Х.ROOM
2165 reviews
August 31, 2024
Looking 5.star but 0 service. Just a view of luxury, but stupid management and admnistaration. Specially restaurant sucks with unbeliavable long waiting time
4
January 9
Современный отель. Номера большие, комфортные. Очень вежливый персонал. Спасибо девочкам большое за их улыбки и приветливость!!!)))
Завтраки вполне вкусные - все необходимое для полноценного завтрака.
Есть несколько «Но!»:
1. В Муроме очень мало хороших мест, где можно покушать. При этом на праздниках народу много, а все заведения (в том числе и ресторан при отеле) не резервируют столики. А идти в заведение и ждать в живой очереди в холод - так себе удовольствие.
2. У нас в номере было 2 окна (не знаю, во всех ли номерах так). Батареи под окнами слишком маленькие (не по нормам). Из-за этого в номере было прохладно и немного некомфортно.
3. Гладильная комната только на 5ом этаже. Мы жили на 3ем в бизнес-номере. И там на этаже есть место, где можно организовать такую же гладильную комнату. Если не в каждом номере поставить гладильные принадлежности, то хотя бы это сделать на этаже. Очень неудобно с вещами подниматься на другой этаж через весь отель.
July 24, 2024
Хорошая гостиница, уютные, чистые и просторные номера. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Приветливый персонал. Бесплатная закрытая парковка для проживающих. Рядом супермаркет.
Гостиница расположена немного поодаль от исторического центра и основных достопримечательностей города, но вполне можно прогуляться пешком (мин 20). Рядом находится автовокзал, неудобств и шума от него не заметили.
На 1 этаже есть ресторан, завтраки не супер, но сойдет) были в ресторане вечером, очень много народу, тк пойти больше некуда и задержка по кухне составляла час и более, что не очень комфортно.
В целом рекомендую к проживанию.
4
5
July 19, 2024
Номер очень удобный, чистый. Удобная кровать, подушки. Свежее бельё. В номере есть всё необходимое. Чай, кофе. Холодильник. Телевизор, правда мы предпочитаем на отдыхе его не вкючать. Завтрак- шведский стол: вполне всего достаточно, разнообразие. Кофе эспрессо замечательный, арабика, с кислинкой, то что мы любим. Персонал очень отзывчивый и приятный в общении. За дополнительную плату можно продлить почасовое прибывание, конечно при наличии мест. Единственное, что можно исправить - это стекло в душевой кабине. Желательно как то его украсить до половины, так как при путешествии втроём, создаются определённые, не совсем удобные моменты. В ресторане очень вкусный и разнообразный ассортимент блюд.
Спасибо большое за настроение, созданное обстановкой и обслуживанием.
5
2
July 26, 2024
Отличная гостиница! Были в Муроме 2 дня с экскурсией по городу. Отель просто 21 век! Современно, удобно и красиво. Номера чистые, новые по отделке, современный дизайн. Все удобства на 5 звёзд. В номере сейф, прекрасная мебель и всё для гостей. Чай, кофе и вода в номере. Современный дизайн света. Есть ресторан. Цены средние. Зато отличная кухня. Особенно прекрасен кофе. После Венеции, наверное, лучший. Есть тренажерный зал. Парковка для машин гостей на огороженной территории. Хотя и перед отелем безопасно. Рядом магазин Спартак, прямо встык с отелем. До центра Мурома можно идти пешком минут 15.
3
1
July 19, 2024
Отель отличный! Рекомендую! Современный, уютный, стильный. Интерьер продуман до мелочей. В номере мебель современная, чистый ковролин, пятен на стенах нет, как во многих отелях. Шторы затемняющие и достаточной ширины. В номере убираются отлично, каждый день оставляли бутылки с водой. Белье белоснежное. Персонал весь вежливый, дружелюбный. Заселили и выселили очень быстро. Есть большая охраняемая парковка. Завтрак вкусный, разнообразный, всего достаточно: омлет, запеканка, каши, сосиски, овощи и многое другое.
