Приехали посетить Нижний Новгород для проживания выбрали отель "Роза НН" . отель находится не далеко от центра города в прекрасном живописном месте. У нас от проживания остались только положительные эмоции. Весь персонал отеля замечательные и отзывчивые люди которые ответственно относятся к своей работе и любые возникшие вопросы решают оперативно. В номерах есть все для удобства проживания холодильник, чайник и они полностью укомплектованы средствами для гигиены(шампуни, гели для душа) одноразовые тапочки, феном можно воспользоваться в любое время также есть возможность постирать и погладить свои вещи. И ещё очень большой плюс это кафе в котором можно заказать завтраки, обеды и ужины все очень вкусно приготовлено одним словом домашняя еда. Еще есть прекрасная сауна с парной и бассейном где можно отдохнуть и мангальная зона где можно приготовить шашлык и посидеть в беседке на свежем воздухе. Спасибо всем сотрудникам отеля за их внимание и прекрасное отношение к гостям. В следующий раз когда приедем в Нижний Новгород будем останавливаться только там. Советую посетить это прекрасное место и провести время отдыха там.
Show business's response
Василий Сурков
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Очень неплохой вариант для бюджетных путешествий. Номера чистые. Администратор приветливый и поможет решить возникающие вопросы. Готовят вкусно. Есть некоторые моменты, которые портят впечатление. Не критичные.
3
Елена Янукова
Level 4 Local Expert
January 8
Никому не рекомендую этот отель.
Выбрали первый попавшийся только потому что ответили, что есть номер на троих. И нам надо было только переночевать одну ночь.
Бронировали утром, а в 16.00 когда мы выдвигались в отель нам позвонили и сказали, что замок двери нашего номера сломался. Спасибо, что за это сделали скидку 1000 руб на номер. Но это был уже первый звонок, что туда не стоило ехать.
Когда мы пришли, нам сказали, что есть только один комплект полотенец. Остальные принесли только в 22:00 когда мы легли спать и уже пользовались одним полотенцем на троих.
В номере очень холодно, угловая стена была ледяная видимо неправильно построено здание. Хотя все батареи грели хорошо, но это не спасало. Одеяла очень маленького размера и очень тонкие, под такими можно спать только летом. Мы спали укрываясь своими куртками сверху.
В номерах этого отеля разрешается курить. В туалете очень пахло сигаретами. Это отвратительно. Вообще чистота номера оставляет желать лучшего.
Дверь в ванную комнату сломана, практически разваливалась.
Когда мы уезжали из отеля, моя мама сказала, что нам было очень неприятно, что в номере курили до нас. На что администратор в место того, чтобы как-то извиниться нам нахамила.
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 10
Сложно поставить даже 2 звезды. Приехали мы в отель, дверь оказалась закрытой. Не могли попасть 15 минут. А лучше бы и не попадали. Номер с 4 кроватями (нас было двое), одна из которых с торчащими пружинами (второй турист уехал с проколами в спине). Изначально хотелось спать в одежде, потому что постельное белье не внушало доверия. Спасибо нашим длительным прогулкам по городу, после которых было без разницы на чем спать. Полотенец в номере не было, фена тоже. Просили сами у управляющей. Работал только телевизор. Зеркала в душевой так же не обнаружили. А ещё там работает чуднАя женщина Светлана. Первый и последний раз мы её видели в день заселения. Далее на территории «отеля» попадались странные люди, мы даже не знали кто это. Вернемся ли мы туда снова? Никогда не говори никогда. Потому скажу, что точно не вернёмся. А лес рядом и правда красивый, хоть и видели мы его в зимний период, летом по-любому лучше :)
1
Елизавета Терещенкова
Level 5 Local Expert
January 2
Ни в коем случае не рекомендуем данный отель, держитесь подальше от этого места, приехали 02.01, чтобы заселиться.
Во-первых, нам позвонили заранее и сказали, что не будут бронировать на Яндексе за деньги, которые указаны в приложении, попросили отменить бронь в Яндекс-путешествиях и перевести на счет для новой брони (ничего не смутило, так как много раз таким способом останвливались в Москве в отелях), не повторяйте наших ошибок…
Во-вторых, когда приехали в Нижний Новгород, прождали 40 минут администратора у ресепшена, звонили несколько раз на номер телефона и в итоге ответила женщина, сказала, что скоро подъедет.
