Хочу выразить свою искреннюю благодарность отличному ритуальному агенту Владиславу Соломатину за профессионализм и чуткость. В трудную минуту он проявил себя как настоящий специалист своего дела и человек с большим сердцем.
Владислав проявил глубокое понимание ситуации, терпение и внимательность к нашим переживаниям. Его подход был деликатным и уважительным, что особенно важно в такой ситуации. Он предоставил нам всю необходимую информацию, помог с организацией и координацией всех этапов работы.
Профессионализм Владислава внушает доверие. Он знает все тонкости работы и успешно решает любые возникающие вопросы. Я уверена, что в его руках мы можем быть спокойны за организацию достойного прощания с близкими.
Спасибо вам, Владислав, за ваш труд и за то, что вы делаете нашу боль немного легче. Желаю вам дальнейших успехов в
вашей нелегкой работе!
Вы настоящий профессионал своего дела!
К сожалению не могу сказать того же о бригаде прибывшей для помощи в организации захоронения моего папы!
Бригада прибыла во время, тело доставили в Солотчу , по договоренности сначала к одному дому, затем к другому, привезли в храм ! Как только я подъехала к храму подошел человек из бригады и сказал:( дословно) «Вы имейте ввиду, пронос от храма до места захоронения вам будет стоить 8000, гроб двухстворчатый, тяжелый! Не хотите платить , несите сами!»-на этом разговор был окончен!
По окончанию отпевания в храм не вошел ни один человек из бригады! Мужчины, присутствующие на прощании взяли гроб с телом моего папы и сами донесли его ДО МОГИЛЫ! Расстояние от дверей храма до места захоронения 138 метров!( мы измеряли)
Не один человек из бригады не подошел ни на шаг-они ждали с лопатами у могилы! Гроб с телом моего самого любимого и родного человека НЕБРЕЖНО опустили, практически забросили в могилу, закопали , отвратительно насовали венки ….. я не смогла смотреть на это безобразие и просто попросила их уйти!
Я все понимаю, все люди хотят заработать, для нас это тяжелое горе-для людей обычная, ежедневная работа, но такого свинского отношения, такого неуважения я и представить себе не могла.
Я порядочный , справедливый человек, разумеется приготовила 3000 рублей, для того чтобы отблагодарить сотрудников, не смотря на то, что согласно выставленному счету , оплатить я должна была каждые лишние 50 метров проноса! Весь счет мной был оплачен в агентстве при заказе услуг!
Но после такого отношения , простите, хотелось просто гнать поганой метлой до самой Рязани!
По отзывам присутствовавших на поминальном обеде людей, бригада эта многим известна своим непорядочным отношением .
Да, у нас были мужчины способные помочь, но ведь могло случиться и так , что нести гроб с покойным было бы некому.
Надеюсь на понимание руководства агенства, Вы работаете в очень сложной и деликатной сфере бизнеса!
Я очень прошу Вас принять меры и решить эту проблему !
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Хочу поблагодарить Соломатина Иллариона Николаевича и сотрудников компании - Ритуальные традиции город Рязань за качественную организацию похорон. Обращались в данную компанию в мае 2024 по рекомендации знакомых. Весь груз тяжёлых для семьи моментов целиком и полностью лег на плечи этой необходимой службы. И с этой задачей они справились в полном объеме. Все было сделано очень качественно, профессионально, быстро и на должном уровне. Через некоторое время были еще обращения к Иллариону Николаевичу, и он не отказал, а помог в решении наших вопросов. Однозначно всем буду рекомендовать обращаться только в эту компанию.
Show business's response
Kreker-26
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Хорошее агентство. Спасибо за организацию похорон! Помогли решить всё быстро и качественно. Рыжов Вячеслав Николаевич делает свою работу на отлично.
Есть некоторые моменты, которые смущают.... Люди которые работают в данной сфере потеряли человечность и тактичность...Все измеряется в деньгах. И к усопшим относятся, как к мешкам картошки. Не очень приятно слышать, когда встречаются две бригады могильщиков и обсуждают кому сегодня повезло а кому нет. (обсуждая вес усопшего)
1
Show business's response
Данила Граф
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Выражаем огромную благодарность за помощь в организации похорон и человеческое отношение. Цены приемлемые, все объяснят и подскажут. Всё прошло организованно, быстро и без лишних нервов.