В этом же ресторане можно и поужинать, готовят быстро и вкусно. Рядом есть два супермаркета и рядом отличный большой парк. До центра неспешным шагом можно дойти за 15 минут.
3
1
July 20, 2024
Брали номер категории Бизнес. Все отлично. Постельное белье и полотенца идеально белые. В номере чисто. Есть чайник, чай/кофе, вода, холодильник, предметы гигиены. Кондиционер исправно работает, можно настроить под себя. В этом же здании магазин Spar, около него парковка, но проблем это не вызвало, так как у отеля своя парковка. Только позвоните за 1-2 часа до приезда и сообщите номер машины, чтобы охрана сразу вам открыла ворота.
Видела в комментариях, что не всем удобно пройти по улице минуту от парковки до входа в отель. Честно сказать, кажется, это придирки.
Отель отличный, рекомендую.
1
1
August 30, 2024
Отель соответствует своей категории - 4 звезды. Чисто, уютно, номер стандартный, удобный. В ванной туалетные принадлежности, набор полотенец, фен, сантехника хорошего качества и приятная отделка номера в спокойных оттенках. Есть все необходимое для чаепития: чайник, чайная посуда, чай, кофе, сахар и прочее. Персонал внимательный, вежливый. Девочки на рецепшн подсказали по поводу экскурсий, теплоходной прогулки и остальных развлечений. Завтрак по шведской линии очень приличный, хорошего качества. Впечатление очень хорошее и если нужно будет еще остановиться в Муроме выберем с уверенностью этот отель.
1
1
January 3
Новый отель, удобное расположение, большая охраняемая парковка, хорошее обслуживание, чистое белье, мягкие халаты, вода в достатке. Вкусные сытные завтраки, несколько каш на выбор, тортики, наггетсы, блины и прочее, а беби картошечка и витаминный салат-шедевр! Вкусный кофе! В ресторане при отеле можно пообедать и поужинать. Впечатляет подача некоторых блюд)) очень вкусные вареники с картошкой и домашние пельмени! Оббегали весь Муром в поисках калачей, а купили в отеле, прям горячие и очень вкусные. Остались довольны, можно смело рекомендовать !
November 4, 2024
Отличная гостиница: чисто, уютно, есть всё необходимое в номере. Удобное местоположение, номер просторный и чистый.
Матрац отличный!!!!
Завтрак приличный, выбор небольшой, но достаточный.
На что рекомендую обратить внимание:
👉Я была в октябре, отопления не было, система кондиционирования работает только на охлаждение. Очень странно. После душа чуть замёрзла, спала под двумя одеялами.
👉 Халаты у меня были маленьких размеров, но 2, можно класть один большой и один средний.
August 31, 2024
Очень свежая, приятная гостиница. Своя стоянка. Приезжали с семьёй познакомиться с Муромом, выбрали это место и не пожалели. В номере чисто, бельё хорошее, неплохие средства гигиены, тапочки вот совсем хлипкие. Хороший ресторанчик при гостинице, соответственные и завтраки. (Отдельно порадовала мужа в обеденном меню окрошка "как у бабушки" с килькой в томатном соусе ))). Иногда бывает останавливаешься где то и вроде хорошо, но и вернуться не хочется, хочется посмотреть что то другое. В данном случае не так, уже запланировали зимнюю поездку в Муром с остановкой в этой же гостинице.
1
September 21, 2024
Переехал сюда после другого отеля и был очень рад! Мне лично практически все понравилось. Сделано современно, грамотно расположены розетки, выключатели, хорошие кровати и все необходимое есть. Понравилась душевая кабина, да, может немого тесновато, но как есть. Хорошо что в достатке есть мыло, шампунь, гель для душа, все сделано на высшем уровне и для комфорта. Из минусов только шум за окном, т к возле дороге отель, но при закрытом окне нормально, меня особо не тревожило и надо бы ещё следить за вентиляцией, в таранной комнате на ней много пыли, не протирают) но это мелочи.
