Еда в заведении - просто божественная, очень вкусно, здесь никаких нареканий нет, но!
Сервис и внутренняя обстановка очень хромает.
1. Официанты. Ходят молодые парни в какие-то толстовках, спортивных костюмах, никакого корпоративного стиля. Оно и становится понятно, ведь в зале жуткий сквозняк, с детьми лучше сюда не приходить
2. Интерьер. Ощущение, что сидишь в придорожном кафе на федеральной трассе, все настолько тесно и непроходимо, что даже некуда поставить детский стульчик (за его наличие, конечно большой плюс, но картину он не меняет). Кафель скользит, есть риск упасть и получить серьезную травму. Весь итальянский шарм присутствует только в одном ряду, у столиков, у окна. Всё, дальше чисто советская столовая.
3. Комфорт. Опять же весь "Рим-Кафе" только у окна, в остальных залах, как в в вагоне-ресторане фирменного поезда, очень громкая, живая музыка (вопрос, зачем, ведь кафе не позиционирует себя как банкет-холл), суета официантов, шум, сквозняк.
В общем рекомендую только для бизнес-ланча. Либо попить крепкий алкоголь с друзьями, без заморочек. Для романтических и семейных посиделок не годится
2
1
Татьяна Лепская
Level 11 Local Expert
February 20
Очень хорошее кафе, красивый интерьер, звучит итальянская музыка, на плазмах показывают виды Венеции. Официантки м илые, обслуживают быстро, сразу говорят примерное время ожидания. Бизнес ланч выше всяких похвал! Рекомендую это мосто
1
1
Альберт К.
Level 6 Local Expert
January 23
обожаю это заведение. меню, обслуживание, подход просто нереально офигенный. все красиво культурно, а главное вкусно. на мой взгляд одно из лучших заведений общепита.
1
Анна С.
Level 9 Local Expert
February 25
Недавно посетили с сыном это кафе 🍽️Всё очень понравилось 👍 Разнообразное меню, приготовлено все было очень вкусно 😋 Вежливый персонал 👍 Придем еще обязательно 🤗.
Лучшее место в Нефтекамске, где можно поесть. Еду приносят быстро. Официанты вежливые и опрятные. Администраторы зала также вежливы и приветливы к посетителям.
1
Земфира Шарипова
Level 7 Local Expert
January 8
Атмосфера приятная, более менее уютно. Но!...
Все блюда готовятся очень долго, учитывая что посетителей только 1/3 зала. Заказ перепутали, и отдали столику который пришел позже нас. Спасибо что предложили "миленькую" скидку в 10%. По сравнению с конкурирующими кафе, здесь реально 2,5 звезды из 5.
1
1
Линар Латыпов
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Очень уютно, персонал вежливый, была также живая музыка. Меню богатое, еда вкусная. Можно заказать заранее навынос или забронировать стол.
1
Петров Александр
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
классная кафе, чисто, вкусно, полезно, недорого, крксивый дизайн и чуствуеш себя необычно, обязательно еще раз там поем, все класнно.
2
2
Azalea S.
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Не понравилось, что нужно вылавливать официантов для заказа
Можно сделать кнопку вызова официанта на столе, чтобы не выг лядывать свободного официанта через весь зал
Еда вкусная, большой выбор салатов и напитков. Маленький выбор пицц и роллов
Стейк хотелось бы потоньше , но размером больше чем овощи и чтобы к нему шла картошка сразу .
2
2
Житель Мира
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Самый вкусный грибной суп в городе - в Рим Кафе. Красивая подача, приятный персонал - компетентный, чисто, уютно, пока ожидаешь смотришь рецепты на экране, или сидишь с компанией и вкушаешь домашнии настойки на травах с аппетитной пышной пиццей.
3
2
Зворыгина Елена
Level 20 Local Expert
May 6, 2024
Частенько захаживаем с подругами с это кафе. Нравится нам спокойная обстановка, разнообразное меню, готовят вкусно. Приводила гостей из Екатеринбурга, им очень понравилось, и по ценам нормально.
3
qwer ty
Level 3 Local Expert
March 8
Качество обслуживания притяное.Еда вкусная.
НО ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС ОЧЕНЬ ДОЛГО ГОТОВЯТ ЕДУ,2 ЧАСА!ЭТО ЖЕ КОШМАР!!ПРИ ТОМ ЧТО НАРОДА В КАФЕ НЕТ!ЭТО ЖЕ УЖАС,ПРОСИДЕТЬ В КАФЕ 2 ЧАСА ПРОСТО ТАК,ЖДАТЬ КАКУЮ ТО ПАСТУ С КРЕВЕТКАМИ.
РЕБЕНОК СИДЕЛ ГОЛОДНЫЙ
Маргарита Гафутдинова
Level 3 Local Expert
January 6
Приехали в гости, зашли поесть. Очень очень вкусно накормили
Сервис на высоте!
