Rosbank
120 reviews
August 6, 2021
Неудобный режим работы. Мало сотрудников, из-за этого иногда очень долгое ожидание. В остальном - помещение хорошее, сотрудники приветливые и доброжелвтельные.
November 28, 2022
Всегда принимают с пониманием и участием !!!
Рекомендую !!!
2
May 23, 2022
Удобно парковаться, быстрое обслуживание и решение вопросов
December 13, 2021
Хамское отношение к вкладчикам ,операционистов .
Управляющая филиалом,не контролирует происходящее в зале.
Доверенность не могли выдать два дня .Нас же выставили виноватыми,вместо должного извинения.
Итог :расторгли договор
1
May 25, 2020
Никому не советую брать ипотечный (да и любой друго) кредиты в данном заведении. Мой кредит менее чем через год близится к завершению, плачу исправно, без задержек, все ок.
Сейчас наступили сложные времена, возникли проблемы с доходом в связи с эпидемией коронавируса, работы нет. Имели «честь» попросить кредитные каникулы, за что были жестко унижены коллекторами (которые звонили на следующий и последующие дни за днём обязательного платежа)- не было даже законных дней на рассмотрение просьбы о каникулах, хотя другие сотрудники банка говорили, что никаких просрочек и тп не будет, время продлят и тп. Отделы между собой вообще не связаны, в банке бардак! Эти банковские коллекторы общались в ужасном тоне, до сих пор на душе мерзко! Мою просьбу в итоге рассматривали долго, в итоге отказали. В других банках нет такого беспредела во всех смыслах. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то
8
February 2, 2021
Обслуживают как юридических, так и физических лиц. Помещение неплохое, подождать есть где. Лично не обращался туда, больше была необходимость пользоваться банкоматами, но по мне очередь не сильно активно обслуживается.
3
July 3, 2023
Узнала интересную информацию по кредиту
1
August 22, 2022
Не банк а черти что 1 менеджер на всех посетителей и та все время разговаривает по телефону,заказал карту приехал забрать в итоге отправили к менеджеру ещё раз заказать ,я в шоке это худший банк
2
March 16, 2021
Эти (очень плохое слово) присылают смски, звонят по телефону, а я ведь даже не их клиент. Врут, что телефон из базы исключен - но атака продолжается. Никому не рекомендую туда обращаться - не сможете вздохнуть из-за спама.
3
July 22, 2022
Быстрое обслуживание клиентов, на свои вопросы получила развёрнутые ответы 👍🏼
1
October 3, 2022
Хорошее отделение, сотрудники знают своё дело.
2
August 3, 2020
Никому не советую связываться с этим банком. Взял там кредит и платил исправно, но в связи с корона-кризисом меня сократили с работу. Обращаюсь уже не первый раз за кредитными каникулами, а они мне шлют одну и туже смс что нужен поручитель, хотя я его привел, им просто плевать на то что вы просите отсрочки. Лучше будет просрочка.
7
December 11, 2020
Банк,конечно,ужасный,с кабальными условиямиПонравилась менеджер Мария С.,приятная девушка,помогла вернуть деньги с дебетовой карты без процентов.А то за вклад копейки получаешь,так еще и за возврат своих денег платишь!!!Спасибо ,Мария!
4
November 17, 2020
Удобное, красивое помещение. Единственное: сколько волокиты с получением дебетовой карты. В Сбербанке кредитную быстрее получала.
2
1
October 13, 2022
Хорошее отделение, работу делают быстро и качественно.
1
December 29, 2020
2021 год. Живая очередь в банке, причем банк то серьезный. Это что насмешка над клиентами? Где сейчас такое встретишь? Просто совок. К слову, такого даже в совком банке нет. Ужас. Неуважение к клиентам.
3
February 21, 2022
Работники банка во всем помогают,приветливые,рекомендуем 😊
1
1
November 1, 2023
Хароши банк туда суда па схемам делаим денги ощень быстро!
2
December 7, 2019
Ужасное отделение на гашека 5. Работают всего 2 менеджера , как сонные мухи. Каждый человек по полчаса. Чтобы поменять паспортные данные сидели целый час, хотя перед нами было всего 2 человека. Даже нет талонов, живая очередь. Просидели бы и дольше, пока одна из менеджеров, не соизволила сказать, что с этим вопросом можно зайти и в кассу, которые всё это время были вообще не заняты. В результате решение вопроса заняло меньше пяти минут. Ну не издевательство ли? А ведь войдя в банк, мы сразу сказали менеджеру по какому вопросу пришли.
