Все на высоте давно пользуюсь,время ожидания минимальное шиноионтаж на высшем уровне Спасибо, но нет места для ожидания...
Елена
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Делали развал-схождение, уже не первый раз. Очень доброжелательный персонал. Записалась по телефону. Приехала, сразу же по времени начали делать, не пришлось ждать. Ожидание проходит в комфортных условиях.
1
Людмила
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Покупала там и летнюю, и зимнюю резину, шиномонтаж бесплатно. Проходила ТО, быстро, качественно.Была проблема с кондиционером, приехала без записи, проверили бесплатно, сказали, к электрику ехать. У них нет к сожалению. В этом плане неудобно.
1
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Делал развал вхождение 9 мая , ни чего не изменилось, такое чувство что ни чего не делал. На вопросы что было по развл схождению ни чего не объяснили. Не советую данный сервис.
3
Юлия В
Level 11 Local Expert
January 16, 2021
Магазин - 5 звезд, сервис - минус одна звезда. В сентябре покупала зимнюю резину, переботовку и установку колес делала здесь же. Резину подобрали идеально! В той ценовой категории, на которую я и рассчитывала (не стали раскручивать на дорогую, за что особая благодарность) и с теми характеристиками, что я и хотела. Колесо за 3000 держит гололед на трассе идеально! Я довольна. Сервис: грязно. Я понимаю, шиномонтаж, но такой грязи я нигде не видела. Заехать-выехать проблема: въезд расположен у тротуара (мешаешь пешеходам) и, кроме того, у въезда постоянно припаркованы друзья сотрудников сервиса - неприятно. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ: при перестановке колёс гайку секретки затянуди так, что пришлось срезать вместе со шпилькой. Итого, можно смело добавить +5тр на комплект шин. Спасибо шиномантожу с неправильным местом роста рук.
Покупал тут шины. Дороговато, но шиномонтаж в подарок. Сделали хорошо, на дополнительных работах не настаивали, но предлагали. Доволен.
1
1
Anton Prykin
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Менял масла и фильтра, а ранее приезжал на шиномонтаж, все хорошо. В очередях не ждал, записался заранее.
1
2
Евгений Эдуардович
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Отличный сервис, покупал шины мишлен 225/45/18. Через месяц пробил 2 колеса на глушняк на наших идеальных дорогах! Ранее при покупке оформил гарантию на сайте мишлен это было обязательным требованием! Привез 2 пробитые покрышки в сервис в субботу на экспертизу, через 2 дня позвонили сообщили что бы приезжал на шиномантаж по гарантии заменили, поставили две новых, шиномантаж в счёт мишлен!
3
1
Show business's response
Михаил Куренев
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Хорошие цены на сервис и запчасти. Онлайн запись очень удобная
2
Александр Махов
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Качественно, быстро, но почему-то Santa Fe 3 считают как внедорожник, соответственно и шиномонтаж дороже существенно
2
1
Elizabet Solovjova
Level 17 Local Expert
June 8, 2022
Меняла масло, сотрудники молодцы, коллектив работает слажено, быстро, мне понравилось, ценник оооооочень хороший.
1
Show business's response
Александр Шепель
Level 6 Local Expert
November 13
Хороший сервис
Show business's response
Алексей Четков
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Цены взяты не с потолка, а прямо из космоса. В ходе общения с работниками магазина и сервиса, создаётся впечатление, что по совместительству они являются и его владельцами, и их отвлекли в самый неподходящий момент.
4
Show business's response
Илона Гусейнова
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Очередной раз столкнулась с хамством и низким уровнем сервиса в Римэксе на Крауля, 65. Каждый год переобуться там, значит выслушать кучу понтов и указаний в хамском тоне от сотрудников. Заказала шины по интернету (заказ 153202). Приехала забирать - 2 менеджера, один клиент передо мной - ожидание около часа. Не могли найти мои шины, которые пришли вчера. В связи с чем я сразу отказалась от хранения. Далее диалог произошел такой:
- А Вам точно эти шины нужны? Ну если нужны - заказали, приехали, вот сидите и ждите.
Выкатили - сказали, что по их мнению все замечательно получилось.
При таком количестве автомагазинов и шиномонтажек, чтобы выбрать Римэкс - нужно быть мазохистом.
Сотрудники там видимо считают себя пупом земли и хамят всем без разбора, потом что думают, что им это позволено. Из года в год одна и та же ситуация. Выбирала только потому, что рядом с домом.
11
1
Светлана А.
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Очень хороший сервис.. Коллектив очень грамотный.. ребята молодые, но- профессионалы своего дела... все делают быстро и качественно...Мастера все вежливо и доходчиво объясняют...Спасибо... Приеду еще))))
3
4
Александр
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Заехал как то в этот сервис. Пусто не кого нет, ни машин, ни работников ворота на распашку. Стал звать вдруг откликнуться, тишина. Через несколько мину из окна где-то в верху из магазина машет молодой чел. Предлагает подняться. Ну ладно поднимаюсь по мазутным ступенькам в белых кроссовках, по дороге обнаружил слесаря играющего в компе. Захожу в магазин , кассирша за кассой, и молодой менеджер начинает меня отчитывать . Типа всё по записи и нечего шарится по рем зоне и мешать работать. И оказывается входить надо через магазин за углом.
Разумеется общаться и тем более пользоваться услугами хамского сервиса не могло быть и речи. Вышел теперь как научили через дверь магазина, а масло поменял в нормальном сервисе.
Для будущих клиентов вход за углом в магазине. А то мало ли чего.
