Заказывала кровать ребенку, рассматривала разные предложения и варианты, но выбрала в данном магазине- понравилась визуально и по срокам быстрее чем а других местах. Конечно не было без нюансов при доставке, но все в итоге решили, и это главное. Отдельное спасибо Нине - менеджеру салона Рика, очень ответственно отнеслась и помогла решить все возникающие проблемы, а как без них)) но главное не проблема а их решение
Katya Ann
Level 3 Local Expert
February 11
Купили кровать EVA (она идет без спинки) с хранением, очень довольны! Под кроватью теперь огромный шкаф с демисезонной одеждой, для маленькой квартиры это просто маст! Ткань кстати очень прочная, у нас собака иногда любит когтями ее царапать, когда просится наверх, провел рукой и следов нет! Любимая кровать всей нашей семьи! Теперь осталось матрас поменять ☺️
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
заказала кровать ребенку, выбрала на сайте, очень красивые модели, хороший выбор. заказ оформили быстро, изготовили +/- в срок, а вот дальше началось самое интересное: привезли матрас (договаривались о доставке до квартиры, привезли к соседнему дому, сказали мол "несите сами), донесли матрас, распаковали - грязный!! путем переговоров пришли к компромиссу - частичный возврат от компании получили (такой вариант устроил и нас и продавца). А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ : по срокам кровать должна была приехать в начале июля, а если точней - до 05.07, на дворе 31.07 - кровати НЕТ! понимаю, что от части виновата служба доставки, но продавец со своей стороны никак не влияет на ситуацию, просто отписывается, что свяжется с логистом, логист свяжется с курьерской службой, а та мол свяжется с нами. Происходит это все уже на протяжении недели.
Я крайне не рекомендую покупать мебель в этом магазине, если вы не готовы ждать свой заказ по 1,5-2 месяца. Мебель еще не привезли, позже обязательно дополню отзыв о качестве товара и фото самой кровати.