Rive Gauche

Rating 4.4
294 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Рив Гош в Lotte Plaza - Постоянно посещаю различные парфюмерные магазины, именно этот на первом месте и навсегда, нужно выбрать нишевый парфюм, только сюда. Очень советую консультанта Сусанну, всегда подбирает то,что нужно, человек на своем месте, редко сейчас таких встретишь... Если я хочу новый аромат себе или в подарок, иду только сюда, надеясь,что Сусанна работает, ни разу она не ошиблась с подбором, всегда очень интересно и ненавязчиво рассказывает по парфюмам, если есть сомнения в ароматах помогает определиться. Твердая 5+!
Level 14 Local Expert
January 30
Отличное место, прекрасный парфюм греческого производства по демократичным ценам, рекомендую этот магазин. Постоянные скидки,вежливый персонал,своевременная консультация по ассортименту.
Level 26 Local Expert
October 11, 2023
торговый центр расположен сразу на выходе из метро тёплый стан. Множество разнообразных магазинов разной тематики. Есть овощной базар с не дорогими ценами на овощи и фрукты. Но в последнее время цены на нём заметно выросли, а предложения сократились.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Сам магазин красивый и просторный. Ассортимент разнообразный и большой, но посещение кабины красоты 10 августа оставило неприятный осадок. Записалась по золотому сертификату на La Colline. Встретила меня женщина-косметолог очень фамильярным замечанием: "Вот опять молодую прислали" и сходу перешла на ты. Рив гош, вы же всегда гордились сервисом, что это такое?! Далее этот "чудесный" специалист начала меня запугивать тем, что La Colline нельзя использовать раньше 40 лет, а завтра после этого ухода со мной может произойти всё, что угодно, вплоть до аллергии и отёков. Классно, да? Когда речь зашла о состоянии моей кожи, то она заметила скопление ороговевших клеток... Я сразу сказала, что только пилинги использую, избегаю скрабов, потому что у меня предкупероз. И знаете, что она сделала? Начала месить мне на лице маску с аброзивными частица ми, да так жёстко, что я думала останутся царапины. Было очень больно! Обидно до слез. Это садист, а не косметолог!!! В бренде La Colline принципиально больше ничего не куплю, раз у них такие специалисты работают.
Level 20 Local Expert
February 8, 2023
Один из лучших магазинов этой сети!!! С супругой часто сюда приезжаем за покупками, очень удобно парковаться, хороший паркинг в ТЦ "Лотте Плаза", в котором находится магазин!!! Всегда приветливые, но не навязчивые продавцы-консультанты, быстрое обслуживание на кассе!!! Ассортимент, исходя из нынешних реалий, всё-таки хороший, всегда найдется, что можно прикупить!!! Рекомендую!!!
1
Level 17 Local Expert
May 28, 2023
Отличный магазин, внимательные продавцы, никого народу удобно комфортно все можно подобратьспокойно, попробовать оценить и получить хорошую профессиональную консультацию по использованию средств
Level 6 Local Expert
January 22
Была в Лотте Плаза . На Арбате . Очень понравилась девушка Сусанна . Приятная по общению. Ничего не пытается впихнуть . Как бы это не звучало . Внимательная и аккуратная . Предложила ароматы , для подарка подруге . Моя подруга в восторге . И Рада я , что попала с ароматом . Побольше бы таких работников . Тогда Рив Гош точно расцветал бы ещё больше
1
Level 30 Local Expert
November 1, 2023
Большой выбор парфюмерной продукции на любой вкус и цвет, а также стоимость. Девушки консультанты всегда подскажут и помогут определиться с правильным выбором.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Когда-то был классный магазин с внимательными консультантами и хорошим ассортиментом. За последний год магазин сильно испортился. Пустые стеллажи, по которым пытаются размазать остатки парфюма и косметики, консультанты, которых или не найдешь, или они не владеют информацией об ассортименте (пыталась как-то найти сухой шампунь без отдушки - консультант не знала, есть ли у них такой). Последний случай совсем выбесил - забежала между встречами купить резинку для волос, быстро сама нашла подходящий товар и пришла к пустой кассе. Минут 5 еще искала, кого-нибудь, кто может оформить покупку - охранников в магазине больше, чем консультантов и кассиров. Кассир с нескольких попыток не смогла найти мою бонусную карту по номеру телефона, пробили так. Ну и для полноты картины - ценник на товаре отличается от цены в чеке, см. приложенное фото - 391 руб на товаре, 460 в чеке.
