Номер заказа 138-002 от 27.02.24 . Сервис после установки кухни отсутствует. После установки кухни через несколько месяцев был обнаружен скрытый дефект, который сотворили и замаскировали установщики. С течение времени трещина разрослась и краска разъехалась. Необходима реставрация на месте, о чем было сообщено салону. Сначала был ответ, что ничего не знаем, и отказано. Позже был ответ, что хорошо, привозите фасад, перекрасим на фабрике. Но красить будут не на фабрике рими, а другой более бюджетной, кухни которой данный салон также продает. Меня это не устроило, ответа от салона нет уже месяц. Печально, изначально впечатления о салоне были положительные.
кирилл порошин
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Хорошие и качественные кухни, вот что я точно могу сказать. Сразу же поинтересовался у консультанта, откуда поставляются комплектующие. И выяснилось, что используются итальянские навесы и петли, в модулях ящики из Германии, подъемные механизмы оттуда же. Это говорит о том, что все очень хорошего качества. И если покупаешь такую кухню. то можешь быть абсолютно уверен, что она будет долгие годы выглядеть отлично и ничего не придется переделывать со временем.
Show business's response
Инкогнито 8541
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Мы купили для загородного частного дома кухню Джоване. Это была лучшая инвестиция последнего года, однозначно.Декор в виде лепнины и верхние шкафы с вставками из стекла мне очень нравятся.
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Кучка непрофессионалов, вероятно, лепят в гараже. Не рекомендую. Идите в другие компании по изготовлению мебели! Все, начиная от продавца. Они, похоже, ненавидят своих покупателей изначально. Вероятно, потому, что сами не могут себе позволить за такие деньги купить даже десятую часть этих кухонь. Объяснили курице, что надо верх столешницы делать от пола не выше 86 см. Сделала в проекте 90см. Ждали кухню 3 месяца, в день доставки нам сказали, что нет стеновой панели. Ждать еще месяц. Вопрос: а до этого 3 месяца, что вы делали?! Распаковал сборщик столешницы, оказалось, распил неправильный. Пришлось латки делать. Предложили ждать месяц, пока найдут такую же столешницу. Кухни за 850к так не делают.
1
Show business's response
Евгений Пентюк
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Большое спасибо сотрудникам салона Кухни Рими за квалифицированную помощь в разработке дизайн-пр оекта и выборе кухонной техники, такой большой выбор и Крона, и Купперсбуш, и Смег. Выбрали еще чайничек смег. Мы очень довольны результатами: пространство функционально, не перегружено и - красиво! Спасибо также специалистам по сборке и установке.
Show business's response
Любовь Иванова
Level 23 Local Expert
October 9, 2024
Очень большой выбор моделей кухонь под любые запросы. Собственное производство. Отличные комплектующие из Европы, по срокам все соблюдают и сильно не затягивают изготовление
В 2015 г заказала кухню в этой компании. В срок кухня конечно же не была готова, так же при сборке выявился дефект одного фасада , который потом ещё месяц изготавливали. И в этом году май 2022г ещё один сюрприз - стеклянный фасад морозильной камеры просто обсыпался разлетевшись мелкими осколками по всей кухне, поранив мне открытые участки кожи. И , вот, уже более 2-х недель , после отправки письма-жалобы, в отдел рекламации фабрики, никакого внятного решения проблемы мне не было предложено . Переключают с одного сотрудника на другого !!! Хотя вина производителя явно на лицо- некачественный клей, которым был приклеен фасад кухни!!!!! Производитель видимо ждёт , когда стеклянные фасады верхних полок обвалятся покупателю на голову и только тогда будут реагировать на проверки из Роспотребнадзора и суда!!!!
Такие фасады с некачественным клеем должны быть запрещены к производству !!! И на такие случаи с покупателями фабрика должна реагировать молниеносно!!!
Не советую данную фабрику к покупке кухонь, ибо сроки изготовления очень затягиваются, да и качество явно не лучшее!!!!
3
Ольга Наумкина
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Одни из лучших по качеству кухни. Огромный модельный ряд классических и современных кухонь. В ассортименте фасады с покрытием эмалью двухсторонней, матовой, полуглянцевой, глянцевой; пластиком, стеклом, ПВХ..
Ирина П.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Хочу поблагодарить Ирину Крамарь! Обращаюсь к ней уже не в первый раз. Всегда все вежливо, аккуратно, точно в сроки! Отличный специалист! Если ещё раз потребуется что то из мебели, сначала позвоню ей! Спасибо, Ирина!
Show business's response
Сергей Бокша
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Отличный салон, нашёл крассную модель кухни,ланже. Дороговато получилось ,но зато качество хорошее и кухни я такой не у одного производителя не видел. Менеджеры очень грамотные и доброжелательные.
3
Show business's response
Ирина Кромская
Level 5 Local Expert
August 26, 2020
Хотели приобрести кухню стоимостью больше 100 т.р. Заявленная цена была на 8 т.р. п/м. меньше, чем в крупном сетевом магазине. Плюс 9% скидка на столешницу. Но после хамства менеджера салона мы отказались от идеи покупать у них кухню и поэтому обратились в крупный сетевой гипермаркет. Этот же проект оказался дешевле на несколько т.руб, плюс подарок посудомоечная машина и совсем другое отношение менеджера к покупателю. Заказ хотели сделать в Балашихе в салоне Рими кухни у менеджера Екатерины.
3
1
Show business's response
Сергей Евсюков
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Приятные сотрудники качественная и интересная мебель
1
Show business's response
Наталья Никонова
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Очень вежливый консультант Ирина. Все грамотно и по делу.
1
Show business's response
Valeriya
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Заботливо и внимательно относятся к клиенту. Но мы только заказали кухню и не знаем ничего ни о сроках исполнения, ни о качестве. Надеемся на лучшее
1
Show business's response
Виктор
Level 11 Local Expert
March 16, 2020
Очень понравилось общение с менеджером Ириной. Цены приемлемые.
2
Show business's response
Валерия П.
Level 8 Local Expert
September 3, 2020
Очень хорошие кухни и консультанты
1
Show business's response
Юлия Карпухина
Level 7 Local Expert
June 1, 2020
Отличный салон! Жаль только что пока тц закрыт на карантин