Обратилась в Росгосстрах по поводу возврата страховки ОСАГО за неиспользованный период страхования. Специалист Воробьева А.С. грамотно, быстро и вежливо проверила документы и оформила заявление на возврат. Разъяснила в течение какого времени я получу выплату на свой расчетный счёт. Я очень благодарна Анастасии Сергеевне за внимательное быстрое решение моего вопроса.
Александр Олейник
Level 5 Local Expert
July 12
Худшая страховая компания. Попал в дтп в начале апреля и до сих пор ничего не сделано с машиной, одни отписки. Страховая не направит ваш авто в ремонт, т.к. ей это не выгодно, куда проще выплатить возмещение с учетом износа. Ответы присылают безграмотные, без обоснования своих доводов. Пишут, что сервисов нет в Архангельске, которые могут выполнить ремонт. Сам позвонил в сервис, с которым у них заключено соглашение, в итоге всё они могут сделать, сам ремонт несложный, заменить крыло, выправить бампер и всё это покрасить. Даже в самом сервисе удивились, что так поступает страховая. Машина форд ренджер 2013 г.
1
Анатолий Вепрев
Level 10 Local Expert
July 23
Мутная и клиентно дезориентированная организация. Пример. Хотел внести в ОСАГО водителя. Без проблем, но в течении 3-х дней!!! Трех дней! В другой страховой в тот же момент вносят!
Еще пример. Хотел продлить ОСАГО, позвонил, попросил произвести расчет стоимости. Мне ответили: полис оформлялся в салоне, там другая база. Не посчитать, приезжайте в ОФИС!!! Понимаете? Как бы Росгосстрах, но база другая! Рука-лицо!
Больше туда ни ногой.
2
Дмитрий Т.
Level 9 Local Expert
October 19
Отличная компания! Сотрудники настоящие профессионалы, эрудированные и очень вежливые!
1
Econom1994
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Наталья самая лучшая сотрудница спасибо большое что помогали приобрести страховку! 👍🌹
1
4
Том Джонс
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
У меня произошел страховой случай. Пытался дозвониться для получения информации по тел. прямой линии 0530, но прослушал "музычку" 30 минут и больше не хватило сил. Зато, при покупке полисов ОСАГО и КАСКО облизывали во всех местах. Вывод- по сервису- компания никакая и никому ее не посоветую. Следующий полис буду покупать у другой страховой компании, что и всем советую.
4
3
Show business's response
Тахо Нахо
Level 10 Local Expert
August 19
Все быстро без очередей,рекомендую!
Константин К.
Level 11 Local Expert
April 21
Страховку сделали быстро.
2
Иван Чернов
Level 30 Local Expert
April 20, 2023
Сколько обращался , всегда каке то проблемы. Все выплаты добьетесь только через суд
4
2
Show business's response
Елена Кондратьева
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.
3
Назар Шварёв
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Договоры страхования обдираловка, по словах все красиво по факту далеко все не так
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Невозможно дозвониться.
2
3
Show business's response
Aleksandr Vasilev
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Понравилось оперативность в документообороте чувствуется логистика профи
1
4
Федор Говоров
Level 6 Local Expert
July 11, 2020
Никогда не обращайтесь в эту хрень, это сброд не специалистов и увольней, это не компания в принципе, в ней оформить то же ОСАГО целая проблема так же как и дозвониться.
9
4
Ivan
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Отвратительная работа с клиентом.
1
Kleo
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Очень милые сотрудницы, все популярно объясняют, подскажут, если что-то интересует!
1
4
Александр Пономарев
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Отказывают в выплате по ОСАГО. Не кому не советую к ним обращатся
2
3
Кирим Хамдамов
Level 8 Local Expert
December 12, 2019
Культурное и вежливое обращение сотрудников
2
4
Оксана Чаус
Level 10 Local Expert
July 29, 2020
Быстро, конкретно, четко.
2
5
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
July 5, 2019
Очень быстрое обслуживание. Был как юрлицо.
1
6
E1
Level 4 Local Expert
May 23, 2018
Раньше страховал машину по ОСАГО
только у них, был перерыв 2года, зимой хотел застраховать опять, стали "допы" впихивать, отказался, хотя говорят что все страховые допы пихают.
5
7
Энергия воды
Level 2 Local Expert
March 21, 2017
Ужасное местечко! Никому не советую оформлять полис ОСАГО здесь! Два дня не могу дозвониться до 3-х офисов в городе! Только личный приезд! Тетки из совдепа, валите снова в ЖЭУ работать! Просто после общения в офисе складывается ощущение, что работает именно тетушки от туда!
8
5
Anonymous review
October 12, 2016
Отвратительное место, не обращайтесь! Ни один телефон не отвечает, страховали имущество, через месяц позвонили, сказали, что документы недействительны, никто за это не отвечает.
8
2
Спец Т.
Level 3 Local Expert
April 21, 2017
Сначала слушал автоответчик косноязычный, потом ждал ответа "спеца", далее сброс. Не зря вас чихвостят.
7
3
Нюргун Боотур
Level 7 Local Expert
February 19, 2019
Обычная страховая компания. 1 из 5.
3
4
Валера Казаринов
Level 2 Local Expert
August 24, 2016
отвратительная фирма, два дня не мог получить с фирмы деньги за осагу неиспользованную. Близко не подойду
6
4
Люсек Сорокин
Level 3 Local Expert
November 30, 2016
Болото высшей пробы.Как было выше написано телефоны действительно глухи, как впрочем и все остальное
6
3
Anonymous review
July 29, 2016
Огромная очередь на ОСАГО. Очень медленно принимают, за 1 день оформить ОСАГО невозможно.Бардак!
2
4
Robert B.
Level 2 Local Expert
October 22, 2016
Работать вообще не хотят. 20 теток сидят чай пьют а одна принимает людей. И все на зарплате