2
2
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Очень благодарна Рив Гошу за Кабины красоты. Сегодня была от марки Sisley. Получила и большое удовольствие от процедуры ухода, и узнала много полезной информации. Чувствовалось, что косметолог знает и любит свою работу.
3
1
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Предоставленная продукция хорошая, цены от бюджета до очень дорогого... Нооо... Ставлю 1 звезду не больше. Цена на стелаже и на кассе отличается. 11 февраля покупала тушь из среднего сигмента. тушь в категории со скидкой на стелаже была одна , позвала консультанта попрасила посмотреть есть ли ещё такая же. Девушка взяла тушь пошла искать через 10 мин вернулась сказала -нету. В итоге взяла я тушь по акции и ещё одну без акции, подашла к кассе в итоге обман вышел на 650 руб. Долго выесняли с продавцами о правилах потребителя и торговли. В итоге: - 650 руб. В чеке тушь по акции всё равно не пробили, мотивируя тем что ценник на стелаже стоял не тот. Хочу дополнить отзыв! Сегодня 19 февраля первый раз открыла тушь, у вуаля, она сухая! Не тот стал Рив Гош! Товар не качественный! Спасибо Рив Гош за хороший товар! Тушь не из дешёвых! Теперь буду ходить в Подружку. Не рекомендую! Не тратьте деньги, время и нервы!
1
2
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Арбат все таки не замкадье это надо понимать. Локация где обычные джинсы могут стоить как 2 месячных квартплаты, а то и три, предполагает, что при походе в магазин у вас не последние 100р в кармане, а все таки чуток побольше. Если честно, зашла в рив гош чисто посмотреть по пути с мероприятия. Ну косметика и косметика на входе в торговый центр в котором особо то и нет ничего. Но тут мое внимание привлекли удивительная девушка с розовыми волосами и фреш бар. Услышав майонезная маска для волос и увидев, что пол ведра этого "майонеза" уже отсутствует, решила, вот это мне точно надо, для чего пока не знаю, но надо. У маски приятный ненавязчивый аромат какого-то ванильного крема, ну понятное дело, видимо иичко в составе. Данный продукт определённо пользуется спросом судя по количеству.На первый раз взяла на пробу 50г.Еще взяла пару глиняных мамочек для лица будем пробовать. На мамочки сейчас хороший скидок, так что 3 штучки вышло менее 500р. Так же обратила внимание, что в зале есть кресла, а значит возможность получить консультации по макияжу, но это уже в другой раз. Спасибо за консультацию по фреш бару, будем пробовать, если понравится, обязательно приду ещё.
1
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Прекрасный магазин! Просторный. Хороший и большой ассортимент. Всегда находила тут и для себя косметику и парфюмерию, и подарки на любую сумму.
Level 8 Local Expert
March 1
Одно из самых спокойных и культурных мест. Где можно без на вязки спокойно почувствовать свой аромат
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Купил ТомФорд 18 700₽ запах духов пропадает через 15 мин ; видимо не оригинал , заказал такой же на Wilberis за 700руб, тот же самый парфюм , что и в Рив Гоше в ТЦ Европейский. Есть большая вероятность, что они сами этим и занимаются , заказывают там и продают на 18 тыс дороже. P.s. Поставка TomFordа в Россию давно уже запрещена Не советую брать здесь ничего, обманывают людей.
4
1
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Сам по себе РивГош неплохой, но. На сайте не была обновлена информация о наличии товара в магазине, на месте консультант нас уведомил, что просто не успели поменять данные и товар уже давно закончился. Не знаю что им помешало это сделать, ведь в магазине в выходной день было 5 человек в зале, это очень маленькая проходимость. Мы специально ехали сюда через полгорода только конкретно за одной вещью, а оказалось, что потратили время впустую. Поэтому уточняйте по телефону у очень «занятых работников» этого магазина о наличии товара.
