Очень понравился отель!! Уютный, чистый, персонал приветливый и профессиональный.
Удобное месторасположение: центр города, также рядом вокзал.
У меня был номер Комфорт. Удобная кровать, просторная душевая. Есть фен и все необходимое для того, чтобы помыться.
Завтраки разнообразные, на любой вкус. Единственное- не понравился омлет. Но в остальном все очень вкусно 😋 особенно компот!)))
Если ещё окажусь в Волгограде, для размещения выберу этот отель.
2
Show business's response
Андрей Курилин
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Хороший ремонт в номере.
На завтрак вкусный шведский стол.
Это были плюсы.
Минусы:
- не очен ь тщательная уборка номеров, на полу валялась собачка от молнии.
- на столе стояли бутылочки с водой, одна из которой была немного выпита
-на территории гостиницы ещё находится ресторан в котором праздновали свадьбу и музыку очень сильно было слышно в номере.
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Были там проездом, в принципе все очень аккуратно, чисто. Номер был с одной двухспальной кровать ю. Очень маленький. Поэтому 4 заезды. Но для одной ночевки, нормально. В номере все есть, холодильник, телевизор, шкаф, сейф.
3
Show business's response
Владислав
Level 25 Local Expert
July 7, 2024
Гостиница недалеко от центра. Персонал приветлив и вежлив. Долстался номер люкс. Номер большой просторный. Но не очень чистый - на ковролине разводы и пятна. Путешевствуют черные жучки. Уставшая мебель. Если открыть окна - с рам просто сыпятся куски пыли. В душевой полноценная ванна и душ. Из ванной неприятно пахнет (возможно чистка поможет), душ протикает. Вид из окна с комнаты во двор на двор, а с ванной комнаты на двор какой-то базы, и глобальную стройку. И за этот номер ОЧЕНЬ завышенная цена! Номер гостиницы не соответствует ожиданиям!
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Отличный отель, удобное расположение. Останавливаемся не первый год. Приветливый персонал, всегда доброжелательны. Разнообразный шведский стол, и оч ень вкусно готовят. Кофемашина варит неплохой кофе. Номера чистые, уютные, ортопедический матрас, тропический душ - как приятное дополнение. Рекомендую))
6
4
Альбина
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Немного потерта мебель , старенький ковер . Ванна обалденная! И душ и ванна ) персонал прекрасный , и все «няшки» в виде воды и гелей , шампуней обновляют !!! Это приятно . На Завтрак нормальные , каши , сыры , и многое другое - шведский стол. В моем номере , в отличии от коллеги - был тренажер)))
Ольга К
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Твердая четверка! Все достаточно хорошо: уютно, чисто, персонал отзывчивый, завтраки хорошие. Снизила балл только из-за того, что в гостинице не предусмотрены мероприятия в случае отсутствия централизованной системы горячего водоснабжения. Мы двое суток были без горячей воды(
4
8
Show business's response
Алексей А.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Отличный отель, хорошие уютные чистые номера, приятное гостеприимство, очень вкусный завтрак.
Очень понравилось
Show business's response
Ригина
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Сам отель твердая 3, номера чистые , все есть. Минус один, но весьма весомый! Ресторан в отеле живет своей жизнью . Свадьбы, выпускные до 3 утра, заселившиеся выпускники до 8 утра развлекаются по всему этажу. Спать невозможно в этот период. Табличка « Приносим извинения» , не спасает (. Вообщем, уточняйте при заселении, какие банкеты планируются все дни в неделю. Тогда все честно, люди знают, на что идут.
Муженя Наталья
Level 23 Local Expert
November 2, 2024
Отель чистый, ремонт конечно требует.... но в целом очень прилично. Ежедневно менялись полотенца, клали шампунь/гель/мыло/зубной набор.
В номере видно, что не курили.
Завтраки великолепные, меню отличное.
Обслуживание в целом на высоте.
Есть стоянка около отеля.
