Это был самый скучный НГ в моей жизни!!! Организация и исполнение на твёрдую двойку. В ноябре, когда мы бронировали номер на нг ещё даже не было понимания у отеля по банкетам, поэтому нас попросили связаться с ними в начале декабря, что и было сделано, но выяснилось, что все 2 зала уже были забронированы и мест больше нет. Нам предложили места уже в быстроорганизованном 3-м зале, но это уже стоило вместо 9 тыс. - 13 тыс. Было обещенно шикарная шоу-программа, которая будет одинакова во всех 3-х залах. Но это фиаско!!! Это шоу рассчитано на дошкольников? Ещё убила живая музыка - люди хотели танцевать - но ни фига, слушайте песни забытого шансона. Про фейерверк вообще молчу... Новый Год не ваш конёк!!!
игорь луханин
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Обалденный отель отдых с 5* просто шик
Елена Антонова
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Замечательный отель. Все очень понравилось. Подогреваемый бассейн с видом на море, спа... А десерты, подаваемые на обед и ужин- это просто снос башки))))
3
Фил Р.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Непонятно откуда взялись 5 звёзд! Spa неплохой но на улице в подогреваемом бассейна вода холодная, хамам без ароматических довабок( пахнет просто сыростью), в крытом бассейне постоянный шум из за большого количества детей и попросту не отдохнуть и не расслабиться ( так же устойчивый запах хлорки и сырости). В номере так же пахнет сыростью и нет управляемой вытяжки в номерах( только с помощью открытия балкона можно проветрить туалет). Питание и алкоголь на средние 3*, вино двух видов и среднего качества, шампанское вроде сносное, что касаемо другого алкоголя он за деньги и очень немалые(350р-0.5пива)+ ко всему пробковый сбор(1000р) если вдруг своего захотите попить в виду отсутствия выбора. Еда достаточно вкусная но её мало, выбор прям скудный, для примера Ялта -Интурист имеет 4* но выбор блюд в 3 раза больше! один суп на выбор и пара каш с утра это ооочень далеко даже для 4*. На ужин так вообще спустившись в ресторан мы встали в очередь для того что бы зайти, просто потому что отель не расчитал сколько людей он заселил и сколько должен накормить, постояли потупили и зашли, но сидеть смотреть на голодные глаза людей которые всё ждут пока освободится ещё стол это прям уровень 5 звёзд! (чкх) ко всему этому трешу добавилась хамовитая админша которая в сложившейся ситуации выбрала позицию не извиняться за тупость отеля, а пыталась качать свою линию. В общем и целом отдых испорчен не был но и отдохнуть как следует не удалось, а если элементарно сравнивать то Ялта -Интурист за те же деньги на порядок круче по многим критериям, и погулять есть где и питание куда лучше, и есть где уединиться и отдохнуть от детского шума чего так не хватило здесь.
1
Александр Шустров
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Отличное место для отдыха. Уезжать не хотелось. Завтраки включены в стоимость, причём фуршет. Джакузи, сауна, римская баня, небольшой тренажёрный зал, всё это тоже входит в стоимость.
3
Валерий Щавелев
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Отличные номера, еда, спа-комплекс.
На завтрак - шампанское, на ужин - белое и красное сухое вино без ограничения.
Открытый бассейн с тёплой водой (+28°) работал в этом году до 20 ноября.
Удобная подземная парковка. На шипованных колёсах придётся парковать машину на открытой стоянке.
Vorchun
Level 14 Local Expert
October 23, 2022
Всё очень понравилось, внутренний бассейн маловат, кухня не очень( хотя на любителя). Рекомендую, персонал на уровне, отличное расположение.
Лада Марковская
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Очень разочарованы. Отель на 5 звезд не тянет. Поехали отдыхать ради сервиса. Максимум 3 звезды. На рецепшн работают не вежливые люди, кот. Даже не здороваются. Не проводили в номер. Не научили пользоваться лифтом.
В номере заказали кровать. Положили просто 2 матраса и 2 одеяла. Типо сдвинули вместе. Неудобное расположение санузла. Экономия даже на мыле.
spa это отдельная тема. Минимум бань. 2 шт насчитали. Руководство, посмотрите, как по Крыму... Бассейн с хорошим гидромассажем. И это все.
Ставлю плюс питанию - все вкусно и вовремя.
И понравилась уборка. Все вовремя.
