Roki
189 reviews
September 15
Раньше когда была только Марина Евгеньевна сервис был намного лучше, а тут не предупреждая о ценах сделали кучу ненужных услуг,по итогу просто за осмотр и мазок у кота за двух животных получилось 7300, дак ещё и обманули на 300 рублей, впечатление испортилось ,с такими успехами у вас скоро точно снизится рейтинг и люди годами ходившие поймут что тут уже не все как раньше, услуги делают не предупреждая о стоимости и выкатывает кругленький чек, видимо придётся искать другую клинику, жаль...
6
3
December 20
Жаль, что такие неквалифицированные врачи имеют совесть работать и брать на себя ответственность за жизни животных. Обратились на прием с пожилым котиком к Марине Евгеньевне, с целью получить совет, как можно поддерживать или возможно улучшить его состояние, поскольку возраст давал о себе знать. Так называемый «врач» назначила проколоть уколы с лидокоином!!!, аргументируя тем, что могут болеть лапы, будет лучше ходить. После одного укола (одного!!!) коту к вечеру стало плохо, он перестал даже вставать, на что «врач» сказала, что не видела такой реакции на этот препарат, за пару дней ситуация становилась все хуже, все эти дни Марина Евгеньевна говорила, что кот не мучается, ему не больно. Когда мы не смогли больше смотреть на это всё, начали спрашивать у других врачей, узнавать, все в один голос сказали, что ни в коем случае нельзя было колоть пожилому коту такой препарат, но что самое страшное, все так же в один голос сказали, что ему больно и выгибается он не потому что, как сказала Марина Евгеньевна непроизвольно, а от болей. Очень больно терять члена семьи и очень жаль, что в погоне за помощью коту, его убила непрофессиональность врача.
April 30
28.04.2024 г., в 13:30, были с котиком. У врача Юлии Павловны. Персонал вежливый. Женщина , на входе , встретила, всё объяснила. Врач , Юлия Павловна , провела осмотр тщательно. Грамотно всё рассказала. Подход нашла к котику сразу, за что мы очень переживали, т.к. чужих людей он боится. Ее помощница, девушка, тоже находилась рядом и всё выполняла быстро. Хорошая попалась смена в день обращения. Спасибо от нас и Димы руководству за таких сотрудников!
3
November 22
Замечательная клиника! Стерилизовали двух взрослых кошек тут, чистили зубы и лечили аллергию. Все просто прекрасно. Прошел ровно год, кошечки счастливы и здоровы. Огромная благодарность врачам и заботливым администраторам 💔
2
August 24
Марина Евгеньевна, самый лучший ветеринар, которых я встречала, а встречала немало в связи с врождённой болезнью одного из котиков.
Она действительно думает о животных, об их здоровье и самочувствии, а не том как на них заработать. Ни каких дорогих лекарств, не нужных обследований, все только по делу и для скорейшего выздоровления.
1
October 3
Ужасная клиника, записывали щенка на кастрацию и удаление зубов, при записи попросили лично посчитать сколько выйдут нам данные услуги, в итоге нам сказали до 10 тысяч( ВСЕ ВМЕСТЕ)!!! После оказанной процедуры нам выдали квитанцию на оплаты где сумма 15800( никаких дополнительных услуг не оказывалось!!!) откуда такие цифры, почему изначально говорили одну цены, а по итогу совсем другая, не советую эту клинику, только деньги сдирают
3
2
November 28
Марина Евгеньевна добрый Доктор Айболит 🥰 я посещаю клинику Роки уже более четырёх лет все мои собаки здоровы и прекрасно выглядят заводчик породы Кавалер Кинг Чарльз спаниель огромное спасибо🙏💕
2
August 7
Сегодня носили кота на вакцинация подстричь когти, поставили сразу от бешенства и от вируса (в один день🤔) ладно, оплатили, вышли, смотрю стоит запись что 1 числа оказывается ему давали таблетку от глистов, возвращаемся, спрашиваю, ну так вы дайте через неделю, а рассказать нельзя было, что как и почему, а если бы я не посмотрела, вообщем туда не пойдём, понять не могу откуда столько положительных отзывов
3
2
August 11
Добрый день всем читающим)
Хочу оставить отзыв о ветклинике Роки , хороший персонал , все объяснили , нашли общее мнение , сказали цены услуг , обработали ушки , дали препараты , хорошая администратор девушка , приятно и вежливо общается!
