Riv Gosh
131 review
December 1, 2024
Персонал крутой. Всё знают, всё подскажут! А кто на парфюмерии - богини. Выбирала в два захода аромат, терпение у них фантастическое.
Но музыка…слишком, очень громкая музыка долбит в ушки, никакого дзена в косметическом магазине. Это же не то место, чтобы пришла, схватила, ушла. Мы ж сюда расслабиться идём, за новыми помощниками красоты и вдохновением. Убавьте звук, пусть тынц-тынц этот бешенный играет, как угодно. Но громкость просто нечто. Кааааак девчонки там работают с улыбкой на лице - вопросики))
5
1
September 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность двум сотрудницам магазина в ТЦ Океания: Галина, представляющая парфюмерию Dior провела потрясающий экскурс в историю ароматов, раскрыла ноты каждого аромата, виртуоз своего дела! Также и в первую очередь, жажду отметить сотрудницу Дану - это Фея Ароматов и Косметики! Попадали на нее два раза и она нас просто очаровала! Профессионал и фанат своего дела! Первый раз с ее помощью приобрели мужской парфюм Versace 11.09.24 Дана по нашей просьбе сделала нечто фантастическое - за считанные минуты нашла парфюм практически идентичный парфюму J'adore Dior! Это умопомрачительно! Открыла для нас ароматы La Petit Jardin и просто влюбила в них! Благодаря ей к вам хочется возвращаться и покупать, покупать, покупать. Прошу руководство отметить профессионализм очаровательной Даны и премировать! Такие таланты обязаны поощряться! В целом, атмосфера магазина благожелательная. Все сотрудники отзывчивые и приветливые. Теперь мы постоянные покупатели 👍
8
1
December 27, 2024
Индира лучшая сотрудница! Спасибо большое за консультацию и помощь! Обширные знания в сфере парфюмерии и отличный вкус! Буду возвращаться в магазин только из-за нее!
3
1
August 3, 2024
Большой выбор косметики и парфюмерии в сетевом магазине. Чисто, вежливо, проводят акции. Находится в ТЦ ОКЕАНИЯ. Парковка внутри ТЦ платная. Вокруг есть бесплатные места, но найти свободные очень трудно.
3
February 8
Сотрудники данного магазина не знакомы с Законом о защите прав потребителей… В данном магазине был приобретен подарочный сертификат который позже решили вернуть , но получили отказ. Ссылаясь на закон о защите прав потребителя, он подлежит возврату и денежные средства возвращаются в течении 10 дней. Заявление написано мною от руки с указанием реквизитов приняла зам. директора Светлана Алексеевна, но подарочную карту принять отказалась, сказав что рассмотрит заявление в течении 14 дней, мне позвонят. К сожалению, ксерокопию моего заявления мне не дали, надеюсь что администрация его рассмотрит и примут правильное решение.
3
2
March 6
Были с мужем в этом магазине, консультант Светлана откровенно хамила, вырывала п арфюм из рук, она сама все знает, что нам надо, лучше нас, такое отношение к покупателю увидели впервые, сказала нельзя пользоваться тестером, только она на бумагу может побрызгать и разрешит нам послушать, на тело нельзя наносить, пошли в другой магазин и все купили, «спасибо» Светлане за хамство и испорченное настроение
2
1
September 9, 2024
Лично мне настолько понравилось – выбор и работа консультантов, что выбор в подарок аромата и декоративной косметики выпал на РИВ ГОШ и идти куда- то еще нет смысла! Консультант Татьяна из ESTEE LAUDER мне помогла выбрать из нескольких ароматов один. Infinite Sky это мой аромат - «вторая кожа». Приятное общение с Татьяной и ее грамотная речь, знание своего дела и погружение в линейку ароматов это настолько комфортное общение, что теперь всем знакомым и друзьям рекомендую магазин Рив Гош в ТЦ Океания.
