"Рив Гош" - это магазин, где каждый покупатель сможет найти для себя качественную брендовую и люксовую косметику и парфюмерию, вне зависимости от толщины кошелька)))
Клиентоориентированность, высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту отличают персонал данного магазина
1
Show business's response
Антон Егоров
Level 4 Local Expert
September 24
Отличный магазин! Частенько покупаю тут свои духи! Всегда в наличии, по акции когда ценник хороший! Персонал отзывчивый!
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 11 Local Expert
September 14
Супер магазин, без подделок. Недавно какие то бонусы начислили, чек был на 4000 оплатила 1300р. Полюбила сильно этот магазин давно, а сейчас тем более. Все духи покупаем только здесь и не только духи. Рекомендую!
Show business's response
123456 654321
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Здравствуйте 👋! К Вам захожу не часто , но...приветливый и красивый коллектив девочек, всегда радует своим вниманием и общением!!! Парфюм превосходный!!! Желаю Вам успехов и процветания!!!
2
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Выбор товаров очень понравился, особенно парфюм французский, менеджер подобрала то что меня интересует, качество тоже отличное, самое главное я не встретила пока этот товар у других.
1
Show business's response
Надежда Кротенко
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Очень хороший магазин декоративной и уходовой косметики.
Хочу сказать пару слов о персонале. Во-первых, будьте чуточку доброжелательнее, когда к Вам подходят с каким-либо вопросом. В РивГош есть специальные консультанты, которые специализируются на чем-то одном (косметика Лореаль, например). И если вы на чем-то одном специализируетесь и к Вам подходит потенциальный покупатель , но по другой причине, не нужно резко отвечать и посылать к другим консультантам, пожалуйста. Не все люди могут знать о такой штуке, и при резком ответе просто останется осадок о магазине:(
Во-вторых, не всегда наблюдается помощь. Поясню: хороший консультант должен, по моему мнению, подойти и спросить о помощи, даже если в итоге будет получен отказ. Да, есть ситуации, когда свободных консультантов нет, но сегодня свободных консультантов было аж 3, и ни один не подошёл:) только после просьбы.
Этому консультанту, имя не помню, к сожалению, тем не менее, хочу сказать спасибо большое за помощь.
В-третьих, на кассах можно чуточку вежливее общаться с людьми.
О товарах: выбор большой, разнообразный. Уже ни первый раз покупаю в нем какой-либо товар, остаюсь довольна. Смущает то, что не к каждому товару (сейчас я говорю о декоративной косметике) идёт тестер. Как покупатель должен понять, подходит ли ему тот или иной цвет помады/тональной основы/косиллера и тд? На глаз или чисто интуитивно?
В целом, конечно, несмотря на недостатки, магазин заслуживает хорошей оценки.
5
Екатерина С.
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Покупала здесь себе духи Диор. Оригинальная упаковка без подделки, качественный флакон, хорошая стойкость. Можно протестировать и купить понравившийся аромат!
3
1
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Всегда был моим самым любимым магазином для души. Сейчас, конечно, произошли существенные изменения в ассортименте, ушли многие горячо любимые мною бренды. Но ведь это не вина магазина...
2
Show business's response
Ирина Руль
Level 5 Local Expert
May 3
Очень хороший персонал,косметика соответствует срокам годности,приемлемые цены
1
Show business's response
Татьяна Татьянинова
Level 19 Local Expert
November 5, 2022
Хороший ассортимент. Но в сложившейся экономической ситуации в стране ассортимент снизился. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, подсказать. Постоянно бывают акции и скидки.
3
Tatyana
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Один из любимейших магазинов в Томске. Заботится об ассортименте, о клиентах. Персонал внимательеый и доброжелательный. Практически постоянные скидки! Очень радует!
Elena Augis
Level 7 Local Expert
July 16
Люблю этот магазин 🤩 есть все, что мне нужно 👍🔥
Show business's response
Татьяна Булавко
Level 14 Local Expert
January 28, 2023
Большой удобный магазин. В период акций можно выгодно купить какой-то товар. Девочки консультанты очень вежливые и клиентоориентированные. Без покупок не ухожу никогда
Кухаренко Наталья
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Вежливый персонал. Довольна выбранным товаром с помощью девушки-консультанта. Скидка тоже очень порадовала
3
Show business's response
Наталья С.