Остались очень довольны
2
Rina
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Уютное кафе) вежливые официанты. Правда, бывают задержки с заказом, даже когда народу мало, ну и музыка громковато.
3
Диана А.
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Приехали в город и решили зайти в это место.
Сказали по ожиданию коктейлей 10 минут, а прождали все 35 минут. По еде хотелось бы добавить, что баклажаны оказались не дожаренными и порция из 4х штук.
Ожидание по горячей еде оказалась 50 минут, могу понять за большое количество людей, но предупредили они о 25 минутах ожидания, что не совпало с реальностью.
Ожидание по хинкалям оказалось один час, принесли их остывшими и без бульона внутри.
Попросили сразу счет и ожидали 5-7 минут, столик рядом попросили счет позже, но им принесли раньше.
В общем всё оказалось очень грустно, мы приехали как гости и доверились месту, а в итоге полное разочарование, как в еде, так и в коктейлях, так и в самом обслуживании.
3
2
Дарья Павлова
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
извините конечно, но я просто в шоке с этого заведения. Я все понимаю сегодня у всех выпускной и так далее, но что это такое, людей мало, никто не помогает. Не знаю, что там происходит на кухне, но это кошмар одну пасту не могут принести целый час🤦♀️ Адекватно нет? 🤷♀️ Человеку пришедшему позже нас принесли все блюда, а нам ничего. Ужасный сервис. Если ты сидишь компанией, разговариваешь, время проходит не заметно, но если ты приехал на обед? И ждешь так долго свой заказ. Еда в принципе не плохая, вкусная. Но ждать очень долго, если устранить эту проблему, то вопросов не будет как у меня так и у других посетителей. Не портите себе репутацию такими глупыми ошибками, заготовки для кого придумали? И администратору лучше в дни, когда приходят много человек искать персонала побольше. Один официант-это не дело. На бедную девушку все накидываются, хотя она не виновата. 😶
3
1
Рустам Н.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Все понравилось, обслуживание отличное, все вовремя приносят, все быстро, рекомендую 👍
1
kirill zinovev
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Мне очень нравится это заведения
Сам лично появлюсь там очень часто
Всегда стараюсь чтоб мне обслуживал официант Кирилл (реально очень хороший , отзывчивый официант )
Единственое что мне не нравится
Это тех персонал
Ходит возмущается какая у нее сложная жизнь уже какой раз так еще на официантов матом на весь зал орет
А так все очень хорошо в плане блюд и обслуживания
3
Дарья Иванова
Level 3 Local Expert
March 15
все понравилось, официанты хорошие, добрые, хорошее обслуживание☺️любимое заведение!
1
Вадим Кашапов
Level 13 Local Expert
January 23
Все вкусно. Внутри чисто, приятно, вежливые официанты. Том Ям очень понравился
Рамиль Галимов
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Отличная кухня, обслуживание на уровне, локация удобная, музыка приятная.
Андрей Вьюгов
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Очень хорошее кафе, хотя по убранству зала и интерьеру я бы считал -ресторан. При первых месяцах работы, после открытия, мне очень нравилось обслуживание официанток. Последнее время, работают больше молодые парни и девушки, не совсем компетентные, а при выборе блюд из меню, очень часто слышишь отказ. То десерта нет, то пиццу какую хочешь, не можешь заказать. Надеюсь это частности и просто так вышло. В результате ушли не совсем удовлетворёнными. Думаю всё изменится, в лучшую сторону.
1
Retro_selker
Level 4 Local Expert
January 23
еда на высшем уровне, мне понравилось, очень вкусно, а главное за хорошую цену!
Искандер хисматуллин
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
кафе хорошее , большой ассортимент, все чисто аккуратно, удобные диванчики, уютнная атмосфера, персонал на высшем уровне особенно вкусны е коктейли у девушки за стойкой Светлана зовут если не ошибаюсь, все очень понравилось ставлю 5 звезд
1
Роза Редько
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Интерьер ... красиво, уютно, вежливые официанты, но... или кухня так работает или официанты, что то не очень расторопные. Сидим втроём, плюс ребёнок, каждому блюдо подают в разницу в 5- 10 минут, т. е. мы голодные наблюдаем как один из нас ест😕 ...и очерёдность не соблюдается, кто позже пришёл , раньше подают ( ветчину на пиццу долго резали😉) .Все вкусно, и понравилась подача самого блюда....
1
венера м.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Отмечали день рождения подруги. Все было очень вкусно и приятно, живая музыка в пятницу 🔥персонал очень вежливый!