Вет врачу Юлии Павловной отдельная благодарность , знает что делает и говорит
April 27, 2023
Очень благодарны Марине Евгеньевне за спасённую жизнь нашей очаровашки кошечки. Прекрасный и отзывчивый доктор, профессионал. Крайне рады, что клиника Роки так удачно и близко расположена к нашему дому.
Когда в питерском питомнике Опулент брали вторую кошечку, не сомневались, что питомник гарантирует здоровье каждой зверушке. Но когда у нашей здоровой кошечки, приобретённой в московском питомнике, начались очень серьёзный проблемы со здоровьем, мы обратись в клинику Роки. Марина Евгеньевна ещё до сдачи анализов правильно поставила диагноз. Коронавироз. Лечение предстояло долгое. А профилактика длиною в жизнь. Но нашу малышку спасли!
Очень рекомендуем этого чудесного доктора. Спасибо всем, кто оставил прекрасные отзывы о данной клинике. Благодаря им, мы сделали свой выбор!
5
2
August 4
Ходим с котом в эту клинику. Кастрацию делали здесь год назад, все прошло без осложнений. Также обратились сегодня с ожогом хвоста. Это было единственное место, где приняли без предварительной записи очень быстро. Кота осмотрели и выписали необходимые препараты. Если думаете куда идти - однозначно сюда.
August 31
Спасибо за лечение нашего мопса от бронхита! Всё помогло в короткие сроки. Персонал квалифицированный и доброжелательный.
1
November 10
Очень благодарна врачу Юлии и ассистентке Дарье за кошку Шкоду и стерилизацию. Ничего лишнего из оплаты не берут, все как обговорили. Спасибо и процветания Вам
2
November 30
Грамотные отзывчивые работники. Быстро оказали первую помощь питомцу, назначили лечение, всё подробно расписали.
1
July 16
Прекрасно и быстро провели операцию для кота. Понятные рекомендации, никаких осложнений нет.
Прекрасные врачи и добрый администратор
February 22
Марина Евгеньевна, чудесный врач! Пришли с кошкой, оказалось проблема с почками. Сдали анализы и назначила лечение. Кошке стало значительно лучше. Стала есть по не многу, ходить в туалет.
До этого сохла, и всё время спала. Думали уже всё потеряли кошку.. Благодарим за Ваш труд и отношение к животным Марина Евгеньевна!
Сначала мы были в другой "супер" клинике, но всё что там назначили нам не помогло, хотя там тоже сдавали и кровь и узи и всё что можно.
1
December 10, 2023
Здесь не бросят в трудной ситуации, а самое главное - животных здесь любят. Впервые обратилась в Роки, и произошло это по экстренной ситуации. У собаки случилась неотложная проблема, я схватила его и побежала в ближайшую ветклинику. И только на двери я увидела, что обращения по записи. Несмотря на это, отзывчивый доктор Юлия Павловна и любезный администратор Людмила приняли нас между пациентами. Потому что уже куда-то уезжать это означало бы навредить собаке. Моя огромная благодарность клинике, что малютка пришла в чувство, его прокапали, сделали обследования и дали назначения, рекомендации. Очень хорошее место! Маленькое пожелание - завести лечебные корма в продажу, чтобы не бегать и не искать их с болеющим песелем на руках, купила бы на месте даже с наценкой.
2
December 22
Кошку посмотрели назначили лекарства, причем на выбор от дешёвых до дорогих без ущерба в лечении, цены приемлемые, рекомендую эту ветклинику
January 19
Отличный врач ветеринар нам попался, с лёту сказала что не так с собакой. Врач Марна Евгеньевна С. Потрясающая. В целом клиника не очень дорогая, приемлемая цена, а если в соотношении цены и качества то цена смешна!
