От всей души благодарим Розган Оксану Борисовна - старшего агента компании Ритуал НН. (не первый раз обращаем я к ней), за квалифицированный, быстрый подход в оказании похорон близкого человека. За помощь в решении сложившейся сложной ситуации при получении справки о смерти.
Грамотный, доступный по цене, внимательный подход не оставил равнодушными всех наших родственников.
Особенно хочется поблагодарить и отметить работу бригады ребят (с бригадиром Дмитрием), которые были рядом и выполняли всю свою работу с вежливый, максимально аккуратным подходом.
Что очень важно, так это то, что финансово было выполнено в заранее обговоренных рамках с Оксаной Борисоаной, без лишних просьб. (Т. К. Ранее столкнулись с другой ретуальной компанией, мы получили отрицательный опыт). Без сомнений советую бригаду с главным сотрудником Дмитрием Г. и агента Розган Оксану Борисовна. Огромное спасибо вам ребята!
Татьяна Андрианова
Level 2 Local Expert
September 3
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность агенту Книжникову Федору. Сердечное спасибо. Все подробно и четко разъяснил, тактичен, отвечает на телефонные звонки в любое время и на любой вопрос по делу. Все доброжелательно, с пониманием к ситуации. Все организовано им на отличном уровне! И отдельно спасибо бригадиру Никите и его команде. Внимательнвй, вежливый, тактичный. Быстро ориентируется по любой ситуации.
Наталья Святова
Level 2 Local Expert
July 12
Здравствуйте, выражаю свою благодарность Федору Книжникову за бережное и чуткое отношение, рекомендации профессионала, а главное, все наши пожелания стали реальными в день прощания с близким человеком. Благодарность бригаде Руслана за внимание к нам- близким родственникам, за отношение к нашему дорогому человеку. Спасибо, за ваш труд, вам хороших и благодарных клиентов. Будьте здоровы.
Елена Кузьминых
Level 4 Local Expert
December 14
Отвратительная компания.
Работают ***. Никогда не обращайтесь в эту компанию, потратите нервы, деньги и время.
Работа не выполнена от слова совсем. Сказали, что тело будет подготовлено к погребению. Приехал катафалк за телом, а тело не готово, вместо проведенного бальзамирования, лежала грязная тряпка, вместо ботинок - тапки… тело сказали сами закладывайте в гроб, это был полный ужас. Набрали агента Вячеслава, он просто вел себя нагло. Зарабатывают на горе людей.
Халатное отношение к работе и к кощунственное людям!!!
Наталья Советова (Власова)
Level 6 Local Expert
February 4
С нами работал Кулаков Максим. Работаем с этим агентством второй раз. И первый и второй раз выполнили все на отлично. Приехал он быстро, все подробно рассказал. На всех этапах отзваниваются, говорят что они делают, что сделали и что делать нам, а это немаловажно, т.к. в таком состоянии очень тяжело запоминать информацию. Лишних денег не переплачивали, все так, как в прайсе. Особенно. хочется поблагодарить бригаду носильщиков, бригадир Дмитрий Ф., ребята все время очень аккуратно работали, на могиле сделали все красиво, вот как для своих. Ребята вы молодцы! Спасибо вам большое!!! Берегите своих родных и близких!!!
Елена М.
Level 5 Local Expert
June 14
Хочу от всей души поблагодарить за качественную и профессиональную работу старшего агента Розгон Оксану Борисовну.
Когда умирает близкий и родной человек, а ты не знаешь, куда идти и что делать - обращайтесь к ней.
Грамотно и профессионально проконсультирует, даст совет по услугам и ценам. Весь процесс отлажен и быстр. На каждый вопрос у нее найдётся оптимальный и верный ответ.
Похороны моего дорогого папочки прошли просто замечательно. Все во время, все четко, без заминок. У меня нет ни единого замечания по работе агента, организации захоронения, получения всех документов.
Поверьте, когда похороны родного человека проходят так хорошо и гладко, даже в душе наступает успокоение, что все было проведено достойно и благородно.
1
Нижегородский институт управления и экономики
Level 3 Local Expert
November 8
Очень хочу поблагодарить Оксану Розгон. В трудную минуту для меня Оксана оказалась рядом. По любому вопросу были сразу пояснения и помощь. Спасибо, что такие люди встречаются на моем пути. Вам, Оксана, здоровья, то как вы делаете с душой свою работу дорогого стоит, спасибо вам!
Ирина Ж.