Show business's response
Александр Никитенков
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Отель располагается в прекрасном тихом и доступном ( как на своём транспорте так и на общественном). Рядом и магазины, аптека и ТЦ. Есть парковка, зона оснащена шлагбаумом. Внутри отеля все так, как на фотографиях. Персонал приветливый. В номере: телевизор, сейф, удобный и вместительный шкаф, прикроватная тумба, пуфика, холодильник, всё что требуется. В ванной было чисто, большое зеркало, душевая кабина, шампунь, гель для душа, мыло. Достойный отель!
2
Show business's response
Наталья Филатова
Level 16 Local Expert
August 4, 2024
Останавливалась в этой гостинице в июле 2024. Персонал отличный, белье чистое, матрас удобный. Сантехника в хорошем состоянии. Хорошие завтраки. Одну звездочку убрала, потому что в номере врубили кондиционер на 18 градусов и я очень замерзла, пока выровняла температуру. Пришлось даже при температуре+32 днем, вечером спать под одеялом. В остальном соотношение цена-качество хорошее..
1
Show business's response
Инкогнито 8591
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Спасибо, три ночи пролетели как один день. Расположение - рядом центр и жд вокзал. Сервис на высоте, доброжелательный персонал, чистый номер, приличные завтраки( предлагают и ужин).
Show business's response
Анастасия Можная
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Понравился номер нам достался 103 на первом этаже, не большой, уютный, всё необходимое есть: пробники шампуня, геля для душа, мыло, зуб.щетка, паста, тапочки, полотенца на каждого единственное не понравилось что ночью под окнами гудела вентиляция ( что то большое). Завтрак шведский стол всё вкусно и разнообразно
2
Vik the Tramp
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Питание приличное. Завтрак - шведский стол, на ужин каждый день что-то одно, но новое, всё достаточно вкусно.
Номер неплохой. Кондиционер, нормальная кровать, просторный санузел с большой душевой кабиной. Из минусов - нет никакого отопления в ванной. Очень сыро и холодно. Ну и банально постиранные носки сохнут больше суток.
Но это всё мелочи. Самый смак - это ужин в 18.00 с необходимостью каждый раз просить перенести время ужина на попозже. А когда я пришёл раньше на полчаса, чем предупреждал, администратор "вежливо" заявила, чтобы я через полчаса приходил.
Ну и регулярные мероприятия на полночи в ресторане с никакой шумоизоляцией. В результате, на втором этаже в номере слышно всё прекрасно. В командировке это бесценно - полночи слушать музыку и пьяные визги, а с утра идти работать.
Короче, тройка с натяжкой.
8
2
Mark Trinkunas
Level 13 Local Expert
August 13, 2023
хороший отель 🏨 включено хороший завтрак, номера уютные, кровати и матрасы удобные, есть кондиционер, вода и чай в доступе , есть хороший тренажёрный зал включённый в стоимость, есть wi-fi и дают воду в номер. Есть полотенца и ванные принадлежности. Персонал оказался вежливый и отзывчивый при любой просьбе.
А теперь а минусах первое и самое отвратительное то что сами сотрудники и посетители курят прямо у выхода из отеля в 2м от входа стоят столы с пепельницами, машины паркуют так что тяжело просто пройти, не говоря уже если ты с коляской. Есть бассейн, сауна но оплата отдельно. В номерах на первом этаже летают комары, но хоть дают страхово от них. Из кондиционер или с потолка сыпется побелка какая то. Полотенца меня, но не всегда успевали, убиралась тоже редко, а вот постельное за 6 дней прибывания Ни разу не поменяли, жил в разных номерах и в обоих случаях были проблемы с душевой лейкой, плесень в ванной. Не удобное расположение в городе , рядом ничего нет. Нельзя доехать до отеля на электросамокате, не входит в зону покрытия, за 100-150м надо оставить на парковке.
