РосДез
20 reviews
September 14, 2024
Мастер приехал на обработку с ним договор создали за 15 000 на два года если не помогает сделает бесплатно но их обработка никак не помог я их позвал ещё раз сказали 2800 будет обработка я оплатил но никак не помог ещё два раза позвал они ещё требуют деньги не верьте их не создавайте с ними договор
January 22, 2024
Сплошной обман, почему не принимаете меры. Приехал обманным путём чел, я от него отказалась. Начал выискивать насекомых, где их нет. Мне сказал что вы развели клоповник. Хотя у нас были завезены с новым диваном. Пришлось выбросить матрас, вызвала думала мастер проверит, он заломил такую сумму в 50тыс.За что не понятно. Ну успокоился, когда ему рот закрыла. В итоге брызнул в комнате чем то за две минуты и убежал. Все отзовы отрицательные, почему не принимают меры? Где здесь клоповник, а он орал кругом клопы, говорю почему не кусают. Говорит вы просто не чуствительная. Адрес 127273Москва ул. Отрадная 4.Так в договоре написано.
7
October 14, 2023
Полный развод. При звонке называют минимальную сумму. Приезжает мастер. Делает беглый осмотр и сразу предлагает полные обработки и барьеры за 15-18к. Отказываемся и просим стандарт холодным туманом как оговаривалось. Тараканов при этом немного. Просит выйти из квартиры, мол вредно. Далее обработка внимание!! 5 мин!! Что можно обработать за 5 мин. при этом используя только обычный респиратор! Без костюма. Как мтог . Никакого запаха. Все тараканы на месте, а может даже ещё подтянулись, поржать над такой обработкой. Звоним по гарантии. Ответ - ждите 2-3 дня пока подействует. За неделю ничего не изменилось. Ночью тараканы гуляют пешком по кухне целыми семьями. Вызвали старшего инженера по гарантии. Вызов платный почему то 800₽. Далее повторяют что только сумма в 15-18к. Спасёт нас от тараканов! Хорошо. Тогда верните ранее уплаченные за услугу которая не работала. Ответ отрицательный. Договор при этом липа! Чеков нет! Лицензии нет!
Вообщем обходите стороной.
11
November 10, 2023
ООО "Рос Дез" - это фирма, которая занимается разводом пожилых людей. В ноябре 2023 моя мама нашла в интернете фирму, сайт которой внушал доверие и выглядел как государственный официальный ресурс. На вопрос кого она вызвала, она четко ответила мне "санэпидемстанцию". В это поверила даже я. Назвали фиксированную сумму для нашей квартиры (степень заражения была описана по телефону) - 2400.
Но когда пришел молодой человек, он рассмеялся: "Кто вам сказал, что такие суммы вообще существуют. Это же даже за один квадратный метр мало!". Сказал, что вчера обрабатывал такую же квартиру за 70 тыс (однушка 40 кв. метров).
В итоге начал обещать немыслимые скидки. Сказал, что в качестве исключения из-за того, что начальник в отпуске, скинет нам ещё 5%, за счёт того, что он такой добрый скинет ещё).
В общем вначале сумма была 70, затем 42, 35 и 17 (но это, как на уверили, очень плохая обработка).
В общем и целом сказали делайте ту обработку, на которую мы были записаны, за 2400. Расстроился, что не получилось навариться и сделал все за 10 минут с кривым лицом.
По факту выписал смехотворной договор на одном листе (я как юрист без слез взглянуть не смогла) и удалился.
Буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества!
11
September 2, 2023
Развод полный,приехали какой-то полу нетрезвый парень(наркотики или алкоголь не понятно) травить тараканов,клялся что все вытравиться и больше ничего не появиться ,эффекта 0,не одного мёртвого таракана не было,взяли 8000 тысячь,звонили ругались приехали по гарантии травить ещё раз,взяли 800 за вызов,просили по человечески всё нормально сделать,зашли в квартиру отравой не пахнет,тараканов только стало в 1000 раз больше,звонили общаться и требовать что бы приехали и травили нормально,но больше платить мы не собираемся,компания скидывает с себя всю ответсвенность и говорит разбираться с мастерами,потом перестали брать трубки,никому не советую связываться с этой конторой.
Сами поставили ловушке и вот эффект после этой «травли» если её можно так назвать
4
November 30, 2023
***.По телефону называют минимальную сумму дезинфекция от постельных клопов 1800 руб. и за неё сделали обработку жидкостью распылителем.Через неделю клопы не исчезли.При гарантийной дополнительной обработке за 1100 руб.мастер попытался прочитать лекцию, что надо делать др.химткатами за 30 000 руб.иначе все предыдущие методы не помогут. На вопрос почему таких сумм нет в прайсе сообщил, что не надо слушать сотрудников колл-центра, а работать с "профессионалами-мастерами".После получения отказала всё сделал и ушёл сильно недовольным.Финансовых документов не предствляют только суммы в договоре.
