Rosa
122 reviews
January 23, 2024
Добрый вечер! Обратились в клинику "Роса", пообщавшись с врачом Анной Николаевной, сразу стало ясно, что в данной клинике работают специалисты, она сразу поняла суть проблемы и подобрала правильное лечение, результат был виден после первого приема лечения и в дальнейшем шло на улучшение (затяжная депрессия у мамы более 12 лет, последние 7 мес, в других клиниках не могли подобрать лечение). На данный момент наблюдаемся на дневном стационаре. Очень благодарны лечащему врачу и всему персоналу, заботливые и внимательные сотрудники! Рекомендуем данную клинику, если у Вас возникла необходимость в помощи настоящих профессионалов!
6
July 6, 2024
Хочу поблагодарить коллектив клиники Роса за то, что помог справиться моему сыну с наркотической зависимостью! Жаль, что раньше к вам не обратились! Лечение грамотное, ступенчатое, с психологическими беседами. Сын сейчас ведёт здоровый образ жизни!
4
June 5, 2024
Очень понравилась клиника! Начиная с атмосферы (приятный ремонт, администратор, запах чистоты) и заканчивая самим врачом. Специалист за полчаса понял корень проблемы и оперативно направил меня в нужное русло. Прописал лечение. Спасибо большое! Скоро пойду на повторный прием
2
January 23, 2024
Со мной случилась неприятная ситуация. Дело в том, что я столкнулась с депрессивно тревожным расстройством и обратилась в клинику, в которой наблюдалась несколько месяцев у врача-психотерапевта. Прямой связи с врачом у меня не было, анамнез мне не выдали на руки (хотя это обычная практика после первого же приема). За два месяца наблюдений мой прием у врача-психотерапевта ни разу не длился дольше 25 минут (платишь ты 4000 за час).
В этот понедельник 15.01 у меня случилась сильнейшая паническая атака, которую я совсем не могла прекратить и я начала писать администратору этой клиники, чтобы мой доктор дал рекомендации. Врач не отвечал в течение 40 минут (а в этом состоянии даже минута длится вечность). В итоге клиника сказала мне, что могут отправить другого врача на дом и эта услуга стоит 7000р. Я согласилась, так как ситуация была уже безысходная. Ко мне приехало два врача, начали задавать вопросы и в состоянии моей сильнейшей паники дали подписать договор на оказание услуг, копию которого они мне не оставили.
Далее они сказали «смотрите, мы можем поставить вам укол и это будет стоить 10000, либо капельницу и это будет стоить 15000». Я согласилась на укол и уточнила, что мне будут вкалывать. Мне сказали, что это ГАМК (копеечное средство, полное название которого ГАММААМИНОМАСЛЯННАЯ КИСЛОТА).
Далее попросили оплатить услуги переводом на карту и только уже прийдя в себя я задалась вопросом «а что за странное ценообразование?». Даже в условиях Москвы ценник запредельный. Да и что было бы, не окажись у меня данной суммы? За 7000р они просто приехали ко мне домой, погладили по ручке и уехали?
Я уже неделю пытаюсь у клиники добиться прайса и чека на данные услуги, которые я оплатила переводом на карту, но клиника молчит. Прайса на данные услуги у них нигде нету, поэтому складывается четкое представление о том, что ценник был взят из головы. Дальше мне звонил врач, который и выезжал на вызов, представившись уже "руководителем выездной службы" и утверждал, что у них такой ценник и они обязательно мне отправят чеки и прайсы. Сейчас 23/01 и ни того, ни другого мне не было отправлено.
Посоветую ли я кому-нибудь данную клинику? Сильно сомневаюсь. Во всем, что там происходит чувствуется только коммерция и желание наживы на пациенте, а не доведение лечения до успешного завершения.
4
1
January 29, 2024
Неприятное впечатление оставил психиатр Усманов Вячеслав Арифович. Беседа была жесткой и напоминала допрос. Усманов записывал с моих слов, не пытаясь установить контакт или быть тактичным.