Во второе мое посещение магазина и консультант- стажер Дана Цыганок, поддержала марку «хорошего магазина». Милая, молоденькая барышня крайне подробно мне рассказала о новинках в аромо-парфюмерии. Мы подобрали несколько ароматов для моих близких, разного возраста. Новинки декоративной косметики значительно опустошили мой кошелек. Однако в магазине существуют акции недели месяца, акции сезона. И это очень хорошие программы лояльности для покупателей. Дана грамотный и любящая свою профессию барышня. Это очень мило и правильно, с точки зрения развития магазина и повышение уровня обслуживания.
Отмечу, что сотрудники магазина терпеливы и грамотны. Продуманы витрины и дизайн пространства.
5
January 24
Выбор неплох но некоторых марок нет в наличии. Работники ненавязчивые. Нашли пару хороших цитрусовых и древесных ароматов.
4
November 21, 2024
Прогулялись с подругой, купила помаду, карандаш для губ и глаз, посоветовали без подводки. Консультант хорошо помогала, цены конечно не маленькие.
4
September 15, 2024
Небольшой, но уютный магазин. Мно гое можно найти у них, но некоторых духов у них нет. Персонал старается помочь. Не понравилось, что на некоторых позициях нет ценников, а бегать спрашивать я не собираюсь, я не на рынке, минус бал за это.
4
October 26, 2023
Люблю РивГош, за разнообразие товаров и скидки. Всегда красиво разложено все на полках, чистота и вкусно пах нет. Претензий нет совсем. Могу лишь похвалить и высшая похвала к одной потрясающей девушке, которая помогла мне выбрать духи(хотя ассортимент бешенный, а клиент привередливый). Меня тяжело удивить и порадовать, но оставлять хорошие отзывы - просто обожаю))))
Екатерина огромный профи в своем деле , как человек приятная ! Не хотелось отрываться от нее, а болтать и болтать, даже если тема о парфюмерии, в которой я не спец совсем. Слушала ее с открытым ртом!!! Вот это я понимаю супер! Так что берегите Екатерину, она Ваш амулет и талесман!))))
4
1
January 11
Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Всегда сущесьвуют скидки на разный ассортимент
4
June 19, 2023
В этом магазине я постоянный клиент ! Здесь потрясающий персонал , очень доброжелательный и внимате льный . Есть большой выбор кометических средств , парфюмерной продукции , все подарки для своих подруг , родственницам , я покупаю в этом замечательном магазине , да и себе тоже ! Еще ни разу не ошиблась в подарках , всем очень нравятся мои подарки , благодаря вниманию персонала .
4
1
February 18
В магазине были абсолютно все пустые пробники туалетной воды, ни один аро мат не удалось попробовать, стоит по несколько флаконов одного парфюма и они полностью пустые, из-за этого ничего себе не подобрал
2
1
April 3, 2024
Персонал на высоте, очень внимательные девочки , все помогли и все нашли) Планирую следующий визит именно в этот магазин, осталась очень довольна! Спасибо ! Выбор и акции порадовали!
4
March 24
Здесь очень назойливые консультанты! Их на весь магазин человек 30!!! Прям наглые ! Всё время дышат тебе в затылок! Из-за них пропадает всякое желание возвращаться сюда !
1
July 19, 2024
Рив Гош как и везде, но с очень навязчивыми консуль тантами, которые вцепляются как клещи. Но большое спасибо консультанту Яне, которая услышала и поняла, что надо, ненавязчиво соориентировала в магазине подсказала именно то, что надо было нам, а не то что надо продать им)) очень приятная и приветливая.
5
March 19
Не приятное место, продавцы "пасут" покупателей, на фразу: если над о я вас позову" не реагируют и ходят за тобой как тень, работает 1-2 кассы при толпе народа. Не советую.
1
February 21, 2024
Хороший магазин. Вежливые продавцы.
Консультируют со знанием дела. Особен но в отделе нишевой парфюмерии.
Стараются разнообразить ассортимент, несмотря на все сложности.
