Никогда, ни при каких обстоятельствах не страхуйтесь в этой компании! В случае страхового случая Вы даже на приём записаться не сможете! В офисе Вам откажут в записи и в ответе на любые задаваемые вопросы, отправив на горячую линию, далее, прослушав в течение 15 минут музыкальное сопровождение и ещё 5 минут отвечая на вопросы оператора, вопросы повторяются, интересуют точные данные Ваши и виновной стороны (это только для записи в офис!), так что обложитесь документами, потому что , если не ответите хоть на один вопрос Вам откажут в записи, откажут даже тогда, когда ответите на все вопросы. Запишут Вас лишь тогда, когда Вы чётко проговорите оператору, что ведёте запись разговора и в случае отказа пойдёте в прокуратуру! Сразу нанимайте юриста и готовьтесь к суду с данной компанией и виновной стороной
Татьяна Рыжакова
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительная компания ,не советую ни кому с ней связываться ,оформила на сайте ОСАГО система допустила ошибку ,в итоге не действителен полис ,заметила ошибку спустя какое то время ,обратилась в компанию ,на что получила ответ , расторгайте договор ,сумму вернули за вычетом 25 процентов и это за пользование полисом месяц !!!!кто придумывает эти правила ,имя фамилию поменять можно а отчество нельзя .хотела бы поблагодарить за доставленные неудобства и хамское отношение одной из сотрудниц филиала на Проспекте Мира в г Костроме ,человек меня не обслуживал, но пытался лезть,учить и оскорблять меня ,никогда больше не обращусь в вашу компанию
аркадий б.
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Обслужили быстро и очень оперативно! Женщины очень дружелюбные, все объяснили и пояснили! Приняли сразу, ждать не пришлось, наверное потому что оперативно работают, поэтому и очередей нет! Делал каско, доволен как слон, надеюсь не пригодится)
1
Панина Кристина
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Ужасное отношение к клиентам компании, сотрудники не компетентны не умеют или не желают отвечать на вопросы. Приехали с мужем вписать меня в полис осаго на что нам дали ответ мы не можем, причину не объяснили . Мы дошли до руководителя отдела на что нам ответили есть претензия идите пишите на 3 этаж и это вместо того чтоб объяснить причину. После чего нам дали понять что вами может заняться только тот сотрудник который выдавал вам полис а она уполномочена для заключения. Я обратилась 21.04 мне сказали ждите 31.05 я должна больше месяца не ездить на авто. Мы узнали что уполномоченный сотрудник работает по адресу Свердлова 1. И это не тот сотрудник который выдавал нам полис мы были удивлены и не понимали что происходит. Просидели в очереди на что получили ответ ждите 31.05 без объяснения причин. Я ответила что хочу знать причину отказала и желательно в письменном виде на что сотрудник ответила я дала ответ ждите 31.05 и сделала вид что нас нет. В итоге нам ещё отказали и замене полиса на безограничений и отказались расторгать договор потребовали договор купли продажи.
Не советую обращаться в данную организацию, нет никакого понимания и уважения к клиентам. На мою жалобу ответ должен поступить в течении двух дней, но увы ответ я не получила. И думаю что и на получу.
5
1
Надежда Смирнова
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Сотрудничала с корпоративным отделом по оформлению полисов - очень вежливый,приветливый персонал.Всегда на связи, заявку обрабатывают быстро,все оформляют правильно и качественно.
1
Ольга Чик
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Быстрое обслуживание
Егор Смирнов
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Быстро решили вопрос с расторжение договора. Но деньги не пришли еще
Надежда Казак
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Всё замечательно, ежегодно туда хожу, девочки очень доброжелательные, квалифицированные специалисты, спасибо огромное 😊
1
1
Виктория Яценко
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Девочки внимательные, все объясняют. Спасибо огромное.
Иван
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Не хотят платить страховку по честному. Так что дождитесь страхового случая, а ДАЛЬШЕ "ты все поймёшь, ты все увидишь сам...."))).
3
1
Анжелика Макарова
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Проверяйте все свои данные. Из -за одной ошибки оператора страховку пришлось не продлить,а оформить заново
Антон Смирнов
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Обычная страховая компания , приветливый персонал
Иван Разумовский
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Самая плохая контора. При расторжении договора осаго требуют договор купли продажи или документ об утилизации. Может машина в данный период времени не эксплуатируется по какой либо причине, сломалась, зимой не езжу или хочу поменять страховую компанию где установия лучше. Вообще это не должно касаться страховой компании почему я хочу расторгнуть договор.