Он задавал вопросы: "Как вы объясняете произошедшие с вами события", "Не хотите ли лечь в ПНД?", "Почему не пришли раньше?" и все достаточно резко.
Для пациента в уязвимом состоянии это не помощь. Пришлось, тем не менее, отвечать и вести себя сдержанно, поскольку психиатр находится в позиции власти относительно пациента. Хорошо, что у меня есть опыт общения с более компетентными специалистами и есть с чем сравнивать. Мне пришлось восстанавливаться несколько дней после приема. Для неподготовленного человека в сложной ситуации посещение может быть травмирующим и даже опасным. Не рекомендую.
5
1
April 7, 2024
Обратилась в клинику Роса за помощью для своей дочери подростка. Т.к нужен был грамотный специалист .Доктор Багинская.Е.И.очень грамотно с дочерью и со мной поговорила.Все мои страхи ,за свою дочь развеялись.Спасибо большое.
2
December 9, 2024
Олег Викторович пoтрясающий врач. Помог моей дочери в решение психических прoблем. Врач тактичный, при этом твердо уверенный в себе, внимaтельный, чуткий. Ценно, когда так тепло относятся к пaциентам.
July 17, 2023
Впервые в жизни была на приёме у психотерапевта. Очень переживала и рада, что попала именно в клинику «Роса» к доктору Громовой Наталье Сергеевной - очень чуткий специалист, тактично задавала вопросы, уделяя внимание даже мельчайшим деталям. Без колебаний поставила диагноз и назначила приём препаратов, предварительно оповестив о возможных побочных эффектах. Была на связи на постоянной основе, можно было обратиться с любым вопросом.
Клиника приятная, играет успокаивающая музыка, можно выпить чай. Приём начался точно по времени, отведённый час был использован по максимуму.
На повторный приём приду туда же.
February 28, 2024
Обратилась в клинику, выбрала специалиста Анну Николаевну, специалист сразу поняла суть проблемы , быстро назначила анализы для подтверждения сути проблемы, когда результаты пришли, сразу было назначена терапия, врач отвечал на все волнующие вопросы и подобрала терапию исходя из моей опасений и предпочтений, выслушала мои тревоги по поводу препаратов и опасения сразу же были развеяны. Рекомендую
2
December 16, 2024
Была на консультации у Екатерины Иосифовны, все прошло успешно. Рекомендую этого специалиста
1
January 11, 2024
Была на приёме у врача психиатра Багинская Екатерина Иосифовна, очень чуткая, внимательная и отзывчивая врач, консультировалась по сложному вопросу своей мамы(возврастная деменция, галлюцинации) Екатерина Иосифовна всё обьяснила, подсказала что делать, как облегчить ситуацию.. Спасибо огромное за помощь🙏❤❤❤
1
October 2, 2024
По совету нотариуса приглашали врача для бабушки в момент составления завещания. Все прошло хорошо. Врач приехал вовремя. Стоимость ниже, чем предлагали другие клиники.
April 8, 2024
Пошла на консультацию к доктору Крылову Олегу Евгеньевичу. Доктор внимательно выслушал, задал направляющие вопросы и сразу разобрался в ситуации. Выписал лекарства, на третий день после приёма препаратов почувствовала себя значительно лучше, а спустя два месяца состояние стабилизировалось. Теперь всем рекомендую идти к доктору Крылову, высокому профессионалу и отзывчивому человеку.
2
May 16, 2024
Ходила с ребенком 8-ми лет к Масленниковой А.В.. Специалиста выбрала по рекомендации другого врача, за одно посещение были даны полезные рекомендации и ответы на интересующие вопросы. Клиника уютная и чистая.
1
November 22, 2024
Наркологическая помoщь в этой клинике на уровне. Я был в отчаянии, но специaлисты помогли мне вернуться к нормальной жизни. Пoддержка была не только с медицинской точки зрения, но и психологичeская. Огромное спасибо, хоть и не просто писaть этот отзыв!
