В моём случае страховку по Осаго получить не реально. Центр урегулирования страховых споров находиться за 100км от места проживания! В городе есть офис, но отправляют в Иваново. Причём по телефону 0530 сказали, -приезжайте без записи, в итоге документы на ул. Шубиных,30а не приняли, и доводы в кабинете начальника, что нас не записали скинув при этом номер дела и адрес, и что ехали 100км, ничего не подействовало, только обрадовали, что надо будет не один раз ещё приехать. Это что за сервис? Потерпевшая сторона должны пройти семь кругов ада? Так как виновник в этом пооцессе уже не участвует. По телефону одно, а в офисах свои правила? Всё для клиента? Чтоб не выплачивать страховку? В итоге так и получилось, пришлось договариваться по-другому. Больше в этой компании страховаться не буду.
Наталья Ивановна
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Страхуемся много лет в этой компании. В этом году, в результате сильного ветра на дом упало дерево.
Через 2 месяца, после беготни по разным инстанциям (бегаете вы- а не а гент) выплатили 5400 руб. Метеосправка стоила 4050 руб.
Итого на руки 1350 руб- ремонтируйте как хотите.
Больше страховаться и страховать имущество здесь не будем. Оно того не стоит, поверьте!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
Максим Вишняков
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Недавно возникла ситуация, где мне как клиенту страховой компании понадобилась помощь. Приятно отметить, что сотрудники отделения отнеслись к моей проблеме с большим вниманием и оперативно решили вопрос с выплатгй страховой суммы.
наталья киселева
Level 2 Local Expert
January 22
Ужасная компания, невозможно получить компенсацию на оплату ритуальных услуг по договорам страхования. Публичная компания а на них даже не распространяется 59 фз о рассм отрении обращений граждан, не установлены сроки выплаты данной компенсации, это безобразие. У людей горе. Смерть близкого человека. Неужели нельзя установить сроки? Страховые взносы переводили им до 1992 года, компания пользовалась ими несколько десятилетий
1
юлия 👻
Level 6 Local Expert
March 12
Хуже страховой просто нет! Мужу за тяжкий вред здоровью полученный в результате ДТП выплатили 100000р.
Хочу пожелать всем сотрудникам и руководству этой ст раховой чтоб их жизнь была наполнена ситуациями в которых на помощь придут люди с вашим же подходом. А люди способные помочь, обходили бы вас стороной, как чуму. Счастья вам всем
Надя Ильясовна
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Страховая компания помогла мне быстро решить вопрос со страховой выплатой после ДТП 🙂 Оперативно осмотрели автомобиль и уже через 1,5 недели я получила денежную компенсацию. Даже не ожидала, что все пройдет так слаженно и комфортно. Рекомендую этого надежного страховщика!
Вероника Шинкевич
Level 8 Local Expert
March 5
В заграничной поездке заболел ребенок . Связалась со страховой ,направили в клинику ,все счета оплатили сами . В офис приехала уже после возвращения -помогли с отчётностью . Всё быстро и без лишних вопросов .
Тимофей Комиссаров
Level 3 Local Expert
March 26
Хорошо, что удалось оформить заявление на компенсацию по осаго без очередей и беготни по кабинетам. Пришел, быстро все сделал и ушел. Потом примерно через 20 дней пришли ден ьги. По времени нормально, считаю.
Наталья
Level 4 Local Expert
February 18
Во время пробежки я подвернула ногу и получила растяжение связок. Обратилась в Росгосстрах и уже через неделю получила выплату по страховке от несчастног о случая. Очень приятно, что они так быстро отреагировали.
Таня Сергеева
Level 2 Local Expert
January 16
Страховалась от несчастного случая, как знала. что пригодится мне это рано или поздно. И вот пригодилось. Сейчас уже все хорошо, я довольна обслуживанием в отделении страховой 🙏
1
Ян Сергеевич
Level 15 Local Expert
December 24, 2024
Спасибо, вежливый персонал, нет очередей, комфортный сервис.
kisonka040588
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Лучшая страховая компания. Всё быстро, чётко, надёжно 👌
Ольга Талаева
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Отличная страховая компания по приемлемым ценам! Отдельную благодарность хочется выразить страховому агенту Ивентьевой Юлии Валериевне ! Вы лучшая! Страхуемся только у нее ! Рекомендую !!!