Level 12 Local Expert
March 24
Хороший магазин, большой выбор парфюмерии, косметики.
Show business's response
Виктория С
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Совсем пробников на подарок не стало… ну вот купила девушка парню дорогой парфюм, ну хоть бы кремик маленький или масочку))) нифига) нормальный магазин.
Show business's response
Наталия Сальянова
Level 12 Local Expert
March 20
Люблю очень этот магазин. Покупаю косметику только здесь и одной фирмы
Show business's response
Альбина Я.
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Постоянный покупатель этого магазина! То, что бонусы на день рождения использовать возможно только от максимальной цены подала всегда. Но ситуация последняя убедила меня в том, что я больше не вернусь в этот магазин. История долгая, но вкратце, может кому полезна будет. Решила купить крем Payout ночной, протестила несколько штук в присутствии консультанта, которая затем выбранный крем зачем то унесла в подсобку якобы что-то уточнить. Вернувшись на кассу невнятно объяснила, что мол это то, что Вы выбрали. Дома, открыв баночку обнаружила очень плотную консистенцию, которая при использовании скатывалась крупинками. Обратилась в магазин в Изумрудном городе. Вежливый администратор приняла мое обращение и не для протокола пояснила мне, что часто бывает, когда консультант путает тестер с продуктом, который продают покупателю. Через 14 дней я получила отписку от их юриста, о том, что была проведена экспертиза и бла, бла..... Но самое интересное мне вернули мою баночку и нанеся ее содержимое на руку, скатывания крема я не обнаружила. Вобщем очевидно подменили на более или менее пригодный тестер. Если бы можно было я бы поставили -100 в отзыве. Просто отвратительно.
4
1
Евгения С.
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
Очень отзывчивые и ненавязчивые сотрудники... Всегда расскажут, помогут с выбором... Не навязывают лишнего. Спасибо им за работу.... Всегда к ним с удовольствием хожу
Arina T.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Консультант , которая предлагала варианты тонального крема, совершенно не разбирается в продукции, а также не учла мои пожелания, из-за чего довольно большая сумма выброшена на ветер. «Благодарю» рив гош за такой сервис👍🏻
2
1
Наталья лыхина
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Где у магазина контакты? Заказывала витамины А они просроченные Ни куда не написать даже.Сразу дату и не заметила
1
Show business's response
Валентина Игнатенко
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Во время моего визита некоторые полки были пустые. И мне показалось, что не очень дружелюбные продавцы (и их как-то много на такую площадь).
Show business's response
Ольга З.
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Здорово, что всё можно протестировать. Без труда подобрала крем для лица и тоник. Качество радует. Пойду ещё. Не все консультанты разбираются в товаре. Цены кусаются.
1
Alena Cedunova
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Выбор хороший товара, скидки новогодние
3
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
надеюсь, что руководство данного филиала разъяснит своим сотрудникам все(действительно все, а не которые захочется/удобные самому руководству) нововведённые ограничительные меры из распоряжения от 25.10.21. особенно хотелось бы, чтобы обо всем этом была осведомлена администратор(или кем является сотрудница, которую позвали для «решения» вопроса), которая утверждала, что на сто раз читала распоряжение, выдаваемое для ознакомления покупателям. спасибо.
4
Алена Кабышева
Level 10 Local Expert
April 16
Хороший магазин, очень понравился
Show business's response
Райнгольд Ренц
Level 11 Local Expert
May 12
Чистоиуютно, приветливый персонал.
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Сегодня пришли в Рив гош на ул. 1905. Три раза пыталась чтобы мне помогли. Первый раз консультант быстро все сказала и убежала. Второй и третий раз консультанты делали перекличку кто типа нам уделит внимание. По итогу пришлось уйти из магазина. К нам не подходили, а просить уже самой было противно. Рядом Летуаль находится. Все купили и консультанты приветливые.
