Rosgosstrakh
54 reviews
July 4, 2024
Отличная компания, выплаты приходят очень быстро (если не дай Бог случился страховой случай). Страхуют всё от ОСАГО до животных. Всегда есть недорогие пакетные предложения (например по КАСКО и страхованию дачи или квартиры). Пользуюсь этой кампанией ОЧЕНЬ давно (так сказать по наследству от бабушки, ещё с 90-х) ОЧЕНЬ довольна 🔥❤️
April 6, 2024
Не знаю кто может писать 5*, но это простите меня полный аут, а не страховая компания.
Я сама страховщик и так получилось, что в салоне Рольфа при покупке авто и взятии кредита от банка Открытие навязали страховку данной компании. (Без права выбора, иначе машину продадут другому). Я бы в жизни никогда не купила бы продукт от РГС. Наслышана о них. Придя в офис на расторжение договора я провела 1,5 часа там и хоть бы кто мне сказал, что по полисам нет возврата страховой премии.
В общем, как не связывалась с этой компанией, так и не буду! И никому не советую!
1) Деньги выброшены впустую.
2) Время потрачено напрасно.
3) Компетентность сотрудников горячей линии 0530 и в офисе на дне.
Я бы поставила 1*, но боюсь её не пропустит модерация.
И ещё, вишенка на торте.
Когда я подписывала заявление на расторжение, менеджер сама ставила своей рукой галочки в графе «согласие на рекламную рассылку». А потом все это грузила в систему. Копию заявления мне тоже не отдала.
Офигенный сервис!)
February 18
Заходил в офис, чтобы номерные знаки в полисе заменить. Сделали за 10 минут. Сверили документы, обновили полис. Все четко!
May 4, 2024
Очень приятно удивило обслуживание)Это как говориться,тот случай когда человек красит место!Монова Виктория очень обоятельный и позитивный человек.Подняла с утра настроение мне и себе надеюсь)Так держать!!!
May 15, 2024
Персонал 50/50, когда папе продлевали полис, то было норм всë, кае пришли меня в страховку вписывать как начинающего водителя, так нас сразу выгнали, без объяснений почему, как и зачем, дали бумажку с адресом уполномоченного и всë🤡
December 14, 2023
Просто отлично, приехал, улыбаюшиеся девушки, кратко объяснил что надо, подал документы и... через 10 минут уехал с результатом! Спасибо отдельное!!! Так как на горячей линии было сказано: приедете, напишете, а потом надо подождать 2-3 дня!!!
March 5, 2024
Много лет пользуюсь услугами этого офиса РГС и всегда просто безупречное обслуживание. Спасибо всем сотрудникам.
August 1, 2023
К офису притензий нет, сотрудники тоже адекватные. Но сама фирма худший кусок говна. Я мало того, что страховался там на протяжении 10 лет, без единой аварии. Так стоило мне купить автомобиль, который был в дтп, как с меня за полис взяли 10000 сверху. Принудив взять доп услуги, а если хочу без этой услуги то должен ехать в один единственный офис в городе, где это возможно. При чем тут я и прошлый владелец авто я без понятия. Из-за того, что спешил пришлось все оформить, но это был последний раз, когда я пользуюсь услугами этой говнофирмы.
April 17, 2024
Очень отзывчивые сотрудники со знанием дела и чутким подходом к клиентам менеджер Марина и директор Яна. 💫
February 20, 2023
Отвратительно
Просто маленький совет
Никогда не обращайтесь сюда.
Вкратце опишу ситуацию, делали осаго в сентябре на мужа, в январе решили внести меня так как поменяла права с новой фамилией . И тут началось самое интересное , что внести меня не могут , так как права поменяли и в базе меня у них нет ( до смены ФИО ничего у них не делали), что бы внести мне надо ехать в Ломоносов, (живем и делали осаго на м.гражданский проспект )там с каким то уполномоченным что то решать , прекратить полис они тоже не могут, так как это нарушение закона ездить без осаго ( в другом месте не дают сделать, ставят ограничения) , в общем ждем окончания полиса , естественно за руль мне не сесть ((( стаж безаварийного вождения 9 лет !!! проблемная компания , больше никогда там ничего делать не будем !!!
August 27, 2023
Приехал срочно делать осаго, так как машину эвакуировали. Отказали с формулировкой «машину должен осмотреть специалист». Что за очень умное отношение?!
August 19, 2022
Надо было внести водителя в полис, это единственный офис где мне смогли объяснить что нужно ехать в центральный офис другие мне не помогут, до этого посетил ещё три офиса и кол центр вводит в заблуждение!
2
June 19, 2022
Приехали застраховать авто, очереди не было, очень вежливая и приятная менеджер, профессионал своего дела.
От посещения самые положительные эмоции, быстрое и качественное обслуживание:)
2
June 7, 2023
Испортилась компания, начали обманывать, отказались оформлять осаго, под предлогом осмотра т.с. через месяц за 40 км
December 21, 2023
Отличный персонал, грамотно, быстро!
1
1
January 2, 2023
Помогли в офисе рассчитать осаго, но вот центральный офис не одобрил оформление страховки, хорошо, что в городе не одна страховая)
January 17, 2023
Что касается сотрудника, все отлично, но страховая не дала оформить с ней осаго. Так что только 4 звёзды могу поставить
June 17, 2024
Очень хорошие сотрудники!