3
VladisL@v
Level 24 Local Expert
December 13, 2023
Путешествуя по городам, всегда стараюсь останавливаться в данной сети отелей, где примерно понимаешь соотношение цены и качества. И везде приятный персонал, хорошие условия. Но, в Волгограде видимо мне не судьба заселиться в него. А причиной того является банальное наплевательское отношение персонала к своим клиентам. А все дело в том, что на протяжении недели я пытался дозвониться в этот замечательный отель, дабы проговорить условия и дату заселения на определенные даты, на которых у них на сайте никакой информации нет, но, все сотрудники заняты! И это касается любого времени, утро, день, вечер, не важно. Просто не отвечают на звонки. Замечательный и приветливый персонал. Флаг вам в руки и приятной работы, как говориться, с другими клиентами! А в Волгограде эта сеть себя не зарекомендовала, для меня так точно.
21
7
Денис С
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Отель хороший, чисто, всё как везде. Брал номер с завтраком там шведский стол, очень большой выбор всего. Персонал молодцы. Четыре звезды за программу которая почему-то тормозила и пришлось поменять пару номеров.
2
Мария Г.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Останавливались в Волгограде в данной гостинице! Персонал -5+, номер чистый, все принадлежности есть, полотенца есть, тапочки есть, вода есть, завтрак шведский стол с множеством блюд! Всем советую не пожалее те!!!
Дмитрий Кондрин
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Отличный отель. Качество услуг на хорошем уровне. Цена за номер приемлема. Завтрак - шведский стол. Персонал -отзавчив и вежлив. В номере всё работает на пять баллов,чисто и комфортно .
1
Show business's response
Ольга Ледкова
Level 21 Local Expert
September 2, 2024
Всё понравилось, кроме одного и, на мой взгляд, главного - узкая кровать, а на ней матрас, который шире кровати, очень неудобно спать. Брали номер с двумя раздельными кроватями. Может на двуспальной более комфортно... В остальном всё устроило, в пешей доступности от ЖД вокзала. Убирали каждый день, меняли всегда полотенца, воду каждый раз оставляли, больше претензий нет. В целом рекомендую.
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Часто приходится останавливаться в гостиницах, поэтому есть с чем сравнивать, эта гостиница что то с чем то, поехали: номера уставшие, на кровати лежал наматрасник, который успешно ночью сдвигался, сгибался, в общем двигался за направлением тела, поэтому приходилось постоянно просыпаться и его поправлять так как на буграх, волнах не удобно спать, номер который мне достался был без окна/окон, в сочетании с унылым светом это равносильно жить в бункере, но шторы висели прикрывая форточку, которая была наглухо заклеена плёнкой, соответственно про проветриваемость и свежий воздух можно забыть, хоть и там было что то наподобие вентиляции, в номере постоянно был спертый воздух, за 4 ночи ни разу не менялось постельное белье, ну и вишенкой на торте оказался ресторан на первом этаже, 3 из 4 ночей там постоянно проходили мероприятия и громко играла музыка до 23:00-01:00, поэтому про отдых и тихий спокойный сон можно забыть, эта гостиница заслуживает 1 звезду, лишь только за то что там более менее нормальный шведский стол на завтрак!
1
Андрей Решетников
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Хороший отель, имеет свой тренажерный зал и небольшой бассейн, завтрак шведский стол, вполне себе, номера хорошие, но не берите эконом они без окон
Show business's response
Анна Шевцова
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Хорошая гостиница. Чистая, светлая. Приятные девочки за стойкой. Ра сположение гостиницы удобное, есть где прогулятся и на что посмотреть. Рядом парк и ночные заведения.
Валерия М.
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Останавливались семьей дважды (по пути в Москву и обратно). Машину нам позволили бесплатно оставить на стоянке, что нас очень порадовало. Завтраки, чистота санузла, качество постельного белья - все как над о. Отдельная благодарность горничной, которая после нашего первого выезда, нашла и потом отдала мне переходник от зарядного. Мелочь, а приятно ))
Алексей Роговец
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Класная гостиница, лифт, просторные номера, достойный шведский стол. Вкусно готовят, как говорится как начнёшь день, так он и пройдёт.