8
1
July 22, 2022
Дали развернутые ответы на мои вопросы, приветливый персонал
2
February 2, 2020
Заказал деньги наличными, крупную сумму. Оказалось что должен заплатить ещё 0.3% от суммы за обслуживание. Беспредел, мало того что пользуются моими деньгами, клиенту платят копейки, так ещё и дай ещё денег. Отказался и снял с карты, но звонил на горячую линию и просил увеличить дневной лимит. Ссылался на свои конституционный права.
4
October 22, 2022
Молодцы хорошо работают.
October 9, 2019
зарплатная программа в этом банке,достаточно удобное мобильное приложение,вход в отделение после закрытия через карту,что удобно и безопасно,персонал приветлив и профессионален.
2
2
August 24, 2022
Некоторые специалисты не знают свои действия
October 16, 2021
Только самые положительные отзывы могу оставить о этом банке, где прислушиваются к клиентам.
1
February 3, 2022
Всегда ждать по часу не меньше, даже если вы следующий, такого я давно не видела.
3
April 19, 2022
Уютно, но когда я там был у них компьютеры зависали :)
2
November 22, 2019
За банкоматами не следят, ленту для чеков не ставят, из-за этого был инцидент при оплате кредита через банкомат, деньги списались с карты но не ушли. Чтобы положить деньги на карту этого же банка через кассу заплати комиссию! Жадность господа до хорошей прибыли не приведёт.....
6
1
February 1, 2022
Хорошие девчата, подробно объяснят, помогут. Все так как и должно быть.
January 18, 2020
Господа, руководители! Организуйте работу отделения, чтобы не было очередей! 2 сотрудника в выходной день, это не серьёзно!
+
В итоге я пришёл сюда получить кредит по выгодным условиям, объявленных менеджером по телефону, в итоге условия совершенно другие!
В очередной раз убедился, что это все лохотрон!
Жалко потраченного времени в размере 1 часа!
6
July 17, 2022
Обычный ни чем не примечательный. Очередей нет
1
July 7, 2021
Самый ужасный банк.никогда больше в этот банк не обращусь,и не порекомендую своим друзьям((
3
2
October 23, 2021
Хороший банк.
Вежливый, обходительный персонал.
Чуть бы вот пошустрей.
February 17, 2021
Банк сознательно и специально вводит клиентов в просроченную задолженность, а потом вытягивает проценты за нее. А люди очень милые.
3
2
September 22, 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал.
September 5, 2021
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Все устраивает.
August 6, 2019
Отличный банк, приветливые сотрудники.
Перешёл с другого банка пару лет назад, пока не жалею)))
Единственно, количество поездок на Приорити пассе могло бы быть побольше)))
1
June 27, 2020
Были предложения от этого банка по смс.Как пришел,получил отказ в кредите.Хотя с этим банком ,дела уже были. Сам их правила не нарушал.Кредитная история отличная.
3
August 28, 2019
В субботу за час до закрытия мне без очереди (никого не было) за 2 минуты закрыли старую карту, в сословиях, что я успела поменять фамилию и вообще Карты физической у меня уже давно нет. Оперативно и без проблем.
1
1
May 4, 2022
Не работает по выходным.
October 19, 2019
Работают не спеша, окон много но работают два, чуть не родил там пока сидел просто спросить, в итоге спросил и поехал дальше, дер**овое чувство после посещения этого места.
3
September 6, 2021
Ожидание ужасно долгое, своей очереди можно ждать 2 часа
May 16, 2019
Советские очереди (я занимал), долгое ожидание , плохое обслуживание, не предупреждают о том что надо с собой наличку в этот банк таскать. Все на нервах, все ругаются. Сервис на самом низком уровне.
3
1
November 17, 2021
Ст. Менеджер по Юр. лицам просто душка )
3
September 30, 2019
Обращался с вопросами по дочерней компании. Выслушали. Ответили и подсказали без вопросов. И народу вообще не было
2
October 21, 2021
При 2х клиентах ждать можно 25 минут
1
July 3, 2019
Хороший банк, девушки приветливые, быстро дают кредит. В любое время доступны банко маты
1
April 1, 2020
Хороший банк, вежливый персонал, обслуживание 5.
2
1
August 10, 2021
нет талонов очереди, живая очередь
1
January 5, 2021
Большой минус, это график работы, до 19.00.
3