К офису Росгосстраха претензий нет, а вот к этой фирме много вопросов. В городе три офиса, и каждый занимается разными услугами. Нужно осаго, то это в один офис, если выплата ущерба, то в другой, если страховка жизни, то в третий и так далее. Совершенно не удобно.
1
Андрей Вересов
Level 9 Local Expert
January 29
Отличное обслуживание, и подход к клиентам, вежливые агенты, страхуюсь у них второй год, пока что все устраивает, все подробно и понятно объяснят
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Начитавшись отзывы поехала в офис с уверенностью, что возникнут сложности. Но! Встретила меня добропорядочная Екатерина, быстро и без проблем добавила водителя в полис.
Сергей Абрамов
Level 6 Local Expert
January 29
На приведенные при осмотре тс мои доводы скревили лицо, ссылаясь на внутренние указания руководства. Ободрать население, весь смысл автострахования в этой конторе.
слава карпов
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Приходил 19 ноября в офис,чтобы внесли изменения в осаго сегодня уже 25 ноября,сказали,что новый полис пошлют на ватцап ни ответа ни привета
Сергей зовут
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Нужно заранее записаться,чтобы попасть на приём и осмотр повреждения. Ждать пришлось. Составили соглашение о страх. возмещении , определили сумму убытку, одобрили, уведомили, но прошло больше 25 рабочих дней ,а денег не перечисляют. Реквизиты были поданы. Придется опять ехать разбираться, потому что не дозвониться. Трубу не берут.
2
Милка
Level 14 Local Expert
February 3, 2024
На осмотр машины нужно записываться....осмотр проходит долго ...оценка ущерба тоже...вот уже 2 недели жду ...ни ответа ни привета...зато по оценке работы специалистов названивают каждый день...убираю ещё 2 звёзды,так как не позвонили по согласованию суммы страхового случая,а в тихую перевели деньги.... последний раз страхую авто в данной организации
2
Александр Соловьев
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
На весь город один офис остался. В офисе ОСАГО оформляет одна девушка. Повезло ждал не долго. Надо отдать должное, девушка очень доброжелательная, и компетентно разбирается во всех вопросах. Оформила быстро. Просто умница. И забыл стоянка вся забита, парковаться негде, и проехать тяжело, снег не чищен. От слова совсем.
1
Кристина
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Больше не буду здесь делать страховку. Попала в аварию, до сих пор жду выплату, хотя прошел уже месяц. На горячую линию смысла звонить нет, они ничего не знают. В офис звоню они трубки не берут🤬🤬🤬
1
Ди Ма
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Всё хорошо! Приятные девушки !
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Оформлял ОСАГО и накосячил в данных, не заметил купил полис. После того как осознал ошибку приехал в офис, не смотря на не всегда хорошие отзывы оказалось всё отлично.
Девушка Александра помогла решить вопрос с изменением данных и возвратом разницы в стоимости.
Большое спасибо! :)
Людмила Л.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Быстро оформили заявление на возврат по ОСАГО. Сотрудники вежливы и компетенты. Спасибо
2
Viktoria Zaseeva
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Работают самые доброжелательные и отзывчивые люди!
Всегда помогут,подскажут и подберут нужный страховой продукт.
Не смотря на молодой возраст руководителя,очень компетентный человек!
Добра и счастья им
Денис Б.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Не одобрили страховку по ОСАГО на второй автомобиль (при этом первый застрахован у них). Куда катится этот мир...
1
Наталья Кураксина
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
На счет доброжелательного отношения не знаю, однако в банк попасть не могу. На сайте указано: работа с физ. лицами до 18.00. А, по факту на улице чайковского 23б тишина и запись "переехали на чайковского 1" и там тишина... ГДЕ БАНК?)
1
Алексей Сороцкий
Level 18 Local Expert
July 22, 2023
Работники не все здоровоются с клиентами
1
Вадим Колоницын
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Дозвониться невозможно
1
Хаким Имамов
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
На звонки не отвечают, отношение к клиентам негативное, крайне не советую эту контору
2
ольга зайцева
Level 5 Local Expert
September 21, 2019
Отличный офис !! Вежливые и внимательные сотрудники , быстрое обслуживание. Приятно посещать такие офисы.
3
Екатерина Костенко
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
Пришла оформить кредит, и за 5 минут поняла, что больше сюда не вернусь. Советую руководству более внимательнее отнестись к подбору персонала.
3
1
Judge Dredd
Level 11 Local Expert
October 7, 2020
Подала документы в офисе на расторжение договора ОСАГО и возрат денежных средств.Прошло более 14 дн, ни ответа ни привета.На горячей линий - полный ноль.
В последнее время от сотрудничества с Росгострахом- один негатив.Росгострах-это не флагман страхования, а скорее "Титаник".
7
1
вашакмадзе софия
Level 15 Local Expert
April 3, 2021
Страхуюсь у них давно. Как везде свои минусы присутствуют. А вообшем все как везде.
1
labotryas labotryasov
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Отличная компания
1
Виталий Сухинин
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Все отлично
1
Anton Antonov
Level 4 Local Expert
April 11, 2020
Позвонил по номеру горячей линии, сказали, что работают. По факту то работника нет, то бланков. Никакого сервиса и подхода к клиенту. Последний раз страхуюсь у них
2
1
MiR
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Не тратьте лишних время
Не советую туда
2
Владимир Белов
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Офис норм. Услуги - отстой :-(
Иван Когрин
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Оформил расторжение ОСАГО и возврат денежных средств.Обещали до 14 дней.Позвонил уточнить,в чем проблема.Грамотно послали,сказав что рабочий день уже закончился.Понедельник,5 часов вечера
2
1
Марина Ильфандинова
Level 18 Local Expert
March 1, 2020
Не всегда можно быстро получить компенсацию по страховке.нужено предоставить много документов
1
2
Алексей Федянин
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Девочки , просто молодцы
2
Галина Захарова
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
пользовалась услугами несколько раз. Ничего плохого сказать не смогу. Нормальное обслуживание.
2
Александр Неа
Level 7 Local Expert
November 21, 2020
Закрыт в субботу.зря потратил время
2
Людмила Ч.
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
стоит где-то на отшибе,пока найдешь.времени потратишь зря
3
1
Максим Трунёв
Level 8 Local Expert
December 18, 2018
Ужасная страховая компания. Не выплачивают полную стоимость ремонта авто
4
1
татьяна ефименкова
Level 4 Local Expert
November 10, 2018
Отзыв будет отличным, поскольку сама агент этого отделения РГС.
2
7
Алексей Борисов
Level 20 Local Expert
September 14, 2019
Написано, что работают до 15, по факту закрыты в субботу вообще