Купили диван 13.02.25 г. Не понравилось то, что в салоне диван был с виду хороший, новый. Но после доставки к нам домой выяснилось, что у него имеется дефект каркаса ( производственный) - рассохшаяся деревянная перекладина с одной стороны - как сборщики собирали, чем смотрели, не ясно.
Но данный магазин намеренно продал нам этот диван. После написания претензии по товару магазин продолжает отмалчиваться. Никак не решается проблема некачественного товара.
Фото дефекта прилагаю.
Директор СМ Роман, ответьте на претензию.
Дмитрий Д.
Level 16 Local Expert
March 16
Покупали 1.5г. Назад диван.продовился в двух местах неотремонтировать.качество плохое.к покупки не рекомендую.
Анжелика Шевлякова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Сайта нет, точнее когда позвонишь по указанному здесь телефону, говорят что сайт есть но он не обновляется, это тоже самое что его нет. Попросила чтобы выслали фотографии имеющихся диванов, а конкретно книжки, т.к. нет возможности приехать в магазин, сказали что у них только кнопочный телефон, а со своего личного номера продавец не захотела отправить фото, и сбросила трубку. Осталось ощущение что тебя послали. Магазин совершенно не заинтересован в продажах.