Покупал 2 пары духов, обслуживала директор магазина Данцева Таня, прекрасный, отзывчивый, отлично знает свою продукцию и очень помогла с выбором духов! Пришел купить одни духи, а купил 2 пары сразу и очень доволен!
Она профессионал своего дела! Буду советовать своим коллегам и друзьям ее! На свой день рождения приеду себе еще за подарком!
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
February 3
Нравится обслуживание. Стал маленький выбор. Много незнакомых очень дорогих брендов,жаль.
Show business's response
Антон Петухов
Level 5 Local Expert
January 2
Подарил своей подруге косметику от Рив гош.говорит классно.от меня просто нечего это на любой вкус и большой осортимент
Show business's response
Елена Е
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Я уже много лет являюсь клиентом РивГош, у меня есть золотая карта. Очень люблю магазин в ЦУМе в г.Ставрополь. Сегодня я купила по акции -40% скидки тональный крем фирмы Pupa, а помогла мне его выбрать консультант магазина Катя З., причем сразу выбрала нужный мне тон и попала в точку. И это уже второй случай, когда Катя мне помогает выбрать товар марки Pupa. В начале года Катя мне помогла выбрать губную помаду, за долю секунды подобрав идеальный для меня оттенок 110. Я была в шоке. Но сегодня она меня удивила еще больше с тональным кремом. Этот консультант на своем месте! Профессионал! Руководство магазина РивГош прошу премировать Екатерину З.! С такими сотрудниками выбирать товар клиентам очень легко! Спасибо за такого великолепного сотрудника!
3
1
Show business's response
Маржанат Шихалиева
Level 12 Local Expert
January 7
Очень понравился этот магазин,вежливый доброжелательный персонал👍👍👍👍🥰🥰🥰
Show business's response
Стас Соколов
Level 30 Local Expert
November 14, 2023
Пожалуй, лусший магазин данной сети, расположенный на первом этаже цеетрального универсального магазина города, своеобразного аналога ГУМа. Обслуживание, ассортимент и случающиеся акции не дадут завсегдатаем данного парфюмерного магазина заскучать.
7
1
Show business's response
Антонина Гаврилова
Level 7 Local Expert
January 7
Очень равнодушные продавцы консультанты, помощи от которых дождаться невозможно. Тестеры с одними номерами, товар на продажу с другими, то есть выбрать косметику крайне проблематично. По залу ходила женщина с бейджем " директор" обратились за помощью к ней, на что она фыркнула, что если нет тестеров, значит они у покупателей в карманах. Это было мягко говоря неприятно. И вот спустя час мы кое-как выбрали себе помаду и на кассе эта же женщина сказала, что этот товар, как оказалось, не зарегистрирован и его продать нельзя. Убили час времени впустую.
Show business's response
Ирина .....
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
На протяжении многих лет являюсь клиентом Рив Гош на Дзержинского и постоянно прибегаю к консультации специалиста Саламовой Ани, очень грамотный и внимательный специалист, всегда хочется к ней возвращаться за помощью и за советом, чем примечателен этот сотрудник,что она своевременно уведомляет своих клиентов о скидках, об акциях, о клиентских дня. Выражаю огромную благодарность руководству магазина за провильно подобранный персонал.
3
Show business's response
Sova
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Очень понравился магазин, большой ассортимент косметики, отмечу профессионализм консультанта Анны Саламовой, уделила мне минут 20, помогла с выбором, рассказала о скидках. Жаль, что в нашем регионе нет магазинов этой сети(
3
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Честно говоря магазин как магазин, но есть тут особенность, из-за которой я возвращаюсь сюда из раза в раз много лет. Это профессионал, дающий совет по любому бренду и любому виду косметики, корректный ненавязчивый человек, а также обаятельный и очень вежливый человек - Марина Джагаева. Всегда ей очень благодарна и именно из-за неё выбираю именно этот магазин и даже эту сеть магазинов
4
Show business's response
Анна Большедворова
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Большой выбор! Акции и скидки,на любой выбор и ценовой сегмент. Внимательные и вежливые продавцы!
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
Продавцы не навязываются, ассортимент хороший на любой кошелёк, удобное расположение и большой торговый зал - это очень удобно.
3
Show business's response
Наталья Маслова
Level 8 Local Expert
January 25
Самый лучший магазин в Ставрополе! Сотрудники просто супер!!!
