Ritual Vet
201 review
February 2, 2023
Как это ни прискорбно, но пришлось обратиться в "РитуалВет", чтобы избавить от страданий нашу любимую кошечку Марусю. 😿 По телефону всё подробно объяснили, сориентировали по цене, приняли заявку. Врач Денис Леонидович прибыл вовремя, при входе надел перчатки и бахилы. Ответил на все вопросы, был спокоен и вежлив. Процедура была сделана профессионально и быстро, моя любимица уснула и ушла без боли. 🐾🐾 🙏 По оплате тоже всё было чётко, без лишних накруток и завышения цен. 👍 Огромное спасибо за таких врачей! ❤️🙏 Работают достойные люди, рекомендую. 🤝
3
May 25, 2023
Расскажу свой печальный опыт обращения в данную организацию.
У меня по неизвестной причине погибла собака в 7 лет.
Я обратилась в Ритуал Вет с вопросом проводят ли они вскрытие животных, очень приятный молодой человек ответил - да проводим, и заключение делаем.
Услуга стоила 9.500 р.
Не много подумав я вызвала врача, для проведения услуги, собаку забрали, через два часа позвонил врач со словами что поражены все органы (на вопрос чем поражены он сказал не знаю, надо бы делать анализы, желтая печень, рельефные почки и что то с брыжеечной).
После окончания такого не содержательного разговора, я перезвонила на общую линию, с вопросом сколько ждать заключения, на что получила ответ около 5-7 дней.
По истечению 7-ми дней, заключения я так и не получила, связалась с организацией, где меня соединили снова этим врачем, который ответил что никаких заключений они не делают, это только в государственной клинике...
У меня большой вопрос к организации, зачем вы обманываете людей испытывающих такое большое горе?
Услуга вскрытия у вас стоит не мало, а все что я получила за 9 тысяч 500 рублей это звонок непонятного человека с описанием внешнего вида трех внутренних органов собаки.
18
2
December 13, 2022
12 ноября наша семья была вынуждена принять непростое решение отпустить нашу любимую собаку на Радугу. Обратились за помощью в службу РитуалВет. Врач приехал менее, чем за час. Нам объяснили, как будет проходить процедура и успокоили, что для нашей любимицы она безболезненна. Врач дал нам время попрощаться, не торопил, учитывал моральное состояние, был предельно вежлив, выразил соболезнования. После процедуры тело увезли. Мы заказывали индивидуальную кремацию. Урну нам доставили в оговоренные день и время. Более того, в силу обстоятельств я была вынуждена изменить адрес доставки, но это не вызвало со стороны работников службы ни возмущения, ни раздражения. Спасибо за организацию процесса и за понимание горя хозяев, потерявших своих друзей, службе РитуалВет.
2
October 15, 2023
По телефону заранее уточнили, что эвтаназия не понадобится и кремация общая. Ветеринар приехал через 2 часа после звонка (предупредил по телефону), был в бахилах и перчатках. Договор можно либо составлять, либо не составлять - по желанию. Мы отказались. Стоимость услуг соответствует заявленной на сайте. Нас всё устроило - быстро, с пониманием.
October 6, 2022
Как говорят сейчас «ушла на радугу» наша любимица, самый лучший Бигля на свете Эмми, 13 лет бескорыстно дарившая нам свою любовь и преданность. Обратились в компанию «РитуалВет», которая в тот же день, в точно назначенное время, прислала ветеринарного врача, забравшего тело. Через несколько дней курьер доставил урну с прахом. Все работники, начиная с диспетчера, принимавшего заказ, ветеринара и курьера, проявили исключительную тактичность и профессионализм. Хочется поблагодарить их за помощь в тяжёлую минуту и за искреннее сочувствие. Спасибо.
5
July 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ритуал. Вет. Моего котика 13 лет не стало ночью (была онкология). Позвонила в службу и ветеринар приехал в течение часа(живу за городом). Заказала индивидуальное кремирование и через сутки мне уже доставили урну с прахом. Спасибо, что есть такая служба, которая помогает в трудную минуту.
1
June 26, 2023
Спасибо этой компании, помогли нашей Диночке освободиться от ужасных болей и наших мучений беспомощно видеть это.
После нашего обращения, приехал в течении часа ветеринар Денис. Понимая наше состояние, вежливо и профессионально выполнил свою работу.