1
1
February 15, 2022
Отличный офис. Есть парковка возле входа. После ремонта всё красиво и просторно. Очереди нет.
2
1
August 2, 2022
Очень плохо.хотел добавить одного водителя в полис осаго .так сказали ехать в другой офис на дунайский показывать авто (причину не назвали верне типо что того кого хочу добавить он злостный нарушитель .а у него и машины то нет ).притом что год назад добавлял водителя у них без проблем .и ещё показывать авто надо по записи ,а запись только очно .считаю это бредом и издевательством над клиентом .и желаю чтобы Ваш рейтинг понизился то Б .или вы закрылись совсем .
1
1
July 16, 2024
Отличный сервис
1
October 24, 2022
Доброжелательный менеджер, внимательное обслуживание! Спасибо!
July 26, 2022
Очень быстро! Я даже удивился, обычно в росгосстрахе все медленные и неприветливые, а тут все наоборот! ) спасибо!
2
August 11, 2021
Отказали в оформлении ОСАГО. Сказала операционист ( очень молодая девушка) что не проходит через их систему. Никаких ДТП и прочих нарушений у меня за последние 10 лет не было. Причину отказа толком не озвучила
1
2
July 11, 2020
Заходил сегодня 11.07.20 это суббота, опоздал т.к. они работают до 18:00 , а я пришёл в 18:01 и мне сказали: чтобы оформить осагу надо добавить пакет помощь на дороге за 1500руб...т.к. свидетели она будет работать в нерабочее время....а так они работают до 20:00, что очень неудобно!!! Вот кантора!!!))) Ладно бы там 500 руб или коробка конфет.....но 1500 это перебор за 10 минут работы, причём все данные забиты в базе.... На вопрос, где поблизости можно застраховаться - она сказала не знаю!!! Узнавай сам через интернет!(( В следующий раз подумаю, куда обращаться!!!
2
April 27, 2023
Оформление ОСАГО быстро, вежливо.
August 9, 2021
Маленькое отделение с одним работником, который занимается далеко не всеми видами страхования. Тем не менее мне он помог, хотя вопрос был не его сферы деятельности
3
April 12, 2023
Не могу дозвониться уже 3 дня, вы что там делаете
October 20, 2023
Отличное обслуживание
December 1, 2022
Персонал совершенно некомпетентен: на любой вопрос "мне надо уточнить"..
January 14, 2023
Быстро.
Очень вежливый сотрудник
2
May 20, 2021
Сколько делаем здесь страховку, приходишь - народу нет, очередей нет))) всегда быстро все сделают и довольный выходишь.
3
1
December 5, 2022
Застраховал тут братуху, все супер
1
December 28, 2021
оооочень тесно и максимально медленно - о "компетентности" сотрудников можно только пошутить..
July 8, 2022
Качественно, быстро, вежливо.
2
July 31, 2022
Желающих застраховаться замечено не было)
1
June 23, 2022
Всё быстро и грамотно.
1
September 15, 2020
Хотел застраховать машину, рассчитали всяких доп страховок, хотя мне нужно было только осаго, сказали без них никак
1
1
October 11, 2019
Почти мошенническая контора с названием вводящим клиентов в заблуждение. Будьте осторожны!!! Могут навязать или подсунуть договор на переход в НЕГОСУДАРСТВЕНЫЙ пенсионный фонд Россйиской "государственной" страховой компании
4
3
April 9, 2020
Хорошие и внимательные специалисты. Очень вежливое обращение.
2
1
April 2, 2019
Имел опыт с ОСАГО - и по выплатам и по досрочному расторжению - НЕ СОВЕТУЮ.
По ОСАГО получал выплату - выдали копейки, пришлось обращаться к автоюристам - досудебно выплатили, но накатали жалобу в налоговую на невыплаеченный мной, якобы, налог на доход в виде доплаты по ОСАГО через суд.
3
2
November 26, 2021
Отличное обслуживание!!!
1
1
October 25, 2019
Нравиться мне это отделение. Быстро и без проблем продлевают ОСАГО, с гринкартой тоже проблем не было.
2
1
April 16, 2020
Множество страховых услуг и отличное обслуживание
2
2
June 28, 2016
Добрый день! О компании Росгосстрах сказано много всего – и хорошего, и плохого. Я пока могу сказать только хорошее. Являюсь клиентом этой компании всего второй год. Оформляю здесь договор страхования ОСАГО. В ДТП пока не попадал, за выплатами не обращался. Поэтому при продлении договора в этом году мне начислили скидку в 5%. Обращаюсь в ближайший к дому офис на Гражданском проспекте. Мне нравится, как здесь обслуживают. Бывают, правда, очереди, но для меня это не критично.
2
1
March 19, 2020
Вопросы по страховке вызывают у сотрудников растерянность ... это обескураживает
2
September 17, 2019
Очень быстро оформили ОСАГО. Сотрудница ответила на все вопросы. Спасибо!
3
2
March 20, 2019
Пытались обмануть - перенесли в свой НЕГОСУДАРСТВЕННЫЙ пенсионный фонд РоссийскаяГОССстраховая компания. Жулики!!!!
3
1
September 17, 2019
Оформила страховку. Быстрое и вежливое обслуживание.
3
2
October 3, 2019
Отличный страховщик, быстрое оформление полиса ОСАГО.
2
1