Очень понравился шведский стол на завтрак, есть много позиций, все достаточно вкусно и качественно, реально был приятно удивлен.
Данный отель могу смело рекомендовать.
1
August 21, 2024
4 звезды - уже о многом говорят. Чисто, уютно. Большие и очень удобные матрасы, замечательные подушки, не убегающие по ночам, мягкие, легкие и теплые одеяла. В номере есть чайный уголок. Имеется большой телевизор со множеством каналов, кондиционер. В ванной комнате есть фен, по три полотенца на проживающего. Жидкое мыло, гель, шампунь и гигиенические наборы в наличии. В прихожей имеется набор тапочек с обувной ложечкой.
Не считая маленьких недочетов в виде не работающего барного холодильника, вылетающей лейки душа и грязного кондиционера, плюющегося грязной водой, две ночи прошли изумительно.
В отеле имеется ресторан с разнообразным меню. Готовят очень вкусно. Поварам и официантам отдельное спасибо!
В проживание включен завтрак. Там не только бутербродики и мюсли с молоком. В наличии есть горячие блюда - картофель, жареный бекон, вареные сосиски, омлет, вареные яйца, жареные нагетсы, блины, каши. Все ингредиенты для приготовления бутербродов. Можно сообразить себе салатик) На столе стоят графины с разнообразными соками и есть уголок со сладкими вкусняшками) машина с кипятком для чая и творителем вкусного кофе. Ну и много еще разного. Голодными точно не останетесь)
Очень верю в то, что все недочеты в номере будут устранены и отдых следующих постояльцев будет еще чудесней! Большое спасибо всему персоналу)
4
September 9, 2024
Хороший отель в центре Муром. Расположение очень удобное для прогулок по городу. При отеле есть ресторан, так же в данном здании находится ЕвроСпар. У отеля своя охраняемая парковка. Номера современные, мебель новая, много розеток для зарядки гаджетов, хотя душевая кабина в номера тесновата. Из минусов долгое ожидание с заселением, приехал в отель в 11 утра заселии в начале 4. Считаю, что вины сотрудников отеля тут нет, скорее вина собственника. Если Вы видите, что планируется большой поток гостей, то нужно вывести на работу больше сотрудников. Ну а если сотрудников не хватает, то поднимите зарплату и наберите больше людей в штат. Но в целом отелем остался доволен.
1
July 22, 2024
Недавно останавливались в отеле X.ROOM в Муроме и остались очень довольны! Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей города (город не очень большой, максимум 10 15 минут пешком до центра), таких как Свято-Троицкий женский монастырь и Благовещенский мужской монастырь.
Номер был чистым, уютным и комфортным (после ремонта). В отеле имеется бесплатный интернет, парковка. Сотрудники отеля были дружелюбными и всегда готовы помочь.
В целом, отель X.ROOM — отличное место для отдыха в Муроме. Рекомендуем!
July 29, 2024
Очень хороший отель. Кровать в номерах категории "бизнес" кинг сайз обалденная!!! Дополнительный диван для 2 человек, конечно, узковат. Спать на нем комфортно только одному. Завтрак- шведский стол - молодцы! И 2 вида каш, больон куриный, омлет, запеканка,блины, рыба на пару, сосиски, наггетсы, бекон горячий, сыр, колбаса, сухие завтраки, йогурт, орешки, цукаты, сметана, сгущенка, овощи и овощные салаты, персики, ананасы и манго консервированные, пироженки, печенье, чай, кофе, морсы.
Из минусов: в номере 521 капало из дозатора мыло на пол, пришлось положить пакетик, чтоб капало в пакетик. И если открыты окна, то слышно дуц-дуц и "Го-рь-ко" из банкетного зала. Но это только до 23.00.
Отелю процветания и держать марку!
July 21, 2024
Неожиданно хороший отель с замечательным рестораном. Номер бизнес не намного дороже, но значительно просторнее стандартного. Номера чистые, стильные- все радует глаз. Есть зона корвокинга. Однозначно приедем ещё. Рядом отличный парк с прудом, розарием и огромной детской площадкой. Очень комфортно остановиться на ночь с детьми, когда держишь путь в сторону Казани по платной дороге.
