РОЛЬФ Сервис МЕГАМОЛЛ Северо-Запад

Rating 4.8
503 ratings
Rate this place

252 reviews

Level 3 Local Expert
November 13
Отнеслись ужасно ко. сне как к клиенту, ожидал более часа менеджера, тянули время, так и не подошли
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Зашли в салон,дали нам талон,сидели ждали час наверно,пока нас приняли,по купону гостя можно взять чашечку кофе бесплатно,потом нас позвали,на компе с менеджером начали выбирать марку авто ,он нам помог,автотеку тоже бесплатно покажет,на какое авто хотите,в общем в кредитный отдел пошли все вместе,нас спросили какой ежемесячный платеж хотите,мы сказали от 12тыс до 16тыс,и тут нам говорят не будем терять ваше время вы свободны...а авто был за милион,и хотели на 7 лет взять, мы пока не нашли авто,еще в поиске.
1
Level 3 Local Expert
February 21
Отличный сервис! Сотрудники профессионалы своего дела! Качество на высоте! Приемлемые цены!
1
Level 3 Local Expert
October 22
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
Level 3 Local Expert
August 20
Была на ТО. Ребята молодцы, починили автомобиль. Вернусь снова.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Плюс хорошо общаются, пока не приобрел автомобиль. 10 часов держат, а потом дают измученному человеку подписать, а в итоге сплошной обман от сотрудников , когда начинаешь дома разбираться. Не рекомендую в этой сети автомобили к покупке, разве только за наличные.
5
1
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Профессиональный персонал, быстрота обслуживания, качественная диагностика. Честность. Приятная обстановка в офисе. Качественные расходники. Рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
July 3
Отличное место. Очень дружные и понимающие люди
2
1
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Приличный автосалон .Персонал приветлив и обходителен.Выбор автомобилей очень богат На любой кошелёк.Если захотите бриобрести авто для себя,то настоятельно рекомендую посетить данный автосалон.Рекомендую.
Level 4 Local Expert
July 22
Проходила ТО, все понравилось, спасибо мастеру Вячеславу.
1
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хочу выразить своё почтение и уважение коллективу сервиса межанникам мастерам приемщикам за слаженную работу и качественный сервис. Молодцы ребята так держать.
3
3
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Добрый день. Осуществляли замену моторного масла при плановом ТО. Мой автомобиль Мазда 6, двигатель СКАЙАКТИВ 2,0 бензиновый. Использовали при замене масло генезис Лукойл 5W30 стандарта ACEA C4. То есть для дизельных двигателей. Ни в рекомендациях от производителя, ни в альтернативных источниках такого допуска подбора аналога не указано. Предполагаю, что смена типа масла была произведена некорректно. Вынужден поменять масло самостоятельно по стандарту бензинового двигателя мазда.
1
1
Level 4 Local Expert
May 21
Заезжал менять масло, все сделали оперативно, качественно. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Отличное место, отличные механики, есть конечно недоработки, но для мультисервиса - отлично, это вам не монобренд, где человек делает одну и ту же работу на протяжении всей своей жизни в компании, здесь механикам нужны огромные знания и навыки.
3
3
Level 5 Local Expert
August 22
Отличный сервис, квалифицированный персонал. Очень грамотно и быстро произвели диагностику.
Level 8 Local Expert
January 24
При покупке машины делали сразу ТО, автомобиль 21 года, сотрудники перепутали воздушный фильтр, он был намного меньше, чем должен был быть, узналось всё, когда делали ТО в следующий раз в Рольф сервисе. Так же другой менеджер очень удивился, как можно было не заметить такого. По мимо этого, когда забрала машину со второго ТО после замены салонного фильтра была грязная вся передняя панель была изляпана, то есть рабочие потрогали грязными перчатками и не протерли за собой. Ждали мы 4 часа, хотя приехали по предварительной записи. После такого отношения в Рольфе обслуживаться совсем не хочется, долго и не профессионально выполнены работы за такие деньги.
2
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
ТО провели нормально, механики довольно квалифицированные, сервисом в целом довольна. Планирую в будущем обращаться сюда ещё.
3
1
Level 2 Local Expert
August 22
Хорошие специалисты, приятный персонал
Level 10 Local Expert
April 18
Приезжал на большое ТО, цена и качество круто и еще гарантию год дали неожиданная приятность.
Level 11 Local Expert
June 21
Отличный сервис! Езжу только к Александру Достанко. Профессионал свое дела!🙏🙏🙏
1
Level 2 Local Expert
June 10
Регулярно провожу ТО в этом сервисе. Работой консультантов и механиков очень доволен.
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Отвратительный сервис. Не приезжайте сюда. 40 минут ждал, чтобы сдать машину (хотя приехал по записи), на следующий день 50 минут просто сидел и ждал мастера, хотя приехал к назначенному времени. Цены как-будто сами выдумывают. Если бы это было в «гаражном» сервисе, ничего бы не смутило. Цены на запчасти выше, чем у официалов!!! Очень жаль, что я попал к вам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
2
Level 3 Local Expert
March 28
