Рекомендую осторожно приобретать препараты в данном аптечном учреждении. Фармацевты могут произвести замену на более дорогой аналог даже если вы четко произнесли название и бренд не предупредив вас. Все в погоне за высоким средним чеком, при этом вас обслужат может быть и вежливо, но то, что вам конкретно назначил врач, вы не получите. В частности г-жа Великанова сотрудница аптеки заменила моей дочери Супрастин на Супратинекс, без предупреждения. При этом этой деятельнице плевать, что вещества действующие разные, ей главное что она чек на 400 рублей увеличила. Дочь торопилась, и так как коробочки практически идентичные, заметила, когда уже достала таблетки чтобы принять. Видимо данный фармацевт даже не отдупляет, что аллергия может закончиться отеком Квинке и летальным исходом, если человек выпьет не то, что ему показано. Конечно я напишу официальную жалобу в Росздравнадзор, но советую вам обходить данную аптеку стороной, там забыли и об этике, и о том, что они не гвоздями торгуют. Кстати, когда я подошла к данной даме, чтобы объяснить ей, что она нарушает закон не объявив о замене, она пыталась мне втюхать еще один препарат, типо проявить участие, видимо забыла, что она не врач, при этом предлагала она мне препарат с действующим веществом, который уже продала моей дочери, просто другой бренд. Она настолько озабочена своими допродажами, что даже не понимает, что может нанести вред человеку. Будьте бдительны, представьте, что вашей пожилой маме заменят препарат от давления, назначенный врачом на что-то, что покажется вот такой госпоже Великановой более выгодным для нее или более эффективным с ее точки зрения. Вопиющая некомпетентность и самонадеянность, видимо поощряемая руководством данной аптеки, которое кстати не находилось на своем месте.
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
March 13, 2024
Хорошая аптека, очень удобно расположилась недалеко от нашей клиники инфузионной терапии. Часто делаем интернет-заказы через неё, всегда все приветливы и обходительны)
1
Лидия Атабиева
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Повторюсь,хорошая аптека,все найдёшь,внимательнее девочка,что нужно отметить!