6
2
Show business's response
Константин К
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Быстро, профессионально. Заметно, что персонал обучают
1
Ильнур Ибатуллин
Level 16 Local Expert
July 4, 2021
Ребятам спасибо, Ивану Александрову и менеджеру Евгению! Машина отказалась ехать, заглох на металлургов, обзвонил все сервисы, ни кто брать не захотел. Ребята взялись, поменяли фильтр бензиновый и прочистили бензонасос, машина заработала, добрался до дома. Но всё-таки пришёл к выводу что, видимо бензанасос пора менять. Ребятам благодарность за помощь и вежливое отношение.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Магазин - ужасно плохо, зашёл купить лампочку дхо лада гранта, "специалист" не знает что это такое и есть ли это в магазине!!!!!! Кошмар, никогда туда не обращайтесь.
1
Вадим
Level 22 Local Expert
October 22, 2023
Работают четко и профессионально
1
Андрей
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Все четко настроено. Быстро и качественно!
1
1
Юрий Китаев
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Привез колесо с очень большим боковым порезом. До этого один сервис отказался сразу, практически не глядя. Другой заломил цену, близкую к цене нового колеса, да еще и срок 3-4 дня.
В Римексе всё сделали за сутки по вполне адекватной цене.
3
3
Show business's response
Альфард
Level 20 Local Expert
December 10, 2021
Всё бысто и качественно. Цены адекватные. Персонал грамотный. Из неудобств как и везде только парковка. Поэтому лучше всего по записи, а она есть, и в назначенное время.
1
2
Show business's response
Швецов Петр
Level 6 Local Expert
June 12
Отличный сервис
1
Show business's response
Андрей Машьянов
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Заехал поменять масло в двигателе по быстрому, застрял на час.
3
Екатерина Котельникова
Level 15 Local Expert
June 18, 2023
Качество услуг хорошее. Заезд не удобный
Andrey
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Отличный сервис. Всегда быстро и качественно меняют шины.
1
Игорь Дор
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
У менеджеров низкий уровень знаний: путаются в терминах. плохо знают или не могут разобраться в собственных сервисных программам. Отсутствует культура обслуживания клиентов. Поэтому результат "на выходе" непредсказуемый. Совет: прежде чем что-либо заказывать здесь (товар или услугу) убедитесь в компетентности представителя компании.
9
buhovivan
Level 7 Local Expert
January 23
Хорошая мастерская.
1
Светлана П.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Покупала зимнюю резину.Понравился персонал.Вежливые,внимательные.Посоветовали шины на ту стоимость ,которую мне надо.Объяснили всё по этим шинам.Обслуживание понравилось!
3
2
Show business's response
Александр Вольхин
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Директор магазина Денис Васильевич грамотный и общительный мне всё время помогает
1
4
Show business's response
Михаил Тимофеевич
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Качество работы на высоком уровне, внимательный персонал. Рекомендую
1
2
Show business's response
Сергей Оленичев
Level 11 Local Expert
May 20
Быстрый, качественный шиномонтаж.
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Очень подвели в этом магазине! Заказала шины специально, заранее, за неделю до шиномонтажа, в итоге еле доехала к ним на лете, в надежде что в таком известном магазине просто не может быть проколов, оказалось, что мой заказ даже не ушёл никуда, никто меня не ждёт, ещё и цена стала выше, Сталкиваюсь с таким отношением в Римэксе второй раз...больше туда не поеду.
7
1
Антон S
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Немного не удобно с парковкой. Если есть датчики давления, говорите сразу, а то мне колеса местами перепутали. Попросил, тут же перекрутили как надо.
1
1
Show business's response
Михаил Семенов
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Высокое качество работы, обслуживание великолепное. Потерь времени никаких
1
2
Show business's response
сергей тонкушин
Level 30 Local Expert
July 4, 2022
Довольно хороший сервис но цены дороговато
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
February 15, 2023
Переобуваюсь тут. Все устраивает.
1
1
Show business's response
Фарид А.
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Отношения плохо администрации мы не русские приехали смеялись над нами мы не можем говорить как русские надо понять спасибо
6
2
Руслан
Level 18 Local Expert
November 15, 2021
Назначили на 14.30.
Запустили в 14.45.
Тесно внутри сервиса, ещё теснее возле него,
процесс вьезда-выезда не организован никак. Выезд задом через оживленный тротуар прямо в стоящие перед светофором автомобили.
Тут же идут пешеходы, тут же работники хранят свои Мерседесы.
Если вы неопытный водитель, вам точно не сюда.
Не рекомендую.
6
илья ершов
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Быстро и качественно
1
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
June 22, 2022
Какие то проблемы по авто - только в римекс... Классные сотрудники...
1
Show business's response
Руслан Шамсутдинов
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Хороший центр
1
Владимир Калугин
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Очень лучезарный коллектив мастеров!
Show business's response
Любовь Г.
Level 2 Local Expert
April 15, 2020
Отдала зарядить аккумулятор, через сутки сказали , что "сдох" , уже не зарядится и можно покупать новый (хотя им пользовались 6 мес), Отнесла в другое место - зарядили. Сказали что он в хорошем состоянии, завели машину и ездим. ЖЕНЩИНЫ И ДЕВУШКИ - БЕРЕГИТЕСЬ!!! Это они так нашего брата разводят на покупку аккумулятора!
11
4
Евгений Аркадьев
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
+Отличные специалисты по шинам и колёсам!
+Европейский уровень обслуживания.
- организовать периодическую уборку- лайт уборку полов. Побольше ковриков разного типа для протирки обуви.
7
4
Андерсон
Level 11 Local Expert
December 24, 2021
Качество работы неплохое. А вот продавцы в магазине оставляют желать лучшего.