5
October 18, 2023
Развод чистой воды(( вызывали из-за укусов и обнаруженного в диване клопа. Всё типа обработали, отдали 21450. Через 5 дней снова укусы, и как раз "гарантийный отдел" позвонил. Приехали еще раз, типа "глава гарантийного отдела, плата только за вызов 800 р". По факту еще двадцатка. Еще и наехали, типа, почему в первый раз не заказали полную обработку, а только мебель? А мы как раз просили всё по-полной сделать.
Через 5 дней опять укусы, и клопа нашли. И опять "гарантийники" их звонят. Уже не стала брать трубку даже. Третий раз человека для обработки искали по отзывам. После его обработки к квартире подойти было невозможно, сразу чувствовался сильный запах и начинался кашель. После Рос Дез и близко ничего подобного не было. Жаль, что связались с ними.
5
April 6, 2024
Приехали с бланпом договора боз рексизитов. Вместо обещанных 1700 настойчиво требовали 19000. Мы не соломсились. Эффекта от ьбработки нет, стало ещп хуже. Приезжали ещё 2 раза, в итоге забрали 1700, 800 и 5000. Насекомых не убавилось.
4
September 2, 2023
Компания Росдез ***. Будьте осторожны. При приеме заказа на обработку помещения оператор полной информации о стоимости услуг , подготовке помещения к обработке, порядке оказания услуги не дает. Только называет маленькую сумму и гарантийные сроки. А вот приехавший дезинсектор уже на месте начинает разводить на деньги. Осмотр помещения производится молниеносно. Мастер укладывается минуты в 3. При этом называемые им суммы заметно увеличиваются с каждой минутой. 20 тысяч, 23, 25. Наличные деньги мастер берет себе в карман без какого либо чека вообще. Из всего пакета документов предоставляют только договор. Обработка помещения проходит чуть дольше осмотра. Минут 5. После нее клопы как бегали так и бегают. За повторный вызов тоже надо заплатить. В общем не связывайтесь. Обдерут как липку, а проблему не решат.
9
December 15, 2023
Обидно до слез, что не прочитала отзывы раньше. Вызвала, денег отдала 12000. Клопы как были так и остались, даже меньше не стало. Второй раз приехвл другой и сказал покупайте 5 видов химии на Озоне и травите сами. Прям чувствую себя отвратительно. Разводняк, теперь еще и все дома надо проверить.
8
November 19, 2023
Жуткое разводилово! Заказала холодный туман, приехали и ращаели на 15000, типо только капим то дымом можно вытравить. Прошло три недели -решаю сдавать квартиру и через три дня жильцы выселяются из за тараканов. ***!
1
November 25, 2023
Вызвала службу, сделали обработку 22 и 24 , пока результат не известен. На вид порядочный мужчина приезжал. Оплатила 9тыс за 2комнаты. Буду ждать результат.
2
February 13, 2024
Очень жалею, что не прочитала отзывы. попались на удочку Рос Дез_ *** 100%. Будем обращаться в полицию. Кто имел опыт, поделитесь.
2
October 10, 2022
завелась крыса.вызвали данную службу.разговор был из серии "вот отрава-гоните треху,гарантий нет",ну а мы девочки от отчаяния и согласились.прошло время,и начала наша крыса начала есть нашу еду,а отраву не трогала,позвонили за консультацией."отраву смешаем с шоколадом- гоните еще треху",да она у нас гурманка.Шоколадки очень любила. Никакой обратной связи и помощи от сотрудников. полное безразличие - главное три тысячи взяли.в общем справились мы с нашей подругой сами при помощи клеевой ловушки. а данную фирму не рекомендуем от слова "совсем".
3
2
October 10, 2023
Это чисто ***. Приезжают делают вид, что что-то сделали потом звонок из качества. Разводят на повторный выезд для повторно оплаты
2
September 12, 2023
Не помогает. Вызвали 3 -й раз. Каждый раз берут деньги в карман. Обработка 5 минут.Тараканы не уничтожены,гарантии нет.Развод.
6
July 3, 2023
Провели дезинфекцию в квартире но там насекомые как были так и бегают. Самое главное взяли 20400 у пенсирнера
6
July 22, 2023
Лохотрон 2 раза вызывал оба раза чем то побрызгали и уехали, а клопы остались. Сейчас ещё напишут что я конкурент
4
September 23, 2023
Машеники даже не бризгают ничего толком не помогает
2
August 9, 2022
Спасибо, решили мою проблему!
1
5