Show business's response
Евгения А
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Я была сегодня приятно удивлена, меня проконсультировала просто замечательная девушка Марина Джагаева, я купила всё, как хотела, спасибо большое!
Магазин как и все остальные в сети, ассортимент не отличается.
3
Show business's response
ООО И.
Level 4 Local Expert
March 13
Самый ужасный персонал! И кассиры и продавцы. Надменное лицо, руки в замок. ужас. заходить не хочется!
Show business's response
Наталья Корниенко
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Добрый вечер! Уважаемый администратор магазина, очень бы хотелось, чтобы Вы провели беседу со своими консультантами на тему соблюдения этикета при общении с покупателем. Уничижительный тон, применяемый Вашими девочками-косультантами, просто неприемлем. Ибо прежде чем свысока смотреть на других людей и считать их деньги, а также позволять себе оценивать их внешний вид и делать неверные выводы, необходимо посмотреть на себя в зеркало.
6
Show business's response
Аня Агабекян
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Хочу выразить особую благодарность сотруднице магазина Рив Гош, в ЦУМе, Анне Саламове за консультацию, очень приятная и доброжелательная девушка, а обслуживание на высоком уровне.
3
Show business's response
Шихалева В.В.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Доставка из интернет магазина всегда "отжигает". Никогда не привозит товар вовремя. В прошлый раз разделили заказ на 2 доставки, первую привезли через неделю после заказа, а 2-ю часть через 2 недели после первой. Сейчас доставка должна быть 8 марта (все прекрасно понимают почему), но курьер перенёс доставку на 10 марта. А зачем мне товар 10?
2
1
Show business's response
Ирина Есаулова
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Отличный магазин, небольшой выбор косметики, но сейчас везде её немного, пользуемся тем что есть, очень вежливые консультанты, отдельное спасибо Ирине за профессионализм
3
Show business's response
Наталья Грищенко
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Ромы Гош в г. Ставрополе, Цум . Надежде Моториной огромное спасибо за совет при выборе парфюма!!! Отличный сервис, доброжелательность, профессионал своего дела! В следующий раз приду сразу к ней!) А также огромное спасибо Марине Джагаевой. Очень быстро подобрала нужную для меня косметику! Выбором очень довольна! Сервис 👍👍👍
3
1
Максим Степанов
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Отличный магазин, что сказать. Консультанты хорошо разбираются в товаре, приятно общаются. Вышел с покупками довольный
3
Show business's response
Полина Кириллова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Пробили товар по цене дороже чем на ценнике, консультант сказала о цене в 599, а сама же пробила товар по 1035
Как так?)
Заметила только дома, интересно узнать почему промолчала если сама лично озвучивала стоимость у прилавка
4
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
January 7
Удачное расположение, ещё есть люкс-марки, ухоженный магазин
Show business's response
Ксения Болгова
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Некомпетентные сотрудники.
Подошла к стенду сделать свотч продукта, рядом стоящий консультант, не поздоровавшись, с неприятной интонацией в голосе сказала, что данного товара в наличии у них нет. В приложении магазина продукт есть в наличии, при желании могу заказать его там, и я не обращалась к консультанту с просьбой уточнить, есть ли товар в наличии.
У другой сотрудницы спросила, есть ли тестер интересующего меня парфюма, на что в ответ я услышала «этот бренд вообще-то ушел из России». Я перепроверила информацию в приложении РГ, парфюм без проблем можно заказать, и он даже есть в наличии в другом магазине города. Контролируйте, пожалуйста, информацию, которую доносите клиентам.
4
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Хороший магазин, большой выбор косметики и парфюмерии.
Show business's response
Елена Тронина
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отзыв не г магазине. О сети в целом. Не могу с конца марта войти в свой профиль в Рив гош. Не очень внятные сотрудники по телефону мямлят про проблемы. Ни в приложение, ни с сайта не могу войти. Кто может помочь решить эту проблему? Я ваш давний клиент, более 20 лет, и сколько принесла пользы вашему магазину скажет сумма покупок на карте. Рив гош, аууууу…
3
Show business's response
Eternal Traveler
Level 30 Local Expert
January 5
персонал решает и спасает)
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
24.10.2022 в интернет-магазине РИВ ГОШ мною была куплена туалетная вода, товар доставлен курьером с браком распылителя, вода вытекала. Товар был оплачен двумя подарочными сертификатами на общую сумму 3500, остаток с карты на 2890. Мне вернули деньги на банковскую карту и подарочные сертификаты, переоформили товар по прежней цене. Но теперь я должна оплатить полную сумму 6390 руб, подарочными оплатить не могу, так как товар оформлялся сотрудниками в интернет-магазине, акция на прежнюю цену в 6390 уже не действует, соответственно сама оформить заказ, использую сертификаты я также не могу. Возврат денег за сертификаты в РИВ ГОШ не предусмотрен. Получается магазин вынуждает меня тратить больше денег, чем мне нужно. А я больше после данного инцидента не хочу покупать здесь ничего, благо есть другие магазины.