Анастасия Крижановская
Level 2 Local Expert
January 22
Вкуснейшая еда, очень вежливая курьер. Я очень довольна большое спасибо
2
Андрей Зорин
Level 9 Local Expert
March 2
Пришли вечером, заказали на определённую сумму. Все было вкусно. Оценка из-за одной непонятной ситуации: официант принесла счет суммой более самого заказа, когда начал присматриваться в ту же секунду сказала что какая-то ошибка со счетом, моментально закрыв счет унесла его и через минут 10 принесла новый соответст вующий заказанному. В целом какая-то непонятная ситуация с чеком, но первый счет был правильный по заказанным блюдам. Очень странная ситуация. Навряд ли больше придем. 11.02.25.
Рустам Ковальски
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Отличное место. Уютно. Хорошая кухня. Всё вкусно. Официант Егор грамотный, вежливый и ненавязчивый. Приду ещё!
1
2
Юлия Ахметшина
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Салат с уткой особенно вкусный, остальное как-то не очень. Мясо в виноградных листьях со слов коллеги вкусное. Интерьер новый. В целом понравилось.
1
Рустем Ихсанов
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Глеб, спасибо большое за обслуживание, это лучший официант этого заведения! Спасибо!
Анна Р.
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Обслуживание на нуле.блюда выносятся как хотят(хотя были высказаны пожелания,что когда выносить) заказали 3 пасты,пиццу,суп-лапшу,коктейли,картофель фри(сказано было сразу,что фри годовалому ребенку),и тирамису. Итог-вынесли пиццу,через 20 минут вынесли 1 пасту,после моего вопроса где фри-еще через 10 минут вынесли фри,посыпанное специями(когда я просила без ничего!) еще 2 порции пасты вынесли через полчаса!!!!на мой вопрос где суп?-через 10 минут! Т.е. мой муж уже поел,а я с двумя детьми сидела и ждала наш заказ почти час! Грязная посуда со стола не убиралась совсем! Пока не сделаешь замечание,чтоб убрали! Коктейль пинаколада безалкогольный был полный стакан льда,напитка было на 2 глотка!после оплаты,если бы я не напомнила про десерт нам бы его даже не вынесли! Что случилось с вашим сервисом? ‘Рим кафе’ это было наше семейное кафе,в которое мы ходили очень часто,после вчерашнего ни ногой! И да,качество блюд также на однёрочку!позор
6
2
Регина Г.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Решили мы днем покушать,зашли в рим кафе,раньше всегда посещали это кафе,но потом видимо поменялся повар и стало не вкусно,на этот раз ничего не изменилось!!заказали салаты ,муж люля кебаб,а я бульон с лапшой,официант сказал ожидание до 20 минут!принесли салат поели ,ждем…проходит 30 минут спрашиваем где горячие блюда,через 40 минут мне приносят суп ,про который мне кажется он забыл,вонючий суп кашу с перевариной лапшой и разброспли вонючую курицу!!!естественно я позвала администратора,на что она извинилась и предоожила суп пюре грибной,я согласилась!принесла она же два кофе,якобы комплимент от заведения,не узнав при этом может мы вообще не пьем кофе.Через минут 7 принесли суп пюре грибной, это не очень было походе на грибной суп пюре,потому что я довольно часто заказывала его в других заведениях нашего города,плавала одна большая картошка,хотя ее быть там не должно.Вообщем мы ушли голодные и злые!!!и не кому не буду советовать это заведение!!!!
2
Камила Т.
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Вкусно, недорого, жаль, что иногда чего-то из меню не бывает («закончилось»), зато официанты - супер: быстрые, всегда ряд ом.
Снижаю звезду за то, что при оплате никогда не спрашивают про бонусную карту, а я всегда забываю про неё, хоть и бываю там часто.
Максим Хамурзов
Level 3 Local Expert
February 13
Вчера были в этом кафе. Очень всё понравилось. Было вкусно. Оценка 5.
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Карбонара супер. Грузинская кухня не впечатлила. Мои любимые баклажанные рулетики на двоечку... Хреновуха огонь
3
Юлиана Трякшина
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Любимое и популярное место отдыха горожан, где можно вкусно перекусить, заказать пиццу, роллы или просто выпить чашечку чая с чизкейком)) Находится в центре города.
