеках, не ходите! Для этой скидки еще карту надо, расчёт на невнимательность и случайного покупателя.
2
Ksavera
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Цены конечно высокие,но через интернет-аптеку выходит гораздо выгоднее.Фармацевты все грамотные и готовы всегда помочь.Списываются баллы спасибо
3
1
Sergey Magrychev
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Хороший ассортимент и безупречное обслуживание
1
2
Александр Кузнецов
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
Хорошая, не очень дорогая аптека, если заказывать препараты по интернету. Хорошая политика лояльности. Принимаются и социальные, и скидочные карты, которые суммируются.
1
1
Mik Mik
Level 11 Local Expert
March 12, 2021
Хороший ассортимент, приемлемые цены, вежливый и профессиональный персонал.
1
2
Кирилл Седых
Level 9 Local Expert
August 14, 2021
В аптеке приемлемые цены, сотрудница подробно проконсультировала по препаратам и его аналогам
1
2
Владимир Лопан
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживание -1
1
Александр А.
Level 12 Local Expert
September 20, 2019
Аптека большая, большой выбор, можно заказать необходимые лекарства, есть консультанты - помогут
2
1
Таня Сидоренко
Level 9 Local Expert
April 11, 2020
Хорошая современная аптека. Широкий выбор медицинской продукции.
2
MAKSIM ROZHKOV
Level 8 Local Expert
September 7, 2019
Обычный магазин сети, не много посетителей. По уровню цен - выше, чем в расположенных рядом аптеках
3
Денис Алексеев
Level 23 Local Expert
October 11, 2020
Огромный выбор лекарств ценник немного выше чем в других аптеках
2
1
Марина Пономаренко
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Аптека хорошая, консультанты хорошие.
1
3
7 с.
Level 8 Local Expert
April 5, 2019
ЛЕКАРСТВЕННЫЕ препараты редко бывают в наличии. При заказе долгое ожидание . Последний заказ - 5 дней. Приходится обращаться в ближайшие аптеки. Достоинств не вижу.
5
1
Николай Дуденкович
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Хорошая аптека, всегда лекарства в наличии
1
1
платоник морозик
Level 9 Local Expert
May 17, 2020
Не понимаю вообще его сути когда на этаж выше есть здоровенная аптека где все есть и цены лучше🤷🏼♂️
2
АннА
Level 7 Local Expert
August 16, 2019
Аптека хорошая, жаль что дорогая)) Очень внимательные и вежливые сотрудники.
3
1
Дмитрий Ковешников
Level 6 Local Expert
May 9, 2021
В этой аптеке постоянно нет того что мне нужно! Ценник завышен!
3
Надежда Сергеевна
Level 4 Local Expert
February 14, 2018
Сегодня 14.02 я зашла в эту аптеку, свет горел , дверь была открыта. Меня встретила женщина в шапке без халата и с недовольным видом начала кричать : " Вы чего сюда пришли ?! Дверь закрыта ! Мы работаем с 10 ! А ну ка выйди быстро отсюда! ". Ситуация произошла в 9:57 . На дверях этой аптеки висит вывеска с графиком работы с 8 часов утра. Настроение утром было испорчено.
6
1
Просто Галя
Level 9 Local Expert
February 19, 2020
Покупала тонометр. Вежливый продавец подробно мне описал как пользлватьсч
2
1
Вася
Level 30 Local Expert
December 27, 2022
Уютненько
1
Анастасия В
Level 19 Local Expert
December 17, 2020
Приветливые фармацевты. Удобное расположение
1
2
Andrey Popov
Level 14 Local Expert
January 3, 2022
аптека как аптека
1
Олег
Level 16 Local Expert
May 4, 2020
Нормальная аптека, большой выбор лекарств.
1
2
Petr Stepanov
Level 27 Local Expert
March 29, 2020
Хорошие выбор и обслуживание, но дорого.
13
Илья
Level 21 Local Expert
August 18, 2021
Нормальная аптека
1
1
Alen
Level 5 Local Expert
March 25, 2020
Очень дорогие аптеки. Не оправдано высокие цены.
3
eldvig
Level 12 Local Expert
July 3, 2018
стоимость на всё завышена даже с учётом скидок, рядом есть другие аптеки с адекватными ценами