Надежная компания. Я тут оформил полис ОСАГО. Обратился в офис на Ленинском комсомоле после небольшой аварии прямо во дворе нашего дома. Пришел в офис и решил вопрос буквально одним днем. Собрал все документы и получил полноценное обслуживание и заодно ответы на все мои вопросы. Мне понравилось, как они отработали. И очереди не было в нашем отделении, тоже приятный момент.
Мария Трофимова
Level 3 Local Expert
February 20
Оставила машину у дома подруги, а на утро обнаружила, что как подтаяло, то сосульки с крыши попадали и оставили вмятины на капоте, на крыше.. Хорошо, что уже два года как КАСКО оформляю. Тут же все зафиксировала и подъехала в отделение, там оформилась за полчаса. Отделение нормальное, менеджеры работают быстро. Выплата мне пришла через 2 недели, как одобрили. Уже в сервисе все исправила)
Александр Александров
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Приятный персонал, нету очередей, быстро все оформил и внёс изменения. Парковка за торговым комплексом. Приятные и позитивные впечатления. Офис на последнем этаже в самом углу)
Елена Калинина
Level 3 Local Expert
January 16
Думая о компании, только хорошее вспоминаю, несколько раз по той же машине обращалась, все всегда проходило гладко и без негатива, от момента подачи до выплат.
дмитрий рэйн
Level 7 Local Expert
March 25
Большое спасибо за быструю и достаточно реалистичную оценку ущерба выплата была быстрая как и осмотр , остались довольны оценкой .
Владимир Фокин
Level 3 Local Expert
January 9
Нормальное отделение, заходил по осаго насчет сто. Отмечу отсутствие очередей и быструю работу сотрудников, видно что стараются.
Гусейнов Хэзрэт
Level 6 Local Expert
March 12
Отказались расторгать ОСАГО, направили в офис в другом городе, конечно,им от этого никакой выгоды нет . 👍👍👍
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Ребята всячески пытались в силу своих возможностей решить проблему, возникшую из за моей невнимательности, спасибо вам огромное
Георгий Дружинин
Level 10 Local Expert
March 11
После серьезного ДТП выплату получил очень быстро, оценщик приехал сразу, всё объяснил четко и по делу. Деньги пришли быстро - вроде через недели 2. Всё по закону!
Юлия Н.
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Ближайший офис Росгостраха к нам, приехали, к нам вышел специалист, отфографировал, быстро сделали оценку ущерба.
ЛЮДМИЛКА
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Отвратительно. Никакого уважения к клиенту. Много лет страховались в данной "конторе". В этом году при оформлении ОСАГО обнаружили массу ошибок при заполнении сведений сотрудниками Росгосстраха. При явных ошибках, допущенными сотрудниками, а именно неверно указаны даты рождения допущенных к вождению автомобиля, дата получения водительских удостоверений, нам не была не оказана никакая помощь. Поменяли агенство. Не советую никому туда обращаться. Их помощь заканчивается при получении от вас денег.
2
Show business's response
Елисей Аккуратнов
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Развод при получении выплаты. смотрите внимательно всё, что подписываете.
Сергей Владимирович
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Хотите чтобы прошло полгода- заходишь и тебе дадут потерять время на бюрократию!!
Валентина Агеенко
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
три года страхуем автомобиле в этом офисе. Всегда вежливое обращение, индивидуальный подход. Проблем не возникало.
2
Ник Раус
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Читал отзывы про Росгосстрах, и не очень приятно было. А на самом деле всё сделали быстро(поправляли документы). Приятное общение, отношение к клиенту!
1
1
Илья
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
Принимают по записи, осмотр после ДТП.
Slava Podolsky
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Грамотный и вежливый персонал.
volkira1945
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Пользовались, пока не стали сами оформлять на сайте. Хорошее место. Рекомендую
1
NVT
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
То место куда обращаться не стоит. При 9 летнем стаже кбм 1, это без ДТП и страховых выплат.