2
Show business's response
Мария Зелинская
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Уютно, комфортно, спокойно. Оперативное обслуживание. Вежливый персонал. Очень удобное расположение. Своя охраняемая парковка. Понравилось.
Kanzler
Level 16 Local Expert
June 25, 2024
Отличная гостиница с чистыми просторными и современным ремонтом номера, вежливый персонал, хорошее обслуживание номеров, завтрак шведский стол (большой выбор блюд)
SelectRussia
Level 15 Local Expert
November 6, 2024
Не плохая гостиница, хорошим завтраком.
Единственный момент, что в ресторане была свадьба, ужинать пришлось идти в другое место.
А иак зачёт! Рекомендую!
2
Show business's response
Оксана Милаева
Level 10 Local Expert
February 6
Были на юбилее друзей.Понравился интерьер.Хорошая подача блюд.Еда вкусная.Официанты хорошо обслуживали.Вообщем,вечер удался! Спасибо!Ждите нас вновь!
Show business's response
Тимур Тэмуджинов
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
отличный отель, хорошее расположение, уютный номер, чисто и опрятно + вкусный завтрак
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
August 4, 2024
Отличная гостиница в центре города.
В гостинице отличные завтраки.
в номерах убирают, меняют полотенца.
Выдают воду.
Есть прачка по разумным ценам.
цент города в шаговой доступности.
1
Show business's response
Сергей Хлопков
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Ребята, это просто Космос. Чисто, вкусно, персонал приветлив и распологает. Единственное - комары, но нам выдали фумитокс и вторую ночь отдыхали без спецэффектов (пиииииии). Рекомендую.
Лена Кочегарова
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Хорошая гостиница. Но мы были в мини отеле. Для ночёвки место хорошее и как раз было по низкой цене что нас устроило. Приятно ч то есть парковка и находится в центре города
Ольга
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Отдыхали семьей из двух взрослых и двух детей (8 и 11лет) попали на прохождение свадьбы, поэтому на охраняемой территории машину припарковать сложно! На ресепшене мебель вся стоит беспорядочно, свадебные арки! От отеля пешая доступность до набережной! Номер чистота на 4ку! Для пары кровати были сдвинуты две односпальные, детям поставлены раздвижное кресло-кровать и раскладушка за доп.плату по 1000р за каждого! На раскладушке спать не удобно!места в номере стало очень мало! Вид из окна плохой! Кондиционер работает слабо! Большой плюс поставлю за завтрак, мы его проспали, но нам пошли на встречу и доброжелательно накормили нас, еда вкусная, женщина очень приятная которая накрыла нам стол! Да эту стоимость вы найдете чище, больше и выше уровнем отель!
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Прекрасное место. Полное соотношение цена - качество. Отдельная благодарность управляющей спа-центром Лауре за отличное отношение к гостям и исключительную любовь к своей работе. Советую и буду советовать этот отель.
1
Show business's response
Елена Кравцова
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Отель нам очень понравился, каждый день уборка, замена полотенец, завтрак шведский стол, разнообразно и вкусно, спасибо за отдых, рекомендую
Анна Филиппова
Level 4 Local Expert
March 13
Были в этом месте в середине февраля. В номере холодно, батарея чуть тёплая. В кафе, которое находится в этом же здании праздники с пятницы по воскресенье. Эти мероприятия заканчиваются примерно в 12 ночи. Шумно - музыка и крики, спать не возможно в номере всё слышно
Галина Иванова
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Ехали семьей мимо Волгограда 15.06.2024, выбрали отель в интернете, фото прекрасные, 4*, отзывы замечательные, завтрак за доп. оплату. Зашли в гостиницу, ресепшн приличный, оформили и оплатили номер. Но, оказывается, на территории есть здание Ночлежка, номера в подвале, пока спускались, тараканов тьма, естественно в номере нас тоже встретил тараканище, вытяжка громко работала всю ночь, на столе грязная скатерть с волосней, в номере очень холодно, т.к не проветриваемый подвал. Хорошо, что от завтрака отказались, не рискнула бы там есть.
4
2
S
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Нормально. Чисто. Уютно. Кормят отлично.