2
Алексей Рубцов
Level 17 Local Expert
March 24
Делал осаго для грузовой,всё быстро а агент приятная девушка🫠
Инкогнито 0329
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Прекрасные сотрудницы в отделе корпоративных продаж )
1
Алексей
Level 3 Local Expert
February 1
Застраховал дом от пожара и не зря! Прошлой осенью из - за неисправной проводки загорелась баня. Сотрудники компании быстро отреагировали на мою заявку, предоставили консультацию и помогли с документами. Выплата была произведена в течение двух недель.
Иван Бушмин
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Спасибо сотрудникам! Когда у меня украли автомобиль, они тщательно меня проинструктировали, что делать. Внимательно собрал документы и получил выплату
1
Любовь М.
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Являюсь акционером Россгосстраха. 8 июня пришло от них письмо, что я могу заочно проголосовать, не позднее 6 июня. Это как?
Арсен Комаров
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Девушка Катя молодец за 5 минут решила вопрос с асаго
1
Сергей С.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Ужасное облуживание, не связывайтесь никогда с этой организацией. Самые дорогие страховки, а деньги можно получить только через суд
3
1
Show business's response
Анна Колотухина
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Оформляли страховку на похороны, обещали выплату день в день.Не можем получить свои деньги и похоронить маму по-человечески!!!!
3
Show business's response
Александр Николаевич
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Отличное расположен ие в центре города.Внимательные сотрудники,да и фирма с историей
1
Сергей Андрианов
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
Страховал опасный производственный обьект. Приятно было общаться с менеджером и лично,и при переписке в ходе подготовки договора.Цена стр ахования средняя "по палате".Вроде бы ничего особенного,но не прилагаешь усилий.После двухнедельной пытки с перезаключением корпоративного договора с Мегафоном это особенно заметно.
1
1
Вероника Павлова
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Сотрудники вежливые,но расположение офиса не очень хорошее.Для пожилых людей лучше ездить в офис на улицу Любимог о.
Елена Е.
Level 20 Local Expert
November 18, 2021
Отсутствует навигация, это вызывает вопросы на входе: не понимаешь, а куда тебе собственно идти. В остальном - все хорошо. Персонал отзывчивый, без паф оса, помогают разобраться по всем вопросам
2
3
Валерий Фокеев
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо за внимание и понимание, всем рекомендую.
1
1
Андрей Гудков
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Был в этом офисе по поводу аварии. Обращение с клиентами далеко не из лучших, но то что требовалось сделали
1
Алексей Воронько
Level 14 Local Expert
April 22, 2023
Остался только офис, страховки здесь больше не оформляют, ехать надо на Шубина
1
Ольга Новик
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Лучшая страховая компания! Лучшие сотрудники!
2
Натали Н.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Профессионалы своего дела, спасибо, все замечательно 👌
2
1
Сергей Лапшин
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Лучшая страховая компания со 100 летней историей, не прекращавшая свою работу в самые сложные годы
2
4
Владимир Гуреев
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Не страхуют мотоциклы
Михалыч
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Была не давно!вежливый персонал!
1
1
Роман Шульдяков
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Вежливо и быстро приняли.
1
1
Евгений Онегин
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
2 недели не могу вписать водителя в полис ОСАГО
3
Ира
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Не возможно дозвониться
1
зинаида горячкина
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
За своими деньгами придется побегать
3
2
Alex K. Pavlov
Level 23 Local Expert
January 29, 2021
Без очередей. Хорошо.
2
2
Michael S
Level 13 Local Expert
January 19, 2019
Приятно находиться под крылом стильной компании.
5
8
Сергей К.
Level 3 Local Expert
August 11, 2018
Невыносимые очереди, грубые сотрудники.
8
3
Александр В.
Level 3 Local Expert
February 23, 2020
Один обман
7
2
Агафонов А.
Level 4 Local Expert
November 22, 2017
по указанному телефону трубку никто не берет
7
2
Anonymous review
July 23, 2013
По указанным номерам телефонов трубку не сняли в теч. 2 часов