В решении вопроса отказывают, нет заинтересованности... на виллу не хватит... Буду обращаться в прокуратуру.
1
1
Show business's response
Arne Slott
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
Возвращали ОСАГО за проданную машину, заявление написано, счёт указали, деньги не пришли, уже месяц как.... Жесть, там то и сумма копеечная, жлобство
1
Александр Федоров
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Оформил полис через сайт Сравни.ру и предложили Росгосстрах и не правильно вёл владельца т/с,приехал в ближайший Росгосстрах в Видном,там документы приняли и сказали ждать звонка в течение недели,неделя прошла ,звоню та которая принимала документы оказывается в отпуске и за неё ни кто не в ответе,поехал в Москву и заменили полис ОСАГО за 2 дня
4
Show business's response
наталья любимова
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Лет 10 страхую там дом. И 2 машины. Дважды была в ДТП , выплаты достаточные для ремонта...
2
Абдулкадиров Максим
Level 21 Local Expert
October 9, 2021
Обратился к ним по расторжению договора,сказали сотрудник болеет,а другого нет кто мог бы помочь.Но спасибо что сказали где есть ещё офисы в других городах.
3
Anonymous review
May 27, 2021
Самая отвратительная страховая компания из всех, с кем приходилось сталкиваться. По полису КАСКО я три месяца уже как не могу добиться чтобы мой автомобиль приняли на ремонт. Обходите эту страховую за километр......
4
Show business's response
Александр Федоров
Level 18 Local Expert
November 25, 2021
Помогли с ОСАГО, когда "спутал" модель автомобиля, быстро сделали новый, пересчитали!
2
3
Светлана Зуева
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Приезжали несколько раз. Дают не корректную информацию. Ужасное обслуживание!
3
Show business's response
Димас
Level 4 Local Expert
October 4, 2020
Не знал об этом ужасе который связан только с россгострах!
Никогда не страхуйте ничего в этой компании Вам никто никогда ничего не выплатит!Им плевать на законы!
3
Show business's response
Вадим Директрыч
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Я все машины страхую здесь. Устраивает подход к клиенту и цена
1
1
стас козлов50
Level 8 Local Expert
August 4, 2018
Это просто ужас!!!В офисе сидит агентша,которая совершенно ничего не знает,а самое главное ничего не желает знать о страховании автомобиля...она даже осаго делать не умеет...в воскресенье и понедельник в полис нельзя делать изменения... полная шарага... люди не застраховывайте в этой конторе ничего... ужастное отношение к клиентам...
6
1
сергей с.
Level 11 Local Expert
September 25, 2019
вниманием не обделят.но так как в офисе мало служащих иногда приходится немного подождать.но стараются обслужить быстро
3
3
Кобилжон Султонов
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Классно я бил там
3
1
надежда к
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Не офис, простые страховые агенты.
1
2
Show business's response
Валерий Двойнишников
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Восемь лет страхую свое авто...отзывы только положительные.
2
2
Алина
Level 14 Local Expert
February 24, 2020
Очень буду рада если эта компания закроется! Все кто обращался, знают почему!
2
4
Артем Г.
Level 6 Local Expert
August 12, 2019
опытные сотрудники, вежливые, приятное место
3
3
Дмитрий АТ
Level 6 Local Expert
October 31, 2017
Два дня подряд попасть не могу!
То у них база зависла и не принимают никого, то закрывается в 18, хотя режим работы до 20, а сегодня на двери объявление: " перерыв с 13:30 до 14:30", хотя в режиме работы перерыва нет!
При этом сидит одна девочка и говорит, что на каждого клиента 30 минут. А там толпа в очереди!
4
2
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
October 10, 2017
Пришел продлить полис осаго так мало того что прождал 25минут пока придет агент так она вместо того чтобы работать трепится с клиентами чуть ли не по часу .