3
1
Тема
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Это жесть. Заказали закуски, горячие, милкшейк. Вынесли закуску, с двумя кусочками хлеба. Попросил еще хлеба, ждал 20 минут. Все время ждали долму, 50 минут. Вышел официант и сказал что она сгорела и долмы не будет. Пиццу принесли холодную, как будто с холодильника. Чай не вынесли совсем. Ушли голодные и очень сильно не довольные. Хоть кто то бы извинился, но мы не дождались. На протяжении всего ужина хотелось просто уйти не заплатив
2
1
Сайгин Константин
Level 13 Local Expert
February 17
Долгое ожидание. Даже коктейли приходилось ждать. Кухня на 4...интерьер да, хорошь. Вцелом впечатление не очень
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Ужасное обслуживание, блюда несут ооочень долго, пиццу принесли холодную,по старой памяти зашла как в очень приятное и вкусное заведение но с годами всё поменялось в худшую сторону, очень жаль. Разочаровались уже во второй раз 😏
2
1
Mamaluchiasweet
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Пять лет не была в этом кафе, и вчера решили сходить туда, так как в прошлом там было весьма достойное меню и приятный интерьер. Сделали достаточно большой для двоих заказ, так как были очень голодные) чай принесли в первую очередь, и каково было наше удивление, когда мы увидели отпечаток помады на чашке для чая!официант извинилась и принесла новую чайную пару. Далее, осмотревшись, обнаружили что подоконник и окно у столика, за которым мы сидели выглядят так, как будто последние пять лет заведение было закрыто на ремонт- пыль, жирные подтеки и дохлые мухи! Это центр города, друзья!!! И вишенкой на торте был мужик в грязных ботинках и трикошках, снующий туда-сюда из кухни по залу кафе.
2
2
Олеся Жаркова
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Спасибо большое за то что, есть такое прекрасное заведение в г. Нефтекамск. Бываю в нем неоднократно, отмечали и праздники и просто так заходила, обслуживание и еда всегда на высоте 🥰🔥 все очень нравится, всегда все чисто, официанты приветливые, что тоже очень приятно, одним словом, одни восторги😇🥰 сразу видно, что управляющий, что надо в данном заведении 🔥🔥🔥🤩
2
2
Рустам Trinitl
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Внешне приятное кафе, правда ждать хинкали 40 минут(хотя позициирует они себя грузинским), хинкали и хачипури 👎, есть с чем сравнивать(был в Грузии). Ещё последние 2 месяца обслуживающий персонал ужасен, но во всяком случае нам видимо такие попадались, приходилось за ними ходить к их стойке в первом зале.
4
552284 Сафина
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Как всегда, все очень вкусно, быстро и качественно
Di Ed
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
По всем признакам это придорожная забегаловка… кроме еды, там она вкуснее )))
Работа с пространством - просто кошмар, неуютное малое помещение, расположение столов и сами столики с этими пуфиками- даже не описать как это ужасно , тут же касса официантов ,где они любят постоять поговорить, нет единого дресс кода, хотя бы какого то минимального, официант ходил просто в джоггерах и кроссовках как на физкультуре ( вопрос к администрации «кафе») никак ни к официантам, далее прекрасная музыка, вопросов не будет если заведение будет называться «У тети Зины» , к примеру, однако
это « Рим Кафе» и сейчас имеются вопросы…
И этого было мало, проходило какое то мероприятие в дальнем зале и наши уши ждал сюрприз в виде, издающей подобие песнопений, девушки, музыка в зале остановилась и все слушали её, как же это было прекрасно, я уже хотел просто закинуть всё в себя и убежать от этого ужаса😃
Благо Кухня догадалась и помогла нам уйти как можно скорее , крем суп - порция меньше половины тарелки( кстати почти что холодный)
Буквально ложек 8 и ничего не было в моей тарелке, обычный 😃👍пиццу испортить нужно было постараться, думаю они пытались - не вышло, это было съедобно
Глинтвейн - лучшее, из этого гастрономического путешествия😂
Крайне советую если хотите понять, куда ни за что нельзя ходить и в дальнейшем отталкиваться при оценивании заведений , как от самого худшего вашего опыта😁
4
1
Владимир Николаев
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Отмечали день рождения все очень понравилось. Всем рекомендую 👐👍
Рамис Закиев
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Обслуживание на низшем уровне, не обучают видимо их, ждал салат 50 минут и не дождался, в итоге отказался и от салата и от пиццы. Чай принесли первым делом. Горячее принесли через 40 минут после заказа, которое уже холодное, люди с доставки важнее, чем гости сидящие в зале, зал полу пустой, говорят заказов много, администратор утверждает, что еще же доставка есть, а меня извините, это должно волновать, как гостя сидящего в заведении, ждущего своего заказа??? Вопрос к руководству. Администратор никак не решает возникшие вопросы гостей. Не рекомендую данное заведение.
5
1
Салават Асадуллин
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Ужасная еда – после нее была тяжесть в животе + тошнота. Сервис посредственный. При пустом зале ждал счет 10 минут, пришли только после того, как позвал. Хотя сидел рядом с официантами. Цены неоправданно высокие, одни из самых высоких в городе.
Если бы можно было, поставил 0 из 5
1
Тагир Ханов
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Пицца очень вкусная 5 + лепешка 5 норма компот 4 + очень очень вкусно приходите не будете жалеть!!!!!! Общая оценка 5 +