2
1
super.natalko79
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Всё отлично!!! Бываем каждый год, очень нравится! Номера чистые и перонал хороший, вежливый. Обслуживание на высшем уровне!!
1
1
Сергей Тарасенко
Level 15 Local Expert
December 14, 2022
Шикарный отель. Отличные номера, вкусная еда, замечательная зона спа. Были в будние дни,во первых меньше народу, во вторых дешевле.
3
Евгения Волкова
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Очень достойное место для отдыха!! Спа отличное. Куча бассейнов. Один крытый, два уличных подогреваемых. Спа бомбическое. Много бань, джакузи. Есть все для хорошего отдыха. Весь персонал очень вежливый. Питание по системе шведский стол. Все очень вкусно и разнообразно. Для детей работает анимация. Отлично место!!!
3
александр никонов
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживание хорошее. Питание ужасное по системе все включено. Нет разнообразия и вся еда готовится такое впечатление так не вкусно чтобы поменьше ели
3
Мур ля Мур
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Мне все очень понравилось Я прекрасно провела время ...отличный косметический салон и спа спасибо
Виктор Шкинев
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Понравилось все. Цена, качество, еда ( хоть до отвала) Развлечения , анимация. Очень быстрое решение каких то проблем.
Елизавета И.
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Хороший отель!шикарный спа!!! рекомендую!
Владимир Мозголик
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Место в котором каждый год я бываю, отдыхаю с наслаждением. Спасибо персоналу за их работу и внимание к отдыхающим.
dna 26
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Чисто, вежливый персонал,отличная кухня,вид из окна-сказка.Вмем советую!И успеха Ривьере!
3
Владимир К.
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Плюсы:
Великолепный сервис
Хорошая территория парка
Бассейны рядом с морем
Великолепная еда
А встречал и провожал нас Эдуард, ему отдельное огромное спасибо, человек который видно, что любит свою работу!
Минусы
В трёх метрах от берега в море начинаются камни достаточно крупные.
Слабый вифи в парке и на пляже
599567 голованова
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Самый лучший персонал, начиная от стойки портье и заканчивая горничными. Все предельно вежливые, готовые помочь. Что ни попросишь - всё сделают. Много где были в Крыму, но Ривьера нас приятно удивила.А вид из номера - потрясающий.
3
ООО МЕРАПИ ТК
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Одно из лучших мест отдыха в Крыму...
Сергей Иванович Полинец
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Самый удобный по месторасположению сервису. Есть все что надо для отличного отдыха семьёй
3
1
Инна З.
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Был хороший отель, но испортился. Здесь политика руководства - плевать на гостей, другие приедут. Генеральный управляющий не справляется со своими обязанностями. Особенно это касается работы СПА.
2
ООО "МЕРАПИ"
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Один из лучших отелей Крыма...
иван юрчук
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Очень круто по всем пунктам. Для семейного отдыха хорошее, достойное место.
1
1
liomaks
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Очень здорово. Обязательно вернёмся ещё.
Александр Тяжёлов
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Были не как гости, а просто воспользовались пляжем, пляж платный и не дешевый на взрослого 2800 на ребенка 1300. Но за то в вашем распоряжении 3и бассейна один из них с теплой водой, 4 е сауны и соленая пещера.
мария медведева
Level 18 Local Expert
February 27, 2023
Самый любимый отель! Все есть для всей семьи! Цена качество !
Пинаев Олег
Level 20 Local Expert
August 24, 2022
Отличное место, ухоженная зона, чисто, море рядом, обслуживание моментальное!!!
Станислав Киселев
Level 30 Local Expert
November 12, 2022
Отличный отель. Всё ок, кроме одного, пиво крымское по 500 рублей, это просто трэш, за это снижаю бал.
Александр Эрькин
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Всё на высшем уровне! Очень понравилось! На твердую пятёрку! Рекомендую! 👍🌞
3
максим трачук
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Вообще не 4 звёзды. Сравниваю с другими Крымскими 4 звёздами.
Отдыхал в феврале , двухместный стандарт 14200 руб сутки полупансион.
Минусы.
1 нет карты отеля, х.з., где что находится!!
2 телевидение ужас. Если решили поваляться перед тел ком то из 40 каналов 20 русскоязычных из них 10 показывает без помех, не все даже эфирные шушаль всякая, смотрел только два ТНТ и ТНТ больше нет чего.