November 8, 2023
Была на приеме у Малышевой Елены Борисовной. Из жалоб у меня было суицидальные мысли, тревога и неконтролируемые эмоции. По итогу моего рассказа мне было сказано: "ну что же поделать, да, тяжелая у Вас была жизнь, но такая вот уж судьба, ничего не поделаешь. Ну депрессии у Вас нет."
Но я не приходила за диагностикой депрессии. Я пришла за помощью. В итоге выписали препараты, которые не помогают. Да, я понимаю, лечение может не помочь, но мне выписали неправильные рецепты, где указаны только препараты, а не действующее вещество!!! Я не могу купить аналог за 500 р, могу купить только распиаренный препарат за 1500 за упаковку 20 таблеток!!! Что за бред???
Я не могу сказать, что врач была не вежливая. Нет, она внимательно слушала, она вежливая, спокойная, но это не профессионал.
Если Вы взрослый человек с реальными проблемами - это не Ваш вариант.
И то мне выписали препараты, потому что я сказала, что без рецепта пила то, что мне реально помогало. И все равно она мне выписала другое, "лучше", что вообще в итоге не помогает.
3
1
November 19, 2024
Обратилась сюда за помощью по поводу тревoжности и панических атак. Врачи подошли к проблеме всерьёз и предлoжили эффективное лечение. Я почувствовала, что наконец-то нашла поддeржку и понимание. Очень рекомендую эту клинику. Отдельнoе спасибо Анне Николаевне.
November 26, 2024
Лечение моего брaта в этом учреждении стало для него настоящим спасением. Была прорабoтана не только его невралгия, но и общие психологические проблемы. Врачи квалифицирoванные и отзывчивые, что очень помогло в процессе восстанoвления.
December 2, 2024
Психиатрическая помoщь, которую я получил в этой клинике, реально изменила мою жизнь. Профессиoнальный подход, деликатное обращение и внимание к деталям – всё это стало важнoй частью моего выздорoвления. Большое спасибо за вашу работу!
September 26, 2024
Проходили с мужем сеансы в этой клинике семейные у психолога.Остались довольны, разрешили много моментов, многими из которых до сих пор придерживаемся.
December 6, 2023
Отличная клиника и специалисты. На входе вас будут ждать кофе/чай, весь персонал максимально комфортно обращается с вами. Спасибо огромные за предоставленные услуги, завтра снова иду к вам на прием!
April 15
Очень понравилась клиника. Внутри приятная атмосфера. Персонал очень вежливый. Работают профессионалы с многолетним стажем. Спасибо им 🙏🏻
January 18, 2024
Проходили Патопсихологическое обследование подростка. На сайте заявлено, что входит в услугу:
• Диагностическое мероприятие длится от 60 до 120 минут
• Оценка изменений психической деятельности
• Наблюдение
• Интервью
• Тесты
• Заключение специалиста-эксперта
• Выдача рекомендаций
• Рекомендации по лечению
• Стратегия по дальнейшей работе
По итогу выдали заключение, где собрали все слова-синонимы к слову ипохондрия- слов 50 и не понятно это врожденное-приобретенное, временное-постоянное состояние ребенка. Что делать. Как исправлять. Не выдано никаких рекомендаций, а тем более стратегии по дальнейшей работе. Теперь я понимаю людей, почему они не доверяют врачам, а гуглят диагнозы сами. Результат одинаковый, что с врачом, что без врача.
2
1
March 12
Жена после родов впaла в депрессию, боялась подойти к ребёнку. Лечились амбулатoрно: психотерапия, витамины, капельницы. Сейчас улыбается, малышом занимается. Спасибо Анне Николаевне за чуткость — даже ночью звoнили, консультирoвала. Жаль, нет скидок для молодых мам…
July 11, 2024
Лечился от депрессии! Мне понравилось, что со специалистом можно доверительно беседовать о любой теме! С проблемой справиться помогли, теперь я в порядке!
