Появилась ситуация, обратилась к сотрудникам за консультации по поводу страхового случая. Объяснили грамотно, при моем желании оформить документы согласились, все быстро было сделано. Ответ мне пришёл на почту, по адресу прописки, спустя один календарный месяц.
Ирина Екимова
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Очень внимательные и вежливые сотрудники, очень приятно было с ними общаться.
Gal Car'
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Быстрое и внимательное обслуживание. Очень приветливый персонал, конкретно Екатерина. Спасибо ей большое!
Все быстро оформили,быстро выплатили,ну и как везде слегка объегорили и попытались ненужные опции впихнуть(карту какого то банка)
Нормальная в общем контора.
Ульяна Миненко
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Приехала с проблемой, которой никто не мог решить
Девочки быстро все помогли и решили
Спасибо огромное
5 баллов
Анна Васильева
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Хочу поделиться,горьким опытом,общения с росгосстрах, купила новую машину,пришлось оформить каско,компании росгосстрах, во время эксплуатации прилетел камень в стекло,от встречной машины,оказалось страховой случай и началось,машину осмотреть,запись,потом осмотр в сервесе,ожидание два месяца до ремонта,и это в прагматике лада псков,я ждала два месяца пока привезут стекло,внимание на гранту,наверно очень редкое,авто,по истечении двух месяцев о чудо, пригласили на ремонт,машину надо было забрать через сутки, приехала заберать,через двое,стекло вставили,но получила бонусом вмятину на крышке капота,говорят так и было,придложили оставить машину мол,будем разбираться, забрала так,вообщем,лучше бы я вставила,его,сама,в росгосстрах больше не ногой🤪
4
2
Инкогнито 7816
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Первый раз здесь делал страховку на машину, все очень быстро сделали. Сам офис просторный и акуратный, мне понравилось.
2
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Прекрасное обслуживание! Полис ОСАГО мне оформили за 3 минуты! Огромное спасибо Мироновой Ирине! Всё быстро, чётко, аккуратно!
3
1
löwüä
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Все хорошо, все вежливые и внимательные. Чисто светло и уютно
2
1
Ольга Исакова
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Доброго дня! Много лет страховались по ОСАГО, но вынуждены проститься с данной страховой компанией. Продлить страховку надо несколько дней бегать, после замены прав пропала вся скидка безаварийного вождения за 22 года, не смогли внести изменения, вторую машину вообще отказались страховать, якобы невозможно.Поехали в ВСК всё сделали за 5 минут, скидки все прошли, машины все застраховали, да ещё на треть дешевле. Как то так. Всем удачи!
6
Наталья Климкина
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Здраствуйте, мои имя Наталья, приезжаю на сегодняшний день второй раз в офис, заплатили что бы вписать человека в страховку, но увы, деньги приняли, а документы не могут распечатать сегодня 08,04,2024 год
1
Семейка Т
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Чистенько, уютненько. Приветливые и общительные менеджеры. Страхуем в Росгострах машину уже четрертый год подряд. Правда без ДТП). Надеемся на скидку)))
2
2
Анастасия Сорокина
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Приятная обстановка и быстрое обслуживание.Отзывчивый персонал!
1
1
Инкогнито 2324
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Оформил грузовое авто быстро, удобно, без проблем.
Сухроб К.
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Сотрудники это офис работает как машеньк. Я получил полис на авто но они мне добавили приколы страховка от клеща . Я не спросил защита от клеща или от клапов. Запомните чтобы получить полис на авто надо сначала застраховаться от клеща.
5
Andruha mashinist
Level 10 Local Expert
April 12, 2022
Сегодня хотел продлить страховку ОСАГО,пришёл в офис отдал документы в компьютер забили данные, сказали что не активировать, предложили только без ограничений за 21000 тысячу офигеть,я говорю как так я же у вас страхуюсь, ответа толкового так и не получил поехал в ВСК всё сделали за пять минут страховка обошлась в 2800 РОСГОССТРАХ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
6
1
Николай Кузнецов
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
7.07.2022г. обратился в офис РОСГОССТРАХ по телефону: ответила сотрудница Диана. Рассказал о своём вопросе. Диана очень коректно и вежливо предаставила информацию.
Диана, благодарю вас! Благодарю РОСГОССТРАХ! 🤗
1
2
DEMONPS
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Самая плохая страховая..
Тянут со страховыми случаями специально..Не звонят а начинают слать на почту России и если не знаешь то письмо лежит месяц там а ты и не знаешь что они новые какие то документы запросили хотя говорили что больше не надо и если что позвонят..телефон то зачем ..Сотрудники некомпитентны и обманывают.. За свои слова не отвечают что говорят.. Потом ссылаются на Москву..зачем они тогда здесь сидят..
Делайти выводы про эту шаражку
10
елена ник
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Новый офис современый,удобный.приятно.что в городе организация такого уровня открыла достойный офис
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Первый раз столкнулась с такой ситуацией,что сотрудники вообще не ставят своих клиентов ни во что,обсуждают свои личные дела ,не хотят корректно отвечать на вопросы,разговор начинают с негатива и обвиняют во всех смертных грехах других и своих клиентов,которые обратились к ним за помощью .