Level 2 Local Expert
December 5
Пользовались услугами ритуальной компании Ритуал.НН и остались крайне довольны организацией и проведением похорон.
Отдельно хотим поблагодарить Ляшкова Рому, агента который был на связи все это время, решал все вопросы и позволил нам скорбеть по близкому человеку без решения дополнительных проблем!
valeeeeeeerka
Level 7 Local Expert
November 17
Хотели бы выразить огромную благодарность нашему агенту Ляшкову Роману, за то что взял на себя решение всех вопросов по организации похорон и помог достойно проводить нашего родственника в последний путь.
Приятно работать с профессионалом в своей сфере!
Сергей Ховричев
Level 10 Local Expert
October 1
Розгон Оксана Борисовна самый лучший и человечный агент в ритуальном бизнесе. Нет ни одного препятствия, которое она бы не смогла преодолеть, ведь их иногда очень много, а времени на их решение совсем мало.
Ольга Шевелева
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Добрый день! Сегодня хоронили нашу маму. Хочу поблагодарить нашего агента-Екатерину Молодцову!!!!! Всё сделанно чётко, быстро с учётом наших пожеланий! Очень понравилось душевное отношение к нам. Всё время по любым вопросам мы обращались к Екатерине. Всегда получалиответы в очень дружелюбной форме. Ещё хочу сказать большое спасибо бригаде мальчиков под руководством Аркадия! Молодые, вежливые!!!! Аркадий всё обьясил,показал!Огромное всем спасибо!!!!! Обращайтесь только к Екатерине!!!!! Не пожалеете!!!! Проводите своих близких достойно и без нервов!
1
Наталия М.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность агенту Вячеславу. Он очень вежливо и тактично общался с нами на протяжении всего аремени подготовки к прощанию с нашей мамой (отвечал на все наши звонки, перестраивал процесс организации похорон по нашим изменениям, моментально реагировал на все наши пожелания). Ребят из бригады, старший Александр , тоже хочется поблагодарить. Они чутко реагировали и подсказывали все нюансы на протяжении всего процесса прощания. Все родные и близкие отметили высокую организацию процесса прощания. И большая заслуга в этом наших помощников, Вячеслава и Александра. Спасибо!
1
Анна Майорова
Level 7 Local Expert
June 19
Очень понравилась агент Миронова Наталья Вадимовна, очень тактичная, коммуникабельная, в любых вопросах подскажет решение. Спасибо!
Телефон сохранила.
Р.Т
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Спасибо большое Оксане Розгон,как агенту и как человеку в первую очередь!Хоронили мамочку,Оксана пришла к нам,все четко ,пошагово рассказала нам,т.к мы в этой ситуации растерялись!Ничего лишнего не навязывала,все тактично и по делу! Оксана всегда на связи,всегда поможет,даже документы за нас получила и привезла!Отдельное спасибо за транспортировку мамы в область!Все вовремя и без проблем!
Дмитрий Беляков
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Хочу выразить благодарность нашему агенту по похоронам Роману Ляшкову ,спасибо что он оказался рядом в трудную для нашей семьи минуту, был рядом с нами на протяжении всех дней, помог и с документами и с кладбищем и в целом всегда был на связи и морально поддерживал , помог достойно проводить в последний путь нашу бабушку, ещё раз отдельное спасибо Роману и в целом компании Ритуал НН
1
1
Светлана Мухина
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Филиппову Алексею, бригадиру Александру и его команде! Профессионалы с большой буквы. Их помощь в организации похорон- просто не передать словами.
Спасибо вам огромное!!!
Всё четко,грамотно и без лишних поборов... По каждому нашему вопросу сразу находились ответы и главное помощь и поддержка в такую горестную минуту... Спасибо огромное!!!!
Когда внезапно наступают такие моменты, очень важно, когда рядом есть такие люди!!!
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
В июле хоронили папу, агент Алексей очень вежливый, внимательный все доступно объяснил учёл все наши пожелания, быстро оформил все необходимые документы, всегда был на связи. Отдельное спасибо бригаде, которая помогла проводить нам папу.
олег власюк
Level 2 Local Expert
February 3
Благодарю за квалифицированную помощь в похоронах мамы. Агент Максим всегда был на связи, оказывая консультацию по возникающим вопросам. Прайс услуг не дороже, чем в подобных агенствах. Бригаде Дмитрия отдельное спасибо за проделанную работу. Душевное участие было, как будто хоронили родного человека!
