Автомобиль попал в ДТП (он стоял, а на него наехали сзади). Оформили европротокол по ОСАГО. Виновник вину признал. Документы отнесли в офис, там помогли всё оформить, открыли дело о ДТП. На этом миссия офиса в Дубне заканчивается и начинается миссия эксперта оценщика, он же выездной сотрудник Росгосстраха. ДТП случилось 04.04.23г., офис принял документы 06.04., в офисе было сказано, что вам позвонит эксперт и назначит день встречи. Так как звонка не последовало, пришлось с 11.04 самому названивать на горячую линию Росгосстраха. Там отвечали стандартно: "Эксперт свяжется с вами в течение суток". Только 24.04 после угроз пожаловаться на действия компании, удалось сдвинуть дело с мёртвой точки. Как оказалось на Дубненском направлении сейчас просто нет специалиста . Пообещали прислать спеца с другого направления. Было сказано, что встреча с ним состоится не ранее 26.04. - он должен позвонить. Наблюдаю. Выплата на ремонт заднего бампера копеечная. Сам полис ОСАГО обошёлся в 20800₽ (вписан молодой водитель). Чтобы получить выплату нужно потратить кучу времени и нервов. Вот и думайте стоит ли страховать свой авто в Росгосстрахе.
2
Show business's response
ВЛАДИМИР КОРМИЛЬЦЕВ
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Не могли застраховать автомобиль а именно газель. Пришлось ехать в Кимры. Там все быстро без всяких допов как нам предлогами в ВСК после росгострах.
В Кимрах сделали росгострах )
Show business's response
Наталья krutik
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Страховку на квартиру оформила быстро и выгодно для себя! Хочу поблагодарить Менеджера Инну Викторовну за оказание услуги в офисе!