December 26, 2024
Отель выше ожиданий. Отличный номер с большой кроватью, прекрасный душ и прочее. Всё новое, чистое, светлое. Уютный ресторан с кондитерской. Прекрасный завтрак.
И главное - на восьмом этаже небольшой спортзал, сразу на выходе из лифта)). Два грифа, две скамьи для Дима, силовая рама и до 180 кг блинов. Плюс набор гантелей и гирь. Отвёл душу вечером))
Очень все понравилось))
October 30, 2024
Провели одну ночь в номере семейном. Номер удобный, всё продумано, чисто, белоснежное бельё. Очень приветливые администраторы. Парковка удобная, за отелем. Разгрузиться можно перед входом, нет проблем. Брали проживание с завтраком. Он тоже очень достойный, по системе "Шведский стол", было всё необходимое и привычное ( ну, разве что, хлеб только белый для тостов, не хватило нам ржаного и зернового). Спасибо за комфорт! Единственный недостаток -чуть далековато до исторического центра, ну ничего, пробежались туда-обратно по Московской улице с очень хорошими брусчатыми тротуарами.
October 31, 2024
Просторный чистый двухкомнатный номер. Интересно обставлен. В целом персонал дружелюбный. Но вот нюансы портят это впечатление. Хорошо, что есть своя закрытая парковка. Но плохо, что нет с парковки входа в гостиницу. На сайте в описании номера указан холодильник, не минибар или что-то еще, а именно холодильник. Но это совсем не холодильник. Это даже минибаром не назвать. А если мне лекарства надо хранить в холодильнике? На рецепшене безразлично сказали, что это минибар, а не холодильник и ничем помочь они не могут. В номере большое количество посуды, но ни одного прибора! Ни одного! Даже чайной ложки нет! Администратор на вопрос про приборы так же безразлично ответила - это решайте через ресторан. Такое себе обслуживание, скажу я вам.
1
September 20, 2024
Отличный отель. Хорошие номера. Чисто и уютно. Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Бываю каждый месяц в Муроме по работе, после первого поселения X.Room, даже изменили график работы, чтобы лишний день ночевать именно в этом отеле)
На первом этаже хороший ресторан с очень достойной кухней, телячьи щёчки просто бомба☺️
На 8м этаже имеется тренажерный зал, но до него пока за два заезда не хватило времени добраться🤷♂️
August 9, 2024
Есть плюсы и минусы.
Плюсы. Отель современный, стильно оформлен. Номера новые, "неуставшие". Большая парковка. Вкусный завтрак. Очень приветливый дружелюбный персонал.
Минусы. В номере пахнет канализацией. Полотенца жутко застиранные, серого цвета с неприятным запахом. Большой вопрос к уборке - при заезде мусорное ведро в ванной комнате было полным. Но самое неприятное, обнаружить после уборки использованное полотенце для ног на полотенцах для лица и тела.
1
1
September 3, 2024
Останавливались в "X-room" на одну ночь в рамках туристической поездки. Брали два номера - бизнес и сьют. Плюсы номеров: просторные, современный дизайн, есть все необходимое (мини-холодильник, вода в номере (в сьюте ещё сок и капсульная кофемашина), чайная станция, халаты, зубные щётки, шампунь/гель для душа (в больших настенных дозаторах в душевых), не было, правда, кускового мыла возле раковин, не было кондиционера для волос (но это редкость в отелях 4 заезд).
Что не понравилось: в сьюте два санузла, один из них сильно пахнет канализацией, находиться в нем невозможно. Постельное белье тоже странно пахнет...каким-то прогорклым маслом, чвео не чистотой и свежестью. И третий минус - окна выходят на многополосную дорогу, очень шумно.
По завтракам: нормально, но мы как частые путешественники, видели и гораздо более щедрые завтраки в четырехзвездочных отелях))
И по парковке: закрытая, охраняемая, даже есть розовая разметка для дам))
August 12, 2024
Понравилось практически всё.
