Позвонил в колл -центр Росбанка и спросил : можно ли кредитной карте оплачивать коммунальные платежи без комиссий и мне ответили ,что можно. Я потом ещё такой же вопрос задал другой сотруднице и опять мне ответили,что можно оплачивать без комиссии. Я поехал в банк и оформил кредитную карту,но при оплате выяснилось ,что берут очень большую комиссию . Мне бы пришлось оплатить коммунальные платежи почти в 1,5-2 раза дороже. Обман и только!!!
1
Show business's response
Алеся Цукер
Level 6 Local Expert
April 10
Без очередей, все быстро, профессионально. Внутри чистота, новое отделение, новая мебель. Достойно.
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
October 20
При окончании вклада на финуслугах это пока единственный банк, который отправляет деньги туда в течение 3 дней! МКБ отправил в этот же день примерно в обед. Росбанк же просто 3 дня пользуются деньгами. Вклад открывал в прошлом году, когда ещё нельзя было переводить самому себе до 30млн. Никогда и ни за что не открою больше там вклад.
Сергей Шах
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Впервые в этом банке. Приветливый персонал,предложили чай,кофе,я посещал много
банков,но нигде мне не не предлагали даже воды,не говоря уже очай или кофе,
1
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Замечательный банк и прекрасное отношение сотрудников, делают посещение- приятным и комфортным!!!
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
February 2
Грамотный приветливый персонал, удобное отделение, два банкомата.
Show business's response
Авто-рыбалка
Level 6 Local Expert
July 31
Максимально ужасный сервис
Анатолий Пересторонин
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
По-моему банк своих клиентов принимает за дураков. Звонят предлагают кредит по ставке от 6,9%, одобряют в итоге под 15%, но и то в итоге со страховкой где за сумму 400 т.р. вы должны отдать 62 тр, как только вы отказываетесь от страховки сразу же прибавляется 8% к ставке. И это при том что я довольно давно обслуживаюсь в банке.
5
1
Show business's response
Инна Антонова
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
По рекламе заказала тут кредитную карту 120навсеплюс. Все уже успешно закрыла, условия человеческие.
Show business's response
Лариса Федякова
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Ужасное отделение банка, где всё не для людей,а против них, и это - из-за нерадивых сотрудников, которым наплевать на репутацию Банка. 23.12.2021 я обратилась как взыскатель ( хотя сама являюсь клиентом Росбанка) в отделение банка на ул.М.Горького,70 с исполнительным листом и у меня его не приняли!!! Разве такое возможно? Не принять исполнительный документ! Я сама работаю в банке и знаю правила приёма,регистрации и исполнения исп.документов. По телефону горячей линии я узнала,что исп.документы обязаны принять в любом отделении банка и в дальнейшем - перенаправить в отделение, где их будут исполнять. Сотрудник отделения на ул. М. Горького Соколова О. не приняла у меня исполнительный лист и ей было все равно, буду я жалобу писать или нет! Надо ещё в ЦБ написать об этом вопиющем случае, и я это непременно сделаю! Никому не посоветую обращаться в это отделение!
9
Show business's response
Будимир Суворов
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Оформил вклад надежный в Росбанке. Выбрал оптимальный для себя срок и сумму, получился процент 8%
1
Show business's response
Анастасия Шульцева
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Оформила кредитку по совету подруги
Называется 120 на все плюс. Одобрили
300 тысяч, хватит на все хотелки) Для меня плюс что хороший кеш бек и
беспроцентный период аж 120 дней,
мало кто может похвастаться этим)
1
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
В отделении работаю настоящие профессионалы, все быстро, четко и без очередей. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Лёша Самойлов
Level 3 Local Expert
June 19
Нет возможности даже завести карту банка
Show business's response
Надежда Т.
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Приятное обслуживание. Спасибо менеджеру молодому человеку за работу. Дополнительно проинформировал по всем вопросам. Визит в офис прошёл быстро и продуктивно.
2
5
Show business's response
Анатолий Бег
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Чтобы добиться ответа на простой вопрос, надо сильно постараться. Очень нерасторопные сотрудники.
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Оформляла в этом банке кредитную карту,120 на все плюс.Очень быстро обслужили,очереди не было. Отчетили на все мои вопросы, и офис очень комфортный
1
Show business's response
Яна Л.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Уютный офис.
2
Show business's response
Антон Самойлов
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Приветливый, знающий своё дело персонал
2
1
Show business's response
al gor
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Уютный, по выходным можно припарковаться вдоль дома где находится офис
1
6
Show business's response
Ggg Ggg
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Я думаю хорошие отзывы пишут сами сотрудники )))
2
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Вежливые сотрудники помогли разобраться с проблемой
2
3
Show business's response
Алексей Мамонов
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Девушки вежливые, на все вопросы отвечают в полном объеме