В течении дня прислали видеоотчет кремации и на следующий день привезли урну с прахом.
Спасибо компании, ее сотрудникам. Очень признательна.
February 15, 2023
Очень благодарна службе и врачу, который приехал на вызов за чуткость, понимание, добрые слова для меня в тяжёлый момент утраты моей любимой булечки. Приехал примерно через час после вызова, очень корректный и вежливый доктор, все рассказал, все сделал быстро и безболезненно моей зайке. Поддержал. К сожалению, не помню имени. Кажется или Игорь или Илья. Спасибо большое.
September 15, 2022
Я не знаю можно ли быть довольной в данной ситуации, но однозначно могу сказать, что то как отнеслись к моему питомцу в данной компании - это лучшее на ее уход из жизни.
Ветеринарный врач Илья был очень тактичен. Проверил результаты УЗИ и диагноз, удостоверился, что ситуация действительно такая, что другого выхода у нас нет. Дал времени столько сколько нужно побыть с питомцем. Был мягок и аккуратен с питомцем. Нашел слова поддержки. Дал проститься после. Очень тактичен и аккуратен был к телу питомца. У нас было полное сопровождение и урну привез так же наш врач (нашу девочку больше никому не передавали). Довез аккуратно запакованную коробочку с сертификатом. Принес соболезнование (насколько можно в ситуации когда теряешь любимца). Компания максимально смягчила уход из жизни моей любимой собаки. Малышка мягко уснула без боли.
3
July 8, 2023
Все очень тактично, ветеринар поддержал, полностью выдал отчет о проделанной работе. Сделал все по высшему разряду. Бывают в жизни грустные моменты, и не знаю что бы я делал без вас. Сп асибо что помогли проводить друга. Спасибо
1
August 2, 2023
Обращалась в данную организацию по грустному поводу - проводить 14-летнего члена семьи в Лучший мир.
Звонила около 4.30 утра, общение по телефону проходит максимально тактично. Предупредили, что самое ближайшее время, когда ветеринар может приехать, это 10-10.30 (по факту приехал на час позже, но звонил и информировал).
Ветеринар составляет договор, уточняет данные, проводит осмотр. С собой есть бахилы и патологоанатомический пакет. На пакет наклеивают специальный номер, его же указывают в договоре (потом этот же номер на коробке с урной).
Мне разрешили самой отнести тело котика к машине (машина со специальным отсеком для перевозки тел).
Заказывала индивидуальную кремацию и керамическую урну. Через пару дней пришла ссылка на фото- и видеоотчет, еще через день курьер привез урну с прахом (крышка у урны тщательно приклеена, поэтому имейте в виду, если планируете развеять прах).
Желаю, чтобы поводов обращаться к таким услугам не было, но при необходимости, Ритуал Вет рекомендую.
6
September 27, 2022
Тяжело найти в себе силы, чтобы оставить отзыв. Но думаю, информация будет полезной людям, которые встанут перед выбором фирмы по оказанию услуг усыпления и кремации.
24 Сентября 2022 года, во второй раз, я не задумываясь обратилась в фирму Ритаулвет в Москве на сайте ritualvetmsk.com.
Прежде всего мне понравился сервис, фиксированные цены без накруток, все условия сразу обговаривается со специалистом фирмы по телефону.
Вот уже вторая наша собачка умирает за год от неизлечимой онкологии. Как только мы не боролись за их жизнь, но больше 15 лет им, увы, прожить не суждено....
На дом к вам приезжает ветеринарный врач.
В нашем случае врач отзвонился и приехал очень быстро в связи с экстренной ситуацией, собачка мучилась от невыносимых болей уже неделю...
Приехал тот же врач, что и в самом начале года, что говорит о постоянстве сотрудников на этой фирме.
Он тщательно изучил наши документы из ветеринарной клиники, осмотрел животное.
Работа у врача тяжёлая, выполняет её достойно и профессионально, разъясняет вам этапы процедуры усыпления. Даёт время проститься с собачкой. Уснула наша собачка легко, без боли и мучения. В этот момент нам, владельцам животных, тяжело взять себя в руки.... Затем увозит тело собачки в герметичном пакете, на специальной машине.