4
1
November 8, 2024
В категоричной форме не приветствую громкую музыку в таких торговых точках, не возможно разговаривать с консультантом, приходится перекрикивать друг друга, не возможно сконцентрироваться на аромате, хочется побыстрее уйти из за этого недоразумения…. Прошу руководство обратить внимание на этот факт, по человечески жалко девочек которые трудятся целый день в таких условиях, только при мне пара покупателей, подойдя к витринам просто разворачивались и уходили ссылаясь на слишком громкую музыку!!! Первый и в последний раз было моё посещение именно этого магазина… Очень пожалела, что не потратила время на запись в жалобную книгу, хотя нужно было бы..
4
1
August 5, 2022
Магазин в ТРЦ Океания (метро Славянский Бульввр) небольшой, но уютный. Несколько консультантов, толковых и приятных в общении, одна подсказала и помогла, при этом была не навязчива, но быстро и хорошо ориентировалась в товаре. Мы шли с дочкой с целью купить один из двух вариантов парфюмерии, нужно было протестировать. Консультант не торопила, подсказала альтернативу , когда мы разгулялись и решили попробовать что-то новое - а вдруг? В итоге ушли с покупкой задуманного варианта . Довольны, кассир тоже наиприятнейшая девушка. В общем, покупка доставила удовольствие, цена была со скидкой, дали накопительную карту. Жаль, что пробников каких-то не было в подарок, но сейчас такая ситуация, мы отнеслись с пониманием. Так что спокойно рекомендую, выбор парфюмерии хороший, магазин уютный и нам понравился. Желание прийти ещё есть, так что копим хотелки и денежки.
5
1
January 19, 2024
Вы где набираете свой персонал? От вашего магазина ко мне на улице подошел консультант, с разными вопросами. Где лучше купить подарок, где и что вы покупаете. Стоило мне заикнутся, о том что я один раз нарвалась на подделку и больше к вам не хожу, я услышала столько гадостей в свой адрес, с матом и гонором. Какой магазин такие и сотрудники видимо, учите своих сотрудников общаться качественно. Жаль не узнала как зовут данного индивида. Надо было в прошлый раз подавать жалобу на поддельную парфюмерию.
6
1
December 12, 2023
За подарками - это сюда. Всегда покупаем тут. Милые продавцы, всегда помогают в выборе товара, все расскажут и покажут. Спасибо им. Рекомендую
2
2
June 1, 2023
Покупал Montale Roses Musk Eau de Parfum. На входе встретил и, сразу показали товар и отвели к кассе. Все было быстро как на пит-стопе. Но есть одно но.
Минусы:
-Единственный минус всучили свой грёбаный бумажный пакет, который оказывается стоит 100 рублей, а об этом не предупредили, осадочек) вроде немного, но я же не за пакетом пришел. Этот пакет по приходу домой отправится в мусорку, (если быть точнее на переработку) но в трезвом уме деньги отправлять в мусорку я бы не стал.
3
2
December 25, 2023
Читаю и понимаю, столько левых отзовов! Этот маленький Рив Гош, продавцы не вежливые, акции и уровень в других более крупных магазинах сети намного лучше, персонал пробники дает , а здесь жадничают. И все , кто посещают другие магазины Рив Гош прекрасно почувствуют разницу.
6
2
June 28, 2024
С косметикой конечно напряженка. Замены наше й отечественрой продукции хватает. Девушки красивые. Уходовая косметика нужна всем.
4
July 3, 2023
Неплохой магазин, часто бывают акции, неплохие скидки на товары. Вежливые продавцы, всегда помогут с выбором косметики, подскажут, какой бренд лучше брать.
3
November 3, 2024
Мне очень понравился магазин! Покупка прошла быстро, позитивно, сотрудники оставили желание вернуться ещё! Спасибо!
3
February 25, 2023
Любимый магазин. Вежливый персонал, всегда приветливые консультанты помогут и подскажут в выборе косметики и парфюма. Большой выбор товаров, актуальные и выгодные скидки и акции.
3
1
November 19, 2023
Одна из часто посещаемых сетей. Говоря о конкретной точке в ТРЦ Океания, очень нравится) Расстановка удоьная-неизапутаештся. Отзывчивые, но не навязчивые консультанты )
3
1
December 24, 2023
Тушь Кабаре вивьен сабо отлично упакова на, свежая (что сейчас очень важно, согласитесь) Качество нравится!)) Рекомендую
3
1
July 10, 2024
Ассортимент товара радует, только продавцы бедные не улыбаются замученные наверно, что или люлей много или их нет, а продавать надо.......