1. Учтены все пожелания при бронировании.
2. Фото соответствуют.
3. Приятная обстановка номера.
4. Удобные матрасы.
5. Профессиональный персонал.
6. Чистота.
7. Хорошие завтраки.
8. Наличие закрытой парковки.
Небольшой минус в том, что с парковки нет прямого входа в здание отеля. С учётом сильного дождя прочувствовать удалось на себе)
October 20, 2024
Я жила в этом отеле с классом, нам всем безумно тут понравилось
Номера чистые и уютные, чувствуешь себя как дома
Очень вкусная еда, в ресторане тоже чисто и уютно
Персонал вежливый и заботливый
А также рядом находится магазин (прям вплотную) и это очень удобно
А ещё в ресторане есть очень миленький робот-котик, я даже видела как он уехал поздравлять кого-то с днём рождения :)
Мне очень очень нравится этот отель, появилось огромное желание вернуться сюда
P.s. если бы можно было поставить больше пяти звезд, то я поставила бы ещё больше
July 20, 2024
Чистота и уют в номере, все современно, стильно и со вкусом. Каждый день делают уборку, меняют полотенца и все принадлежности, если требуется. Настраиваемый кондиционер создает комфортный микроклимат, ночью не мешает. Персонал приветливый и идет навстречу. Вещи постирали, высушили и отдали в тот же день, хотя по регламенту могли на следующий. В коворкинге понравилось работать, удобные кресла, есть пуфики. Есть WiFi. В номере был телевизор, подключил телефон через SmartView и посмотрел с женой пару фильмов, Отель стал нашей «тихой гаванью» во время пребывания в прекрасном городе Муроме и оставил теплые воспоминания.
November 27, 2024
Очень понравился отель. Номера хоть и небольшие ,но уютные. Очень вкусный завтрак в ресторане при отеле. Ужинали в нем, понравилось все,что заказали. Обслуживание быстрое. Когда гуляли по городу ,я не увидела ресторан лучше ,чем в отеле. Вообще мне показалось, что с кафе и ресторанами в городе проблема. Обязательно вернёмся ещё. Рядом с отелем есть спар для тех,кто не хочет тратить деньги на кафе. Отель не в самом центре ,но недалеко минут 20 пешком. Думаю, это самый лучший отель в Мураме
January 9
С друзьями встречали Новый Год в отеле с 31.12.24 по 02.01.25, снимали с мужем номер Бизнес-Твин/Дабл, все очень понравилось, уютно и чисто, мебель новая, матрас удобный, махровые халаты и принадлежности для душа. Отдельный восторг ресторан и праздничное банкетное меню, изысканно и легко, выбор на любой вкус, даже привередливый, обязательно вернемся, рекомендую отель и ресторан и кондитерскую 100% Спасибо за Новогодние выходные от всей души!
January 4
Хороший отель. До основных достопримечательностей около 2км. Не совсем с ребёнком удобно зимой без машины добираться до монастырей и памятников, но в сравнении с другими отелями этот наиболее близко.
Персонал приветливый.
Номера приятные.
Ценник на новогодние праздники как и везде был значительно выше обычного, но это везде , к сожалению.
Завтрак хороший.
Тапочки, халаты, зубные наборы итд - всё есть.
Спортзал есть.
Выбирали по отзывам - не пожалели.
Из того, что можно улучшить - сделать прямой вход с парковки за отелем в сам отель.
September 2, 2024
Был приятно удивлен сервисом и рестораном в этой гостинице. Персонал и официанты приветливы и отзывчивы, еда в ресторане на твердую 4, цены однако как в СПб. Номер стандарт немного маловат ,но все чисто,стильно и аккуратно, а да и при гостинице есть закрытая парковка. Номер стандарт на двоих за ночь 4940,ужин на двоих с вином 5300. Рекомендую эту гостиницу всем и удачи на дорогах!