2
2
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Персонал высший класс, профессионалы своего дела, предлагают то что нужно, духи офигительные, широкий ассортимент парфюмерии
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Узнала, что есть услуги макияжа. Впервые решила попробовать, записалась за 3 дня. Подошла ко времени, девушка была с клиентами, я ждала, прошло 30 мин, я написала как освободитесь, напишите, но мой ответ остался проигнорированным. Смысл какой в записи. А мне очень нужно было
Level 7 Local Expert
February 25
Отличный магазин. Приветливый персонал. Рекомендую.
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Консультант Физина Екатерина самый шикарный сотрудник ! Подобрала аромат за 0,01 секунду, подняла настроение и произвела фурор ! 🫶🏻
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Делала покупку в Рив Гош Лотте Плаза консультировала меня Татьяна ! Огромное спасибо консультанту Татьяне !профессионал своего дела ! Очень приятная , вежливая , внимательная ! Больше бы таких консультантов !
1
2
Level 12 Local Expert
January 23
Не особо понял как попасть, но персонал помог и я дошел, качество обслуживание хорошое.
Level 22 Local Expert
July 26, 2023
Отличное место. Есть скидки и акции. Отзывчивые консультанты
Level 20 Local Expert
January 4, 2023
Лучший и большой магазин этой сети! Но беда в том, что нет многих брендов парфюмерии и косметики из за санкций! Видимо, собственник не наладил ещё поставки по параллельному импорту этих товаров! Минус - стало меньше консультантов в зале, их приходится искать и тратить время! Хороший паркинг у ТЦ «Лотте Плаза» благодарю чему можно комфортно припарковаться! Хорошая логистика! Ассортимент - пока удручает!!!
1
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Всегда порядок, консультанты всегда рядом, но не навязываются. Выбор отличный, людей мало. Идеально!
2
1
Level 16 Local Expert
November 14, 2023
Большой выбор косметики, ненавязчивый персонал
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
В магазине много товаров. Парфюм люкс/не люкс. Косметика. Но продавцы это недоразумение. Мало того они не знают ассортимента, так и еще и обслуживать не хотят. Когда обратилась к администратору, на что получила ответ, что они устали. Усталость и нет желания обслужить это разные вещи. Нет желания больше туда ходить за покупками.
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2021
Ненавязчивые и профессиональные сотрудники! Если Вам нужно внимание и помощь, при выборе, то Вы получите качественное обслуживание, которое сэкономит ваше время. Если же Вам хочется побродить самостоятельно, то вас не будут преследовать, как шпиона, но, в поле зрения, всегда будет специалист. Мой любимый магазин данной категории! Всегда радуют подарки, при покупке и милые мелочи, в виде искренних улыбок)
3
1
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Заказала товар в интернет магазине, а его не привезли, отменили и деньги не вернули. служба поддержки говорит несколько дней «вам перезвонят» и не перезванивают, конечно. *** чистой воды.
3
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Рив Гош в Смоленском Пассаже 2 посетила первый и последний раз. Пришла за конкретным средством для волос (паста для укладки), о наличии которого предварительно узнала на сайте. По пути к стенду консультант упорно втюхивала мне все, кроме того, за чем я пришла. Средства, вопреки информации на сайте, не оказалось. Консультант тут же вцепилась в меня предлагая сыворотку для сухих, ослабленных и секущихся волос со словами: «Возьмите это! Я просто вижу, что Вашим волосам это нужно». Это вообще что за хамство???
4
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Не очень большой ассортимент косметики и парфюма, зато милые консультанты-продавцы)
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
О, недавно узнала об имидж студии и записалась в Лотте. Тонирование сделали идеально, использовали лучшие красители и главное всё это раза в два дешевле чем в средней студии, не говоря о моей любимой, но слишком дорогой Colba Color. Я очень рада что открыла для себя это место, Спасибо мастеру!