Минут через 20, в отель (даже слов нет) вваливается 3 пьяных тела, женщина и двое мужчин, все в синяках, со сломанными конечностями, с сильнейшим запахом перегара, что двух слов связать не смогли, прям ввидно, что в запое несколько дней.
Мы, две девушки, сильно испугались, так как одним из пьяных тел была администраторша и решили отказаться от брони и вернуть деньги - опасно просто находиться с такими индивидумами в одном здании.
В-третьих, нам было грубо отказано в возврате средств, начали доказывать, что никаких средств не поступало и что вообще нашей брони нет в базе, что это «прошлый хозяин» отеля нас обманул 🤷♂️
Спорили мы около 15 минут, требуя возврата средств, потом просто стало страшно, что изобьют или попортят машину, так как двое мужчин начали наступать и давить в грубой форме, что как это мы просто так отказываемся от проживания.
В конце концов, мы просто оттуда сбежали, опасаясь за свои жизни, уже подали иск в суд, так как не желаем никому таких экспериментов, пускай такие люди будут наказаны.
Опасайтесь данного места и не рискуйте своим отдыхом.
1
Show business's response
Керженцев
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Достаточно уютное место, тихое, мало народу, свежий воздух так как находится в Щелковском хуторе, можно сказать в лесу, персонал приятный, нестрогий, есть веранда большой мангал для жарки швглыка , шампура и прочая атрибутика, есть где посидеть и в жаркую погоду и в дождь, почти как на дачном участке
1
4
Александр Черкашин
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Обслуживание отличное, клиентоориентированность персонала располагает!
Чистота на среднем уровне: сырые подтëки на потолке в ванной, в душевой местами плесень от сырости. Персонал вежлив и открыт к общению.
Расположение гостиницы- практически в лесу ( до остановки 5-7 мин) . Удобные и красивые беседки во дворе гостиницы (завтрак, обед, ужин) . Очень не хватает в номере небольшого столика, порой на кровати раскладывать вещи приходится . А так гуд👍
1
3
Михаил Тан
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Уютно, комфортно и расположен в укромном месте с видом на лес, транспорт не мешает отдыху, а общественный в шаговой доступности.
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Были в ужасе, такого никогда не видели. Номер был на первом этаже, очень грязно, из холодильника неприятный запах тухлятины и колбасы. На кровать даже садиться не хочется, белье грязное, в пятнах. В номере также проживают тараканы и вообще ничего не боятся, как у себя дома, ползают везде. Отелем это явно не назвать. Мы очень разочаровались и уехали сразу, оставаться там было страшно
1
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Очень даже! Чисто, уютно, отдельная гостиная освобождает от посторонних звуков, кулер внизу с водой, в шаговой доступности - кб и Бристоль, поесть там тоже можно купить. Парк рядом. Тишина, красота!
2
3
Светлана Седова
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Прекрасный уютный отель, отличное место расположение, имеется парковка, есть кафе, сауна и мангальная зона рядом лес и можно покататься на лыжах. В номерах чисто, номера укомплектованы средствами для личной гигиены и одноразовыми тапочками. Вежливый и внимательный персонал, есть Wi-Fi. Советую посетить этот отель и насладиться природой.
3
4
Маргарита Ковалева
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Отличный отель, по демократичной цене, постельное кипельно белое, хоть и уставшая ткань уже, в номере есть всё холодильник, телевизор. Двухспальная кровать и полуторка, плюс диван, журнальный столик, шкаф комод. Подушки, тёплые одеяла. По запросу предоставили чайник и фен. В санузле мыло, гель для душа. Номер просторный, светлый, три человека расположились без проблем.Тихое местечко. Добраться не составляет труда. Расположен в старой части города. Рядом частный сектор, много зелени. Если спуститься влево по улице до конечной остановки автобуса, там есть музей подворье, и живописное озеро.