Daria Voronina
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Хочу сказать спасибо Алексею Морозову за проведение похорон . Все было на высшем уровне, информацию доводит четко, быстрое оформление документов. Так же огромную благодарность хотим выразить его боригаде( старший Даниил), которые непосредственно занимались погребением. Не смотря на сильный ливень и грозу все сделали профессионально! Спасибо вам большое, ребята!
Оксана С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Хотим выразить бдагодарность Рыжакину Кириллу. Организовано было все отлично, на связи по любому вопросу Кирилл был всегда. Маму проводили в последний путь достойно. Претензий к компании нет. Спасибо за вашу нелегкую работу.
1
Show business's response
volckovaircka
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Сегодня хорошили близкого нам человека, скоропостижно скончалась наша сестра.
Быстро, чётко, с душевной теплотой и заботой, у нам отнеслась старший ритуальный агент Ульянова Анна! Мы уже не верили в существование таких заботливых, профессиональных, сердечных агентов.Звонили 24/7, всегда на проводе. Все чётко, ясно, с понимаем к нашей боли. Если Вам нужен такой агент, то только к ней 🙏Спасибо,🌺
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Хочу выразить благодарность агенту Анне и бригаде ребят, которые отработали на похоронах на отлично 👍. Всегда на связи , на любой вопрос есть ответ ( всё корректно). Спасибо большое 🙏. Рекомендую
Show business's response
Наталья В.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Агент приехала раньше скорой, сама привезла, участкового, чтоб побыстрее, большое ей спасибо. Всегда была на связи, отвечала на всё вопросы. Но та бригада, что приехала, это просто ужастно, за всё было полностью оплачено, но они за каждый шаг просили доплатить. К гробу с покойником, относятся не бережно, всё не аккуратно, подушка лежала криво, уголок точал, как несли, голова немного наклонилась, не поправили, один из них ходил возле гроба , поправить ,свечки убрать так сумкой что висела на плече, чуть не по голове покойника. Сверху могилку, тоже сделали не аккуратно, криво всё, ветки торчали, пришлось самим убирать. Водитель тоже в наглую, просил сколько нибудь денег на помин. Вообщем, осадок остался не приятный, не рекомендую. Буду рада, если отзыв, кому то поможет. Мы в панике, не задумались, что можно самим выбрать, а не хватать тех кто приехал.
2
marina d.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо агенту Оксане Борисовне за организацию похорон моей бабушки. Все быстро, четко, без задержек и накладок. Ребята сопровождающие очень тактичные, вежливые, каждый свой шаг обсуждали и ставили в известность. Чувствовалась так необходимая в эти тяжелые дни поддержка.
Татьяна Александровна Бабушкина
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Хочу выразить благодарность агенту Анне Ульяновой. В сложной ситуации организации похорон близкого человека Анна очень помогла, поддержала и объяснила все нюансы. В любой момент отвечала на вопросы и помогала решать проблемы. Спасибо большое!
Евгений Рудольфович У.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Хочу поблагодарить агента Филипова А.Ю. за организацию похорон. Всё было сделано хорошо и качественно, без лишних вопросов. Также выражаю благодарность бригаде которая непосредственно занималась погребением под руководством Аркадия. Всё было сделано качественно, профессионально по всей церемонии, от и до. Спасибо Вам.
иван к.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Большое спасибо Алексею, приехал в удобное для нас время, отвечал на все вопросы также в любое время, полное сопровождение всех мероприятий, взял всю ответственную работу на себя! Отдельное спасибо бригаде с бригадиром Александр! Все сделали на высшем уровне! Рекомендую данные ритуальные услуги!
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Не понравилось. Агент Вячеслав тактично общался только вначале. Ко времени тело было не готово. Приехали забирать, лежал в холодильнике. Нам сказали, что мы сами должны положить покойного в гроб. И это за 55700. На просьбы до конца закончить оплаченную работу, нам ответили "вам нужно доплатить тысячу". Возможно, другие агенты выполняют свою работу более профессионально.
1
Александр Р.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Благодарны старшему агенту Сеуткину М.В. и его команде за достойное проведение и организацию похорон. Все очень вежливые ребята, быстро решают любые проблемы. Спасибо им огромное!
1
Наталья Дементьева
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Больше спасибо Алексею Морозову, всё рассказал, все документы подготовил, проконсультировал по всем вопросам быстро, четко. Сопрвождение процедуры до последнего момента. Ещё раз спасибо большое.
