Огромная благодарность компании, на каждом этапе в эти тяжелые дни были сотрудники компании. Тёплое отношение в офисе, помощь в решении всех текущих вопросов. Отдельная благодарность распорядителю Юрию Павловичу, гости приняли его за близкого друга семьи или родственника. Особая благодарность службе сервиса, чистые машины, аккуратные, спокойные ребята. Благодарность руководителям компании за качество и кропотливую работу.
1
Show business's response
Райля Уласевич
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Благодарим агентство за помощь в организации похорон сестры. Чёткая и слаженная работа, помощь в оформлении документов, отнеслись с пониманием.Отдельное спасибо Роману за человечность и молодым людям, которые помогали. С благодарностью от родных Гульзира Минияровна
2
1
Ольга Коба
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность ритуальным услугам СПАС, всё подсказали и посоветовали. Всё прошло на высоком уровне, парни с бригады МЕРС большие молодцы, всё у них слаженно, четко, аккуратно. Рекомендую обращаться в эту службу.
3
2
Сергей
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Отличная организация! Все на высшем уровне. Хочу особо поблагодарить Никиту, за профессиональную помощь в организации похорон. Достойно, быстро, профессионально.
2
2
Евгения
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Ужасное, хапугское отношение к людям. Обратилась в эту компанию, в главный офис "Спаса" на Тимирязева, тк как компания давно на рынке и как я выяснила, единственная которая предоставляет рассрочку. Небольшая рассрочка, но всё же. В первый день, когда я к ним обратилась половины суммы у меня не было, встретили меня там, просто никак - наспех посчитав, не показав как всё это будет выглядеть, начал сразу давить с оплатой (видимо пока деньги они не увидят, им даже влом показать те вещи, необходимые для похорон).Через неделю придя к ним, с необходимой суммой, полностью уверенная, что наконец-то смогу похоронить мужа, в другие фирмы даже и не обращалась, так как, повторюсь, рассрочка есть только у них, мне объявили, что видите ли, им кто-то не выплатил рассрочку и они решили её отменить (!). При том, что со мной уже договорились, заказ посчитали, его распечатали и расписались там, но на это им всё равно.. Ведь с людьми в особом состоянии работают, тех кто переживает горе и вот так поступать и вести себя как будто это в порядке вещей.. Но они даже не извинились.
Ещё один такой маленький нюансик, показательно их характеризующий. При составлении договора, когда я в первый раз была у них, их менеджер Никита сказал, что они могут оформить документы (попутно уверяя меня, что мне это сложно и даже чуть ли невозможно будет сделать), озвучивая цену в три тысячи, но для меня это будет стоить 6 (у меня оказывается сложный случай, у моего умершего мужа, утерян был паспорт), а в итоге вообще предложил забрать пособие на погребение им в счет оформления документов(а это уже 8.300),аппетиты прям на глазах у них растут. И что же? Сделала потом всё сама и никто мне и слова не сказал, что паспорта умершего нет, что это проблема. В итоге в другой фирме слелали всё в лучшем виде и даже сделали рассрочку хотя там такого не предусмотрено, просто отношение совсем другое и пошли мне на встречу. А здесь и в рекламе везде рассрочка у них,а сами вот как..
6
1
Музей Музей
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Я - Антоник. Похоронил маму. Фирма молодцы. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу. Сначала мы с ним поругались, потом я с ним помирился. Отзыв плюс.
1
Елена М.
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Одинаковые услуги прописывают в договоре дважды по разной цене, видимо, пытаясь запутать клиента и получить с него побольше. Цены огромные. Факт работы в данной конторе бывшего зам. начальника ОМВД, уволенного за взятки, говорит сам за себя.
7
1
Евгений Г.
Level 2 Local Expert
April 10, 2022
Водитель компании нарушал ПДД (непрерывный звуковой сигнал на перекрестке, ул. Ленина, 10 апреля 2022 года, около 17-00) другой сотрудник Спаса, сидящий на переднем пассажирском сиденье, буквально обматерил. Куда-то они явно "спешили", не учитывая специфики своей работы, что являются не "частниками-бомбилами», а сотрудниками службы ритуальных услуг.
3
1
Александр Бизун
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Контора действительно жутко наглая, обманывают во всём и на всём, сто раз подумайте прежде чем обратиться сюда!!!!
2
Ольга Чадова
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Добрый день. Столкнулись с данной конторой, ужасная фирма, не кому не посоветую даннаю фирму Спас. Жулики которые быстро наживаются на чужом горе. Сотрудник Алексей и Вера Константиновна, так нагло обманули нас на приличную сумму. Когда звонила что бы вы сказать притензии, Алексей не брал трубку а потом и во все не стал брать трубку. Дозвонившись Вере Константиновне она стала так удивляться и говорить что не может быть что Алексей так много насчитал.
Всех кто будет обращаться в данную фирму читайте отзывы и просите прайс.
9
4
Большешапова О.
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Совсем недавно я похоронила маму. Обратились в фирму Спас. Похороны прошли без накладок. Но вот получить свидетельство о смерти оказалось очень сложно. Со дня смерти уже прошло 11 дней, после похорон 7 дней и мы заказали отпевание в церкви. Но менеджер в филиале на Тимирязева даже не шевельнула пальцем, не связалась со специалистом, который должен был доставить Свидетедьство в филиал. Сотрудникам наплевать на тебя и на твоё горе. Никому не рекомендую данную компанию
3
3
Наталья Тарабурина
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Благодарим ритуальную службу ООО"Спас", особо группу "Мерс" и ведущую Наталью Анатольевну за организацию похорон 9 декабря 2021г. Нефедовского Александра Никитича. Так получилось,что вынуждены были опять обратиться за помощью к "Спасу" и опять персонал оказался на высоте. Профессионализм компании отметили все родные и гости. Спасибо вам огромное.
2
1
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
June 15, 2020
Выражаю огромную благодарность центру Ритуальных услуг Спас в г. Иркутске по ул. Тимирязева 34 за качественную и оперативную организацию похорон, а особенно хочу отметить сотрудников Спас, Романа, который занимался всеми организационными вопросами и распорядителя Владимира. В этот сложный для нас период мы очень признательны за доброту и отзывчивость Спас.
2
4
Лора Гуранина
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Неделю назад пользовались услугами фирмы. Большое спасибо, недорого, деликатно, профессионально. Никакого навязывания.
2
2
Сергей Иванов
Level 16 Local Expert
September 4, 2019
Эта контора действует очень нагло и напористо. Работают в тесной связке со "Скорой"! Скорая сливает им данные об умершем (если не в больнице). Скорая не сообщает информацию в Полицию! Начинают звонить с этой службы и предлагать настойчиво свои услуги. Родственники не могут опомниться, как эти ребята уже ломятся в дверь до приезда участкового! Просят паспорт умершего, что бы Вы по тройной цене оплатили услуги погребения! Очень хорошо, что не пустил этих ребят для вывоза тела. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой!!!! Действуют очень непорядочно! Не дают возможность выбрать самому услуги ритуальной службы. Не рекомендую!
12
9
Show business's response
Olga C.
Level 2 Local Expert
December 16, 2019
Ужасная контора, мало того что хоронили с опозданием на 40 мин ещё и справку о смерти не получишь пока сам не дозвонишся. Хотя они за это почти 1000р берут. Не дай Бог что случится но в эту контору больше не ногой.
5
7
Рита
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
К содалению, очень грубые и наглые сотрудники. "Будешь хоронить, где я сказала, поняла? Может тебе еще и вип место предоставить?" Вот такое там слышно постоянно , ну и маты вдобавок. К людям и к покойным отношение жуткое