October 21, 2024
очень приветливый персонал. номер полностью соответствует описанию - чисто, уютно, все работает. есть 2 минуса:
- окна выходят на автовокзал и достаточно шумно с открытым окном, а с закрытым - душно, потому что из-за температуры воздуха кондиционеры уже отключены.
- в отеле 4* можно положить и нормальную, не хлипкую пластиковую ложку для обуви (сломалась при первом же использовании)
3
1
November 3, 2024
Пожалуй, лучший отель города Муром .
Как выбирал :
Большой номер -30 м
завтраки входят
Рейтинг более 8
Закрытая парковка .
Мы с супругой , очень любим путешествовать в формате короткой поездки на машине на две ночи .
В эти выходные мы выбрали - город Муром .
Выбрал по отзывам и локации - отель X ROOM .
Стоимость номера - Бизнес , с завтраком 14250 руб , забронировали в вотс апп отеля, контакт указан на сайте отеля.
Приятный бонус - раннее заселение , спасибо службе рецепшен 👏, нас заселили в 11.00.
Итого :
Чистота номера -5
Оснащение -5 ( халат, тапочки , принадлежности , вода )
Матрас - 5 достаточно комфортный
Подушки -4 ( низкая ценовая категория)
Дизайн номера и отделочные материалы -4
Шумоизоляция -5
Шкаф , система хранения 3 .
. О ресторане расскажу отдельно .
Завтраки - 5
Две каши , запеканка , сосиски , овощи , мясо, рыба , соки , сыры , мясная нарезка , фрукты - все подобрано профессионально и приготовлено на отлично .
Йогурты, актимель, выпечка , хороший кофейный аппарат - это важно для кофеманов .
Ужинали в ресторане отеля .
Салат цезарь с креветками, лосось на пару с припущенными овощами, утиная грудка с свеклой - просто тает .
Пицца на тонком тесте груша и горгонзолла - шедевр.
Вино - рислинг , было не достаточно холодным , ну и вкус на 4-.
Общий счет 8400 руб .
Шеф повар - большой мастер - отдельное спасибо !
Девчонки , все молодые и улыбчивые официанты , тоже на своем месте - Вы молодцы .
Одно замечание , на второй день , по уборке , описывать не буду - сообщил на прямую в отель .
Безопасность - бесплатная охраняемая закрытая парковка .
РЕКОМЕНДУЮ данный отель , оценка -5 👍
4
July 13, 2024
Гостиница очень стильная, новые современные материалы, чисто, очень обширный шведский стол. Ресторан рядом это реально лучшый ресторан города. Рядом есть новая гостиница Муром, что ли, ресторан в ней Утро вечер, что-то такое, неуютно. Расположение на проезжей улице. Х-Руум очень стильное заведение. Девушки на ресепшене очень приятные искренне. Грузила ранее тема включаешь телек и директор чи это он там читает стихи, дешёвая тема, вроде убрали. Фактическая управляющая очень адекватная. Был случай жил по работе 2 недели и на 2 дня задерживался. А номер был продан. Надо переезжать куча вещей. Решила как то, оставили, а был заезд спортсменов и африканцы. Часто в городе соревнования и видимо международные, это радует. В городе 2 хороших гос музея, интересные древние иконы. Красиво сильно. Несколько монастырей. Часть мощей Ильи Муромца. Сильно. Монастырь красивый. На 2 дня реально российской семье этот город нужно посетить. И останавливаться в Х- Руме однозначно. Я не робот. Я там жил раз 8
12
8
January 7
Прекрасная гостиница. В номере чисто, комфортно. Окна выходили во двор в номере было тихо. Расположение хорошее. Если на парковке гостиницы места нет, то рядом со входом всегда можно найти место. Радует что в этой гостинице можно расположиться семьей из 4х человек! Завтрак шведский стол обычный, без изысков, есть можно, вкусная рисовая каша 😄. Если приедем еще в Муром остановимся в этой гостинице.