Nastasiya Debanova
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Организация на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность агенту Ляшкову Роману В. и бригаде которые помогали и были рядом и всегда на связи! Сделали все и даже больше с момента разговора и заканчивая прощанием! На столько деликатные и приятные ребята! Без лишних вопросов и без втюхивания своих услуг и товаров! О лучшей организации такого дня мы даже не думали! Спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Хотелось бы поблагодарить Филиппова Алексея, за организацию похорон моего близкого человека. Все рассказал, проконсультировал. Помог с оформлением документов, за что Отдельное Спасибо Алексею. Спасибо Вам Огромное, за помощь в трудную минуту. Честный, ответственный, и порядочный человек!!!
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность агенту Розган Оксане за организацию похорон. Оперативность, четкость, всегда на связи. Отдельное спасибо бригаде (Руслан).
Валерия Волкова
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Да агент приехала раньше скорой но этому уже удивляться не стоит. Нашим агентом была Оксана Розгон, спасибо ей за оперативность, если бы не она мы бы ничего не успели, дело было в сб. Так же с участковым тоже она подсказала , что можно привезти и увезти так будет быстрее.
Бригада молодцы, старший у них Артем вроде, все четко все по делу, немного напутали с табличкой но очень быстро все исправили. То что ребята просят их отблагодарить это на усмотрение родственников, у кого то есть возможность у кого то нет. В общем и целом спасибо за помощь. Рекомендую.
Алексей Садовский
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Выражаю благодарность агентству Ритуал НН, особенно Ульяновой Анне Ивановне. Очень внимательно, с пониманием отнеслась к нашей утрате. Все документы оформили оперативно, привезли домой. Очень компетентные сотрудники, помогали на каждом этапе похорон. Большое спасибо!
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Огромная благодарность Филиппову Алексею за помощь! Хоронили маму 4 июля.не зная с чего начинать ,куда идти,что делать ...все четко с его помощью,шаг за шагом с его контролем
Так же спасибо огромное ребятам ,которые работали на кладбище.старший у них Александр
К сожалению не знаю имен остальных.
Елена Г
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Приехали , как и положено у ритуальщиков после приезда скорой . Заходят двое ( как оказалось) из разных агентств .… Знакомые посоветовали конечно изначально другую ритуальную компанию , но агент из данной компании расписал ,что у них все будет выполнено идеально. После заключения договора и внесения предоплаты все и началось . Полицию ждали долго, хотя агент обещал ускорить приезд полиции . Так же обещали решить вопрос с кладбищем, в итоге пришлось ездить самим и решать этот вопрос . В день похорон бригада в наглую просила на помин в сумме 6000 , приехал пазик чуть живой ( ощущение что он не доедет до места ) . Не рекомендую работать с данной компанией .
5
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Добрый день! Вчера хоронили нашу бабушку, хотим выразить огромную благодарность агенту Кириллу Рыжакину за организацию похорон, деликатное и бережное отношение к родственникам в тяжелый для нас момент. Всё было организовано чётко и профессионально с учётом всех наших пожеланий!
Андрей
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Сегодня хоронила дорогово мне человека_мужа. Хочу выразить глубокую благодарность Александру за оказанную помощь, за деликатность, заботу, внимание, тактичность, за добрые слова поддержки. Спасибо что есть такие люди.
Show business's response
Ольга Романова
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Хоронили маму. Агент приехал сразу, после скорой. Оформили по прайсу, получилось 54750 руб, все учли. Это было в субботу. В воскресенье агент звонит, что похороны переносятся с понедельника на вторник. Как так всех уже оповестили, в церкви договорились, перенести невозможно 3 день . И началось выкачивание с нас денег, за срочное вскрытие, за срочные документы и того вместо 54 тыс 62. Плюс грузчики начали в автобусе просить благодарность. Начали с 6000 тыс. В результате спустили до 4000. А когда приехали поминать еще и бутылку просили. Я просто ушла и ничего не дала. А гроб был вообще полное г-но , прям стыдно было . Внутри было обито прозрачной тканью аж доски было видно и вместо подушки горка опилок и сверху покрыто тряпочкой, это типо подушки, которая все время съезжала и видно было опилки. А на дне гроба вообще были голые доски. Я когда все это увидела была в шоке. За что я платила деньги. И гроб был не самый дешевый. В результате похороны состоялись, но скорби принесли еще больше.
3
Show business's response
О..... Б...