May 12
Хорошие и внимательные врачи. Делали в клинике вакцинацию и потом кастрацию котика. Все прошло хорошо. Мед.персоналу большая благодарность за заботу и хорошую консультацию
July 12, 2023
Вполне хорошая ветклиника шаговой доступности с грамотным персоналом. Да,к примеру , вашему питомцу не сделают тут переливание крови или сложную операцию (не дай, не приведи) , но обычные простые процедуры , как: прививка, кастрация/стерилизации, уколы да многое другое — пожалуйста.
Это же так удобно. Не надо далеко тащить бедных животных.
Удобно , что приём ведётся по записи. Вы можете планировать своё время.
April 30
Очень нравится клиника, ходим к Марине Евгеньевне с котиком. Сначала его вылечили теперь просто наблюдаем. Все проходит очень хорошо, всегда ответят и подскажут как лучше.
May 14
Отличная клиника, работает строго по записи, делали вакцинацию собаке Эуриканом с бешенством. Врач провел полный осмотр с измерение температуры, оценку состояния кожных покровом с помощью лампы, и многое другое, и только потом разрешил вакцинацию. Собака прекрасно перенесла вакцинацию. Записались в день приёма на свободное окошко.
December 30, 2023
Второй раз туда ни ногой. Если питомец действительно болен, квалифицированной помощи здесь вряд ли получите. Максимум, что можно получить относительно безопасно для здоровья - рядовая прививка. Неврология, судя по личному опыту, в этой клинике нулевая, что подвергает риску жизнь вашего питомца. Исключительная коммерция и имитация лечения.
3
1
March 22
Прекрасная клиника. Отзывчивые и приятные сотрудники (не только врачи). Адекватные цены и внятное объяснение всего и вся. Уже 4 года ходим сюда и ни разу не были хоть как то разочарованы.
1
December 8, 2022
Много лет пользуюсь услугами этой клиники. Клиника небольшая, чистая, уютная. Персонал внимательный, вежливый. Врач Марина Евгеньевна- профессионал своего дела! Я заводчик и часто приходится кастрировать, стерилизовать кошек. После операций кошки быстро выходят из наркоза и даже не замечают швов.
А это очень важно!!!
Спасибо Вам большое, Марина Евгеньевна!
3
1
November 25, 2023
Лечения не произвели. Диагноз поставили неверно. Отношение похабское. Помаксимому платных бесполезных услуг - сколько угодно. Все щипцами из них вытягивал. А им побыстрее бы отдать кота и взять другого, что бы опять произвести побольше платных услуг. Даже из делают неаккуратно, шприцы ломаются, животное стресует. К сожалению, сейчас большинство клиник такие, это ужасно
2
3
August 17
Мне понравилось. Персонал вежливый, медицинские услуги достойные. И не дорого
1
August 13
Редко пишу отзывы. В данной клинике врачи профессионалы с большой буквы! Очень помогли коту!
1
June 6
Очень профессиональные врачи. Уровень цен средний по городу. Внимательный и отзывчивый персонал.
June 23
Ежегодно там делаю прививки собаке и осмотр, хороший приветливый персонал. Но к более узким специалистам за лечением обращаюсь в другую клинику.
November 10, 2023
Клиника подходит только если вам надо просто вакцинировать животное , не более . Некомпетентные ветеринарные врачи. Никакой обратной связи. Не могут назначить правильное лечение и ответственности за назначенное лечение не несут . Цены конские , а сервис никакой . Спасибо за «оперативность» и «заинтересованность» в вашей работе . Повелась на хорошие отзывы , оно того не стоило .
3
2
April 10
Не знаю эту клинику, хотела позвонить, узнать стоимость, но что за звонок с приколом поставлен на вызове? Это вет клиника или *** над людьми? По долгу не берут трубку, не дозвониться, приходится слушать шутливый звонок.