Окна были не в сторону ж/д, поэтому было тихо.
В номере 206 есть фумигатор, на окнах сетки, поэтому комаров и мошек в номе ре не было.
Если в санузле услышите звук капающей воды - не пугайтесь - так работает канализация на 3-м этаже. В номере этого не слышно.
В шкафу есть противогаз и верёвочная лестница на всякий случай.
Телевизор не включал. А холодильником в номере пользовался.
Во дворе Медси и Аптека.
3
2
Show business's response
Ярослав Тарасов
Level 6 Local Expert
March 29
Хороший персонал завтрак шведский стол просто прелесть. В номер ах есть телевизор и холодильник. Минус магазин только в метрах 700 -800
1
Галина Нестерчук
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Очень понравилось. Центр города. Чисто, удобная кровать. Тихо, Спала и днём и ночью без проблем. Хороший завтрак. Заселили ранее, как только убрали номер. Спасибо руководителю и сотрудникам!!!
1
1
Show business's response
andre ziuzin
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Плюс один, по пути следования. А теперь о минусах. Был забронирован номер с завтраком. Получил бункер с душем и сан.узлом. Вроде и шторы есть, а ща ними стена. Впервые встречаю в отелях электрические удлиннители пролоденные по полу. Пожарную сигнализацию последний раз проверяли при сдаче системы, на запасном выходе ручной извещатель в паутине, впрочем как и весь корридор. Завтрак-шведский стол. Чувствуется, что хоэяйка старалась, и разнообразие меню и сервировка. В раковине вода не уходит, поддон в душе мелкий, а запросили за все это ну как за хороший номер .
1
Show business's response
Даниил
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Первый раз в жизни оказался в номере без окон. Специфичное ощущение, когда вошел в номер, увидел занавеску, а за занавеской стена! Да, я знал, куда еду. Для командировок такой формат подходит, но не для длительной проживания. В остальных номерах гостиницы не был, не могу оценить. Завтрак скромный, но приемлемый
Show business's response
azstyles
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Отличное место, чистые номера, прекрасное обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал, горничные постоянно убирают, везде чистота, на утро потрясающий кофе, номера уютные и комфортабельные.
Отличный отель! Всегда останавливаюсь только в нем. Прекрасные номера и ежедневная уборка в них. Шведский стол радует разнообразием блюд. Приятный бонус это фитнес и спа комплекс, входящие в стоимость проживания! Вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. И всё это за очень гуманные цены!
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Отель неплохой, рядом с центром, в номерах есть все необходимое, уборка каждый день, завтраки - шведский стол, своя небольшая парковка со шлагбаумом. Администраторы на ресепшене работают как-то не сообща: одна озвучивает определенные допумтимые опции (например, доставка еды через яндекс или дилавери до номера на обед или ужин), сменщица говорит, что так нельзя и надо забирать еду в холле и т.п. Отель расположен во дворах. Жаль, что рядом с отелем нет магазинов, до ближайшей Пятерочки пришлось ощутимо пройтись.
1
3
Руководитель проектов
Level 30 Local Expert
October 13, 2023
Хорошая гостиница, в номерах чисто и опрятно. Цена -качество соответствует ожиданиям. Дост аточно неплохой шведский стол с утра. Есть бассейн - можно поплавать - но не работали сауны - это был единственный минус. Есть своя парковка. Гостиница находится почти в центре города. Рекомендую
1
Show business's response
Максим Зубарев
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Номер уставший
Завтрак - шведский стол, с отслеживанием ассортимента
Ресторан работает только до 8 вечера, так что поужинать там не получится и надо идти либо к Шефу, либо в Казан Мангал
Номер убирают каждый день но в разное время
Есть платный бассейн с теплой водой человек на 5, но опять же работает до 8 вечера и нужно подстроиться под тренировки каких то малышей, т.е поплавать в нем вам тоже будет крайне сложно
Есть бесплатные тренажеры - вот тут можно без очереди и без проблем позаниматься - зал пустой!