3 номер просторный , но ванны нет( на любителя). Полы холодные. В номере нет нигде вентиляции, даже в туалете. Сами понимаете как проветривать, сквозняком. Зимой не вариант. В ванной не работает резетка, нет ушных палочек, ёмкости для щёток и мужского набора( для бритья)
4 в отеле в целом прохладно, перемещаться в халате не комфортно.
5 бросает на руке напрягает.
6 еда - провал. Шведский стол не 4 звёзды !!! Нет обеда вообще, только в ресторане.Нет ни вина не пива, да ещё и своё нельзя. Выбор еды скромный, маленькое разнообразие, сладости одни и те же 3 дня носили(черстветь начали)
7 развлечений нет. Развлекаетесь сами, это в цену не входит. Было одно выступление женщины и то не в рамках ужина , отдельно в ресторане. Хотите развлечься платите. Это сильно возмутило.
8 детская комната скупая, сторожит бабушка. Есть плэйстейшн, но бабуля не в курсе как она включается!!!?? по выходным есть анимация.
9 СПА. Разделено на две части, при переходе с одной в другую мёрзнешь. Нет русской парной, две финские( одна из них не о чём 50 градусов), римская парная с неудобными сидушками и хамам который не хамам( вообще в Крыму настоящих не встречал). Бассейн холодный, маленький, джакузи 2 шт., Та которая джакузи холодная, тёплая не джакузи проста струи воды из дыр. В помещении свежо.
После всего этого перестал обращать внимание на всё остальное.
Вывод: скучно очень, еда не впечатлила. Отлежался на все 100% по цене турецкого всё включено с перелётом. Дорого , для такого отдыха очень дорого.
3
2
Вячеслав Малюков
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Номер супер ,спа огонь, питание супер
2
Оля Соколова
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Самый лучший отель в Крыму!!!!
Николай Романовский
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Замечательный отель. На выбор 2 стиля - ностальгия по 50 прошлого века и модерн в новом корпусе. Кухня на уровне хорошей европейской. Рекомендую
1
Konstantin K.
Level 8 Local Expert
October 14, 2020
Классный отель!!!
Были с 7-го октября 2020 года. Бронировали отдых на 10 дней по программе кешбэка при оплате картой МИР. В Крыму не были больше 25 лет. Понравилось всё: территория, номера, СПА , кухня, сервис, паркинг... Все просто отлично. Лучше многих зарубежных аналогов отелей подобного типа. Ну и море конечно...
3
2
Сергей Деревщиков
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Очень хорошо👍👍👍👍👍👍👍
Карина Верещагина
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Уже писала отзыв, мое любимое местом отдыха!!! Всем советую!
3
Дмитрий Несмеянов
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Наверное самый лучший и качественный Спа отель в Крыму☝️👍Все на очень высоком уровне 🔥🔥🔥
3
Ольга Некрасова
Level 28 Local Expert
September 15, 2021
Удобно расположен вежливый персонал знающей свою работу может подобрать номер на оюбой кошелек и желание
Людмила Гончаренко
Level 13 Local Expert
August 8, 2020
Великолепный отель! Сервис на высочайшем уровне! Приветливый и высокопрофессиональный персонал. Территория ухоженная, развлечениями занимаются истинные профессионалы. Питание соответствует всем требованиям роспотребнадзора. Все вкусно, каждый найдет себе блюдо по душе. Желаю от всего сердца процветания этому отелю.
1
1
Тито Анри
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Нормально)))Отдых с комфортом....А как без комфорта отдыхать??)))
3
1
Сапунов Денис Михайлович
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
На 4 мало персонала куча карт с собой таскать так еще и на руку прицепляют безделушку
Наталия
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Хороший уровень услуг
Eugene PEV
Level 16 Local Expert
March 17, 2021
Пожалуй, лучший отель в этом регионе Крыма) Спасибо строителям и архитекторам, и конечно, нынешнему коллективу отеля, так держать!
Серёга
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Самый лучший спа отель Алушты
1
София Ракова
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
очень хороший отель, как только сами побываете там поймёте почему 5 звёзд
1
Anonymous review
September 9, 2020
Честно сказать это просто беспредел! Цены за номера дороже чем на Мальдивах. Скажите, вы совсем не осознаете что сервис, место нахождения отеля и номера просто неуместны с подобной стоимостью?! Не советую никому. Люди, уважайте себя, не снимайте за такие деньги номера в Крыму, чем больше вы снимаете, тем больше поощряете этим зажравшихся хозяев подобных отелей.