March 11
Большой плюс это отношение врачей и персонала, ничего лишнего не назначают... В помещении всегда чисто, есть всегда бахилы. Да двор закрыт но попасть можно, дозванившись по телефону.
November 14
Нашли на улице шотландца старого лет 5 назад,сразу в эту клинику.Все сделали на 5+ все анализы взяли,все проверили.Недавно ходила с вросшими когтями(не углядела..и не знала что так бывает у них).тоже все хорошо.Буду и дальше ходить только в Роки)))
1
October 17, 2023
Ставим каждый год прививки собаке, и делаем предполетные осмотры, всегда все быстро и качественно. Один раз лечили собаку после отравления - тоже все очень профессионально.
April 3
Делали экстренное УЗИ кошке, нас записали через 20 минут, чему мы очень благодарны. УЗИ прошло быстро и комфортно, кошка довольна
August 6, 2023
Хорошее место для дачи анализов. По поводу назначений лекарств немного спорно. Скажу опираясь на опыт волонтера хозяйки из одного приюта. Но в целом хорошая клиника. Главное и самому разбираться в вопросе. Не смотрите на мнение лишь одного врача.
1
October 2
Огромное спасибо за помощь моему Максу и за понятные объяснения!
В клинике чисто, вежливый администратор и грамотные врачи
1
1
July 24, 2023
Знаю Марину (прошу прощения за фамильярность, но фамилию не помню) уже более 12 лет все животные только под ее присмотром. Очень высококвалифицированный специалист, только положительные эмоции от опыта взаимодействия.
Всем настоятельно рекомендую.
2
1
October 5, 2023
Внимательные и хорошие специалисты. Делали блефаропластику и кастрация кота. Все замечательно 😁 От наркоза отходил хорошо и быстро.
December 10, 2023
Я не понимаю откуда эти отзывы на 5 звезд?
Искала вакцину пуривакс с бешенством, из всех клиник в районе Мурино мне администратор по телефону сказала что у них есть эта вакцина с бешенством. Войдя в это подвальное помещение уже хотелось развернуться, снять куртку там если что негде, в кабинете при проведении процедуры все находятся в верхней одежде, это как?! По факту оказалось что вакцина у них без бешенства. И какого же было мое удивление что еще и по факту укола я вижу наклейку что вакцина без хламидиоза! Хотя до этого мы всегда делали с ним. Ну и вишенка на торте, это когда на кассе спросили еще 500 рублей за чистку желез, о чем не просила. Заплатила, но не советую данную клинику, тем более в острых случаях!
4
2
December 10, 2022
Вот, знаете. Лучше убейте своего питомца сами, чем отвозите его в эту выгребную Яму.
В прошлом году, обратились к Врачу. Диагноз поставили. Назначили лечение. В чём проблема? спросите вы...А я скажу вам,в чём проблема. Лечение совершенно неверное! Симптомы сняли - молодцы...В этом году, симптомы вернулись. ЭТОТ ЖЕ ВРАЧ. Взяла кучу Анализов, Провела три Приёма и все действия были абсолютно неверные...Назначила рентген, НО, В КЛИНИКЕ УДИВИЛИСЬ,ЧТО С ТАКИМ ДИАГНОЗОМ РЕНТЕН НЕ НАЗНАЧИЛИ В ПРОШЛОМ ГОДУ!!!КАК ИТОГ: Кот при смерти.
UPD: Врач еще и прекрасный Провидец,Таролог и Маг. Поставил коту диагноз , которого нет в Анализах. Который без УЗИ вообще не определить.
Одназначно — лучшее место, для того, чтобы ваш Питомец умирал мучительно и за ваши деньги
4
4
March 24
Всегда с собакой только туда. Очень внимательно и профессионально работают! С любовью к животным!
November 3, 2023
Очень милые доктора, полностью осмотрели щенка перед прививкой, всё сделали очень аккуратно. Спасибо большое.
