Все оформления касаемо документации я привыкла производить в офисе и лично, поэтому приехала сюда. Здесь получила грамотную консультацию касаемо страхования недвижимого имущества, и оформила полис на квартиру. Обслуживанием осталась довольна, долго ждать не пришлось, менеджеры у них приветливые, поэтому приятно было посетить данный офис. Условия вполне выгодные. Один раз получала выплату. Надеюсь, больше не придется)
Нат Бо
Level 14 Local Expert
June 17
Внешне всё красиво. Но зайти внутрь не удалось - на сайте было написано, что этот офис работает в Праздничный день 12 июня с 10 до 18. По телефону коллцентр так же подтвердил, что этот офис работает. Но приехав туда к 13 00 , как и другие жаждущие пообщаться с агентами, прочитали красивую вывеску на закрытых дверях, что 12 июня офис не работает.
Show business's response
Юрий Писанко
Level 5 Local Expert
March 9
Приезжал сюда на осмотр после ДТП, раньше они где то около южного порта были, там было все нормально. Что в итоге? Рассказываю: приехал, и долго не мог найти место для парковки( минут 10 катался вперед-назад), между прочим 380 р/час, кое как припарковался оплатил парковку (своей площадки для осмотра у них нет), зашёл в красивый офис( как оказалось это был офис продаж), где мне сказали, что нужно идти в отдел урегулирования убытков, это совсем другое помещение метров 150-200 от туда, какой же я ощутил контраст по сравнению с офисом продаж, как в 99 год попал, как будто у них клиенты одноразовые, главное продать в красивом офисе, а убытки будем возмещать в условиях, приближенных к полевым, в отсутствии туалета для посетителей, и прочих приколов связанных, как я понимаю с мизерной з/п сотрудников и как следствие их квалификацией, экономии на программном обеспечении, которое постоянно зависло, что то там не сохранялось, сотрудница к примеру раз 10 вставала и уходила к коллеге за советом ( ну не опытная видимо) в итоге сам осмотр авто занял минут 15-20 с дорогой до парковки, а вот оформление 2 ч 20 мин, которые пришлось терпеть без туалета (извините за подробности) , и ещё, запись у них на осмотр 3 недели, кароче все для людей, сложилось четкое впечатление, что главное впарить страховку, а там хоть трава не рости. В итоге ещё более 1000 за парковку оплатил😆
Show business's response
Алекс Калинин
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал, обслуживани быстрое и приятное, очень рекомендую в обслуживании Данилову Любовь Дмитриевну, сделала все четко, быстро, желаю вам больше клиентов!
1
2
Ирина няня
Level 11 Local Expert
August 3
Приходила по ОСАГО, помогли в проблемной ситуации. Учитывайте, что расширенные функции только в этом центральном филиале, по другим адресам заключения договоров только. Очень компетентная, приветливая, клиентоориентированная менеджер Любовь Данилова, благодарю и рекомендую!
Мария
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Приятный офис. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Проконсультировали, помогли определиться с выбором и скидочку сделали, получилось дешевле, чем у другого страховщика. Теперь моя дача надёжно защищена! Спасибо!
Всем рекомендую!
2
Артем
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса Росгосстрах Лейле и Ольге в оформлении страхования автомобиля по ОСАГО они молодцы грамотно и быстро всё оформили и рассказали о других стаховках которые тоже можно у них оформить и я даже не знал что можно застраховать домашних животных а это очень здорово между прочим что такое сеть!
2
Марк
Level 7 Local Expert
July 3
Худшая страховая компания. Единственная которая не смогла корректно продлить свой же полис сделав ошибку в наименовании модели. При обращение в ближайший офис было сказано, что исправление возможно внести только в главном офисе, онлайн или по телефону тоже невозможно.
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее расположение офиса. В целом умеренные очереди. Отдельная благодарность сотруднику Лейле, помогла подобрать оптимальную страховку, доступно объяснила все нюансы.
3
1
Дарья А.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Замечательный офис и сотрудники!
Отдельное большое спасибо менеджеру Лейле! За проффесионализм и клиентоориентированность! Все очень четко и быстро. Я делала в начале на одну машину страховку, потом расторгала договор по причине продажи и покупке другого авто. На новый авто тоже делала страховку. На всех этапах менеджер помогла, все разьяснила, все вопросы решили! Спасибо большое!
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Хочу сказать Спасибо Милой сотруднице вашего офиса Румянцевой Анастасии. Чётко, оперативно, профессионально. Очень хорошее впечатление. Большое срасибо! Оценка 5 и миллион лайков.
1
Olesya Prasol
Level 17 Local Expert
July 25, 2023
Офис удобно расположен. Приятный персонал🌻. Быстро, четко, понятно, доступно. Очень приятное 🌹впечатление.🦋 Вот только смените, что офис до 20час.я думала до 18 час, летела,а не бежала🐧🕊🦅🦎🌹
Валентин Трофимчук
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Спасибо сотрудницам офиса за оперативное быстрое оформление. Понравилось, расположение офиса, доброжелательные сотрудники. Все четко поясняют без лишней воды. Видно, что эксперты! Спасибо!
2
Рафаил
Level 9 Local Expert
September 7
Отвратительная организации. Лучше не связываться. Допустили много ошибок в полисе ОСАГО, исправлять никто не хочет. Теперь обхожу их стороной.
Olesya S
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Спасибо большое Светлане, все на высшем уровне, помогает, сервис на высоте, все очень понравилось. Она профессионал своего дела, потрясающая 🙏
1
Альберт С.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Делал возврат страховки операторы приветливые все быстро сделали очень понравилось думал будет больше бюрократических проволочек и придется в очередях ждать. В итоге поставил машину на парковке дорогомиловского рынка и парковка вышла 300 рублей
Ольга Г.
