Быстро нашлась нужная запчасти для комбинированной плиты в отличном состоянии, спасибо за помощь!
Станислав Мамаев
Level 9 Local Expert
January 31
Магаз чёткий) ну по другому не скажешь, ибо есть все, что нужно. Да, дорого, но зато приехал, купил, поставил. Ждать не надо 2-3 дня. Покупал сухой тэн, который везде нужно было ждать от 3 до 7 дней, а у меня маленький ребёнок, и горячей воды в доме нет, кроме как в водогрейке. Отдал 3,3к, все отлично, все супер. За вечер все починил, дома все рады))
НБ
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
6.07.2023 заказали запчасть-ручку для посудомойки. При заказе сориентировали на срок доставки 1-2 месяца. Внесли предоплату 100%.
по прошествии 2 месяцев и молчания от магазина, мы стали волноваться, писать и звонить в магазин.
после нескольких настойчивых обращений нам ответили, что запчасти не будет, аванс вернут.
в этой ситуации возмущает всё:
1. то, что нас кинули с запчастью, мы прождали ее два месяца и не искали в других местах
2. то, что нам даже не удосужились сообщить, что детали не будет. если бы мы сами не спросили, нам бы так и не сказали.
Считаю, что другие потенциальные Клиенты должны знать, что такая ситуация возможна и хорошо подумали, стоит ли связываться.
Ну и руководитель бизнеса тоже должен быть в курсе этой ситуации, чтоб разобраться с теми, кто накосячил и не терять так глупо клиентов, т.к. больше к вам обращаться не будем, даже за товарами, которые есть в наличии.