3
2
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Хороший персонал, всегда безлюдно это минус для магазина но плюс для покупателей
3
1
Level 7 Local Expert
June 2, 2022
Консультанты очень отзывчивы, терпеливы и качественно выполняют свою работу. Мое уважение
Level 30 Local Expert
July 16, 2023
Самый большой выбор на сегодняшний день , и цены )
2
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Не рекомендую. Именно в этом магазине работают очень слабые сотрудники, совершенно неклиентоориентированные, которых к слову ещё и не найдёшь в зале.
3
1
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Ужасное поведение продавцов, попросила духи понюхать, так с таким пренебрежением, со спором по поводу новинок или старых ароматов, продавец все таки брызнула духи на блистер, как будто сделала мне одолжение. Народу никого в магазине в 14:00 дня, но видимо эта девушка - продавец уже устала, что так себя вела. Больше в данный магазин не пойду, чтобы не видеть "кислые" лица продавцов.
3
2
Level 13 Local Expert
June 1, 2021
Представлена малая часть ассортимента. Не самый приятный персонал. Работая в центре города - имеют предрассудки относительно рапсовой принадлежности клиента. Не рекомендую
2
2
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Когда консультантов больше, чем людей - это проблема. Каждый хочет дать совет. Я бы поставила более весёлую музыку и поставила бы кофе около духов. А то запах ни чем не смахнуть.
Level 15 Local Expert
January 11, 2021
Сегодня зашла в парфюмерно-косметический магазин Рив Гош в Лотте Плаза и удивилась, что стало с хорошим когда-то магазином. Нет, парфюм и уход расставлены по местам, но нет ощущения праздника, в зале одни охранники и даже консультант, одетая в уличную куртку, бегает вдоль-поперек (может переквалифицировалась в охранники?). Перепуганная до смерти молоденькая кассирша явно не знает, как ответить на вопрос. Может пора закрываться, Рив Гош?
3
1
Level 14 Local Expert
March 15, 2022
Магазин большой. Товаров много. Есть из чего выбрать. Продавцов нет, но как только вы берёте товар - продавец «вырастает» и начинает работать (подсовывает свой штрих-код)
3
1
Level 19 Local Expert
June 4, 2023
Отличное место, я там бываю каждый день.
1
1
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Огромное пространство, где целый квест найти нужное. Консультанты профессионально советуют только свои бренды
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
Магазин огромный, все впечатление испортила консультант Афанасьева Анна. Она консультировала нас по парфюмерии, ничего конкретно сказать не может, употребляет эпитеты типа «мужественный аромат», в нотах и звучании парфюма совсем не разбирается. Нас было двое и на мою просьбу давать нам каждой по блоттеру с ароматом при нанесении, она отказала сославшись что ей неудобно разделять их в перчатках!🤦🏼‍♀️ Я хорошо разбираюсь в парфюме и лично для меня не приемлемо такое не грамотное и не профессиональное консультирование, тем более в условиях, когда все тестеры спрятаны и самим их попробовать нельзя. После просмотра около 5-6 ароматов она вообще заявила, что нежелательно пробовать за раз более 5 ароматов, что выглядело больше как нежелание нас дальше консультировать (к слову я обычно пробую до 30 ароматов в один заход, для того и есть кофе в магазинах при притуплении обоняния). В конце концов консультант просто оставила нас у кассы и просто молча ушла. Это первый магазин ривгош в котором я столкнулась с таким консультантом. Позор! Такой консультант не вызывает желание покупать, а только отталкивает.
1
8
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Отвратительный персонал, который абсолютно ничего не знают и подсказать толком не могут ничего. Обращаются в пренебрежительной форме.
3
Level 28 Local Expert
February 3, 2022
Большой стандартный ривгош: есть основные бренды массмаркета, люкса и пищевая косметика
2
1
February 23, 2022
Идеально. Хороший ассортимент,всегда внимательные консультанты.
3
2
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
На сайте одна цена, в магазине другая. И я бы заказала товар из интернет магазина, но почему-то он не доставлялся. Переплата составила 400р.
4
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Отличный выбор парфюмерии. Всегда чисто и светло
Level 24 Local Expert
December 23, 2022
Цены пипец)) правительство все сделало чтоб эти магазины стали музеями
2