8
3
Иван Кузнецов
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Вежливые сотрудники, оформили быстро
Павел Захаров
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание супер, была оказана помощь, сделали вам на высшем уровне! Советую!
1
sasha
Level 15 Local Expert
January 26, 2023
Дурдом и полная неразбериха. Лучше обходить стороной и не вспоминать эту страховую никогда!!!
2
1
Андрей
Level 26 Local Expert
January 17, 2022
Очень профессиональное обслуживание, все быстро и грамотно. Написал ображение с просибой копенсации деньгами на простом листе а4 ручкой без всяких форм и бюрократии. Сфоткал на телефон и отправил на эл почту компании, через 2 дня ответили что выплатят деньгами как я и просил.
3
Toxa Smirnov
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Сделают все за ваши деньги правда в двойном размере в тройном после праздников.
1
1
Анастасия Полякова
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Удобное расположение в городе. Приятные девушки в офисе. Страховку оформили быстро.
5
Вячеслав О.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Не советую, не могли вписать в страховку, нет полномочий, ссылаются на Ефимову Наталию, котороя записывает на месяц вперед, в итоге так и не вписан в страховку
5
Исроилжон Атаматов
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Отлично
Наталья Беляева
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Приветливые менеджеры, квалифицированные сотрудники, отличный современный офис)
2
4
Александр
Level 15 Local Expert
December 20, 2021
Страхую авто только здесь уже много лет.
Аварий не было. Скидки хорошие.
Рекомендую.
4
Натали 😀
Level 11 Local Expert
January 3, 2022
Что отношение, что решение проблем, все на минусе.. Лично в моей ситуации данная компания себя показала с плохой стороны
7
Марина А.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Отношение оставляет желать лучшего!!!!!
1
Джон
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Разрешили вопрос.Хочу поблагодарить Наталью Ефимову.
За профессионализм и заботу.
2
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
November 29, 2019
Просто ужас какой-то, персонал ничего не хочет делать для клиента, положенная скидка скрываеться отговорками что они ничего не знают, видно набрали по объявлению, пришла в другую компанию, с просьбой, все сделали быстро и четко, постораюсь обходить зту компанию!!!!!!!!!!
11
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Всё отлично.
1
1
Андрей Дудаль
Level 12 Local Expert
August 13, 2019
Самая отвратная страховая компания. Как только речь идет о выплате, вынесут весь мозг лишь бы ни чего не платить. Было 2 случая по ОСАГО ответчик был то же клиент Росгосстраха. Оба раза сделали все что б не платить страховку.
8
2
Александр Хорошенин
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Быстро, чётко, вежливо!
2
иван шидерев
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Ребят не стоит оброщятся в росгострах !
В предедущих коментариях все верно сказанно , добавить нечего 👎
9
2
Александр Поляков
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Попал в ДТП, осмотр назначили на следующий день. Согласованным ремонтом доволен, жду ремонта. Напишу как отремонтируют.
1
3
Митя П.
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего.
8
1
Антоша Соколов
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Я сделал Осаго за 10 минут
2
1
юлия буслаева
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Это просто ужас. Никогда сюда не ходите
8
1
julia k.
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Быстро работают
7
Лев З.
Level 3 Local Expert
December 3, 2019
при оформлении ОСАГО отсылали из кабинета в кабинет, выстоял несколько очередей.
5
2
Алексей Сметанин
Level 5 Local Expert
September 9, 2018
Приветливый и дружелюбный персонал, очень быстро все сделали
4
2
Деда Боря
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Навязывают услуги,после оформления ОСАГО потерял все баллы.
2
3
Сергей
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Отвратительное обслуживание!
6
2
Елена Венкова
Level 12 Local Expert
November 1, 2020
Вежливые сотрудники.
1
1
Роман С.
Level 3 Local Expert
December 4, 2019
Просто отвратительная компания не советую.
8
2
Владимир Савин
Level 6 Local Expert
November 7, 2019
Приехал по записи.Все сделали быстро
3
2
Сергеев Максим
Level 7 Local Expert
February 28, 2020
Работают профессионалы.
2
4
ツ3UMF
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
страх
1
3
галина л.
Level 2 Local Expert
March 19, 2013
Безобразие, в офисе на ул. Советской, 123 незаконно предлогают застраховать к полису ОСАГО (страхование иавтомобиля) полис КАСКО (Застраховать водителя). Инспектора сидят и ничего вразумительного, скроме слов "у нас так, не нравится идите в другую компанию" ничего не говорят.