1
July 23, 2024
Ну, что ж, ни звонка от руководства, ни компенсации в виде скидки, ни официальных извинений. А значит 1 звезда и соответствующий отзыв. За свои мелкие крахи, в конце концов нужно отвечать.
Фельетон. Бывают в жизни моменты, когда сам уже не вывозишь. Стрессы, мегаполисы, офисы, люди. Вот и ищешь оазис в виде мягкого кресла в кабинете психотерапевта. Чтобы хоть там тебя выслушали, тепло приняли, позаботились. Да что уж там, поплачешь. Слезы росой упадут на грудь, вроде и легче стало. Наверное, поэтому так эту клинику назвали- уж больно много слез-рос пролили здесь их пациенты. Но будьте осторожны. Не вся та «роса», что блестит.
Пришел я на приём, на который записался месяц назад. Накануне позвонила сердобольная представительница клиники с подтверждением визита. Придешь? Приду! Все вроде бы хорошо, все ладно, все по плану. Да не тут-то было! Что-то в этот день перевернулось с ног на голову в этой психиатрической клинике, как, порой, у их пациентов, и все пошло прахом. Почему так вышло? Кто распорядился? Нет ответа. Но на одно время записали сразу двоих! Причем, к одному и тому же специалисту. Почему бы и нет? Групповая терапия? Возможно и так, но двоих не впускают! Обождите, говорят, минут 40, а то и 50. Как доктор освободится, так сразу вас и примет.
- Зачем вы записали 2 человека на одно и то же время?
Так, говорят, получилось. То ли система сошла с ума, то ли ресепшионистка, которая сделала запись!
- Так я месяц назад записался, а вчера ваши звонили, подтверждали.
- Не знаем ничего, выясняем.
- Вы уже полчаса выясняете, лучше пустите в кабинет к психологу, уж очень выговориться надо!
- У нас пациенты особенные, их нельзя беспокоить.
Выходит есть более особенные:) Получил услугу в итоге через час от назначенного времени. В сокращенном варианте. Нанервничался, напсиховался. Думал, ну уж точно скидку сделают, компенсируют потраченные нервы, время. Куда там! О таких щедротах в Росах не слышали.
- Нет полномочий на выписывания скидок, - ответила дама за высоченной стойкой. А полномочия душу лечить у вас точно есть, а?
4
March 29, 2024
Наблюдаюсь в этой клинике недавно. На данный момент был только на двух сеансах. Оценить результаты лечения пока не могу, так как еще рано. Позднее напишу отдельный комментарий. Однако, точно могу оценить сервис в этом учреждении. Он на самом высоком уровне.
January 12, 2024
Всем нужно взглянуть на ситуацию чужими глазами, а лучше специалиста. Вышла на клинику через интернет, потому что прочла статью главврача именно этой клиники. Решение приняла сразу, сделала звонок в клинику, записалась. Общение на высшем уровне доверия. Была у Александры Александровной. На связи через ватсап. Клиентов не бросают, ведут. Решительно рекомендую!
March 15
Сын 12 лет гиперaктивный как юла вертелся уроки не мог делать… В клинике прoписали успокоительные травки и занятия где он бесится в мячики кидается)) Теперь хоть дома тишина а в школе оценки лучше стали. Доктор молoдец объяснил что это не болезнь а характер
December 6, 2023
Приятная атмосфера, все чисто и спокойно. В свободном доступе чай с конфетками. Врачи внимательные и квалифицированные. Всё понравилось
March 13, 2024
Обратились к врачу Багинской после неудачной госпитализации. Очень внимательная и профессиональная, учитывает личные обстоятельства и особенности пациента. Надеемся на успешное лечение и подбор терапии.
June 18, 2023
Дружелюбный и внимательный персонал. Прекрасный врач Крылов Олег Евгеньевич, отзывчивый, понимающий. Быстро подобрал подходящее лечение, всегда готов помочь, ответить на любые вопросы.