1
3
Татьяна Шафрова
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Останавливались в Розе на 2 ночи двумя семьями, бронировали 2 номера. Остались довольны. Хороший бюджетный отель на краю парка. Вечером тихо, поют соловьи. Есть бесплатная парковка на территории, беседки и мангал. В номерах есть кондиционеры. Утюг можно взять на ресепшн. Полотенца и шампунь входят в стоимость. Бельё чистое, персонал доброжелательный. Есть кухня с микроволновкой, холодильником, посудой, где можно разогреть свою еду, бесплатный чай/кофе. Можно заказать готовый завтрак, стоит 300 руб. От центра отель находится далековато, но рядом есть остановка автобуса, который ходит прямо до Кремля. В непосредственной близости музей деревянного зодчества Щелоковский хутор, можно сходить на экскурсию, мы были, очень понравилось.
3
LIDIYA
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хорошее расположение( рядом ФОК,Щелковский хутор, парк Швейцария),приветливый персонал, но на этом всё. Гостиница запущенная,не хватает чистоты в номерах и территории. В общем нужны руки,чтобы привести всё в порядок.
В номере 203 паутина в углах,пыль на подоконнике, пульты в изоленте, пахнет сыростью,т.к в санузле большое пятно на потолке..
В беседках тоже давно не убирали паутину, а брусчатку не полят от проросшей травы и не моют от пятен. На территории стоит типа летней кухни, с мангалом,так там вообще неприятно находиться.
Желаю руководству задуматься и немного постараться навести чистоту. А лучше заказать клининг и сформировать перечень обязанностей для персонала,который будет наводить там порядок. Ощущение будто их не контролируют.
7
1
Игорь Соловьёв
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Гостиница в частном секторе, на окраине у лесной зоны. На парковке места есть, хотя заезжать трудновато - тесный дворик и высокий подъем с дороги к воротам. На ресепшене встречают хлебом-солью, есть птичка в клетке и какое-то пушистое существо, детям нравится. Предлагают покормиться и сауну по вполне приятным ценам. Есть отдельная кухонька со столиками. Порции большие, вчетвером с детьми позавтракали двумя порциями. Сауна символическая (тепленькая), при нас, по крайней мере. Не распаришься. Есть небольшой бассейн с достаточно прохладной водой, душ, кровать, большой стол, телевизор (не включился) и гитара (расстроенная в хлам)). Ужин приносят прямо туда.
В номере чисто, уютно, вопросов и пожеланий нет. Даже пружины матрацев, кажется, не мешали спать в отличие от других гостиниц, которые мы посетили тогда. Санузел в полном порядке: вода чистая, нужной температуры и нужного напора, всё в наличии. Ночью тишина и покой.
1
3
Olga Bir
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Здесь мучают животных!
Отель в общем неплохой, все есть, все работает, достаточно чисто. Была одну ночь с 5 на 6 сентября. Все прошло хорошо. НО!
На ресепшн стоят тесные клетки с двумя замученными живыми существами: попугаем и шиншиллой. Видимо, хозяину они надоели в собственном доме и он принес их сюда доживать. Утром попугая убрали в другую комнату, чтобы он хоть поспал, а бедная шиншилла сидела и качалась, как сомнамбула на своем узком железном пятачке в клетке при круглосуточном электричестве. Она не гуляет, не бегает. Животного жалко. Хорошо, что еще женщина на ресепшн ухаживает за животным в свою смену. Но в остальное время - всем все равно и хозяину в первую очередь.
7
7
Ксения Андреевна
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Забронировали данную гостиницу, начитавшись положительных отзывов. К сожалению, совершенно не оправдались ожидания совершенно... Из плюсов понравился только персонал, отзывчивый и вежливый - на этом плюсы закончились. Номер грязный ужасно - на матрасах волосы, пятна, чья-то волосня на раковине, на полотенцах следы от губной помады, на одеялах и простыне пятна неизвестного происхождения... Да, кондиционер есть, но из него течёт прямо на розетку, это вообще уже даже не безопасно! Розетки две были нормальные, а третья вовсе была вся раскуроченная. Полка, которая непонятно по какой дизайнерской задумке висит мало того, что над изголовьем кровати, так ещё и на соплях, того гляди свалится тебе на голову посреди ночи.