Прекрасный сервис с классными ценами. МК всё честно расскажут, без мудростей
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Добрый день, большое спасибо , Алёне Тогаевой менеджеру по продажам , очень приятная личность, знает и выполняет свою работу на все 100%
2
Level 8 Local Expert
January 20
Хороший сервис , всё сделали качественно, приветливый персонал, рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
July 23
Хороший сервис, грамотные специалисты 👍🏼
2
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Выбор машин большой, на любой вкус, цвет и бюджет. Но… В день сделки вынесут весь мозг своими «супер предложениями» и, почти, целый день уйдет на оформление
1
1
Level 18 Local Expert
March 29
Очень приятное и ненавязчивое общение с менеджерами. Специалист Руслан очень корректно объяснил все плюсы и минусы машин, чтобы принять правильное решение. Пока всем доволен
Level 2 Local Expert
October 14
Очень хороший механик работает здесь Саид, только к нему!
Level 4 Local Expert
December 11
Ремонтировал рейку на пежо. Прошел год полет нормальный.
Level 6 Local Expert
July 9
Заезжал на диагностику и замену передней подвеске. Все супер!
Level 3 Local Expert
August 19
Лучший сервис, работают профессионально
Level 9 Local Expert
June 5
Большое спасибо Егорову Александру за помощь в решении по ремонту своего автомобиля!
1
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Уже дважды обращалась. Всё очень понравилось: сервис, вежливость, клиентоориентированность, скорость решения вопросов. Удобное расположение.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Продал автомобиль менеджеру Щелкановцеву Алексею! Ребята приехали быстро, договорились и вышли на сделку, все обговоренные условия были соблюдены, всё быстро и без лишних заморочек
1
2
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Спасибо за оперативный выкуп Всё чётко оценили и предложили хорошую сделку.Особенно спасибо Сурину Дмитрию!
2
Level 11 Local Expert
November 19
Отличный автосалон, менеджер на высоте
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Не советую тут делать ремонт автомобиля. Сервис, по моему мнению, заточен под сопровождение продаж подержаных авто. Рабочие ошибаются из-за низкой квалификации. Мастера смен подготовленные, хорошо говорят и обещают, но делают не они, и это проблема. Мне не заменили помпу, хотя я ее оплатил, не правильно поставили патрубок охлаждения (в результате он перетерся и лопнул через 2 недели), забыли прикрепить клеммы к датчику детонации и тут же рекомендовали его заменить, поскольку их компьютер показал, что датчик не работает. Обращаусь за рекламацией и по их ответу продолжу отзыв.
1
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Делал здесь ТО своего авто. Все понравилось. Сделали качественно. Ребята молодцы. Рекомендую.
1
1
Level 4 Local Expert
June 20
Отличный сервис, обращались за прохождением ТО. Все вовремя по записи, без задержек.
2
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Удобное расположение, хорошее обслуживание приедем еще и обязателен порекомендуем знакомым
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Спасибо большое Мартынову Дмитрию за качественную оценку машины, которую выставили на продажу. Очень отзывчивый специалист. Всем советую!!!
1
Level 5 Local Expert
July 27
Отличный сервис, хорошие специалисты. Смело можно доверить свой автомобиль.
2
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Был два раза, обслуживал автомобиль, на гарантии и фирмы. Про механиков могу отозваться «в норме», но менеджеры это просто «отстой», как будто не Москва, а назад в прошлое. Отсиживают «важные», но о клиентах вообще не заботятся, делают вид. Когда уже претензии предъявляешь -извиняются и шевелится начинают. А вежливо ожидая от них -ничего не добьешься.
1
1
June 19, 2023
Отличный автосалон. Вежливый и приветливый персонал, большой выбор машин, цены приемлемы
1
Level 4 Local Expert
August 19
Всё сделали в срок. Ребята молодцы.
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Большой выбор подержанных авто, интернет объявления радуют глаз, и зовут, прям манят хватать бабло и мчать за машиной, однако по приезду существует большой шанс разочароваться. Если есть желание купить свежий автомобиль, то сюда можно ехать смело, но авто выше 10 лет, чаще всего, будет иметь скрученный пробег, косметические огрехи, которые профессионально не показывает фотограф компании, и другие возможные косяки. По телефону вам про это тоже не расскажут, будут зазывать на площадку, авось не этот, так другой втюхают с кредитом.
2
2
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Мне кажется,это самое лучшее отделение Рольфа. Огромный выбор авто,хороший подход и цены. Очень порадовал менеджер Михаил. Сделал прекрасное предложение от которого я не смог отказаться.
1
3
Level 4 Local Expert
June 10
Отличный сервис с качественным обслуживанием
1
Level 4 Local Expert
February 21
Да нормальный сервис. Мастер Константин видно, что с опытом, всё объяснил. Оказалось, что колодки почти стёрлись. З/ч в наличии были, сразу всё поменяли. Пока делали сходила в кинотеатр) Константина искренне рекомендую, теперь только к нему!
1