Ни какой вины мы не чувствуем, усыпление и кремация - это гуманный способ проститься с животным. Хранить память о нём нужно в сердце! Второй раз заказываем только индивидуальную кремацию, видео отчёт ( смотреть стоит только особо стойким людям) и урну с прахом привозят на дом.
Тело животного сжигается в печи при очень высокой температуре. Она полностью уничтожает патогенную микрофлору. По этой причине хранение праха в домашних условиях абсолютно безопасно для жизни и здоровья человека.
Отрицательно отношусь к захоронениям животных в парках и лесах в Москве! Бедное больное животное, преданное земле, окружающей природе ничего не принесёт хорошего! Сколько раз мы натыкались на тела любимых и преданных когда-то животных в районе Нагатинской поймы и брошенных потом как отходы!!!
Советую воспользоваться услугами фирмы Ритаулвет, однозначно.
Соболезную всем об утрате любимых животных...
8
February 25, 2023
1. Когда смотришь цены на сайте, то кажется будет одно, по факту выходит намного больше.
Помимо того, что вы увидите сами, вам будет добавлено выезд курьера за животн ым + транспортировка в крематорий.
2. Вам предложат биоурну, которая должна полностью разложиться, но фактически вам приедет тубус с металлическими крышка сверху и снизу, о чем курьер забудет вас предупредить.
Кстати я попыталась получить обратную связь по этому поводу, мне было сказано «да, у нас так».
3
October 21, 2023
Очень оперативно, вежливо, профессионально сделали всё, что было необходимо в непростой, грустной ситуации
November 22, 2022
Моя кошка Асечка была уже старенькая, болела.Я поддерживала ее, но возраст взял свое.Она ушла.Это было вечером после 22.00.Я обратилась в РитуалВет, данные нашла в интернете.Ко мне приехал специалист-ветврач.Был одет в форму , с собой были необходимое снаряжение для перевозки тела.Мы обсудили с ним все условия, подписали договор.Врач был внимательным, поддержал меня беседой в этот момент, за что я благодарна.Тело было упаковано в спец пакет.То что сейчас есть такая служба в Москве очень хорошо!Спасибо РитуалуВет.
1
1
August 16, 2023
Спасибо сотрудникам компании за внимательное и доброе сопровождение в нашей потере любимца семьи. Надеемся что с радуги наш лапочка тоже скажет спас ибо….
June 7, 2023
Рекомендую данную организацию. Деликатные, вежливые люди. Все сделали быстро, Прислали фото и видеоотчет. Очень благодарна за помощь в трудной жизненной ситуации.
February 21
Цены на сайте не соответствуют действительности
July 7, 2022
28.06 не стало нашего любимого кота Апельсина. РитуалВет нашли просто по поиску в интернете ,но остались довольны и ничуть не пожалели. Вызывали в г. Долгопрудный. Все очень опер ативно прршло ,с учетом того ,что дома были дети ,а говорить им пока мы не хотели,все сделали тихо,спокойно и деликатно. Выносили котика на руках аккуратно,а не просто как мусор,спасибо за это врачу. Рекомендую
4
December 16, 2022
У нас умерла от онкологии горячо любимая собака и встал вопрос о кремации. Много искала в интернете по отзывам и фото. В итоге мой выбор пал на Ритуал Вет. Дело деликатное, оче нь переживала , так хотелось быть уверенной, что пес именно кремирован и именно ее прах нам привезут. В итоге приехал сотрудник, был вежлив и деликатен, после кремации предоставили действительно исчерпывающие видео, сомнений не возникло никаких. Рада, что обратилась именно в данную фирму и теперь не мучаюсь сомнениями. Спасибо 🙏
1
March 4, 2022
Выбрали компанию рандомно. Заказали услугу индивидуальной кремации питомца, в нашем случае кот породы Корниш-рекс. Ветеринар приехал в течении 2-3 часов. Был очень тактичен, деликатен, вежлив. Рассказал, пояснил подробно, как всё будет проходить, какие есть варианты, предложил по каталогу урны и памятные слепки. Но !!! должна заметить, дополнительные услуги сотрудник не навязывал, пользуясь трауром и горем хозяев животинок ( как это бывает в ретуал-службах людских). Это очень приятно. Оформление полностью официально с подписанием договора итд. Курьер урну привез ко времени, как было оговорено заранее. Был также вежлив. Мы довольны профессионализмом данной команды. Спасибо за помощь вам, ребята.