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Все отлично, много лет страхуюсь у Росгосстраха, сотрудники очень внимательные, всегда подберут нужные условия, были страховые выплаты, нареканий нет.
Александра
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Отличное обслуживания специалист Лейла. Спасибо все быстро и комфортно. Очень оккомендую ! Цена дале ниже получилась ! Близко от метро !
2
Mehanizator
Level 11 Local Expert
July 7
Чем крупнее компания, тем больше тянут время. Месяц ждали выездного оценщика. Думаю ещё месяц деньги будем ждать
Show business's response
Людмила Неделько
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Мои лучшие рекомендации! Делала ОСАГО, все четко. Сотрудники просто молодцы, любую ситуацию решают быстро. Общение позитивное, на клиентов ориентированы. Естественно, вернусь к ним!
1
Pablitto
Level 16 Local Expert
February 21
не совсем легко найти с первого раза, но по сути - удобно , быстро. пришёл на час раньше, к открытию. приняли без вопросов, сделали всё очень оперативно.
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Спасибо большое за прекрпсную работу! Отдельное спасибо Светлане . Очень отзывчивая, внимательная. Все быстро сделала,помогла! Спасибо❤️
1
Лариса М.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Очень доброжелательный и внимательный сотрудник Лейла Ибрагимова, все оперативно сделала и помогла разобраться
2
1
Алексей С.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Отличное обслуживание! Тихий удобный офис. Менеджер Лейла очень помогла: быстро приняла документы, помогла с открытием карты!
Burolmaz гелич
Level 2 Local Expert
November 2
Очень много сотрудников отсутствует на работе, и создаётся искусственная очередь
Роман П.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Оформили все оперативно и он-лайн. Все четко, без задержек. Спасибо большое менеджеру Светлане, всегда готова помочь.
Nikolay S.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Спасибо огромное Светлане. Помогла решить все вопросы без лишних посещений офиса и долгих ожиданий на официальной телефонной линии. Прекрасный сервис в вотсапе. Да здравствуют менеджеры, которым не безразличен комфорт и время клиентов
2
Максим Алимов
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Большое спасибо за быстрое решение вопроса и клиентоориентированность. Отличный офис, прекрасный персонал!
YSKL
Level 5 Local Expert
March 26
Значит в данной компании мне по "счастливой" невнимательности довелось подписать договор страхования на 30 дней, за 2600 рублей. Само собой мне подумалось что не так и сильно я хочу обладать, страховкой на такой срок за такую сумму и решил его расторгнуть. И тут оказалось! Что да, мы в 2024 году живём, но чтобы расторгнуть договор на приехать в офис и привезти хренову тучу документов. А офис само собой работает когда и я, и конечно же по выходным он не работает. Другой офис этой компании работает по выходным, но, туда приехать нельзя! Конечно, зачем этим "людям" терять свои деньги. Итого - впечатление дико отрицательное, никому данную компанию не рекомендую за подобное отношение к клиентам.
2
Show business's response
Анжела Керимова
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Обращалась в офис неоднократно, вежливый компетентный персонал, быстро качественно. Рекомендую!!
2
natalnata@mail.ru
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Отличное отделение, очень профессиональные сотрудники, спокойная ктмосфера, нет очередей. Очень рекомендую!
гульяр уракшиева
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Очень вежливый персонал, понятливый, отзывчиаый, ответили на все вопросы которые меня интересовали. Хочу сказать огромное спасибо!!!
2
Анжелика О.
Level 5 Local Expert
August 6
Месяц жду оценщика, после ДТП, только завтраками кормят
Show business's response
Григорий Ц.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасный офис, все сделали быстро и четко, спасибо большое Лейле и Светлане)
2
Ольга ****
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Очень хорошая компания, как только досрочно погасили кредит и подали заявку на возврат, деньги пришли уже через 15 минут на счет. Спасибо большое!
Илья Чумаков
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Спасибо менеджеру Светлане, все хорошо, все быстро и оперативно, идут на уступки.
1
Shot System
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Приветливый, вежливый коллектив.
Удобное расположение, близко от метро.
2
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Очень быстро, без очереди оформили документы. Всё отлично. Вежливый персонал.
1
WolnaX
Level 6 Local Expert
August 12
ОМС не делают. нужно Капитал мед страхование.
Yury U.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Спасибо сотруднице офиса Лейле за оперативное оформление. Все четко пояснили. Спасибо!
1
piy p.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Очень вежливые, коммуникабельные менеджеры, особую благодарность прошу выразить Жильцовой Светлане
г
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Оперативность, компетентность, вежливость, блльшое спасибо персоналу, посещал 5 августа 2023
1
Валерия С.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Все сотрудницы компетентны , коммуникабельные и помогут решить любой возникший у вас вопрос .
1
Вячеслав Чераев
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Сопровождение моего вопроса и на этот раз оказалось Доброжелательным и Профессиональным! Спасибо!
1
Андрей К.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Сотрудник Светлана супер! Мотоцикл застрахавали! Все супер! Рекомендую!
2
Стас Колесов
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Достойный уровень обслуживания, отдельное спасибо мнеджеру Светлане!
1
Лев Р.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Быстро решили вопрос о восстановлении КБМ . Отзывчивый и чуткий персонал.
1
Юлия С.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание! Помогли со всеми вопросами!
2
Сергей Коваленко
Level 10 Local Expert
April 3
отличные ребята,помогли мне продлить страховку.
АНАТОЛИЙ АН
Level 16 Local Expert
October 27, 2023
Совсем плохо со стоянкой. Заранее заказали пропуск. Но попасть на парковку так и не смогли.