Душевая вообще песня - она не закрывалась. Дверцы просто не закреплены, того гляди в руке у тебя останутся при попытке их задвинуть. Ни шампуня, ни геля для душа, ничего не было.
Матрас с ужасными чудо-пружинами вообще кайф - всю ночь лежала и молилась, лишь бы ни одна пружина не вылетела и не воткнулась в причинное место. Я уже не говорю о том, что кровать ходит ходуном - не знаю, что этому поспособствовало, но учитывая этот факт и грязь в номере, под матрас я смотреть не стала.
Над животными просто какое-то издевательство... Бедной шиншилле просто негде развернуться. Она сидит на жаре в тесной клетке без выгула. Зачем вообще брать животное и издеваться над ним? Это для вас всего лишь живой предмет интерьера?
9
3
Надежда К.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Хороший обходительный персонал, очень вкусные завтраки готовит повар. Находится в тихом и экологичном районе. Номера просторные. Единственный минус - это чистота, точнее грязь, которая плохо убрана с ковров.
2
Александр Олейников
Level 5 Local Expert
January 13
Бюджетно, можно останавливаться, летом красиво, персонал хороший, вежливо встретили, общительный, советую
Марина Блохина
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Отель грязный,шторы лежат на полу, а подними чего только нет....в душе забит поддон, течёт душевая лейка , нет кнопки слива на унитазе надо долезть пальцем в нутро чтобы нажать механизм, все крючки переломанны,повесить и положить вещи и полотенце просто не куда. Единственный + это сотрудник рецепшен, компетентная и душевная женщина.
2
2
Олеся
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Мы оставались на одну ночь т.ч. переночевать пойдёт. При заселении ни кто ни чего не рассказал, то что там есть сауна с бассейном я увидела на сайте. Пришлось ходить и спрашивать то про сауну с бассейном, то где взять кипяточку, оказывается у них есть столовая на цокольный этаже, где можно взять посуду, что то разогреть, попить чайку и как оказалось во время выезда, можно ещё и покушать за дополнительную плату, об этом я узнала у повара чисто случайно. В нашем номере постоянно выбивало пробки, из-за этого не работали розетки, пришлось отключить кондиционер и по открывать окна, одно из них было сломано. Запах сырости в номере. Из плюсов, есть парковка и минут 15 ходьбы до парка Швейцария. Повар очень хорошая женщина.
4
Альберт Бадаев
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Номера нуждаются в ремонте, особенно сан узел.
В целом соотношение цена/качество сопоставимы.
Локация немного не удобная, но вокруг много деревьев - свежий воздух!
Персонал вежливый.
3
Marina
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Останавливаемся в Розе не первый раз. Достаточно уютный домашний отель, ненавязчивый гостеприимный персонал. В день приезда опоздали на завтрак, но нас все равно покормили в кафе на первом этаже. А после аквапарка вернулись поздно, и нам предоставили комнату ддя приёма пищи: кулер, чайник микроволновка, посуда. Мы цевилизовано покушали, а не в номерах. Жили в декабре 2 суток, уезжали с положительными эмоциями!
Из минусов: зимой неудобный заезд на автопарковку.
2
сергей севидов
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Расположен в тихом месте
Рядом парк
Тишина и приятная атмосфера
Не пожалел что остановился тут
Да были и нюансы но с дороги особо на них не заострился
А так для переночевать пойдет вполне
1
2
Ольга М.
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Оставляю 2 звезды только потому, что быстро вернули деньги за отмену брони. Такой грязи я не видела нигде! Честно!
1) Заезд - если у вас низкая машина заехать будет сложно, так как там высокий лежачий полицейский под углом на горке.
2) Фото не соответствуют действительности: нет ни двуспальной кровати, ни кожаного дивана (бронировали 4х местный) как на фото на сайте. В комнате 4 односпальные кровати. По словам администратора в данном месте вообще нет двухспальных. И что там за фото нам предоставил Яндекс.Путешествия она понятия не имеет.
3) На ресепшене попугай и шиншилла. Грустные и грязные.
