Самая основная проблема этого заведения это посещение. Я приехал в это заведение и чтобы попасть к специалисту пришлось звонить по номеру на двери. Далее чтоб не обольщались у Росгосстраха есть несколько филиалов которые отвечают за разные страховки. И они находятся на разных концах города. Самое оптимальное это позвонить на горячую линию и объяснив проблему они вам скажут на какой адрес вам ехать.
Ольга А.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Пытаюсь внести второго водителя в полис ОСАГО. В личном кабинете выдает ошибку, в тех.помощь написала - в ответ автоматическая отписка. Девушки в офисе на Советской отправили меня в главный офис. В главном офисе девушка попыталась внести - не получилось. Сказала написать заявление в приемную и приложить документы, что и было сделано. Прошло 9 дней. При попытке позвонить по тел 79-33-42 - неправильно набран номер. Результата 0. Машину нужно срочно перегонять, а водитель не вписан в страховку!!!
1
Андрей Шаталов
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Расположение не удачное у страховой. Но хороший был работник на месте. Все рассказала, обьяснила. В итоге работа выполнена была в срок.
1
сергей жерняков
Level 12 Local Expert
October 14, 2021
Чтобы вписать человека в полис, нужно ждать три месяца и то не факт. Первый раз с таким сталкиваюсь. Служба поддержка вообще не понятно для чего создана. Могут подсказать только где ближайший офис, хотя звонил из него) дурдом!!!
3
Александр Валерьевич
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Отделение отвратительное, офис ужасный, принимает 1 человек по всем вопросам. Не соответствует уровню нормальной страховой компании! Прошу обратить на это руководство компании!
2
Venefica
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Варнавская Виктория Юрьевна Ужасный сотрудник. Не квалифицированный! Не смогла заменить фамилию, всё напутала! я осталась без страховки на авто! такси до работы и обратно она мне оплачивать будет!? Требую принять меры.
3
Екатерина Карелина
Level 14 Local Expert
March 30, 2021
Преобретаоа страховку один раз и запчасть для микроволновки печи, очень удобно когда знаешь где можно рядом преобрести данные услуги
1
Роман Александрович
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Был удивлён что так оперативно решили мой вопрос и в офисе и по горячей линии ответили очень быстро и информативно!
Галина Едапина
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Персонал хороший, процент большой.
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Допустили ошибку при оформлении полиса. Исправлять дистанционно отказываются, говорят, что нужно приехать в офис. На контакт не идут. По телефону общаются не профессионально. Крайне не рекомендую данную компанию, а особенно данный офис
2
Зачем я это смотрел
Level 12 Local Expert
July 26, 2020
Единственная в нашем городе страховая у которой есть нормалый ( не в собачьей будке) офис, и у которой есть сайт, где можно оформить электронный полис. Платят как и все по минимуму.
2
1
Иван Савостин
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Все хорошо, обслужили на уровне
летунов юрий
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Очень долго обслуживание, да и одна работает.
1
Александр Б.
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Ужасно долго обслуживают. Очередь из 7 человек. Они и не чешутся
1
Сергей В.
Level 5 Local Expert
March 18, 2019
Просидел у них почти час, заполнили анкету, заявление, но страховку так и не оформили, ссылаясь на отсутствие доступа в прогрмме у нового сотрудника)) Такого бреда я ещё не слышал) Руководителю дозвониться не удалось. Не рекомендую эту шарашкину контору!
2
юлия б.
Level 5 Local Expert
October 5, 2020
Ужасное обращение написали не правильную дату и отвечают не нравиться уходите исправлять не собираются отвечают пешком походите .Куринова Анастасия обслуживала просто ужас какой-то.
1
Олег Кленин
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
По выплатам ОСАГО очень сильно снижают ущерб!!!
2
Я
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Удаснейшее место
Елена Алексеева
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Отношение к клиенту ужас.
1
Андрей К.
Level 2 Local Expert
October 13, 2017
Крайне медленная работа персонала,длинные очереди,навязывают доп.услуги!