Надеюсь,что больше никогда не буду приходить в такие заведения.
7
1
София Валерьевна
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Девушки приветливые, всё подсказали, сделали. Очередей нет. Страховку можно оплачивать наличными, либо безналично.
1
Алексей Леонтьев
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Хорошее место, жду страховку четвертый месяц😆
Александр Савельев
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Уже третий год страхуюсь по ОСАГО и каско. В основном неплохо обслуживали страховые случаи. (Обращался 5 раз) только в одном случае затянули с заменой бампера ждал около 2 месяцев.
1
2
Марина Кунда
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Во-первых,они переехали на два здания дальше,а во-вторых у них вечно всё висит,то программа,то сами.Кажется персонал вежливый,отзывчивый,но как глянут в компьютер,так всё(
4
277963 Михайлов
Level 14 Local Expert
February 28, 2024
Спасибо. Быстро решили мой вопрс
Вася Бархударов
Level 6 Local Expert
February 1, 2021
16 лет страховал авто в данной организации. В 2021 столкнулся с проблемой - в личном кабинете 3200 руб страховка, при начале оплаты перекидывает на сайт РСА и рекомендует другие страховые компании. При обращении в службу поддержки - дежурные отписки, почистите соки, отключите блокировщики рекламы. С компьютером на ты, не чайник. При посещении офиса оказалось что служба безопасности определила осматривать моё авто и фотографировать(вот почему в личном кабинете не мог оплатить страховку). На момент обращения в офис для продления страховки, на руках было заключение о прохождении техосмотра транспортного средства, что может осматривать сотрудник РГС? У него есть документ что он может осматривать ТС, он компетентен в вопросах автомобиля? Сумма уже оказалась 4500 руб. Стаж водителя 38 лет, машине 17 лет, ухожена, безаварийка 8 лет. Компания избавляется от таких машин. Никаких писем в личном кабинете об изменении порядка продления полиса не было. Клерк из службы безопасности поставил галочку и пришлось тратить своё время и нервы для поездки в офис. Выводы делайте сами. расстался с данной компаний без сожаления. Удачи Всем!
9
Дмитрий Иванов
Level 13 Local Expert
April 17, 2022
Хотел застраховать мотоцикл, не получилось. На вопрос почему,внятного ответа не дали.Навязывают каких-то агентов,которые могут застраховать, но с доп услугами,что повышает стоимость страховки в 3 раза.
5
Геннадий Тотров
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Продлевал страховой полис на квартиру. Обо всем обговорили по телефону. Приехал. Оплатил и уехал. По времени заняло 2 минуты. Быстрее в моей жизни ещё не было
1
3
Александра
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Лучшая страховая компания. Вежливые и заботливые сотрудники.
1
1
Юрий Иванов
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
не страхуйтесь в этой фирме!! Год не могут решить мой вопрос по КАСКО. Никто ничего не знает и ни кто не за что не отвечает.
5
павел
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
все по записи и в срок
СЕРГЕЙ СМИРНОВ
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Чисто, быстро,вежливые сотрудницы, мне понравились!
1
1
Антон Егоров
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Просто ужасная страховая компания. Хотел сделать ОСАГО на мотоцикл сезонную на 3 месяца. На что заявили, если только с дополнительной страховкой и не на сезон а на год. Зачем зимой мотоцикл они видимо не в курсе! Поехал в соседнюю компанию Ингосстрах и все сделал за 10 минут
6
Киристина Андреева
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Персонал вежливый! В очереди долго сидеть не пришлось! Приняли быстро, визит много времени не занял!
2
1
Ник
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Современный офис, грамотный персонал. Всё оперативно
Сотрудницы который на приеме сидят-такие бесполезные! Ничего толком сказать не могут, отсылают на другой день, приезжаешь, ничего не готово. Никчемные. Никому не буду советовать)
6
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
не страхуют авто. Ссылаются на то что не пропускает служба безопасности. отвратительное обслуживание.
3
Михаил Калинин
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Приехал в страховую вписать в страховку супругу, девочки целый час ковырялись так и не смогли! Сказали, что перезвонят, второй месяц жду!
4
Владимир К.
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Соглашение о размере страхового возмещения номер 0018782624 от 23 11 2021 г денежной компенсации до сих пор нет
4
Сергей Петров
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Отличный персонал все объяснят , парковка есть.
1
2
андрей петров
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Отстой был в нескольких офисах не могут продлить страховку!!! Больше не буду в этой компании страховать машину
5
Виталий Попов
Level 6 Local Expert
January 26, 2021
5 год тут страховку делаю, сотрудники всегда вежливые. Да и с каждым годом цена только радует .
2
2
Дмитрий Каримов
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Все быстро
3
DIMA E.
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Обращение как будто не кним обращаются . Решаемые вопросы не решить.
3
владимир к.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Хорошо, но дорого.
3
Эмилия Иванова
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Офис "Росгосстрах". Рекомендую.
1
1
Инесса
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Не рекомендую. Хотите потратить время и нервы, велком ту росгосстрах.