4) Холодильника в номере нет.
5) Телевизор не работал.
6) Кондиционер есть, но нет пульта.
7) В комнате трупы насекомых на стенах. Сама лично видела 2 тараканов, но не успела поймать. В унитазе плавал майский жук. Видимо поймали и не смыли.
8) Одеяла ужасно вонючие, грязные! Постельное белье было чистое, но видно, что старое, застиранное.
9) Сильная слышимость. Но это казалось не таким значимым, на фоне всего остального.
10) Территория грязнющая. Всё в листьях, паутинках, песке. Всё старое, ободранное. Везде провода.
Хочу сказать, что тут не убираются вообще ни внутри, ни снаружи. Так не уважать своих клиентов, это надо постараться!
3
Елена Ерандина
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Гостиница небольшая со своей зоной барбекю и беседками, где можно приготовить шашлык и устроить пикник для всей семьи или компании друзей. Номерной фонд небольшой, мы проживали на 1ом этаже в самом маленьком номере около 14 кв.м, но довольно уютном с двумя отдельными кроватями с удобными матрасами. В номере есть кондиционер, холодильник, комод, кресло, вешалка для верхней одежды и большой плоский телевизор, только антенна неважно передаёт сигнал, приходилось периодически её настраивать. Санузел в номере вполне приличный с душевой кабиной, только в ней нет полочки для банных принадлежностей и крепление для душевой лейки размещено слишком высоко и ещё один недостаток, вода горячая заканчивается раньше, чем успеваешь полностью помыться, нужно наверное менее горячую воду включать, чтобы снизить её расход, видимо бойлер не успевает нагреть большой объем воды за короткий срок. В номер можно дополнительно попросить принести чайник с чашками, фен -это бесплатно и Wi-Fi тоже. Что немаловажно, в гостинице есть кулер с водой, которым также можно бесплатно пользоваться! За отдельную плату (300₽) можно заказать завтрак, кстати очень вкусный и сытный или купить напитки снэки. Можно воспользоваться сауной с бассейном (800₽/час). Единственный минус - далековато от центра, но можно добраться на автобусе с пересадкой или на такси. А в целом проживание довольно комфортное и вежливое обслуживание! Рекомендую для тех, кто любит уединение и природу. Вокруг гостиницы много зелени и поют птицы!))
2
Show business's response
Сергей Ильин
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Ужасный отель. Очень грязный. Постельное белье все изношенное, застирано до дыр, полотенца видимо вообще не стирают, все в черных пятнах. Тараканы везде, и в номерах и на кухни.
Разруха полная, сломанная сантехника, оторваные карнизы, разбитые светильники над кроватью. Еда не пригодная к употреблению!!!!
2
2
Show business's response
вера лощинина
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
В июле семьёй 5 человек, из которых 3 детей, заехали в Розу. Долго ждали администратора. Заезд задержали на час, так как номер был не готов. В номере 4 кровати. Одна из них двухярусная. Номер не просто "уставший", а ушатаный. На двери в санузел объявление о запрете купить, которое закрывает дыру в двери. Сам санузел размером со шкаф. В душевую кабину можно залезть только на выдохе, втянув живот. Посуда грязная. Дети нашли под кроватью полотенце и футболку от прошлых постояльцев. Плюс к этому это не просто 6 км от центра. Туда без пересадок не добраться, а такси меньше чем за 500 рублей не едет. Очень пожалели, что решили сэкономить на жилье. Отдых превратился в испытание
4
Ольга Крупнова
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Гостиница около лыжной трассы. В километре ходьбы парк Швейцария. В номере чисто. Панарамные окна. Есть чайник стаканы, гель для душа и шампунь. Кухня на нижнем этаже, есть микроволновая печь. Можно заказывать завтрак, обед, ужин. Есть сауна. Мы были на лыжных соревнованиях. Нам все понравилось
1
2
Aleksei Kostiukov
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
В целом, гостевой дом рекомендую, по совокупности факторов. Особенно, если вы на машине, приехали отдохнуть или позаниматься спортом на природе или замутить шашлык, то это место для вас в большей мере, чем если вы командировочный и нужно только переночевать.
