Довели свою постоянную клиентку- мою маму до слез! Вместо любимого карандаша 2 марки №1 впарили 10, уверяя что он именно такой как 2 и матовый и просто сменилась нумерация. Когда же на выходе мама заметила что он все же с блеском и тут же вернулась чтобы поменять, деньги вернуть отказались, матового 2 оказалось просто нет в наличии. Свою ошибку не признали, директор заявила цитирую «где вы видите блеск, разве что если бы я одела очки как у вас может я бы тоже увидела». Зачем обманывать клиентов, так еще и потом вести себя подобным образом и хамить?!
1
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
19 октября посетила Рив Гош по данному адресу, консультант Коровина Елена помо гла быстро подобрать все что мне нужно было. Буквально за 4 минуты. Муж был удивлен и безмерно ей благодарен 😁спасибо Елене
1
Show business's response
buravlevski
Level 23 Local Expert
January 9
Много консультантов, удобная локация
Не очень большой выбор марок, многое нужно заказывать
Пробники никогда не дают (хоть на 5 тысяч покупка, хоть 32)