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
December 11, 2024
Сотрудницы в офисе молодцы ! Светлана / Светлана и Наталья ❤️❤️❤️ Ритуальные агенты молодцы ! Директору спасибо, что держит в коллективе таких профессионалов !!!
Show business's response
Ирина Суркова
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Выражаю искреннюю признательность и благодарность Вашему агентству и его сотрудникам. Позвонила из Санкт-Петербурга Панькину Алексею Анатольевичу с просьбой помочь в кремации и решении других вопросов, так как смогла выехать только на следующий день. Работа и отзывчивость Алексея поразила, удивила и восхитила. Всю организацию он взял на себя. Низкий поклон от всей нашей семьи Алексею Анатольевичу! Оперативно, корректно и конкретно он делает свое дело. Благодаря его профессионализму все вопросы разрешились за сутки. Спасибо Алексей Анатольевич!
1
Show business's response
frater62
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Хочу сказать человеческое спасибо ритуальному агентству. Мы и представить не могли, что у нас в семье случится такое горе, просто не знали, что делать, все было так неожиданно. Благодаря ему похороны прошли, как по маслу. Профессионализм сотрудников агентства выше всяких похвал а цены и порадовали скромностью. Спасибо Вам Огромное!!! Илларион от Души!
Show business's response
.
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Ритуальное агентство, с которым я имел дело, предоставило мне профессиональные и чуткие услуги во время организации похорон близкого человека. Персонал агентства был внимательным, заботливым и готовым помочь на любом этапе процесса. Они оказали полную поддержку и помощь в выборе гроба, расстановке цветов и других деталей, предоставили транспортное обслуживание и помогли с оформлением всех необходимых документов. Агентство работало профессионально, уважительно и соблюдало все договоренности. Благодаря их помощи, я смог достойно провести прощание со своим близким. Я очень признателен ритуальному агентству (особенно Елене) за их заботу и профессионализм в столь трудных временах.
Show business's response
Людмила Владимировна Смирнова
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Обратились в данное агентство по рекомендации соседки, которая позитивно отозвалась о его работе. Отличное агенство, работающее в этой сфере много лет, в котором все отлажено до мелочей. Поддержали в трудную минуту, взяли на себя все хлопоты по организации похорон. Спасибо. Огромное спасибо.
Show business's response
Анатолий
Level 7 Local Expert
January 20
Большое спасибо Рыжову Вячеславу, все делает сам, возил везде. Если уместно то полный онклюзев. Ещё раз спасибо.
Show business's response
Дина С.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хорошее агентство. Очень помогли с организацией похорон. Особо благодарны агенту Вячеславу - все быстро, точно, без суеты, максимально тактично. Мы из другого города приехали хоронить близкого человека, опасались трудностей, но были удивлены, сколь слаженно агентство все организовало и провело. Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 5479
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Огромное спасибо ребятам . Вячеслав ,респект вам ,все конкретно обьяснил ,встретил около морга . Ребята приехали вовремя ,сделали на высшем уровне. Мои наилучшие пожелания вам
Show business's response
Олег Х
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Хорошая организация. Очень упрощают организацию похорон. Очень доволен их работой
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Помогли в трудную минуту, оперативно решили все вопросы. Огромное спасибо Алексею , был на связи 24 часа
Show business's response
Валентин
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Спасибо вам огромное за оказанные услуги. За оперативность и своевременность. Особенно сотруднику Елене и водителю Артему. В тяжелой ситуации очень оперативно помогли. Спасибо еще раз
Show business's response
Анастасия Чекрыгина
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Сильно помогли с организацией похорон. Профессионалы своего дела
Show business's response
Олег Нечушкин
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Спасибо огромное за помощь. Отдельная благодарность Соломатину Владиславу. Все вопросы решались оперативно и качественно.
1
1
Show business's response
Dmitry M
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Выражаем благодарность сотрудникам за профессионализм и тактичность.