Rosbank

Rating 4.1
401 rating
Rate this place

159 reviews

Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Отлично
3
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, а точнее к физическим лицам: ужасно долго обслуживают, нет электронной очереди и нет сотрудника зала, который мог бы направить к нужному специалисту. Простояли в очереди 40 минут и выяснилось, что можно просто пройти в кассу. Из плюсов: удобные диваны и удобное расположение.
6
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Страховая компания Росбанк - страхование не выплачивает страховку по полному погашению кредита
3
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Очень долгое время ожидания.. Такое впечатление , что посетители совсем неинтересны сотрудникам.. Решают свои вопросы..
1
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Никаких очередей, грамотные сотрудники
3
1
Level 7 Local Expert
October 10, 2020
Хотел внести наличные на счёт третьего лица через кассу минуя операционистов и очередь к ним. Так как ранее уже таким путём вносил иду сразу в кассу, оттуда меня посылают к операционистам, звоню в call-центр, там подтверждают что можно сразу в кассу. В кассе упираются что нельзя. В итоге либо в будний день (на весь город в субботу работает касса только здесь) теперь уже в любом отделении кроме данного (сюда больше ни ногой), либо жди очередь из 10 человек для простейшей операции. Клиентоориентированность на максималках блин!
3
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Самый плохой банк. Операционистов всегда не хватает, часовые очереди. График работы вообще не удобный.
2
1
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Ни чего не понятно, регистрация отстой!. Что нельзя сделать как у всех?. Даже собственный кредит не понятно как заплатить. Ставлю одну звезду, хотя это и то много!
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Не буду вдоваться в подробности, просто НЕ СОВЕТУЮ. Банк играет не на Вашей стороне.
3
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отлично
3
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Честный банк.
3
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Хороший банк, ипотеку одобряет!
3
Level 7 Local Expert
June 14, 2021
Профессиональный персонал, все быстро и легко объяснили.
3
Level 9 Local Expert
September 10, 2019
Всего два филиала банка работают в выходные. Этот в центре, есть место для стоянки. Недостаток... уже почти во всех банках есть электронная очередь, не мешало бы и в этом поставить, чтобы не ходить и не спрашивать "кто крайний?"
7
Level 10 Local Expert
October 24, 2020
Удобное расположение, но не хватает специалистов, приходится ждать. Компетенции не у всех на уровне, как повезет...
3
3
Level 17 Local Expert
August 30, 2019
Куда делись специалисты? Как ни придёшь, работает 1 - 2 человека. Компетенция тоже оставляет желать лучшего. Обслуживают очень долго. Кредиты, как у всех - в рекламе одно, на деле другое. Навязывание страховки это обязательно. В общем больше, чем на троечку не тянет.
7
1
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Много очереди
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Много отрецательных отзывов
3
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Долгое ожидание в очереди.
3
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Кладёшь деньги на время, а что бы снять просят комиссию!
3
1
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Слишком навязчивые сотрудники
3
1
Level 20 Local Expert
August 10, 2021
Большие очереди. Сам банк ничего, но входящий в группу Русфинанс банк это ДНО.
1
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Очереди к специалистам
3
2
Level 3 Local Expert
September 19, 2019
Если коротко, то так: Заказал дебетовую карту, сказали будет готова через 3-4 дня. Прихожу через неделю за картой, оказывается никакой заявки на карту не было!!! Еще ждал неделю чтобы получить заказанную дважды карту!!!
5
Level 13 Local Expert
January 23, 2020
Была карта с кэшбеком, обманули с начислением на 1500 руб примерно, отказали в возврате с аргументом - у нас такой порядок зачисления... гадкий поступок в отношении клиента!
6
Level 15 Local Expert
October 28, 2019
Очень удобно расположен и нормальное обслуживание. Круглосуточный банкомат
1
2
Level 30 Local Expert
March 22, 2019
Банкоматы работают круглосуточно, вход по банковской карточке. В помещении тепло, светло, комфортно.
1
3
Level 15 Local Expert
December 15, 2021
Оператор в работают достойно
1
Level 14 Local Expert
March 14, 2021
Жаль что нельзя ставить оценку без звёзд. Если хотите приключений и финансового гемор... приходите в данный бак. Операторы меняются как перчатки.
3
Level 15 Local Expert
December 26, 2020
По моему мнению не ориентированный на клиентов банк. Опыт работы крайне негативный
4
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Лучший банк для клиентов
3
2
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
7 рабочих мест в зале.работаю только два (спеца),очень долго,жаль времени.
5
Level 7 Local Expert
October 26, 2019
Не ходите сюда. Работают две девушки, каждый клиент обслуживается не менее 30 минут. Просидел 2 часа, чтобы услышать что у них кончились карты
6
Level 11 Local Expert
May 28, 2020
Просто не рекомендую. Есть негативный опыт общения со специалистами данного учереждения ..
6
Level 7 Local Expert
September 6, 2019
Отличный банк, выгодные условия, вежливый и грамотный персонал!
3
4
Level 16 Local Expert
April 15, 2020
Хороший банк. Вежливые специалисты. Неудобный Росбанк Онлайн. Сложный и непонятный.
3
4
Level 3 Local Expert
July 4, 2020
Категорически НЕ рекомендую!!! Навязывание дополнительных услуг в виде страхования не являющегося обязательным! Мерзко, фальшиво и отваритительно. Ужас, одним словом.
5
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Самый бестолковый банк, не кому не советую там что то брать
3
Level 7 Local Expert
October 19, 2020
Парковки нет, огромные и долгие очереди..дно..когда то был хороший банк.
4
Level 11 Local Expert
February 23, 2021
Была быстро четко охранна люкс
3
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Вроде нормальный банк
1
2
Level 22 Local Expert
August 4, 2021
Как и все банки спешит вас обдурить
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Хорошая компания
3
1
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Слабо работают с клиентами
3
1
Level 5 Local Expert
August 20, 2019
Классный банк, очень нравится, всегда идут на встречу клиентов
3
2
Level 15 Local Expert
September 28, 2019
Кроме менеджеров по VIP клиентам вам ни кто не поможет, остальные как будто работают первый день.
4
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам
1
3
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Дорого, красиво!
2
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Банк! ОТСТОЙ!!!
4
1
Level 8 Local Expert
September 26, 2019
Много предложений для клиентов по работе с малым бизнесом
3