2
1
Супер
Level 10 Local Expert
April 14, 2021
Очень, даже очень хороший, небольшой магазинчик . А ещё лучше когда скидки 50 % . Продавцы - консультанты не навязчивы, очень радует ( как это делает в магнит - косметик). Не так часто ,но пользуемся от души . Спасибо .
Возмутительно, заказал товар в интернет магазине, мало того что по срокам провалились полностью, сделали статус заказа "доставлен" DPD компания подделала подпись в накладной, где должен ставить подпись получатель( в банальном paint сделано, так еще на вопрос где же мои деньги, я хочу вернуть товар? отвечают " мы провели расследование, вам все доставили и подпись ваша, ЖЕЛАЕМ УДАЧНЫХ ПОКУПОК" за гранью просто !
4
1
Азат А.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Пригласили за покупкой ко дню рождения(воспользоваться накопленными бонусами), сама не могла прийти( лежала в больнице), попросила брата купить для меня косметику. На кассе категорично отказали в использовании бонусов, даже после предъявлении моего паспорта и кода. Спасибо за подарок 😏
4
3
Татьяна Р.
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Мне очень понравились консультанты. Ассортимент знают
1
Show business's response
Марина москвичева
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Красивый дорогой магазин с сияющими витринами и до невозможности навязчивым персоналом
3
Вадим К.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
самый лучший магазин косметики хоть и тесный но консультанты просто топовые и отзывчивые
3
Софья Вайсберг
Level 19 Local Expert
April 21, 2022
Любимый магазин косметики и парфюмерии! Выбор хороший, ненавязчивый персонал 💗
2
Инкогнито 1928
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хорошая работа.Вежливые консультанты.
3
Show business's response
Оксана Gundzhua ♪ Гунджуа
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
При покупке моего любимого аромата Chanel Сhance (парфюмированная вода) при распаковывании коробочки внутри нее вместе с флаконом лежала вторая"магнитка". Нанесла аромат, особо не ощутила запаха, сделала 4 пшика, в итоге аромат еле слышен, продержался от силы 1,5 часа. Колпачок металлический (фирменный) слабо держится на флаконе. Вообще, если есть признаки того, что упааковка была ранее вскрыта, неважно сотрудниками на какой то стадии или еще кем, этот товар не пригоден для продажи как новый через розничные сети! Пусть клиенты, обнаружив такие магнитки внутри, как и я, сделают свои выводы сами!
6
2
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Сейчас цены невероятные!!!! К сожалению это бизнес по русски евро еще только подниматься начал , а они уже цены навернули как будто уже по новому курсу закупали.
3
Оксана Храмцова
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Магазин по ассортименту хороший, только персонал не доброделательный, смотрят с подозрением и надменностью...это отталкивает,в следующий раз лучше заказ онлайн или в летуаль
2
1
Алла С.
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Всегда большой выбор косметики и хороший парфюм, часто делают распродажи и с
3
Диана
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Товара очень мало, не было нужной марки косметики.
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 21 Local Expert
January 2, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Цены конечно высокие, даже очень.
3
Наталья Штро
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Большой выбор, хорошее обслуживание!
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
June 26, 2021
Мне нравится этот магазин, знающие консультанты всегда подскажут и расскажут про косметические средства и парфюмерию.
1
Габи
Level 26 Local Expert
August 24, 2021
Обычный Рив Гош, даже по акциям дорого. Хожу сюда за 2мя товарами регулярно нет больше нигде, редко Парфюм.
Елена
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Пустые полки, а духов нужных нет вообще и не будет. Сервис приемлемый.
Екатерина Емельянова
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Хороший магазин. Консультанты профи
2
Show business's response
Анютка. *****
Level 20 Local Expert
June 11, 2023
Перестала любить данный магазин.
Show business's response
Лилия Ф.
Level 14 Local Expert
August 27, 2020
Прекрасный магазин с отличным ассортиментом, скидками и продавцами- консультантами, который все расскажут и покажут .