Отличное соотношение цены и качества роллов, всегда свежие, большой ассортимент,быстрая доставка, вежливые курьеры. Также рекомендую жареный сырные палочки.
2
Show business's response
Александр Гагарин
Level 2 Local Expert
October 18
Всем привет! Не могу не отреагировать на ситуацию сегодня вечером 18 октября 2024г.
Хотел купить роллов с витрины и была живая очередь. Девушка на выдаче работала как робот, без отдыха и перерывов. Многие возмущались, что долго. Но, она работала быстро и старалась. Очередь нагнетала обстановку. Кто-то хотел быстро забрать свои заказы, в т.ч. курьеры, а кто-то хотел быстро купить с витрины и не хотел ждать. Ругались и угрожали плохими отзывами этой девушки, которая и так была в напряжении, но продолжала работать. Это ужасно! Руководству необходимо улучшить процесс на выдаче.
1
Кристина П.
Level 2 Local Expert
September 14
Да роллы хорошие, но есть момент по персоналу.
Пришли за 40 минут до закрытия и нам отказали в заказе. При этом на витрине было очень мало роллов.
Прошло минут 10 и они полностью закрылись, хотя оставалось ещё пол часа!
До этого проблем с этим не было, работала другая очень приятная девушка
Сейчас же получилась не приятная ситуация , где нам толком ничего не объяснили по какой причине отказываются принимать заказ.