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Обращалась в несколько ритуальных служб. Хотела получить информацию об ценах и что нужно делать, когда умирает человек. Везде получала ответ, давайте к вам подъедет наш агент, давайте заключим прижизненный договор. И каково было мою удивление, когда позвонила в ритуал Нн. Рассказали все очень подробно, все поэтапно, что можно сделать самим, какие услуги можно совсем не заказывать и про необходимые документы для захоронения на кладбище. Всё мы под богом ходим и я теперь точно знаю куда мне нужно будет обратиться, спасибо вам большое за консультацию
1
Андрей Масов
Level 19 Local Expert
October 31, 2023
Большое спасибо, Вячеслав!
Помогли с похоронами. Сделали всё профессионально! Помогали до самого конца.
Alla P.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Обман с первого слова . 1. Приехали , как и положено у ритуальщиков после приезда скорой . В семье похороны были не первые всю систему уже мы знали . Заходят двое ( как оказалось) из разных агентств . девушка из ритуала НН Ульянова Анна сразу же сказала , что поможет и ускорит приезд полиции если нужно . Я спрсила у них визитки и отправила . Пока мониторили цены ритуальных компаний и ждали полицию прошло 2 часа , поняли , что цены у всех примерно одинаковые и выбор пал на ту , которая сказала , что ускорит приезд полиции . Приехала , сказала , что сейчас там все на убийстве , кого-то ждут и бла-бла , но по её просьбе там кого-то пришлют . Итог - через час ( а для нас через 3 часа ) полиции так и не было, мы ей опять позвонили - и она ответила по телефону , что никто не может приехать -ждите утра часов в 9 приедут ( а мы вызвали в 2:30 !!!! Вот так она «ускорила». 2 . Враньё. Ночью в воскресенье она сказала , что свидетельство о смерти сделают быстро , в тот же день , что никаких проблем . Звоню в 10 утра - «Вы знаете, сеголня уже не успеем , привезём завтра» 3. Приехал катафалк , смотрю на крест, а там неверный год рождения !!!! И это при том , что все документы у них были на руках . 4. Ну про бригаду из мальчиков , которые просто подходили всегда и говорили нам нужно денег , нам нужно денег . Вы нам дали мало денег. Всё понятно , у них это бизнес , НО , когда их пацан «главный» бригады подошёл в очередной раз , как только что закопали и я подхожу к могиле проститься - он подходит с вопросом , что нужно нам денег, пришлось рыкнуть на него «дай проститься» . Для понимания , работа бригады была уде оплачена по договору полностью . Никому не советую - ОБМАН !!!! Если не хотите , чтобы вас обманывали , если не хотите , чтобы были неприятные сюрпризы как у нас - неверная дата на табличке креста - звоните в другое место .
7
1
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Большое спасибо менеджеру Борису за качественную работу. Всё прошло точно в срок и на достойном уровне
Наталья Халезова
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам, которые сегодня целый день занимались похоронами. Очень внимательные, вежливые и доброжелательные. К сожалению, имён их не знаю. Спасибо вам!!!
Show business's response
Ольга Кривеншева
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Хочу оставить оставить хороший отзыв, и поблагодарить Оксану Розгон и Дмитрия с бригадой, который сопровождал нас. Спасибо вам. Всего вам доброго ребята.
Илья Б.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Хочу выразить благодарность Алексею Морозову, и всей бригаде в целом Ритуал НН. Все на высшем уровне. Алексей практически с первых минут уезда скорой помощи направлял действия, помог поторопить полицейского, рассказывал как действовать и вести себя в той или инной ситуации. Постоянно был на связи. Спасибо.
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Хочу выразить благодарность агенству Ритуал нн. Особенно Оксане Борисовне. Все было на высшем уровне . Консультация, оформление документов. Папа лежал как живой, с румянцем. Документы сами оформили, отношение к каждому клиенту индивально.
Show business's response
Владимир Николаев
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Обращался в РИТУАЛ НН,очень профессиональный подход!все сотрудники очень вежливые !цены очень адекватные!
Спасибо все конторе ,за помощь в трудную минуту !!!
Show business's response
Надежда Федюкович
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
1 мая хоронили сестру, обратились в РИТУАЛ НН.
Организация похорон прошла очень хорошо. Особую благодарность хочу выразить старшему агенту Морозову Алексею Вячеславовичу за его профессионализм и добродушное отношение к нам, он давал исчерпывающие ответы и пояснения на наши вопросы, постоянно был на связи с нами и держал нас в курсе дел по подготовке к похоронам. Всё прошло в назначенные сроки без задержек. СПАСИБО.