Не покупайте в этой организации полис ОСАГО. В результате возмещения ущерба по ДТП выплаты производят на порядок в меньшем размере, занижают умышленно суммы выплат по страховому случаю в два раза примерно, а с учетом сегодняшних цен на запчасти и ремонт авто это очень большие деньги. Не предлагают сделать ремонт автомобиля, а подсовывают на подпись клиенту свои бланки еще до осмотра и оценки ущерба согласно которым клиент получает денежную выплату в разы меньше, чем причинен реальный ущерб. Совет, при подаче заявления по возмещению ущерба по ДТП не предоставляйте свои банковские реквизиты и не соглашайтесь на денежную выплату . Принимайте все решения только после осмотра и оценке автоэксперта по вашему случаю.
1
_W_dimitri_G_
Level 4 Local Expert
January 27
Попал в дтп в 2023 году, не значительное дтп, был виновен. У меня повреждения вообще не было, но все равно вызвали аварком,а у пострадавшего немного по царапал бампер но тот бампер все равно надо было выбрасывать)))
Но суть не в этом. Сегодня приходит сообщение что я якобы должен возместить сумму по страховому случаю самуму росгостраху. Якобы не предоставил я им машину для осмотра.Когда я звонил на горячую линию мне сказали что на почту прислать им извещение, я им три или четыре раза отправил они мне говорят говорили что я якобы не отправлял. У меня на прочесть письма в отправленных. А сейчас требуют 8800 рублей не советую эту страховую компанию.
Елена Чуликова
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
По причине расторжения Осаго,я попала в офис РГС ,где мне повезло встретиться со специалистом Чернухиной Натальей, она помогла оформить все документы,была добра и внимательна не зря говорят"Мир не без добрых людей "
1
1
Елена Николаевна
Level 8 Local Expert
January 27
К сожалению приглашать клиентов в офис в то время, когда все научились работать удаленно, просто неприлично. Люди из деревень должны ехать в Барнаул.
Юрий Анискин
Level 4 Local Expert
February 15
Было дтп. Я не виноват. Приехал, оценщик тот ещё чудотворец. Пришла выплата 40 т.руб, ремонт обошёлся 100. Не страхуйтесь ....
Марина В.
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Приняли по записи чётко по времени. Документы оформили быстро. Сотрудник вежлив, профессионал своего дела. Остались только положительные впечатления от посещения офиса!
2
1
nfqysqgjregfntkm2
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Купила машину, оформила ОСАГО через сравни ру, все проверила от и до ( дело то серьезное). Пришел полис, а в номере ПТС две цифры не правильно!!! При попытке поменять в личном кабинете, требует только СТС, а машину то я еще не поставила на учет. Оператор послал в офис, ближайший за 100 км, читая отзывы, думаю, что где гарантия, что мне там оперативно все переделают!!! Авто зарегистрировали, захожу снова вношу СТС, просит приложить скан СТС, ПТС и паспорта, нигде ни слова ни вкладки про изменение ПТС!!! Все прошло сразу, пришел новый полис, ПТС в нем заменили на СТС - уже хорошо, но когда захожу через личный кабинет в редактор, номер то ПТС там отображается неверный!!! Я так понимаю, что все равно придется тащиться в офис и там нервничать!
Ну сколько можно, столько отзывов с жалобой на одну и ту же проблему, можно уже оптимизировать процесс, я же не вношу глобальных изменений, в чем проблема как по некоторым другим продуктам отсканировать документы и заявление и отправить в техподдержку, из за двух цифр я должна бросить работу не понять на чем добираться за 100 км в оба конца, тратить силы, время, причем далеко не факт, что по своей ошибке.
4
2
Георгий Липовцев
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Однозначно только минусы.После обращения в компанию с просьбой выдать калькуляцию восстановительного ремонта получил отказ.Не принимают заявления и частично ведут регистрацию выданных документов.На сегодняшний день выдано заключение об определении стоимости транспортного средства до повреждения и стоимости годных остатков в случае полной гибели транспортного средства.Выданный документ не зарегистрирован к выдаче.Дальше больше мне отказывают к выдаче калькуляции восстановительного ремонта на основании которого был выдан документ о тотале.Тоесть я остаток к возмещению ущерба не могу предъявить к виновнику дтп.И да самое главное в определении средней рыночной стоимости автомобиля был взят авто с другим предыдущим кузовом и цена на него на 100-150 тыс меньше.Принято решение делать независимую экспертизу.Далее последует после окончания следствия в ГИБДД по здоровью выплаты.Очень всё неприятно и это первая страховая компания где обещания расходятся с делом
2
3
Show business's response
светлана м.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Дозвониться не могу не берут трубки.
1
1
Евгений Мартынов
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
На решение проблемы по устранению описки в полисе ОСАГО было потрачено немного больше времени, чем требовала ситуация. Тем не менее, проблема решена. За это спасибо.