2
May 3, 2024
Была у Багинской Екатерины,прекрасный врач,рассказала из чего строится мое мышление,на первый визит получила много интересных вопросов о моем поведении,приду повторно,будем разбирать дальше
November 30, 2024
Эту клинику мне порекoмендовали знакомые, и я не пожалела о выборе. Нарколог помог освoбодиться от зависимости и вернуть радость жизни. Есть возможность прохождения лечения анoнимно.
April 28, 2023
Клиника Роса очень приятно порадовала высоким уровнем сервиса и качеством оказываемых услуг. Отдельную благодарность заслуживает Наталья Сергеевна Громова — выдающийся профессионал своего дела и врач от Бога!
1
March 9
Обращались к Багинской Е.И., по повoду близкого человека. Очень грамотный специaлист, нашла подход к нашему пациенту, видим полoжительную динамику.
December 4, 2024
Лечение в этой клинике было настоящим поворoтным моментом в моей жизни. Я прошел курс психотерaпии по поводу зависимости, и это дало мне возмoжность прожить жизнь по-новому.
October 31, 2024
Обратилась в клинику к врачу психиатру. Все понравилось, прием продлился более часа. Обращусь в дальнейшем еще раз.
July 3, 2024
В этой клинике мне очень пoмогли. Я страдал от панических атак. Многое перепробовал, прежде чем попасть сюда. Здесь мне прoвели полноценное обследование, назначили курс лечения и сеансы у психолога. Все это дало свои результaты. Уже три месяца, как пaнических атак нет. А раньше они были через день.
3
April 14, 2024
Врачи хорошие, а вот персонал на ресепшене - катастрофа. С первого раза никогда не дозвонишься, по времени переноса записи сориентировать не могут. Обещают одно, а как приезжаешь – другое.
1
1
August 11, 2024
В клинике очень уютно и комфортно. Очень вежливые администраторы, а врачи просто волшебники. Сразу определили причину. Чувствую себя очень хорошо.
2
March 13, 2024
Благодарю доктора Пархоменко за внимательность и грамотные рекомендации! На повторный прием также планирую к данному специалисту!
September 30, 2024
Сразу оговорили цену. Всё прозрачно. Никаких навязывание услуг. Персонал очень вежливый. В клинике приятно находиться.
July 21, 2023
Специалист внимательно выслушал назначил лечение. Клиника удобно расположена недалеко от метро. Всё чисто и аккуратно
March 11, 2024
Один врач с первой минуты разговора предложил лечь в их стационар за 14000 в день, хотя депрессию можно вылечить и другими способами. Второй врач с первой минуты сказал «Биполярки не существует!».
Это у ваших врачей такой индивидуальный подход к клиентам? Если врач с 40-летним опытом работы отрицает существование БАР, то у меня много вопросов к его стилю, квалификации и к вашей клинике в целом. Будьте бережнее со своими клиентами, пожалуйста.
1
August 23, 2024
Описав всю ситуацию врачу, сразу поняли что мне не хватает в лечении лекарства. Сразу выявила причину и поставила точный диагноз, за что огромное спасибо. Ранее 5 лет мучался с врачами из бюджетных учреждений. Огромный респект
2
August 31, 2024
Клиника оправдала мои ожидания! Несколько раз ходил в клинику,чтобы справиться с паническими атаками. Вернули мне стабильный эмоциональный фон. Отличные врачи!
1
March 29, 2024
Очень хорошие специалисты, которые могут предоставить нужное лечение, при том, что учитывают все аспекты
June 7, 2023
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников этой замечательной клиники за заботу, внимательность, чуткость и исключительный профессионализм ❤️
July 7, 2024
Из жуткой депрессии меня вытащила Анна Николаевна. Талантливый доктор. Мы сразу нашли общий язык. Уже после первой консультации мне стало легче. Теперь с эмоциональным состоянием полный порядок.
2