2
Игорь Негода
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Люди тут душевные, приветливые. Но на этом комфорт заканчивается.
Гостиница, скорее, напоминает хостел супер эконом, потому что до ближайшего магазина идти не менее 10-12 минут, до кафе столько же, а на ужин к тебе могут заглянуть "Стасики". Сам бы я сюда не заселился, но секретарь моей компании не вникала, да и картинки на сайте красивые, но факт я описал.
2
Надежда Тим
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Всем доброго дня👋Начитавшись положительных отзывов про этот отель, я забронировала номер.
Приехали в отель 10 мая (это были майские праздники) и мы были в шоке, когда увидели номер, который нам предоставили. Бронировали комфорт с двухместной кроватью, а предложили с кроватью, на которой уместится один. Нам показали другой номер и мой муж сказал, что тут страшно спать даже в одежде. Как вы понимаете, на майские все было занято, но даже это нас не остановило, чтоб отказаться жить в таком отеле. Я не привередливая относительно жилья, потому что целый день ты гуляешь и приходишь только переночевать. Но тут у нас был просто шок. Все грязное, мебель ободранная, матрасы грязные. Фото я даже не успела сделать, но я этот отель не рекомендую. Бывает старая мебель, но все содержится в чистоте, но это не тот случай. Я не рекомендую вам туда ехать, к сожалению.
3
Михаил Кудрявцев
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
В номере было не прибрано, ковролин грязный. Полотенца на одного человека ( номер двухместный). В ванной грязно, остатки посещения предыдущими гостями, отсуствие гигиенических принадлежностей.
3
Катерина Ф.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Номера чистые,но немного "уставшие".
На т Обслуживание на высшем уровне,очень отзывчивый и вежливый персонал. На территории есть беседки и зона с мангалом. До "цивилизации" с транспортом и магазинами 5 минут пешочком.
1
Соня Шевцова
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Гостиница хорошая, чисто, недалеко от центра города, администратор Елена - очень внимательная, вежливая, помогала и посоветовала куда можно сходить, обязательно приедем еще
1
1
Дмитрий Зотов
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Соотношение цена-качество хорошие.
Сам номер, конечно, тесноват и пустоват.. чисто для переночевать... без вида из окон и хлипкими входными дверями.
Но
Вкусный и плотный завтрак, большая территория рядом с лесом с парковкой, беседкой и мангалом это хороший плюс.
За доп. Плату можно арендовать сауну с небольшим бассейном (не пользовались)
Ольга Бирюкова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Мучают животных!
Гостиница вполне хорошая, все есть. Все чисто, все работает. Внутренний дворик запущенный, но мне это было без разницы. Я была одну ночь с 5 на 6 сентября 2023 г.
Но! На ресепшн нас встречают два жалких замученных существа:шиншилла и попугай. Животное и птица находятся в грязных тесных клетках. Сидят там и день и ночь. Видимо, хозяину гостиницы они дома надоели. А здесь они никому не нужны. Утром попугая отнесли в другую комнату поспать. Спасибо администратору на ресепшн. А бедная шиншилла сидела из последних сил, ее качало от таких условий.ни побегать, ни погулять ей не дают. Зачем так издеваться! Отдайте в добрые руки!
3
1
Елена
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Номер 10м2 на трёх человек. Если Вам нужен холодильник то телевизор вы не включите, нет свободной розетки. Полочка для мелочей и пультов на фото. Один из матрасов был порван. Белье уже расползается. В сан узле нет вентиляции и все стены в грибке, обратилась к персоналу, пообещали все убрать не дождалась. За 5 дней номер не убирали ни разу. Туалетная бумага по требованию.
3
Татьяна Джунковская
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Не уютно. Всё потихоньку разваливается. При плюсах наличия мангала, минусы шумной компании при мангале. Особенно визг детей до 12 ночи... А локация хорошая. И лес рядом тоже...
1
1
Ольга Карина
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Очень хорошее расположения отеля для отдыха. Недалеко расположен красивый парк и большой тц. Ехать надо на машине.
Отель чистый, приветливый персонал, есть стоянка для машины.