3
June 3, 2022
12 марта от нас ушел наш горячо любимый кот Максик, только сейчас я немного оправилась от потери, в том, что мы достойно смогли проводить своего любимца, который был с нами 17 с лишним лет, нам помог РитуалВет. Растерянность, с которой мы обратились к оператору РитуалВета, была воспринята с максимальным вниманием к нашему горю. Оперативно к нам приехал ветеринар в форменной одежде, с укладкой, у входа надел бахиллы, был в перчатках, максимально бережно и щадя наши чувства упаковал котика в одноразовую упаковку, ответил на все, возможно, глупые вопросы, как пенсионерке оформил скидку для кремации. Все было сделано спокойно, достойно, с сочувствием к нашей потере.Через три дня урну с прахом нашего питомца нам доставили в четко оговоренное время с соблюдением всех условий договора. Сотрудникам сервиса-оператору, ветеринару, курьеру большое спасибо за достойное исполнение своих обязанностей и очевидное сочувствие нашей потере.
5
December 23, 2022
Заказывала услугу кремации 27 ноября 2022г. Никогда не думала, как хоронят птичек, но зима и запрет на захоронения домашних животных в городе заст авили искать такой выход.
Несмотря на воскресенье и позднее время заказ приняли на тот же день. Ветеринар приехал через полтора часа, забрал канарейку в специальной упаковке, никаких проблем и вопросов не возникло.
Спасибо за оперативность и учтивость.
April 1
Отлично. Кремировали. Прах отдали.
September 12, 2022
5.09 было решено отпустить нашего четвероногого члена семьи - кота Счастье. Девушка по телефону очень вежливо проконсультировалп, приняла заявку. Врач тоже был вежливым, спокойно ответил на 100500 вопросов и всё сделал хорошо. Спасибо за предоставленную услугу, в частности ветеринарному врачу Александру Белому. Учли все наши пожелания, а котик спокойно ушёл на радугу ❤
2
January 19, 2024
Ушёл мой маленький друг. Обратились сюда вечером за помощью, но свободных машин не было, пришлось ждать до утра. Ветеринар Андрей позвонил утром заранее, предупредил, что приедет. Вёл себя очень тактично и грамотно. Деликатно перенёс тело пёсика в пластиковой мешок. Работал в бахилах и перчатках. Выразил соболезнование по поводу потери близкого сущес тва.Огромное ему спасибо. И этой компании, что оказываете такие нужные услуги.
1
February 2, 2022
21 января 2022 года ушел от нас наш любимый кот Барсик. Умер своей смертью, почти 4 года боролся с онко (год лечили в ветклинике, делали химию, потом самостоятельно делали все, необходимое для поддержания его здоровья и нормального самочувствия), он был большой жизнелюб, очень сильный от природы, так что почти до последней минуты жил полноценной жизнью, любовался солнышком, летом на воле по-прежнему добросовестно охотился на мышей, дружил с соседскими котами, по старой памяти пытался драться с чужаками. И вот за одну ночь ушел… К нам приезжал Ваш сотрудник Рак Василий Николаевич. Врач был вежлив, в форме и в маске, слезы наши выдержал стоически, все объяснил, все документы заполнил сам, учел наши пожелания по кремации (мы котю уложили на его любимую лежанку, но Василий потом отзвонился и честно сообщил, что с пуфиком кота кремировать не разрешили, от этого забиваются фильтры, разрешили только корм и колбаски вместе с ним в печь положить). Кремация состоялась на следующий день, о чем нам также сообщил Василий Николаевич. Поскольку мы оплатили услугу "индивидуальный менеджер", он же прислал мне видеоотчет и уже в воскресенье, 23 января, лично доставил урну с прахом. Так что большое спасибо ему и Вашей организации за помощь в таких непростых ситуациях. Это жизнь, деваться некуда, все мы конечны, но все равно каждый раз нелегко.