2
January 9
Хороший отель, есть своя парковка, вежливый персонал на ресепшен, ненавязчивый сервис, горничные - незаметные хозяюшки. Завтраки на любой вкус: есть и каши, и омлеты, запеканки, хлопья, блинчики, фрукты, колбаса/сыр… плотно подкрепиться можно перед экскурсиями и прогулками по городу. Единственный минут - это водопровод: если нужна горячая вода, сливать приходится 7-10 минут, пока получишь воду необходимой температуры
November 12, 2024
Оценка 5.0 - заслужена! Заходя в гостиницу, уже приятная атмосфера. Заселили очень быстро, машину предложили поставить на охраняемую стоянку(бесплатную!). На ресепшен лежат листовки с историческими местами и в номере тоже, что очень удивило. Номер бизнес, просторный, чистый, всё необходимое в нём есть. Всё необходимые принадлежности присутствуют. На утро была уборка и полотенца все заменили. В комментариях писали о сильной слышимости, мы прям прислушивались. Мимо проходящие номера люди, были слышны, но не критично.
Где не бывали, полной шумоизоляции не встречали.
Мы рекомендуем данный отель! Всё очень понравилось!
3
September 24, 2024
Лучший отель в категории 4 звезды, в которых я бывал. Огромная, в современном стиле комната. Чистота идеальная. Шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный. Столичные отели в этой же категории уделывает на раз. Если выберите этот отель, то 100% разочарованы не будете. Хотя в Муром наверное и не такой большой выбор куда заселиться.
3
July 31, 2024
Отличное место! Классное зонирование залов, очень много столиков, быстрое обслуживание, внимательный персонал, очень комфортная стильная мебель в залах, замечательно настроенная система кондиционирования. Прекрасная кухня, более порции. Все очень вкусно!!! Удобное расположение. Недостатков просто нет. Все на высшем уровне!
1
September 4, 2024
Приятный современный отель с некоторыми НО. Есть собственная охраняемая парковка на заднем дворе, но с которой нет прохода в отель, в выходные ближе к ночи возле машин гуляла и пила свадьба, что немного напрягало. Есть ресторан с завтраком, но справляются плохо, всегда не было мест, приборов, чашек - приходилось выпрашивать открыть второй зал и ждать приборов/чашек. В 4-ех местном номере Бизнес прикроватный диван очень маленький, фактически раскладушка, пришлось спать троем на двухспальной кровати и одному на диване, имейте это ввиду при бронировании. Проще было бы предоставлять дополнительно раскладушку, место позволяет. В детской комнате интерактивная стена, рекламируемая на сайте не работала, качели-обруч при входе ночью не подсвечивались.
1
January 5
Новый,уютный,стильный отель !!!В номере чисто,аккуратно,кровать удобная,гигинические принадлежности в наличие. Завтрак вкусный,разнообразные,все предусмотрено для детей. Центр в шаговой доступности ,примерно 20 минут . Однозначно рекомендую, шикарный отель в прекрасном городе Муром !!!Спасибо всему персоналу !!!
July 2, 2024
Хорошая гостиница, современный ремонт, чисто, комфортно. Есть своя охраняемая парковка. На первом этаже ресторан - один из лучших в городе: разнообразное меню, хороший бар и прекрасный сервис. В этом же здании супермаркет Spar, там большой выбор готовой еды, видели как постояльцы брали готовую еду и шли в отель. В номере всё есть, всё удобно. Из минусов: далековато до основных достопримечательностей, но мы пешком прогулялись, погода позволяла. Ну и дискомфортно было из-за отсутствия подогрева пола в санузле. А в целом - рекомендую!
1
July 28, 2024
X-ROOM-лучший отель Мурома!!! Очень приветливый персонал! Маленькие но комфортные номера категории STANDART, в номерах имеется все необходимое для проживания. Охраняемая, закрытая парковка. X.LOVELLI ресторан-кондитерска!!! Отдельная очень приятная тема😋😉😃
3
1
October 12, 2024
Симпатичный чистый небольшой номер. Кровать с белым постельным бельём была очень удобной. В номере был чайник, вода в бутылочках и мини-набор: чай, кофе, сахар. Очень интересно сделана "мокрая зона" (душевая и туалет): на не большой площади поместилось все необходимое, сохранив функциональность и при этом все выглядит очень современно и красиво. Гостиница нам понравилась.