Лариса
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Отвратительная компания. Денежные средства за возврат страховки в связи со сменой собственника не вернули, на словах у них все просто( пакет нужных доков был предоставлен как положено), а деньги вернуть невозможно, по принципу « что то пошло не так». Не рекомендую абсолютно!
4
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 12 Local Expert
June 29, 2024
Первый раз столкнулся с проблемой, и её решили сотрудники компании без проблем. Вот только сидят высоковато, на третьем этаже)))
1
2
Ольга Ермоленко
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Быстро решили выплату по страховой авто. Вежливый персонал.
2
1
Инна Ермолаева
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Ужасная компания программа не работает в офисе помочь с вопросом не могу отправляю на горячию линию и так круговорот не советую замучаетес пороги отбивать
6
Василий Счастливый
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительная компания,Расторг договор с ними в связи с продажей авто,деньги за страховку до сих пор не вернули,прошло больше месяца уже,и так второй раз уже,в прошлый раз 2 месяца возвращали,самая стрёмная страховая компания,обходите её стороной!!!На звонки вообще не отвечают!!!
4
2
Евгений
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Быстро и профессионально оказали услугу.
2
1
Сергей Александрович
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Даже не думайте страховать что либо,в этой компании ,денег не увидите.Есть маломальские компании которые работают с каждым клиентом на плюс.А есть такие РЕСО,Альфа там вообще все по честному.Удачи
3
2
Максим Лямкин
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Когда- то давно, была адекватная страховая компания. Сейчас обхожу стороной. Предпочитаю альтернативные страховые компании.
4
2
Ирина Черкасова
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Вежливое отношение, и быстрое решение проблем
3
2
Сергей Рогов
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Одним словом, контора.
Постоянно не работает система, так и не продлил страховку.
Обратился к другим.
4
1
Екатерина Саблина
Level 6 Local Expert
January 21, 2020
Отличные виды страхования!
Компания предлагает как страховки для здоровья, где можно выбирать лечится за рубежом или в России.
А так же вполне актуально КАСКО у них есть страховка в районе 5 тыс.рублей для уверенных водителей
4
6
Анастасия Л.
Level 7 Local Expert
November 16, 2020
Работают не специалисты, а непонятно кто. Не могут рассчитать страховку. Не советую туда обращаться!!!!
Пожелание к руководству- На работу нужно брать грамотных и квалифицированных спецов, а не людей с улицы!
7
3
Вячеслав Трепетов
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Ужасная компания не советую не советую не советую.
4
Show business's response
Алексей Г.
Level 20 Local Expert
July 22, 2020
Конченная компания. Постоянные проблемы. Если делишь страховку, то через пол года тебе её тупо не продлят ссылаясь на отговорки "база не работает", а оформить новую страховку пожалуйста. Причём в других компаниях при этом всё в порядке. С ними никто работать не хочет.
6
1
Илья К.
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Супер Спасибо осень доволен
1
Show business's response
Виктор Шульга
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Футболят только так второй месяц не могу получить деньги
2
1
Юрий Сазонов
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
Да ну на фиг, искал где застраховаться так там машину оставить негде, всё занято.
1
1
Марина
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Приехала в офис Балтийская 44,там оказывается все болеют,отправили на Пролетарская 65,там вообще нет бланков и сотрудник уволился, посоветовали приехать 3 февраля!!! А пока или поставить авто и не ездить,или ездить так!!! Шарашкина контора!!! Не советую!!!
7
1
Сергей Пилюгин
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Нормальная организация.
1
2
Максим И.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Осаго не делают.
2
Show business's response
Николай Т.
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Парковки практически нет
2
1
юра сидоркин
Level 21 Local Expert
May 10, 2022
Час стоял чтобы вписать в страховку.
2
2
Сергей Гладышев
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Один из лучших офисов РГС
1
1
Ольга паксеваткина
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Оформили все документы быстро
3
1
Лев Кем
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Хорошие специалисты. Советую
4
2
Сергей✅
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Долго ждал возврат страховки!
3
Eugene
Level 30 Local Expert
March 15, 2021
Компетентные специалисты
3
3
Чащин Борис
Level 13 Local Expert
February 13, 2021
компания не соответвует названию
4
1
Антоха
Level 20 Local Expert
March 25, 2020
Доброжелательный персонал. Туго с парковкой
2
4
Anonymous review
February 11, 2016
Дозвониться невозможно.Режим работы удобен только для безработных и пенсионеров.Хоть бы одну субботу в месяц работали для удобства клиентов или до 19,20 часов в какой-нибудь рабочий день.Позор.
6
1
icqlestor
Level 2 Local Expert
May 22, 2017
Просто хуже не бывает компании. Фиг дозвонишься постоянно не работает программа. Никому не советую данную компанию
6
1
Тамразян к.
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Ужасное место
4
3
Anonymous review
March 10, 2016
хуже небывает,законы только для внутреннего удобства,для людей неодного плюса