6
May 2, 2023
Срочно поиребовались ритуальные услуги для питомца, обратился сюда. Быстро договорились о встрече с ветеринором, он приехал точно ко времени, договор оформили быстро и без лишей в озьни. Если у кого-то ещё случилась трагедия с питомцем, советую обращаться именно сюда
March 2, 2023
Обратились в компанию в сложный момент …после звонка в течении нескольких часов приехал врач среди ночи , все оформил , очень аккуратно забрал тело … через 2 дня привезли урну с п рахом . Мы заказывали индивидуальную кремацию . Претензий к работе нет , рекомендую . Персонал отзывчивый , работа сделана хорошо .
July 22, 2022
Выбирала компанию по лучшим отзывам. Ситуация была очень болезненной для нас - мы приняли решение об усыплении нашего любимца в связи с его болезнью. В течение 15 минут после звонка в сервис перезвонила ветеринар, узнала что с нашим котом и через полтора часа была уже у нас. Понравилось корректное отношение и оператора и ветеринара, потому что мы очень переживали за питомца. Девушка расскзала о том, как будет проходить процедура. Мы могли быть с нашим любимым котом до его последнего момента жизни. Благодарю службу за быструю, корректную и качественную помощь.
4
March 3, 2023
Потеря друга – невосполнимая утрата. Боль, скорбь, пустота овладевают тобой в этот момент. Хорошо, когда рядом есть кто-то, способный поддержать. Я обратилась за помощью в Ветритуал. Сотрудники компании сделали все максимально тактично, оперативно и профессионально. Большое им спасибо
October 9, 2022
Воспользовались ритуальными услугами. Диспетчер очень вежливый и спокойный. Ветеринарный врач супер вежливый.
Приехали в течение 30 минут.
Все сделано четко и быстро.
October 16, 2022
Я очень довольна,всё чётко. Без опозданий, ветеринар был в форме,в перчатках,бахилах. Нашего мальчика, нашего пёсиля аккуратно упаковали и очень бережно вынесли.Спасибо большое за службу.
September 5, 2022
В первую очередь желаю крепкого здоровья и долголетия нашим любимым питомцам. Но, к сожалению, никто не бессмертен и нам приходится обращаться в такие организации как "Р итуал Вет". Заказывали общую кремацию. Ветеринар приехал через 40 минут после звонка. Положил в специальный пакет и закрыл его. Ветеринар был очень вежлив, поддержал словами. Рекомендую эту компанию.
3
March 1, 2022
Все прошла хорошо. Пошли на встречу, сделали скидочку.
Конечно без эмоций не обошлось , но доктор, который проводил усыпление, был очень спокоен, относился с пониманием. Выносил собачку на руках, как ребенка, а не как мешок с мусором. Спасибо большое! Очень конечно грустно, но ...
Потом курьер привез прах . Так конечно спокойнее.
2
November 11, 2023
Все прошло хорошо. Врач осмотрел кошку, упаковал в пакет, забрал. Общение корректное, выезд в течении часа. Стоимость разумная. +
February 1, 2022
Я очень довольна что выбрала данную компанию. Это был, пожалуй, самый тяжёлый день в моей жизни, до сих пор тяжело думать об этом
Но насколько важно сделать все правильно в такой день. Чтобы животное не боялось и не мучалось. Доктор был очень вежлив, все прошло максимально этично и быстро. Очень мягкий и быстрый наркоз. Очень эффективный и быстрый второй препарат. Доставили урну через пару дней. Это дало ощущение завершенности. Развеяли прах в любимом месте прогулок и наконец то перестало так сильно болеть от горя сердце.
Цените своих друзей пока они с вами.
Я рада что у нас наконец то начали проводить эти процедуры по европейским стандартам.
5
September 17, 2022
Проводили мою девочку в последний путь с почестями Все было этично с пониманием,на высоте, быстро, вовремя на каждом этапе от каждого работника .Видео предоставили. Я довольна предоставленной услугой, меня ничем не разочаровали .Смело рекомендую!
December 25, 2021
В течение 3х лет наш котик очень нас измучил. Ходил и плакал, несколько раз мы проходили всевозможные анализы с ним но анализы показали что на его возраст 17.7 лет у него анализы по возрасту. Конечно же как у всех котиков было мочекаменная болезнь. Невозможно было наблюдать его мучения, и наши тоже, бессонные ночи, просыпания с головной болью. В течение года мы раза три принимали решения его усыпить, но что-то нас останавливало. И вот настал этот момент, я думала что я буду держаться, но не смогла, эмоции меня накрыли. Приехал ветеринарный врач Василий, (предварительно за полтора часа созвонился со мной), очень приятный молодой человек, побеседовал, расспросил, заполнил документы, очень хорошо понимал моё состояние. Сделал свою работу качественно. Спасибо что есть такая служба
4
March 16, 2022
Странно писать отзыв о такой ситуации, но мне самой важно было найти что-то подобное, когда моя кошка "уходила".