3
August 31, 2023
Неплохо. Купила достаточно бюджетный подарок папе на день рождения. И, главное, кач ественный. Себе - чудесный лак для волос. Теперь прическа блестит и не склеивается.)
3
1
July 2, 2024
Хороший магазин косметики, иногда очень выгодные предл ожения и акции!!
5
January 20, 2023
Большой выбор парфюма и косметики. Приветливыйи вежливый персонал, зна ющий ассортимент. Часто проходят акции и бывают неплохие скидки. Уютно и чисто.
4
July 19, 2024
Очень назойливые консультанты. Ходят по пятам и дышат в затылок. На фразу «помощь мне не нужна» - всё-равно ходили за мной, что очень неприятно
5
March 26, 2023
Покупал 26.03.23 в этом магазине духи в подарок, консультант выслушала пожелания в виде легкого и свежего аромата и впарила Kirke, которые при просто обычном вскрытии коробки заполоняют всю квартиру едким запахом во мгновение, после чего даже дети из соседней комнаты прибежали с вопросом «что здесь так воняет?».
Испорченные несколько суток, настроение домашний из-за глубочайшей некомпетентности сотрудницы.
Если нужна консультация, то лучше не обращаться в этот магазин.
3
4
October 7, 2024
Нашла здесь зелёные матовые тени! Не верю своему счастью!
4
July 8, 2023
Магазин глюкоз приятный там цены конечно же как и везде подорожала а так нормально хорошо Единственное что одна продавщица была Господи она меня так вывела накричать сказать девушка дайте мне подышать а сама подумать хочу потому что слишком прилипало было
3
2
August 6, 2022
Замечательная косметика! Профессиональный персон ал. Всегда вежливые и очаровательные. Спасибо большое. Рекомендую всем. Удачи вам и процветания. Товары не вызывают аллергии, что очень важно.
4
1
November 28, 2022
Добрый вечер.Два раза заходила в этот магазин,продавцы очень приветливые,огромный ассортимент товара,в магазине очень чисто и уютно.Спасибо.В этот магазин хочется возвратиться вновь.
4
1
December 15, 2023
Я постоянный покупатель этого магазина,хожу только к ним,потому что персонал внимательный и вежливый,консультируют грамотно и по делу,по товарам:ассортимент очень большой,выбор шикарный.Благодарю администрацию магазина.
3
1
January 29, 2024
Магазин ривгош работает давно, я помню когда это всё начиналось, акции, скидки, промоутеры и всё такое. Потихоньку, не спеша раз и всё получилось.
3
December 17, 2023
Магазин хороший и внимательные консультанты, но немного неудобно расположены товары. Сразу не понимаешь где смотреть.
3
March 25, 2023
Разочарована, попросила продавцов подобрать карандаш, который можно точи ть (я не пользуюсь выдвижными), показали карандаш от Ланком, мне понравился, а в итоге придя домой я обнаружила, что карандаш выдвижной (-пару тысяч на помойку). Разочарована, настроение испорчено. Буду покупать косметику в других магазинах, если в этом продавцы либо не видят, что продают, либо умышленно дали то, что не продаётся.
4
1
February 7, 2023
Отличный бутик! Вежливые консультанты и кассир, сразу предложили корзинку для удобства и помогли с выбором, однозначно рекомендую
3
1
December 14, 2023
Очень странный Рив Гош. Консультантов больше, чем покупателей. Их целые то лпы. Правда все отзывчивые.
4
February 11, 2023
Персонал отличный и профессиональный выбор товара большой, скидки акции очень чисто и приветливт
4
1
March 13, 2024
Непопятро почемв,консультанты ходят за тобой и дышат в затылок.От этого чувствуешь себя неловко,больше туда не хожу
4
January 12, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Амебные, не заинтересованные продать товар. Выбор товаров огро мный. Скидки присутствуют. Цены не соответствуют качеству.
3
2