July 14, 2022
Хочу поделиться отзывом и не очень приятным. Возила кота на прием к Марине Евгеньевне Сизовой..По причине ,что кот отказался от еды,котику10лет.Питался феликсом вискасом и тд.После стал есть только вареную печень,стал вялый.Вот попали мы на прием,доктор произвела хорошее впечатление(взяла кровь,осмотрела кота,удалила камни зубные) и мы уехали домой тк диагноз и лечение после анализов..Вечером пришли анализы из лаболатории ФРАКТАЛ БИО в которых у кота повышено алт,врач тут же поставила диагноз гепатит из за неправильного питания и назначила таблетки гептрал и корм хилс гепатик. Мы начали лечение,неделю кот поел корм и так же отказался от него,все симптомы вернулись.Мы продолжали лечение,но понимали что коту не легче по поведеню и питанию.Поехали снова в роки.Врач уже была не такой приветливой,взяла снова кровь и пока я не попросила пошупать живот и провести осмотр она и не думала это делать.Так же я спросила про узи,на что мне сказали если врач не считает нужным то не надо(Кровь пришла тем же вечером из другой лаборатории под названием ЭКСПЛАНА.анализы стали еще хуже и почему то возраст кота был указан не 10,а 22года..врачу я написала и спросила про капельницы либо другую схему лечения,на что она ответила лечем так же гептралом и добавим мультибактерин.Но схема ведь не работает сказала я тк коту только хуже по анализам. На что врач сказала толко принимаем эти меры и эти лекарства. Через месяц я снова звонила в клинику и споосила что нам делать тк кот полностью отказался от еды и насильно когда его кормим его рвет,а давать таблетки натощак опастно и то что не ест ничего меня волновало безумно. На все это мне администратор ответила привозите кота,я спросила для чего?взвесить и снова сдать кровь в третьей лаборатории?что кот стрессует и возможно врача вызвать лучше на дом,что хочу поговорить насчет этого с доктором. Администратор ответила что свяжется с доктором и перезвонит..с тех пор ни ответа ничего. Поэтому клиника в которой даже не сделали узи и не говорят с тобой,а все назначения и диагнозы ставятся в онлайн не принесла никакой пользы,а только нанесла вред коту и куча вопросов моих оставленных без ответов, доставили нервов мне.я как и многие хочу вылечить своего любимца,а вместо этого только нанесла вред ему и себе. Если вам дорог ваш питомец не везите его в роки. Ну если это не какая то банальная вакцинация либо кастрация. Больше вам там ничем не помогут.По поводу лабораторий так же все сомнительно,когда спросила у администратора с кем они сотрудничают она ответила с лабораторией веттест. Я спросила почему указан неверный возраст кота и разные оаборатории она так же ответила что перезвонит и так же пропала… вопросы решаются онлайн по переписке ,в одностороннем порядке, я не могу задать уточняющийся вопрос и что на приеме с котом один ответ:ждите рекомендации на почту..
8
April 25, 2022
Отличная клиника. Недалеко от дома. Очень внимательные специалисты. Вожу сюда кошку на периодические осмотры и прививки вот уже 5 лет - врач Марина Евгеньевна всегда все досконально проверит, успокоит, если есть какие-то переживания насчет состояния животного, четко все объяснит, без навязывания лишних услуг. Видно, что животных здесь и вправду любят.
3
January 21, 2023
Хорошая ветклиника! Хожу со своим пёсилям сюда уже несколько лет, сама ветеринар очень приятная и добрая женщина, любит животных, всегда с такой нежностью их осматривает) рекомендую данную клинику к посещению!)
1
1
September 4, 2023
Хорошая клиника. Делали прививку и парочку мелких процедур кошке .
Никаких претензий. Всё чётко быстро , и вроде бы даже с пользой . По крайней мере кошка не жаловалась
1
May 3, 2023
Была в этой клинике один раз со своим питомцем. Ветеринары грамотные, внимательные и чувствуется опыт. Лично для моего финансового положения -немного дороговато. А так все хорошо.
2