Компания очень достойно выполнил а свою работу (укол и дальнейшая кремация).
Доктор приехал в течении 2 часов после обращения в службу. Очень понятно и с добротой все объяснил - как действуют уколы, что происходит с животным после. Заполнил документы, потому что я бы заполняла их очень долго, в силу шока от происходящего. Для меня было важно, что врач был максимально понимающий, терпеливый, вежливый. После процедуры кремация сертификат прислали в течении нескольких дней.
3
November 22, 2022
Очень компетентные сотрудники данной организации.
Вежливые и внимательные
Приношу огромную благодарность , что в столь не лёгкий период жизни Вы и Ваша команда помогли нам.
January 21, 2022
К нам приезжал очень корректный, вежливый врач. Все рассказал, услуги сторонние не навязывал, просто все разложил по полочкам и мы уже выбрали то, что нам подходило. Мы все очень переживали, чтоб Монечке было не больно, но она мгновенно заснула и ничего не почувствовала. Мы выбрали услугу "Персональный менеджер", пусть недешево, зато все аккуратно сделал, сам же кремировал и привёз урну, плюс видео/фото отчет. Никому не пожелаю того, через что мы прошли, но если все-таки беда пришла в ваш дом, то смело можно обращаться в эту клинику.
2
November 11, 2022
19.10.22 заказали услугу эвтаназии( 15 лет собака,рак) , приехали через час, доктор осмотрел собаку, объяснил всю процедуру, сделал все быстро, Боня просто уснула. Большое спасибо! Ува жительное, человеческое отношение!
October 4, 2022
Для нас потеря кошечки-большая утрата(
РитуалВет очень помог. Сразу после приема заявки оператором позвонил ветврач. Приехал в оговоренное вр емя. Упаковал тело очень аккуратно. Был вежлив. Спустя сутки нам пришел фотоотчет. Еще через сутки позвонил курьер и привез урну с прахом в оговоренное время. Спасибо огромное!
May 25, 2022
Доброго времени суток. Хочу выразить брльшую благодарность вет врачу Семенову И.М.
Приехал на усыпление нашей любимицы кошечки Нюши. Ей было 15 лет. Она онк о больная. На семейном совете было принято решение ее усыпить. Кошка мучалась. Постепенно угасала.
Врач Семенов И.М. Был очень тактичен, все обьяснил и расскзал. Не торопил. Все сделал очень профессионально.
С уважением, Ольга Б. И семья.
2
1
July 19, 2022
Ветеринар молодец, приехал быстро.
Был в форме, и максимально компетентен.
Да и вообще спасибо этой команде за оперативную работу.
Все прошло на высшем уровне, хоть и грустно 😞
2
December 14, 2022
Обратилась в данную компанию за помощью.Ушёл из жизни наш любимый пёс.Позвонила,объяснила ситуацию и через пару часов врач уже приехал.Заполнили договор и врач сам в се сделал.Спасибо вам за помощь.
March 4, 2022
Очень хотелось поблагодарить ветеринара Илью. На сколько он терпеливый вежливый понимающий врач с большой буквы. Илья выполнил свою работу на все 100% . Наша семья ему благодарна что помог нам справиться с нашим горем. Огромное вам спасибо.
2
February 11, 2022
В компанию обратились по вопросу кремации нашего питомца. Выражаем свою благодарность за работу сотрудникам. Сработали оперативно. Очень тактичные, корректные, клие нториентированные,вежливые.
1
September 18, 2021
Очень тяжело писать отзыв...Я благодарю компанию за отличный подход и сервис,вы молодцы ,все на высшем уровне...Рано или поздно каждый с талкивается с тяжёлой потерей...И я хочу выразить искренние соболезнования тем ,кто потерял своего любимца...Это очень тяжело,но жизнь на этом не останавливается...Все будет у вас хорошо,любимец всегда останется в ❤️...
5
1