3
Михаил Решетилов
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Когда-то я здесь работал и было прикольно. Хороший магазин, много консультантов, сейчас в связи с санкциями завозят много новенького.
2
Show business's response
Аврора Порошкова
Level 15 Local Expert
June 22, 2024
Хороший магазин косметики большой выбор
3
Show business's response
Dmitrij Che
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Хороший магазин. Но закупаться нужно только в скидочные дни😁
3
Show business's response
Мари Б
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Удобное расположение магазина, приветливый персонал, хороший ассортимент товаров. Но, местами очень завышенные цены.
3
br br
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Особо уже нечего там брать . ..персонал своего товара не знает или не владеет свойствами товаров. Давно уже не тот Рив Гош ...
2
2
Show business's response
Aisha
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Обожаю ривгош
Show business's response
Евгения Кузницова
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Приятный шопинг, только следите на кассе, что вам пробивают в чеке, могут с с ценой без скидки
3
Show business's response
vladimirovna
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Была несколько раз и теперь даже при необходимости не хочется сюда заходить. Очень навязчивые консультанты, не дают ничего спокойно выбрать. А охранники так вообще смотрят таким осуждающим взглядом и стоят над душой так, будто ты преступник, а не покупатель.
Цены на парфюмы очень очень сильно завышены. Даже в Золотом яблоке они дешевле.
2
2
Show business's response
Евгений Хомяков
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Хороший внимательный персонал 👍
3
1
Show business's response
Алла Колесникова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Мало скидок, а так всё великолепно))))
2
2
Show business's response
Валентина Серенко
Level 25 Local Expert
May 12, 2022
Охранники хамоватые,осадок остается после беседы с ними,а желание делать покупки-пропадает.Предпочитаю ходить в Рив Гош на К,Маркса и в ТЦ Москва
3
Татьяна
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Консультанты не очень вежливые. Можно купить но в основном когда скидки а так цены высокие
3
Александра М.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Не раз хожу в этот магазин, очень хорошие консультанты, подобрали именно тот оттенок помады, который хотела
3
Людмила
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Не понравилось. Продавцы ничем не помогают, ходят, как охранники, следом. Видимо, у них зарплата не зависит от продаж.
2
1
Show business's response
Игорь Миронов
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Наличие товара стало меньше, а какого то и совсем отсутствие. Надеемся все вернется или заменится.
3
Владислав Артемов
Level 10 Local Expert
September 29, 2020
Хороший выбор парфюма и косметики. Консультанты всегда приходят на помощь, если ищешь что-то определенное, или же помогают найти прохожий аромат!
Жаль, что из-за коронавируса сейчас сложнее посещать магазин
3
NatK
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Меня в этом магазине смущают только охранники. Очень, очень навязчиво нависают над клиентами. Плюс так бывало, что продавцы откровенно не знают товар, редко но метко. А так ничего.
7
1
Ольга
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Купила дорогую туалетную воду Моженуар за 6000, но это оказалась наглая подделка. Эта вода не то что пахнет не так как оригинал, она просто пахнет мочой. Никому не порекомендую этот магазин, там один суррогат + испортите себе настроение за ваши деньги.
7
6
Анастасия Долгополова
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Всегда вежливые и компетентные консультанты. Быстро и без лишних вопросов. Поэтому захожу именно в это филиал.
3
виктория ш.
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Купила молекулу 2 вообще нет запаха, как вода из под крана , за 12 тысяч. Если в РИВ ГОШ такой бардак , что за другие магазины говорить
5
Татьяна Погорелова
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Любой ассортимент.
3
Show business's response
Аполлинария Спирина
Level 2 Local Expert
December 21, 2020
В магазине ненавязчиво проконсультировали, подсказали как оформить скидку и сделали скидочную карту, очень рада, что зашли именно в этот магазин за покупкой, приобрели парфюм)