November 26, 2024
Хороший отель, чисто, уютно.
В номере было холодно, но при обращении к сотрудникам принесли дополнительный обогреватель.
Из минусов:
Удивило отсутствие халатов, на ресепшене пояснили, что категория номера не предусматривает данную услугу. Первый раз встречаем такое в отелях 4 звезды.
Приехали вечером, заселялись группой 12 человек, проголодались.
Гостиница предлагала завтраки, поэтому было понимание, что есть ресторан.
Спустившись в ресторан столкнулись со сложностью, столики были заняты. Для нас нашли только один столик на 5 человек.
Было бы не плохо информировать гостей о необходимости брони столиков в кафе.
Да, нам пояснили, что кафе не имеет отношение к гостинице, но все же, если сотрудничают, можно и предупредить.
1
August 10, 2024
Были проездом одну ночь. Отель прекрасный! Рядом автовокзал, продуктовый магазин. Расположение отличное. Номер супер. Нас было 4человека. Большая кровать и раскладной диван. Отлично! Кровати удобные,подушки всех устроили. места всем было достаточно.чисто. Остальное уже писали. Буду советовать знакомым .Да.конечно
September 27, 2024
Хороший отель в центре города, при этом до основных достопримечательностей можно дойти пешком (до памятника Ильи Муромца, например, 25 минут). В номерах чисто, есть кондиционер, а в ванной фен. На первом этаже отеля есть ресторан, в котором можно поужинать. Если взять номер с завтраком, то он в этом же ресторане в формате "шведский стол" с широким выбором от каш до молодого картофеля с жареным беконом и салатами.
January 5
Отель очень даже не плохой. Чисто, уютно. Прекрасное обслуживание. Вкусная кухня, но что то с системой менеджмента не так... Покупали новогодний банкет в зал XL, платили за программу и ведущего. По факту, при входе в ресторан на НГ банкет у нас забрали наши пригласительные и посадили, да за стол номер 8, как и было у нас прописано в приглашении, но за общий стол ресторана с группой 35 человек. Что это было и как это расценить не знаю.. Может в банкетном зале нам не хватило мест🤔🤦но как можно не заметить, что на банкете, где наши друзья не смогли купить себе места, т.к все было распродано, не хватает трех человек? Это как?
Ситуация комичная возможно, но осадок остался. Можно сказать, что сами виноваты. Но как понять где какой ресторан самим сложновато. Рекомендовать отель не буду, хотя после первого посещения в 2021 году мы вернулись в 2024 году да и еще и на празднование Нового года!
Ситуация не из приятных, т.к банкет в XL зале был дороже. На троих приличная сумма.
2
July 25, 2024
Были в Муроме проездом на одну ночь. Отель отличный, персонал приветливый. На день рождения был комплимент от отеля в виде кусочка медового, вкуснейшего тортика. Номер у нас был бизнес. Номер большой, в наличии были все гигиенические средства, халаты, тапочки.
Второй номер у родителей был стандарт. Он уже гораздо меньше. В их номере не было халатов.
Всё чисто, уютно, комфортно.
January 5
Нам очень понравился отель. Останавливали только на 1 ночевку. Проездом с Удмуртии. Ресепшен приветливый!
Номер бизнес. Просторный, очень чистый, пахнет офигенно. Белье чистейшее! Отель хороший. Внизу клевый рестик и супермаркет. В след раз тоже бы здесь остановились.
August 4, 2024
Отличный отель, чистый и комфортный. В номере есть все необходимое: чай, кофе, чайник, вода и косметические средства. Приветливый персонал. Мы брали завтрак, очень понравился, разнообразное, все есть и даже ребенку понравилось. Буду рекомендовать данный отель.