2
Татьяна Медведкина
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Из плюсов только девушка на ресепшене. И все!
Номер убитый, все отваливается, грязно! Помыться невозможно, потому слив забит, вода не уходит и все вытекает на пол. Розетки далеко от столика, чайник пришлось греть на кровати.
4500 за ночь…это полнейший ужас.
Приехали поздно, искать что-то уже не было времени. Бронировала через «островок», за 2 недели. За это время можно было бы и убраться
3
Алексей Косарев
Level 17 Local Expert
January 9, 2024
Были компанией 05.01-07.01.24
Это уже пошарпаный недоотель
Ремонта не было со времени постройки
Розетки раздолбаны, душевые кабинки маленькие, ушатанные и текут
Кровати только односпальные с матрасами из которых готовы вылететь пружины. Даже если вы захотите сделать 2х спальню кровать, то затея так себе, пробовали. Остаётся щель между матрасами с руку минимум и есть вероятность расползания кроватей
С учётом того, что были в -25 то холодно было в большинстве номеров, а одеяла только тонкие и односпальные
Завтрак за 350р так себе, ещё и нужно согласовывать, так как при не полном заселении не вызывают повора и ассортимент соответственно из варёных яиц, бутеров, йогурта, чай и кофе
Если хотите поужинать, то надо договариваться за день минимум, т.к. питания по меню нет и регулярного повара тоже нет
Из плюсов только наличие отдельной зоны отдыха с сауной и бассейном
1
1
Светлана Костюнина
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Место положение прекрасное. Да в номерах не всё так хорошо как могло бы быть. Но персонал, а в частности администратор Юлия сделали наше пребывание очень тёплым и душевным ❤🤗Спасибо, вернёмся обязательно и всём посоветуем.
1
2
Диана
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
В номере ужасные матрасы, чувствуются все пружины, стены и кровати изрисованы, в пятнах. Не работают светильники. Туалет не закрывается на задвижку (ее просто там нет!). Так же смывной бочок не смывает
Персонал между собой ругается матом и курит в общественных местах.
Плюсы: гостиница находится в тихой зелёной зоне. Недалеко находится парк "Швейцария", торговый центр "Океан", а также аквапарк и термы.
3
Сэмэн Барадин
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Отличная гостиница! Чисто, вежливый персонал! Всё понравилось, рекомендую
Show business's response
Инесса
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Отель удобно расположен,метрах в 300 от остановки Корейская улица,если идти " потайной тропой".
Можно пройти от остановки Сладкий дол по тротуару
От Московского вокзала ехать на 80 автобусе около 20 минут.
С одной стороны отеля парк,а если прогуляться по ул.Нартова, можно попасть в фирменный конфетный магазин фабрики Акконд. В пешей доступности парк Швейцария.
Номер небольшой,но удобный. Одну звезду сняла,т.к. каждый день с 12 и до 17 отключали электричество.
1
Кеша Женя
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
В общем и целом неплохо! Особенно для любителей лыж (трасса в 20м, а так же большой крытый спорткомплекс 100м)
Весь спектр услуг в наличии!
Персонал приветливый и радушный!
1
Анна Харечко
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Кондиционер не понадобился, было и так холодно. Встретили нас с недовольной миной и не разрешили взять фен по причине позднего приезда - спала с мокрой головой в холодном номере. Над головой висела полка с телевизором «на соплях», розетка одна из трех раскурочена, с 4 утра за окном лаяла собака. Сан узел был еще куда ни шло, однако двери душевой висели на одной петле. Очень разочарованы местом, хотя отзывы были в порядке в большинстве своём.
4
Надежда Бурая
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Мы были в этой гостиницы 8 лет назад зимой. В памяти было очень уютное место с хорошей сауной. А сейчас гостиницу надо закрывать на ремонт. В сауне запах сырости и гнили, в душ страшно зайти. Было очень неприятно. Администратор извинилась перед нами, но дело не в ней...
3
Борис Сапожников
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Всё очень понравилось, особенно персонал - очень отзывчивый.
Расположение удачное, с одной стороны вы практически в лесу, с другой стороны до парка Венеция всего 10-15 минут.
Рекомендую